#风之所向标之所达#“【应急救援胜在有备 风向标此举显担当】

1月27日上午天河区基层应急救援力量建设工作座谈会在凤凰街道办举行，市应急管理局听取了天河区关于区级、街道层面、社区层面及社会层面应急救援力量建设工作的分享及汇报，对天河区在防灾减灾方面做的基层应急救援力量建设工作给予了肯定，同时也对基层继续夯实基础，完善基层应急救援力量建设提出要求和工作建议。风向标社工中心有幸作为社会应急力量被邀请参与分享机构应急服务经验，机构应急心理辅导服务队队长曾彩霞在会上就机构应急心理辅导队伍建设及机构应急服务项目服务经验进行了经验的分享。

1、组建风向标应急服务队伍，打造风向标应急救援服务品牌。

风向标应急心理辅导服务队伍是我机构在总结过往应对社区突发事件或者濒临危机的案件服务经验的基础上，为进一步地提升我机构在应急服务板块的服务品牌同时响应政府号召，组建由我机构牵头含专业社工、专业心理咨询师的应急心理辅导服务团队，期望在往后的社会应急事件中作为政府应急管理长效机制中的有力支持支援力量，目前我们应急心理辅导服务队伍11名成员。另外一方面联动各社工站志愿服务资源组建社区应急志愿服务队伍，并推动积极响应政府及社区应急工作号召，积极推动应急服务项目落地，打造风向标应急服务品牌。

2、社区应急服务队伍常规化，应急服务项目化。

加强应急服务队伍的建设，完善各队伍规章制度，促进队伍常规化及规范化发展。另外一方面通过1+1+N形式推动应急服务落地，机构通过组建应急心理辅导服务队伍及各社工站层面组建的应急志愿服务队伍因应各社工站服务基础及资源情况推动N个应急服务项目落地，包括天园街社区防疫应急志愿服务项目、珠吉街及林和街社区家庭应急心理辅导支援项目、同德街高危人群应急服务支援服务项目等。目前总共出动应急心理辅导服务队26人次，开展应急救助培训3次、培育社区志愿者骨干48名，出动应急志愿队伍1560人次。

下一步我们将进一步吸纳招募有志于参与社区应急服务的专业人士，包括专业心理咨询师、专业救援团队等，打造集心理应急辅导、情绪疏导及应急问题处理的专业服务团队；进一步加大应急心理辅导服务团队专业培训力度，整合协调资源开展针对性的、专业化的培训及实操演练，促进应急服务队伍专业服务技巧提升；最后我们将不忘初心，积极响政府应号召积极参与社区应急服务、突发事件处理等。

#风之所向标之所达#“【“微心愿·善暖万家”中秋美心情活动圆满结束】

“中秋佳节、情暖社区”，社区人员在办好民生实事的同时，也给社区困境家庭送去一份温暖。珠吉街社工服务站链接广州市慈善会发起的“微心愿·善暖万家”项目，链接了美心企业捐赠的60个月饼，招募了志愿者与社工一同通过探访慰问的形式派发给辖区低保低收、困境儿童家庭，给30户家庭送去了中秋的慰问，彰显了善城广州的温度。

王叔是本街道的低保残疾人，平日一个人居住，生活都是以外卖为主，节日社工与志愿者上门给其送去了一份美心月饼，及社工站购买的中秋小礼品，王叔表示很开心，有社区的关心，让其提前感受了中秋节日的氛围，品尝到这么好吃的月饼，谢谢社工一直以来的关心与问候。

参与活动的志愿者也表示参与社区服务，做志愿者服务感觉很有意义，对个人的成长也有启发，也拓宽了视野，愿大家中秋节快乐。https://t.cn/zOte1Ae

#风之所向标之所达#【“融融端午情”关爱困境家庭探访活动顺利开展】

2021年6月8日至11日，在风向标—珠吉街社工站党支部的指导下，珠吉街社工服务站为表达对辖区内困境家庭的关心与慰问，疫情严防的情况下，开展了“融融端午情”关爱困境家庭上门一对一探访活动，在减少居民外出的情况下，社工逐一上门给困境家庭送去一份祝福与问候。

活动开展前期，社工与各个社区居委进行沟通，邀请居委工作人员与社工共同上门进行探访慰问，在社工站与居委的通力合作下，把一箱爱心面条一个电话的约定，一对社工带上门，见面时双方做好防护措施，有唠唠家常的问候，有语气心长的吐槽，在这疫情建议少出门的日子里，社工的一句问候，一小段的倾听时间，有效地缓解了居民的焦虑心情，增强其对社区的幸福感。

疫情无情人有情，很多居民都极力配合疫情防控，都希望疫情快点过去，能够出门不再扫健康码，封闭的社区早日开放，见到自己的亲朋好友，喝喝早茶。居民感谢珠吉街社工站的关心，有社工的地方，就有一份温暖所在。https://t.cn/zOte1Ae