#冰墩墩[超话]#百诚艺术馆实在不敢恭维.
我在购买冰球手办的时候说过分开发货，且跟客服改了地址（并说明分开发货），客服说好结果发来了瑕疵品，我前后跟客服说过俩次改地址（如图六七）结果没给我改地址，叫分开发货的没分开发，合并的没合并，我不清楚为什么别人的雪容融包邮我的邮费18
冰球手办瑕疵太多，打开里面塑料壳子的时候，发现里面的胶布粘的不紧实松开的
我不清楚，这是别人买了之后拆过，发现是瑕疵退的还是顺丰快递路上的颠簸。,（这里邮费自理如果我要冰球手办要出来回36的运费退的话要出18的运费）
（合并发货指的是雪容融，冰墩墩20㎝和虎墩墩23㎝的，分开改地址是冰球手办）
朋友们顶一下up#百诚艺术馆##冰球##冰墩墩##晒出我的冰墩墩#

关于2022冬奥特许店（广购店）自提相关公告！！！！

自广州天河区疫情有所缓解后，2022冬奥特许店（广购店）的冬奥特许产品自提也陆续进行中了，但在进行几天自提后还是有很多墩迷们不太了解自提流程，所以下面，我们将对自提交付相关问题进行解惑：

一：自提地点在哪里？
自3月23号起，所有在2022冬奥特许店（广购店）现场门店分流现场扫码，‘’百诚+国欧‘’付款下单需要自提的，根据收到的自提通知或工作人员电话通知在广州购书中心六楼2022冬奥特许店（广购店）所设的自提点进行提货！
自提地址：广州市天河区悦新街与天河路辅路交叉口东北约40米(广州天河购书中心）六楼

二：怎么样确定自己是否在这批自提名单中呢？
符合这批次自提名单的人员在近几天内都会收到一条自提的短信，短信里会包含（自提时间、自提地点）。针对于合并订单的墩迷除了会收到一条短信通知外也会收到我们工作人员的电话通知你，告知你的订单里已到货产品有哪些是否需要拆分订单自提。还有分几次下单，交付方式既选择了快递又选择了自提的墩迷们一定要联系工作人员确认订单的交付方式，才能正常安排自提或者快递寄出。（还未收到自提短信的墩迷们不要着急，因疫情防控需要我们会分批通知哦！）

三：请问自提的产品有哪些呢？
我司会定期更新每次自提的产品明细及数量，本周自提的产品如下：

四：自提的时间和要求？
自提时间2022年3月23号—27号：10：30—18：30
购书中心门店现场付款下单的，自提时在（一楼特许店）请拿单取货，白色+黄色底联

门店分流现场扫码‘’百诚+国欧‘’付款下单的，自提在购书中心六楼，到时请携带本人身份证原件（如果家人代领取，请携带双方身份证），提货码和自提通知短信进行提货
#百诚艺术馆#

关于2022冬奥发货相关公告！！！
近日北京冬奥会正式落下帷幕，但是全民冬奥热情不减特别是对“冬奥周边商品”的喜爱基本全部售罄，在历时一个多月的加急生产，原定于3月15日才能发货的冬奥周边商品已有部分提前3月11日开始陆续发出。

下面，我们将对产品交付时间相关问题进行解惑：

一、为什么先下单的还没有发货，后下单的人已经收到了呢？

因最近疫情反复导致封城导致产品到货周期不一样，只有部分的货到了，还有部分货因疫情管控还没收到，所以按照顺序优先发单个或两个的订单，多个合并订单发货的时间，需等疫情管控解封后所有货到齐后，按照顺序发出，如亲们一个订单多件货，想到什么货发什么货，拆分发货，可以联系售后客服办理拆分发货，邮费自行负责！

二、关于目前为止发了哪些产品，有没有明细呢？
自3月11日起到今天为止，我司已经收到了27款产品，并发出了2万+以上单品！

三、关于发什么快递？
我司所有的冬奥周边商品统一发顺丰快递，亲们可以提前关注顺丰速运微信公众号，只要发货了顺丰速运的公众号上都会有消息通知，并且发出地址只有广州艺术馆

四、关于怎么自提？
购书中心门店现场付款的，3.15已经开始店员亲自打电话分批通知您来取货。（请拿单取货，白色+黄色底联）没接到电话的亲们请耐心等待！

门店分流现场扫码，‘’百诚+国欧‘’付款需要自提的，疫情为了安全取货分流，取货地点初步定在“百诚艺术馆”，因目前天河疫情分流提货要求，详细地址会发群告知大家，大家注意看群和短信。
#百诚艺术馆# ​​​