(二)“知沟”假说与电视的“知识均衡器”

1970年,美国明尼苏达大学的蒂奇诺(P.T.Tichenor)、多诺休(G.A.Donohue)和奥利娅(C.N.Olien)提出了这样一个假设:

随着大众传媒向社会传播的信息日益增多,社会经济地位高的人将比社会经济地位低的人以更快的速度获取信息,因此,这两类人之间的“知沟”将呈扩大而非缩小之势。

上述假设被称为“知沟”假说。至于“知沟”产生的原因,蒂奇诺等人将之总结为受教育程度不同的人在“传播技能”、“信息储备”、“相关的社会交往”、“对信息的选择性接触、接受和记忆”上的差异以及“印刷媒体的教育门槛”等方面因素。

蒂奇诺等人后来对知沟理论做了进一步修正和完善。除了大众媒体的报道量、个人知识量、社会经济地位(教育程度)、时间变量之外,又加入了议题性质、冲突程度、社区结构和媒体报道模式四个变量,讨论了社会环境对知沟大小的影响。结果发现,除第四个变量没有得到证明之外,前三个变量均会对“知沟”产生影响。

“知沟”理论的一个重要发展是对传播媒介类型的探讨。经典的“知沟”理论主要针对印刷媒介而言,而印刷媒介的读者一般具有较高的社会经济水平,印刷媒介的内容也要求读者具有较高的分析与理解能力,这些因素会导致“知沟”产生。但是像电视的使用则与受教育程度关系不大,蒂奇诺等人称电视是某些领域的“知识均衡器”(knowledge leveler)。对于儿童教育节目《芝麻街》的研究发现,经常收看该节目的家境穷困的儿童与富裕家庭相比,进步得分更高,二者的“知沟”也在缩小。

纽曼认为,电视媒体具有一些特征,使其不太可能形成因教育程度不同而导致的“知沟”。这些特征有:
(1)观看电视与接触其他媒介不同,它与受教育程度没有什么关系;
(2)社会经济地位较低的群体喜欢从电视中获取新闻;
(3)人们观看电视的动机与他们使用其他媒介的动机不同;
(4)电视观赏的特性是现行的、非随意的,电视观众不太可能像其他媒介的使用者那样对所观看的新闻或其他内容进行选择。另外值得注意的是,电视的主要功能是娱乐,它在传播研究者所测量的公共事务和科学信息方面很难明显地缩小“知沟”。

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