咱正儿八经聊聊这个问题啊@虫二姑娘 ,我不站队,尽量客观一些。
1 首先,用户遇到问题,找官方售后,希望官方解决,给一个明确的答复,这是完全ok的。
2 关于博主提出来的问题,也很简单,华为肯定是认为有物理磕碰之类的问题,导致的问题,所以才不保修。但物理磕碰到底是怎么磕碰的,他们拿不出实质性的证据,怕扯皮,所以只能不说。
3 不花钱修屏幕,所以不修主板,是防黄牛用碎屏险套屏幕的一种做法,至于为什么屏幕坏了,主板也坏了,原因也很简单,华为“认为”你有磕碰,或者直白一点,就是认为你手机是摔坏的。当然,这是华为“认为”,是不是事实不一定。
4 提供华为认可的第三方检测,没有磕碰没有进水,但实际上,并不能代表完全没有,因为一些没有导致外伤的磕碰,或者高温、高压等特殊环境,有一些机构是没办法检测的。
但是,正常来说,用户只要拿出来相关报告了,而且是华为认可的第三方机构,哪怕真有磕碰,华为也应该认可,这是售后工作的不到位。
总结,这个事,我认为用户的做法和说法,都没有问题,主要问题是华为售后垃圾。
虽然用户买其他品牌,也会遇到类似的问题,但是毕竟一万多的东西,提供好的服务,甚至是超出标准限度的服务,我认为有必要的。
行业的一些潜规则,骗保之类的,导致厂家自我保护,以及售后流程的不完善,产生的问题,不应该让普通消费者来承担后果,除非你华为有证据证明用户是骗保。
如果华为真心想做好折叠屏,站稳高端市场,那就拿出来好的态度,立正挨打,没啥好说的。
如果华为觉得能买1万+手机的人都是受气包,可以随便欺负,那你们就浪吧,继续作死。
1 首先,用户遇到问题,找官方售后,希望官方解决,给一个明确的答复,这是完全ok的。
2 关于博主提出来的问题,也很简单,华为肯定是认为有物理磕碰之类的问题,导致的问题,所以才不保修。但物理磕碰到底是怎么磕碰的,他们拿不出实质性的证据,怕扯皮,所以只能不说。
3 不花钱修屏幕,所以不修主板,是防黄牛用碎屏险套屏幕的一种做法,至于为什么屏幕坏了,主板也坏了,原因也很简单,华为“认为”你有磕碰,或者直白一点,就是认为你手机是摔坏的。当然,这是华为“认为”,是不是事实不一定。
4 提供华为认可的第三方检测,没有磕碰没有进水,但实际上,并不能代表完全没有,因为一些没有导致外伤的磕碰,或者高温、高压等特殊环境,有一些机构是没办法检测的。
但是,正常来说,用户只要拿出来相关报告了,而且是华为认可的第三方机构,哪怕真有磕碰,华为也应该认可,这是售后工作的不到位。
总结,这个事,我认为用户的做法和说法,都没有问题,主要问题是华为售后垃圾。
虽然用户买其他品牌,也会遇到类似的问题,但是毕竟一万多的东西,提供好的服务,甚至是超出标准限度的服务,我认为有必要的。
行业的一些潜规则,骗保之类的,导致厂家自我保护,以及售后流程的不完善,产生的问题,不应该让普通消费者来承担后果,除非你华为有证据证明用户是骗保。
如果华为真心想做好折叠屏,站稳高端市场,那就拿出来好的态度,立正挨打,没啥好说的。
如果华为觉得能买1万+手机的人都是受气包,可以随便欺负,那你们就浪吧,继续作死。
https://t.cn/A6pwXIJj 我的评分:[星星][星星][星星][星星][半星]
#电影长安三万里#
你学过那么多诗,不知道何人所作,也不知道所作为何;
你认得那么多诗人,不知道他生于几时,更不知道他的人生中经历过什么事、遇到过什么人;
你读书学史十多年,时常还要疑问:这是谁,这是什么事。
你其实真的不怎么了解历史,不曾走进灿若彩霞的长安。
这是我看《长安三万里》后的最大感慨。
长安一片月,万户捣衣声。
秋风吹不尽,总是玉关情。
何日平胡虏,良人罢远征。
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你学过那么多诗,不知道何人所作,也不知道所作为何;
你认得那么多诗人,不知道他生于几时,更不知道他的人生中经历过什么事、遇到过什么人;
你读书学史十多年,时常还要疑问:这是谁,这是什么事。
你其实真的不怎么了解历史,不曾走进灿若彩霞的长安。
这是我看《长安三万里》后的最大感慨。
长安一片月,万户捣衣声。
秋风吹不尽,总是玉关情。
何日平胡虏,良人罢远征。
#每日一善[超话]##阳光信用 每日一善# 言近而指远者,善言也;守约而施博者,善道也。――《孟子》书生官家不可为恶,因其为世间之公道良心,若其善心不存,则无道矣。以作善降祥为受用,以乐天知命为依归。――清金兰生《格言联璧》世间善德之事,提得起,放得下,算得到,做得完;看得破,撇得开,若通此理,无事不成以善先人者谓之教,以善和人者谓之顺;以不善先人者谓之谄,以不善和人者谓之谀。――《荀子》
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