【回应网友关注】疫情防控期间，各社区、小区防控任务重、压力大。襄阳一线社区网格员被市民称为“暖心格格”。他们是如何发挥作用的？https://t.cn/A6htwLGh
襄阳市现有城乡网格员16177名。疫情发生以来，他们舍小家为大家，始终坚守在防疫一线，被广大市民亲切地称为“暖心格格”。截止目前，全市58名基层网格员的感人事迹，被中央、省、市主流媒体宣传报道。他们主要担负着市民身边“四大员”的角色：
一是当好疫情防控的“宣传员”。广大网格员舍下身边需要照顾的老人和孩子，走街串户，运用“小喇叭”、微信群等多种方式，把疫情防控工作宣传到每家每户。襄城区庞公街道建锦社区网格员刘亚杰是两个孩子的妈妈，家中老人年纪大了也需要照顾，接到紧急上岗的通知后，她将老人和孩子交给丈夫，毅然投入到抗疫一线。
二是当好疫情摸排的“排查员”。按照“全民排查、不落一户、不漏一人”的工作要求，网格员们日夜加班，逐户逐人开展疫情排查，有的干脆吃住都在社区，饿了吃一碗泡面、累了就在沙发上靠一靠。他们每天平均排查近15万户、46万余人。对排查到的疑似病例或密切接触人员，立即上报有关部门，并协助开展居家隔离和送医救治，为全市疫情的有效管控发挥了重要作用。
三是当好重点管控的“值守员”。为了落实对重点疫情村、社区、小区等重点区域的管控措施，广大网格员克服身体的疲劳，经常是做完宣传、摸排，又开始轮班值守，有的甚至把家人都动员起来，参加到24小时值守当中，牢牢守护着居民们的平安和健康。
四是当好网格居民的“服务员”。为了让居民安心居家防疫，基层网格员们还充当起居民的“代购员”“服务员”。他们每天收集居民所需生活用品，往返于超市、药店、菜场等地，一趟趟地将采购用品送到居民家中。他们主动对接需要照顾的居家困难群体，为网格居民提供最“暖心”的服务。高新区连山社区网格员孙英蕖接到一市民求助，他们无法回家照顾70多岁的老人。孙英蕖二话不说，立即上门查看，并细心地为老人送去了口罩等防疫物资，随后每天上门查看老人的身体状况、代购生活用品，成了这位“暖心格格”的一项重要工作。
襄阳市现有城乡网格员16177名。疫情发生以来，他们舍小家为大家，始终坚守在防疫一线，被广大市民亲切地称为“暖心格格”。截止目前，全市58名基层网格员的感人事迹，被中央、省、市主流媒体宣传报道。他们主要担负着市民身边“四大员”的角色：
一是当好疫情防控的“宣传员”。广大网格员舍下身边需要照顾的老人和孩子，走街串户，运用“小喇叭”、微信群等多种方式，把疫情防控工作宣传到每家每户。襄城区庞公街道建锦社区网格员刘亚杰是两个孩子的妈妈，家中老人年纪大了也需要照顾，接到紧急上岗的通知后，她将老人和孩子交给丈夫，毅然投入到抗疫一线。
二是当好疫情摸排的“排查员”。按照“全民排查、不落一户、不漏一人”的工作要求，网格员们日夜加班，逐户逐人开展疫情排查，有的干脆吃住都在社区，饿了吃一碗泡面、累了就在沙发上靠一靠。他们每天平均排查近15万户、46万余人。对排查到的疑似病例或密切接触人员，立即上报有关部门，并协助开展居家隔离和送医救治，为全市疫情的有效管控发挥了重要作用。
三是当好重点管控的“值守员”。为了落实对重点疫情村、社区、小区等重点区域的管控措施，广大网格员克服身体的疲劳，经常是做完宣传、摸排，又开始轮班值守，有的甚至把家人都动员起来，参加到24小时值守当中，牢牢守护着居民们的平安和健康。
四是当好网格居民的“服务员”。为了让居民安心居家防疫，基层网格员们还充当起居民的“代购员”“服务员”。他们每天收集居民所需生活用品，往返于超市、药店、菜场等地，一趟趟地将采购用品送到居民家中。他们主动对接需要照顾的居家困难群体，为网格居民提供最“暖心”的服务。高新区连山社区网格员孙英蕖接到一市民求助，他们无法回家照顾70多岁的老人。孙英蕖二话不说，立即上门查看，并细心地为老人送去了口罩等防疫物资，随后每天上门查看老人的身体状况、代购生活用品，成了这位“暖心格格”的一项重要工作。
AI与服务创新
今晚振东大讲堂邀请的嘉宾是复旦大学管理学院范秀成教授，主讲服务。
提起服务业，我发现周边很多人对它有所误解，认为服务就是服务员、导购客服等基层工作岗，其实这些只是表象，凡是不涉及农业和工业生产创造的活动我们都能称之为服务，比如旅游、法律、医疗、教育、物流、金融，甚至政府也是服务型的。
服务的重点在于节约时间、提升体验。老师提到社区超市，手机下单，送货上门，社区超市已然淡化进店选购功能，侧重仓储。还提到海底捞和海景花园酒店的服务，很长时期我都在困惑他们服务的核心在哪儿，老师给出了明确答案——人的管理，这是其他企业学不来的。
我国的AI水平已远超其他国家，而且目前应用实现仅4%，可见未来发展空间之大。AI技术的发展必会造成大量失业，尤其是技术性工作，致使人们重新思考工作的意义和目的。但AI也不是万能的，如社交能力、人类情感、创意和审美，软性的东西不会被轻易替代。
好的服务不仅仅讲态度、讲文化素养，也讲服务技术，服务交互中讲何种体验，人与机器的深度关系又是怎样。
今晚振东大讲堂邀请的嘉宾是复旦大学管理学院范秀成教授，主讲服务。
提起服务业，我发现周边很多人对它有所误解，认为服务就是服务员、导购客服等基层工作岗，其实这些只是表象，凡是不涉及农业和工业生产创造的活动我们都能称之为服务，比如旅游、法律、医疗、教育、物流、金融，甚至政府也是服务型的。
服务的重点在于节约时间、提升体验。老师提到社区超市，手机下单，送货上门，社区超市已然淡化进店选购功能，侧重仓储。还提到海底捞和海景花园酒店的服务，很长时期我都在困惑他们服务的核心在哪儿，老师给出了明确答案——人的管理，这是其他企业学不来的。
我国的AI水平已远超其他国家，而且目前应用实现仅4%，可见未来发展空间之大。AI技术的发展必会造成大量失业，尤其是技术性工作，致使人们重新思考工作的意义和目的。但AI也不是万能的，如社交能力、人类情感、创意和审美，软性的东西不会被轻易替代。
好的服务不仅仅讲态度、讲文化素养，也讲服务技术，服务交互中讲何种体验，人与机器的深度关系又是怎样。
吃柿子引发肠坏死！急诊医生曝光的病例为所有人敲响警钟！
作者：北京大学第一医院密云医院急诊科高巍医生
前几天和朋友聚会，在等待上餐的时候，热心的服务员赠送我们一份“柿子饼”做为零食。这几位朋友都是医生，其中一位还是普外科的专家，我们互相看了看，笑着拒绝了服务员的好心。
因为我们对柿子“恐惧”。
普外科的那位朋友开始讲述着：我是不敢吃柿子，我也从不让家里人吃，就在上个星期，我收了一个6岁的孩子，就是因为吃柿子，导致肠坏死，后来切了一段肠管保住了命。
孩子家是农村的，最近柿子熟了，孩子的家长每天都给孩子吃，但是几天后孩子出现肚子疼、不排大便，当地基层医院给孩子做了初步的检查，但是不能明确病因，家长抱着孩子来到我们医院时候孩子已经出现了腹膜炎，有明显的手术指征，孩子很快上了手术，术中发现孩子的部分肠管已经坏死，肠管里有两个杏子大小的“石头”，其实就是因为吃柿子而形成的“柿石”。
后来做了肠切除，肠吻合...
同样，在一个急诊夜班，也碰到了类似的病例。
那天夜里我的诊室来了一位老大爷。大爷很瘦，捂着肚子，疼的很厉害。查体：板状腹、全腹压痛、反跳痛及肌紧张。凭借查体可以确定大爷是需要急诊行“剖腹探查”手术的，因为上述的三个症状明确诊断大爷有“弥漫性腹膜炎”。追问大爷的病史，上腹突然疼痛然后迅速扩散全腹，加之大爷身体消瘦，可能长年患有“胃病”，初步诊断：上消化道穿孔。
当“胃溃疡”没有得到治愈，溃疡处会导致胃穿孔，穿孔时表现为上腹部突发疼痛。当胃液和食物残渣从穿孔处流到腹腔后疼痛扩散至全腹，称之“板状腹”。
禁食水、补液、放置胃肠减压、联系普外科，然后我去抢救另一位患者了.....
第二天，我打电话询问昨天那个大爷的情况，病房的医生告诉我：“诊断的没错，确实是上消化道穿孔，但是你知道穿孔的原因是什么吗，竟然是柿石！”
他说到这里我瞬间明白了：吃柿子引起的柿石症，石头磨破了胃，导致了穿孔。
当下正是柿子上市的季节。茶余饭后，来个大柿子或者大嚼一两个软糯香甜的柿饼相信是每个“柿子控”的一大梦想。不过，柿子虽好，但含有大量鞣酸，一次吃得过多可能会在体内形成柿石，硬邦邦地堵在胃里，轻则让人腹胀恶心，重则会危及生命。
柿子或柿饼中含有大量的鞣酸（也叫单宁酸），遇到酸性物质尤其是胃酸时，在胃消化酶的作用下，鞣酸会使食物中蛋白变性将食物及残渣结合成团，在胃内的时间越长，团块形成越结实，这个团块就被称作柿石，引起的相关症状叫柿石症。
吃进去的柿子（饼）少，形成的柿石较小，一般可以通过胃肠排出，可以没有症状。部分柿石就算勉强从胃幽门口排出，也很难通过小肠出口，便会引起肠梗阻。胃石开始时很小，一旦形成了一颗“核心”，又不能从胃中排出，胃石就可能像滚雪球似的越滚越大，容易造成人胃黏膜的糜烂、溃疡，甚至出血、穿孔。患病后，常有剧烈的腹痛、恶心、呕吐、厌食等症状。
柿石症的症状一般来说比较典型，病人在发病前一两天通常有大量进食柿子（饼）的历史，上腹饱胀不适、食欲下降、恶心呕吐、喝水后症状更加严重，部分患者可能出现全腹疼痛、恶心呕吐、停止排便排气。个别严重者腹痛呕吐加重，甚至休克，危及生命。
老年人尤其要注意避免贪嘴吃柿子（饼），因为其肠功能低下，多有便秘，更容易引起肠梗阻。严重的肠梗阻如不及时就诊，会导致肠坏死破裂，引起弥漫性腹膜炎而危及生命。
其实吃柿子引起悲剧还有很多：既不想放弃香甜的柿子，又不想得胃结石，在吃的时候需要注意什么呢？
医生告诉您：柿子应该这样吃。
第一：不要空腹吃柿子，尽量餐后食用。
第二：年龄偏大的人，消化功能减退，多食易得柿石病。
第三：吃柿子前后不要喝醋，避免与酸性水果，如橘子、猕猴桃等同食。
第四：吃柿子后一小时内不宜喝牛奶。
第五：不宜一次食用过多。
有的人觉得吃柿子的时候带柿子皮吃更有味道，其实这种吃法不科学。因为柿子中的鞣酸绝大多数集中在皮中，在柿子脱涩时，不可能将其中的鞣酸全部脱尽，如果连皮一起吃更容易形成胃结石，尤其是青涩的柿子，其皮中含的鞣酸更多。
此外，柿子不要与含高蛋白的蟹、鱼、虾等食品一起吃。这些含高蛋白的蟹、鱼、虾在鞣酸的作用下，很易凝固成块，形成胃结石。
值得注意的是：除了柿子，很多人爱吃的山楂、黑枣也都富含鞣酸，大量或不正确地进食同样会导致柿石症的发生。
#健康中国2030# #健康新鲜事# 来源：医路向前巍子
作者：北京大学第一医院密云医院急诊科高巍医生
前几天和朋友聚会，在等待上餐的时候，热心的服务员赠送我们一份“柿子饼”做为零食。这几位朋友都是医生，其中一位还是普外科的专家，我们互相看了看，笑着拒绝了服务员的好心。
因为我们对柿子“恐惧”。
普外科的那位朋友开始讲述着：我是不敢吃柿子，我也从不让家里人吃，就在上个星期，我收了一个6岁的孩子，就是因为吃柿子，导致肠坏死，后来切了一段肠管保住了命。
孩子家是农村的，最近柿子熟了，孩子的家长每天都给孩子吃，但是几天后孩子出现肚子疼、不排大便，当地基层医院给孩子做了初步的检查，但是不能明确病因，家长抱着孩子来到我们医院时候孩子已经出现了腹膜炎，有明显的手术指征，孩子很快上了手术，术中发现孩子的部分肠管已经坏死，肠管里有两个杏子大小的“石头”，其实就是因为吃柿子而形成的“柿石”。
后来做了肠切除，肠吻合...
同样，在一个急诊夜班，也碰到了类似的病例。
那天夜里我的诊室来了一位老大爷。大爷很瘦，捂着肚子，疼的很厉害。查体：板状腹、全腹压痛、反跳痛及肌紧张。凭借查体可以确定大爷是需要急诊行“剖腹探查”手术的，因为上述的三个症状明确诊断大爷有“弥漫性腹膜炎”。追问大爷的病史，上腹突然疼痛然后迅速扩散全腹，加之大爷身体消瘦，可能长年患有“胃病”，初步诊断：上消化道穿孔。
当“胃溃疡”没有得到治愈，溃疡处会导致胃穿孔，穿孔时表现为上腹部突发疼痛。当胃液和食物残渣从穿孔处流到腹腔后疼痛扩散至全腹，称之“板状腹”。
禁食水、补液、放置胃肠减压、联系普外科，然后我去抢救另一位患者了.....
第二天，我打电话询问昨天那个大爷的情况，病房的医生告诉我：“诊断的没错，确实是上消化道穿孔，但是你知道穿孔的原因是什么吗，竟然是柿石！”
他说到这里我瞬间明白了：吃柿子引起的柿石症，石头磨破了胃，导致了穿孔。
当下正是柿子上市的季节。茶余饭后，来个大柿子或者大嚼一两个软糯香甜的柿饼相信是每个“柿子控”的一大梦想。不过，柿子虽好，但含有大量鞣酸，一次吃得过多可能会在体内形成柿石，硬邦邦地堵在胃里，轻则让人腹胀恶心，重则会危及生命。
柿子或柿饼中含有大量的鞣酸（也叫单宁酸），遇到酸性物质尤其是胃酸时，在胃消化酶的作用下，鞣酸会使食物中蛋白变性将食物及残渣结合成团，在胃内的时间越长，团块形成越结实，这个团块就被称作柿石，引起的相关症状叫柿石症。
吃进去的柿子（饼）少，形成的柿石较小，一般可以通过胃肠排出，可以没有症状。部分柿石就算勉强从胃幽门口排出，也很难通过小肠出口，便会引起肠梗阻。胃石开始时很小，一旦形成了一颗“核心”，又不能从胃中排出，胃石就可能像滚雪球似的越滚越大，容易造成人胃黏膜的糜烂、溃疡，甚至出血、穿孔。患病后，常有剧烈的腹痛、恶心、呕吐、厌食等症状。
柿石症的症状一般来说比较典型，病人在发病前一两天通常有大量进食柿子（饼）的历史，上腹饱胀不适、食欲下降、恶心呕吐、喝水后症状更加严重，部分患者可能出现全腹疼痛、恶心呕吐、停止排便排气。个别严重者腹痛呕吐加重，甚至休克，危及生命。
老年人尤其要注意避免贪嘴吃柿子（饼），因为其肠功能低下，多有便秘，更容易引起肠梗阻。严重的肠梗阻如不及时就诊，会导致肠坏死破裂，引起弥漫性腹膜炎而危及生命。
其实吃柿子引起悲剧还有很多：既不想放弃香甜的柿子，又不想得胃结石，在吃的时候需要注意什么呢？
医生告诉您：柿子应该这样吃。
第一：不要空腹吃柿子，尽量餐后食用。
第二：年龄偏大的人，消化功能减退，多食易得柿石病。
第三：吃柿子前后不要喝醋，避免与酸性水果，如橘子、猕猴桃等同食。
第四：吃柿子后一小时内不宜喝牛奶。
第五：不宜一次食用过多。
有的人觉得吃柿子的时候带柿子皮吃更有味道，其实这种吃法不科学。因为柿子中的鞣酸绝大多数集中在皮中，在柿子脱涩时，不可能将其中的鞣酸全部脱尽，如果连皮一起吃更容易形成胃结石，尤其是青涩的柿子，其皮中含的鞣酸更多。
此外，柿子不要与含高蛋白的蟹、鱼、虾等食品一起吃。这些含高蛋白的蟹、鱼、虾在鞣酸的作用下，很易凝固成块，形成胃结石。
值得注意的是：除了柿子，很多人爱吃的山楂、黑枣也都富含鞣酸，大量或不正确地进食同样会导致柿石症的发生。
#健康中国2030# #健康新鲜事# 来源：医路向前巍子
✋热门推荐