【祝贺！惠州这3家站点上榜“广东最美”】近日，广东省总工会公示广东省2023年“最美工会户外劳动者服务站点”。在入选的100家服务站点里，惠州有3家站点上榜，分别是中国建设银行惠州市分行营业部“户外劳动者惠民驿站”、惠城区桥西街道党群服务中心惠民驿站、仲恺高新区党群服务中心户外劳动者工会爱心驿站。下面让我们一起走进桥西街道党群服务中心惠民驿站，看看那里都有哪些便民服务。

记者在惠城区桥西街道党群服务中心惠民驿站看到，不时有外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者群体来这里临时休息，有的会给手机充充电，有的是口渴了来喝杯水，或者简单地上个厕所等，解决了不少工作中遇到的实际困难和需求。

环卫工 陈先生：以前没有驿站的时候，下雨就躲在房檐下面。现在有了这个驿站，上厕所、喝热水各方面都比较方便。
外卖员 张先生：不忙的时候就到这里来，上个洗手间休息一下，或者加热饭菜后在这里吃饭，干什么都很方便。

据了解，惠城区桥西街道党群服务中心惠民驿站成立于2021年11月，面积40平方米，24小时开放，辐射周围300多家商家店铺。驿站内除了设置必备设施以外，还增添了电视机、空调、室外电动车充电桩等多种设施设备，为户外劳动者解决最迫切、最需要的临时休憩、饮水、就餐等实际问题。截止2023年5月份，累计服务职工群众约14000人次，受到广泛好评。

惠城区桥西街道总工会专职副主席 赵路阳：作为工会服务户外劳动者职工的阵地，我们经常依托这个场所来开展活动，比如说近几年经常在这里开展一些为户外劳动者送早餐、为居民群众包括户外劳动者进行爱心义诊，还有送清凉等服务月活动。

“惠民驿站”打通了服务户外劳动者的“最后一公里”，为户外的TA们提供实实在在的温暖，增强新业态劳动者获得感、幸福感，让城市更有温度。

惠城区桥西街道总工会专职副主席 赵路阳：（下来）依托站点将开展更多的活动，在现有的基础服务内容上，再增加提供一些方便面、小面包或者八宝粥之类的简餐，让户外劳动者特别是骑手、快递员，过来打水或者充电的时候可以顺便填填肚子。

【读特快评 | #政务大厅全天工作6个小时何以冲上热搜第一#】11月14日，话题词#网友吐槽政务大厅全天工作6个小时#冲上了热搜第一。

事情的大致经过是这样的：此前一日，某女子发布视频吐槽，称其去哈尔滨五常政务服务大厅取营业执照，到达时正逢午休时间，大门关闭，她只得在户外挨冻等待。

该女子在视频中称，自己抵达的时间是中午12点35分，根据大厅玻璃门上张贴的通知，工作时间为星期一至星期五，上午8点半到11点半，下午1点半到4点半。因为是休息时间，“中午门都不开，三个门都关闭，进都进不去，都在外面冻着排队”。

此事之所以能力压众多热点事件，成为热搜第一，一个重要原因是它在网上引发了“论战”。

有人认为，既然服务大厅规定了工作时间并予以张贴，就应该选择规定时间过来，工作人员也需要休息。另一方面，虽然通知上显示只有6个小时时间，但那是窗口服务时长，并非工作时长。戳链接，阅读全文>>https://t.cn/A6WQFyR7

#联通好服务 用心为客户# 黑龙江联通营业员沈红璐

沈红璐，五大连池分公司一名营业员，她不仅在工作时认真负责，就连业余时间，有向她咨询业务的，她都会停下脚步，耐心的给讲解。

记得有一天中午，营业厅来了一位男士说要办理一张手机卡，他要办成他母亲的名字，但是她母亲本人来不了，问是否可以办理？经过跟用户沟通得知，用户想给他母亲注册医保，需要她母亲名下的手机卡绑定，老人因生病卧床出不来。沈红璐了解后说，那这样吧，中午下班的时候我去你家给你办理吧，你给我留个联系统电话，到时我会联系你，去给您激活手机卡。由于工作岗位原因，每天中千只有一个小时吃饭时间，她利用午休时间去给用户办理了手机卡，中午却连一口饭都没吃上，用户的问题解决了，她自嘲的说，就当减肥了吧。

从身边每一件小事做起，客户的满意，是我们的追求，客户的笑容，是我们的心愿。专业细致，以诚相待，全心服务，客户第一！这是沈红璐的追求。