【曝海底捞私下给顾客打体貌特征标签,客服:内部制度】近日,网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签,其中主要包含体貌特征和个性需求等。还有顾客被打上了“喜欢在APP上投诉”的标签。
海底捞客服称这个是内部制度,不方便透露,标签也不支持自己修改。
还有顾客称自己就餐发现被打标签后店经理表示抱歉还送了礼物补偿。
#海底捞#
海底捞客服称这个是内部制度,不方便透露,标签也不支持自己修改。
还有顾客称自己就餐发现被打标签后店经理表示抱歉还送了礼物补偿。
#海底捞#
【#曝海底捞给顾客打体貌特征标签# 】近日,网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签,其中主要包含体貌特征和个性需求等。还有顾客被打上了“喜欢在APP上投诉”的标签。海底捞客服称这个是内部制度,不方便透露,标签也不支持自己修改。还有顾客称自己就餐发现被打标签后店经理表示抱歉还送了礼物补偿。 https://t.cn/R0Ho6zh
2月24日,“海底捞被曝私下给顾客打标签”一事在网络上引发热议。据了解,近日,有部分网友反应称海底捞存在私下给顾客贴标签的现象,其中主要包含体貌特征和个性需求等。还有顾客被打上了“喜欢在APP上投诉”的标签。有媒体就此事询问,海底捞客服则表示,这个属于内部制度,不方便对外透露,同时还表示,标签不支持顾客修改。
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