#聚力城市创建 共建富美鹤城# 【全国文明城市创建工作巡礼——市城市管理局：城市因文明而美丽 创城让生活更美好】漫步在鹤壁城区的大街小巷，规范有序的市容、整洁卫生的道路、文明有礼的市民，处处彰显着城市的“精气神”。这一切，离不开鹤壁城管人披星戴月、风雨兼程的辛勤付出。
一年来，市城市管理局在市委市政府的正确领导下，在市创城办、市文明办的统筹谋划下，以全国文明城市创建为引领，扎实推进文明城市创建工作，城市越来越美丽，人们生活越来越便捷。
整治环境卫生，城乡颜值不断提升
为助力全国文明城市创建工作，市城市管理局以提升城市环境卫生管理水平为目标，大力开展城乡环境综合整治，扎实推进文明城市创建工作。
持续开展城区环境卫生深度保洁专项整治行动，每日出动作业车辆240余辆、环卫工人3800余人次，对主次干道、学校、商场周边及背街小巷等重点部位和薄弱环节进行全方位、立体式、不留死角、不留盲区的卫生整治，2021年以来累计处理生活垃圾35.2万吨，生活垃圾无害化处置率达到100%。
大力推进垃圾分类。2021年新招标百川、爱家、数太奇3家垃圾分类服务企业，对城区31个居民小区3.28万户居民开展垃圾分类试点工作，共收集可回收物548.6吨、有毒有害垃圾2.1吨。目前，全市已有206个小区14.2万户居民（含试点户数3.28万户）开展了垃圾分类工作。
厕所虽小，却是城市文明的一个窗口，既关乎市民“方便”问题，也影响着一个地方的文明程度。去年以来，我市新建城市公共厕所14座，完善公厕指示标志240余个。公厕还向市民免费提供厕纸、洗手液服务，安装扫码取纸机、抽纸盒、扫脸取纸机220余个，洗手液盒240余个。延长保洁作业时间，公厕内部环境达到“四净三无两通一明”，全年累计消毒消杀公厕14万余次。完善“市民通”App公共厕所模块，补充录入公厕的基本信息，增加了开放时间、厕位数量、是否具有第三卫生间等信息，为群众提供便利的寻厕途径。
强化动态管理，突出市政养护特色
在鹤城街头的公园中，造型各异的绿化景观、功能齐全的健身器材、崭新的公益广告牌……都在默默地向人们展示着鹤壁的城市品位。
为助力全国文明城市创建工作，市城市管理局聘请市规划设计院编制了《鹤壁市城市家具技术导则》《市政道路设施管理维护实施办法》，为市政基础设施建设管理明确了工作标准。
市城市管理局坚持从巡、养、管、防四方面入手，督促各城区严格落实规范巡查上报制度，建立巡查和维护台账，做到“发现一处、维修一处”。目前，累计维修城市道路面积约6.1万平方米，维修人行道4.35万平方米，道路完好率达95%。
为突出鹤壁特色，市城市管理局组织各城区在主要路口施划具有鹤壁特色的“守法礼让”图案176个，对各城区主要路口重新施划“礼让行人”“非机动车停车线”等路面文字374处、路面标线约1.6万米。
抓规范抓监管，提升“门前四包”成效
各单位和商户门前市容环境整洁卫生，自行车、三轮车等按指定地点有序停放。走在鹤城街头，记者感受到了各部门齐抓共管、全民共同参与创建的浓厚氛围。
为提升“门前四包”成效，市城市管理局对各城区沿街商户门前乱停乱放、占道经营、堆放垃圾等行为进行现场规范和曝光。对屡教不改的，拍照取证并依法依规给予处罚。截至目前，共规范“门前四包”责任制落实不到位商户440余家次，处罚违规商户135家。
市城市管理局还强化动态管理，每季度通过现场互查互评开展“门前四包”星级评定，2021年在全市城区范围内开展了4期“门前四包”红黑榜评定。组织市数字化城市管理监督指挥中心90余名信息采集员对城区“门前四包”涉及商户、单位基础数量进行排查统计，共排查出沿街商户12722家、企业1047家、事业单位450家和小区732个，向沿街商户发放“门前四包”责任制工作手册10500余册,并就相关内容进行了详细解读。
搭建平台，开启智慧停车服务
为进一步规范停车秩序、改善道路交通环境，市城市管理局全力推动智慧停车项目建设，搭建了智慧停车管理平台，完成了路边4000余个泊位和新世纪广场停车场的智慧化改造。
在主次干道、主要公共场所、居民聚集区、商铺门前等区域施划机动车和非机动车停车泊位。今年新划机动车停车位3000余个，累计施划路边停车位3.1万余个。同时，联合市公安局交警支队、市交通局，在淇滨区、山城区主要商圈及客运中心等11处区域新划60个出租车专用停车位，规范市区出租车停靠，方便市民乘车，并施划6处献血车专用停车位。
严格执法，保障市容环境规范有序
为保障城市环境井然有序，市城市管理局以全国文明城市创建为抓手，制定印发了《城市市容秩序“百日整治”专项行动实施方案》，指导各城区做好日常巡查，保障街面秩序。
督促各城区加大城市综合执法投入力度，集中力量开展辖区流动商户整治工作，依法取缔城区违规流动商户。全年共行动1400余次，清理非法占道经营5700余起，引导流动商户1万余户，取缔校园周边非法食品流动商户1900余家。
创新推行“城管+交警”联合执法模式，针对学校、医院、商圈、景点、车站等点位安排专人值守，对严重影响交通秩序的车辆、僵尸车采用“代转移”的方式拖移至指定地点，并对相关人员进行处罚。今年年初以来，共拖离不按规定停放各类车辆4000余辆次，规范摆放非机动车1.8万辆，张贴温馨提示单1.3万张。（鹤报融媒体记者 靖桂宇）
一年来，市城市管理局在市委市政府的正确领导下，在市创城办、市文明办的统筹谋划下，以全国文明城市创建为引领，扎实推进文明城市创建工作，城市越来越美丽，人们生活越来越便捷。
整治环境卫生，城乡颜值不断提升
为助力全国文明城市创建工作，市城市管理局以提升城市环境卫生管理水平为目标，大力开展城乡环境综合整治，扎实推进文明城市创建工作。
持续开展城区环境卫生深度保洁专项整治行动，每日出动作业车辆240余辆、环卫工人3800余人次，对主次干道、学校、商场周边及背街小巷等重点部位和薄弱环节进行全方位、立体式、不留死角、不留盲区的卫生整治，2021年以来累计处理生活垃圾35.2万吨，生活垃圾无害化处置率达到100%。
大力推进垃圾分类。2021年新招标百川、爱家、数太奇3家垃圾分类服务企业，对城区31个居民小区3.28万户居民开展垃圾分类试点工作，共收集可回收物548.6吨、有毒有害垃圾2.1吨。目前，全市已有206个小区14.2万户居民（含试点户数3.28万户）开展了垃圾分类工作。
厕所虽小，却是城市文明的一个窗口，既关乎市民“方便”问题，也影响着一个地方的文明程度。去年以来，我市新建城市公共厕所14座，完善公厕指示标志240余个。公厕还向市民免费提供厕纸、洗手液服务，安装扫码取纸机、抽纸盒、扫脸取纸机220余个，洗手液盒240余个。延长保洁作业时间，公厕内部环境达到“四净三无两通一明”，全年累计消毒消杀公厕14万余次。完善“市民通”App公共厕所模块，补充录入公厕的基本信息，增加了开放时间、厕位数量、是否具有第三卫生间等信息，为群众提供便利的寻厕途径。
强化动态管理，突出市政养护特色
在鹤城街头的公园中，造型各异的绿化景观、功能齐全的健身器材、崭新的公益广告牌……都在默默地向人们展示着鹤壁的城市品位。
为助力全国文明城市创建工作，市城市管理局聘请市规划设计院编制了《鹤壁市城市家具技术导则》《市政道路设施管理维护实施办法》，为市政基础设施建设管理明确了工作标准。
市城市管理局坚持从巡、养、管、防四方面入手，督促各城区严格落实规范巡查上报制度，建立巡查和维护台账，做到“发现一处、维修一处”。目前，累计维修城市道路面积约6.1万平方米，维修人行道4.35万平方米，道路完好率达95%。
为突出鹤壁特色，市城市管理局组织各城区在主要路口施划具有鹤壁特色的“守法礼让”图案176个，对各城区主要路口重新施划“礼让行人”“非机动车停车线”等路面文字374处、路面标线约1.6万米。
抓规范抓监管，提升“门前四包”成效
各单位和商户门前市容环境整洁卫生，自行车、三轮车等按指定地点有序停放。走在鹤城街头，记者感受到了各部门齐抓共管、全民共同参与创建的浓厚氛围。
为提升“门前四包”成效，市城市管理局对各城区沿街商户门前乱停乱放、占道经营、堆放垃圾等行为进行现场规范和曝光。对屡教不改的，拍照取证并依法依规给予处罚。截至目前，共规范“门前四包”责任制落实不到位商户440余家次，处罚违规商户135家。
市城市管理局还强化动态管理，每季度通过现场互查互评开展“门前四包”星级评定，2021年在全市城区范围内开展了4期“门前四包”红黑榜评定。组织市数字化城市管理监督指挥中心90余名信息采集员对城区“门前四包”涉及商户、单位基础数量进行排查统计，共排查出沿街商户12722家、企业1047家、事业单位450家和小区732个，向沿街商户发放“门前四包”责任制工作手册10500余册,并就相关内容进行了详细解读。
搭建平台，开启智慧停车服务
为进一步规范停车秩序、改善道路交通环境，市城市管理局全力推动智慧停车项目建设，搭建了智慧停车管理平台，完成了路边4000余个泊位和新世纪广场停车场的智慧化改造。
在主次干道、主要公共场所、居民聚集区、商铺门前等区域施划机动车和非机动车停车泊位。今年新划机动车停车位3000余个，累计施划路边停车位3.1万余个。同时，联合市公安局交警支队、市交通局，在淇滨区、山城区主要商圈及客运中心等11处区域新划60个出租车专用停车位，规范市区出租车停靠，方便市民乘车，并施划6处献血车专用停车位。
严格执法，保障市容环境规范有序
为保障城市环境井然有序，市城市管理局以全国文明城市创建为抓手，制定印发了《城市市容秩序“百日整治”专项行动实施方案》，指导各城区做好日常巡查，保障街面秩序。
督促各城区加大城市综合执法投入力度，集中力量开展辖区流动商户整治工作，依法取缔城区违规流动商户。全年共行动1400余次，清理非法占道经营5700余起，引导流动商户1万余户，取缔校园周边非法食品流动商户1900余家。
创新推行“城管+交警”联合执法模式，针对学校、医院、商圈、景点、车站等点位安排专人值守，对严重影响交通秩序的车辆、僵尸车采用“代转移”的方式拖移至指定地点，并对相关人员进行处罚。今年年初以来，共拖离不按规定停放各类车辆4000余辆次，规范摆放非机动车1.8万辆，张贴温馨提示单1.3万张。（鹤报融媒体记者 靖桂宇）
黄石市疫情防控指挥部有关负责人就群众关心的热点问题答记者问（三）
8月12日，市疫情防控指挥部有关负责人就市民关心的外地病例活动轨迹、社区管控、交通出行、疫苗接种、工地管理和便民咨询等热点问题回答了记者提问。
一、据湖北发布等媒体报道，黄冈市团风县8月10日确诊病例靖某某8月1日在我市黄石港区京华路楚乡厨艺餐馆就餐，请问是否有传播风险？
答：湖北发布等媒体报道黄冈市团风县确诊病例靖某某于8月1日曾在我市某酒店就餐。经我市流调队开展流调并与团风县疾控中心核实，靖某某一行5人于8月1日上午来我市京华路楚乡厨艺餐馆聚餐，当日下午14：20返回团风县淋山河镇。8月3日靖某某在团风县淋山河镇与团风县首例病例王某某密切接触，导致感染并最终确诊。8月1日靖某某来黄石就餐时，王某某尚在武汉，两人无交集没有传播给靖某某可能。本着严谨细致、精准防控原则，我市疾控部门对同日同时段参加聚餐的人员和酒店工作人员共114人进行了新冠病毒核酸检测，结果均为阴性，并已对相关场所进行了消杀。
疾控专家再次提醒广大市民，要时刻保持良好的个人防护意识，随身携带口罩，科学规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时），勤洗手、常通风、保持安全社交距离；不扎堆、不聚会，倡导健康生活方式。
二、据了解，我市部分楼栋、小区实行了管控，请问关于这方面有什么具体的政策和要求？
答：鉴于引发本轮疫情的德尔塔毒株传播力强、传播速度快的特点，根据有关防控要求，我市相关县（市、区）对密接者进行集中隔离的同时，对其居住的楼栋或小区进行了管控。对管控的楼栋、小区，各县（市、区）都相应成立了专门服务保障队伍，每家每户安排专人对接和提供服务，满足居民正常生活、就医购药等需求，解决实际困难，确保社区疫情防控到位、居民生活需求保障到位。密接者排除新冠肺炎病毒感染后，被管控的楼栋、小区将按规定取消管控，逐步恢复常态化防控状态。
请广大市民不信谣、不传谣，支持和配合当地疫情防控部门采取的防控措施。
三、部分市民反映个别交通卡口查验时间过长，存在聚集风险，对此，我市有哪些应对举措？
答：按照省指挥部要求，我市在火车站、码头、高速公路出口等处设立卡口，落实测温、查验健康码等防控措施。卡口设置初期确实出现短时间内的拥堵情况，市指挥部相关工作组已及时对查验流程进行了优化。目前，全市各交通卡口对入（返）黄人员予以测温、查验健康码，对健康码为绿码的人员予以通行，对无健康码但持有48小时有效核酸检测阴性证明且体温正常的，也予以通行。对来自境外和国内中高风险地区的人员，以及健康码为红码、黄码、无码或体温异常的人员，做好信息登记，目的地所在属地防控部门按照有关规定严格实施闭环管理。
四、接种疫苗是预防相关传染病最经济最有效的措施，目前我市疫苗接种进度如何？
答：我市把疫苗接种作为加强疫情防控的关键措施，正在安全、稳妥、有序地推进各年龄段人群接种工作。截至8月11日，我市累计完成新冠病毒疫苗接种292万余剂次，接种162万余人，其中18岁以上人群第一剂次接种145.14万剂次，15-17岁人群第一剂次接种7.42万剂次，12-14岁人群第一剂次接种9.44万剂次。但仍然有部分市民存在等待观望心理，没有充分认识到新冠疫苗接种的紧迫性和必要性。在此，我们提醒广大市民积极主动接种疫苗,做到12岁以上无禁忌症人群应接尽接，60岁以上老年人或有基础性疾病人群经医生评估符合条件的能接尽接，从而更好地保护自己，保护家人，共同建立免疫屏障。
五、项目工地是此次我省疫情传播的点位之一，我市在工地场所疫情防控方面做了哪些工作？
答：目前，全市建筑工地已按照省建筑工地疫情防控指南，抓实绿码管理、健康管控、体温检测、消杀和通风换气等各项防控措施，督促所有员工做好个人防护。如果发现可疑症状等情况，将立即采取强有力的措施处置，落实报告制度。对外包及派遣员工、临时用工、新聘员工、出差往返等重点人员，落实核酸检测、隔离等相关管控要求，按照“应种尽种”原则做好疫苗接种工作，定期组织并加大核酸检测频次。由住建部门指导全市建筑工地进一步查漏补缺，督促全市建筑工地履行疫情防控主体责任，法人代表履行疫情防控第一责任人职责，全面加强对建筑工地的科学防控，精准管理，坚决堵住隐患漏洞。
六、单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，该与哪里联系？
答：为做好政策解读，方便群众咨询，市疫情防控指挥部及各县（市、区）疫情防控指挥部加强值班值守，设置24小时值班电话，同时也方便居民监督举报境外、国内中高风险地区入（返）黄未主动报备人员，如实反映相关情况。对恶意举报不实信息者，将依法追究责任。
单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，请与市、县（市、区）两级疫情防控指挥部联系：
（1）黄石市疫情防控指挥部：
6358251
（2）大冶市疫情防控指挥部：
8719120
（3）阳新县疫情防控指挥部：
7330224
（4）黄石港区疫情防控指挥部：
6285983
（5）西塞山区疫情防控指挥部：
6483707
（6）下陆区疫情防控指挥部：
5316070
（7）开发区•铁山区疫情防控指挥部：
6397851
（8）新港园区疫情防控指挥部：
7893287
（9）市疫情防控指挥部交通工作组（工作日上班时间）：
6368206
（10）市指挥部生活物资保障与市场监管专班监督举报电话：
市商务局6288651；
市市场监督管理局：12315
（11）非紧急政务服务便民热线：
12345
这里要提醒市民朋友的是，因部分时段咨询人数可能较多，如遇到占线等情况请耐心多拨打几次咨询电话。 https://t.cn/R2WxQ86
8月12日，市疫情防控指挥部有关负责人就市民关心的外地病例活动轨迹、社区管控、交通出行、疫苗接种、工地管理和便民咨询等热点问题回答了记者提问。
一、据湖北发布等媒体报道，黄冈市团风县8月10日确诊病例靖某某8月1日在我市黄石港区京华路楚乡厨艺餐馆就餐，请问是否有传播风险？
答：湖北发布等媒体报道黄冈市团风县确诊病例靖某某于8月1日曾在我市某酒店就餐。经我市流调队开展流调并与团风县疾控中心核实，靖某某一行5人于8月1日上午来我市京华路楚乡厨艺餐馆聚餐，当日下午14：20返回团风县淋山河镇。8月3日靖某某在团风县淋山河镇与团风县首例病例王某某密切接触，导致感染并最终确诊。8月1日靖某某来黄石就餐时，王某某尚在武汉，两人无交集没有传播给靖某某可能。本着严谨细致、精准防控原则，我市疾控部门对同日同时段参加聚餐的人员和酒店工作人员共114人进行了新冠病毒核酸检测，结果均为阴性，并已对相关场所进行了消杀。
疾控专家再次提醒广大市民，要时刻保持良好的个人防护意识，随身携带口罩，科学规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时），勤洗手、常通风、保持安全社交距离；不扎堆、不聚会，倡导健康生活方式。
二、据了解，我市部分楼栋、小区实行了管控，请问关于这方面有什么具体的政策和要求？
答：鉴于引发本轮疫情的德尔塔毒株传播力强、传播速度快的特点，根据有关防控要求，我市相关县（市、区）对密接者进行集中隔离的同时，对其居住的楼栋或小区进行了管控。对管控的楼栋、小区，各县（市、区）都相应成立了专门服务保障队伍，每家每户安排专人对接和提供服务，满足居民正常生活、就医购药等需求，解决实际困难，确保社区疫情防控到位、居民生活需求保障到位。密接者排除新冠肺炎病毒感染后，被管控的楼栋、小区将按规定取消管控，逐步恢复常态化防控状态。
请广大市民不信谣、不传谣，支持和配合当地疫情防控部门采取的防控措施。
三、部分市民反映个别交通卡口查验时间过长，存在聚集风险，对此，我市有哪些应对举措？
答：按照省指挥部要求，我市在火车站、码头、高速公路出口等处设立卡口，落实测温、查验健康码等防控措施。卡口设置初期确实出现短时间内的拥堵情况，市指挥部相关工作组已及时对查验流程进行了优化。目前，全市各交通卡口对入（返）黄人员予以测温、查验健康码，对健康码为绿码的人员予以通行，对无健康码但持有48小时有效核酸检测阴性证明且体温正常的，也予以通行。对来自境外和国内中高风险地区的人员，以及健康码为红码、黄码、无码或体温异常的人员，做好信息登记，目的地所在属地防控部门按照有关规定严格实施闭环管理。
四、接种疫苗是预防相关传染病最经济最有效的措施，目前我市疫苗接种进度如何？
答：我市把疫苗接种作为加强疫情防控的关键措施，正在安全、稳妥、有序地推进各年龄段人群接种工作。截至8月11日，我市累计完成新冠病毒疫苗接种292万余剂次，接种162万余人，其中18岁以上人群第一剂次接种145.14万剂次，15-17岁人群第一剂次接种7.42万剂次，12-14岁人群第一剂次接种9.44万剂次。但仍然有部分市民存在等待观望心理，没有充分认识到新冠疫苗接种的紧迫性和必要性。在此，我们提醒广大市民积极主动接种疫苗,做到12岁以上无禁忌症人群应接尽接，60岁以上老年人或有基础性疾病人群经医生评估符合条件的能接尽接，从而更好地保护自己，保护家人，共同建立免疫屏障。
五、项目工地是此次我省疫情传播的点位之一，我市在工地场所疫情防控方面做了哪些工作？
答：目前，全市建筑工地已按照省建筑工地疫情防控指南，抓实绿码管理、健康管控、体温检测、消杀和通风换气等各项防控措施，督促所有员工做好个人防护。如果发现可疑症状等情况，将立即采取强有力的措施处置，落实报告制度。对外包及派遣员工、临时用工、新聘员工、出差往返等重点人员，落实核酸检测、隔离等相关管控要求，按照“应种尽种”原则做好疫苗接种工作，定期组织并加大核酸检测频次。由住建部门指导全市建筑工地进一步查漏补缺，督促全市建筑工地履行疫情防控主体责任，法人代表履行疫情防控第一责任人职责，全面加强对建筑工地的科学防控，精准管理，坚决堵住隐患漏洞。
六、单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，该与哪里联系？
答：为做好政策解读，方便群众咨询，市疫情防控指挥部及各县（市、区）疫情防控指挥部加强值班值守，设置24小时值班电话，同时也方便居民监督举报境外、国内中高风险地区入（返）黄未主动报备人员，如实反映相关情况。对恶意举报不实信息者，将依法追究责任。
单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，请与市、县（市、区）两级疫情防控指挥部联系：
（1）黄石市疫情防控指挥部：
6358251
（2）大冶市疫情防控指挥部：
8719120
（3）阳新县疫情防控指挥部：
7330224
（4）黄石港区疫情防控指挥部：
6285983
（5）西塞山区疫情防控指挥部：
6483707
（6）下陆区疫情防控指挥部：
5316070
（7）开发区•铁山区疫情防控指挥部：
6397851
（8）新港园区疫情防控指挥部：
7893287
（9）市疫情防控指挥部交通工作组（工作日上班时间）：
6368206
（10）市指挥部生活物资保障与市场监管专班监督举报电话：
市商务局6288651；
市市场监督管理局：12315
（11）非紧急政务服务便民热线：
12345
这里要提醒市民朋友的是，因部分时段咨询人数可能较多，如遇到占线等情况请耐心多拨打几次咨询电话。 https://t.cn/R2WxQ86
【#黄石市疫情防控指挥部就热点问题答记者问#（三）】8月12日，市疫情防控指挥部有关负责人就市民关心的外地病例活动轨迹、社区管控、交通出行、疫苗接种、工地管理和便民咨询等热点问题回答了记者提问。
一、据湖北发布等媒体报道，黄冈市团风县8月10日确诊病例靖某某8月1日在我市黄石港区京华路楚乡厨艺餐馆就餐，请问是否有传播风险？
答：湖北发布等媒体报道黄冈市团风县确诊病例靖某某于8月1日曾在我市某酒店就餐。经我市流调队开展流调并与团风县疾控中心核实，靖某某一行5人于8月1日上午来我市京华路楚乡厨艺餐馆聚餐，当日下午14：20返回团风县淋山河镇。8月3日靖某某在团风县淋山河镇与团风县首例病例王某某密切接触，导致感染并最终确诊。8月1日靖某某来黄石就餐时，王某某尚在武汉，两人无交集没有传播给靖某某可能。本着严谨细致、精准防控原则，我市疾控部门对同日同时段参加聚餐的人员和酒店工作人员共114人进行了新冠病毒核酸检测，结果均为阴性，并已对相关场所进行了消杀。
疾控专家再次提醒广大市民，要时刻保持良好的个人防护意识，随身携带口罩，科学规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时），勤洗手、常通风、保持安全社交距离；不扎堆、不聚会，倡导健康生活方式。
二、据了解，我市部分楼栋、小区实行了管控，请问
关于这方面有什么具体的政策和要求？
答：鉴于引发本轮疫情的德尔塔毒株传播力强、传播速度快的特点，根据有关防控要求，我市相关县（市、区）对密接者进行集中隔离的同时，对其居住的楼栋或小区进行了管控。对管控的楼栋、小区，各县（市、区）都相应成立了专门服务保障队伍，每家每户安排专人对接和提供服务，满足居民正常生活、就医购药等需求，解决实际困难，确保社区疫情防控到位、居民生活需求保障到位。密接者排除新冠肺炎病毒感染后，被管控的楼栋、小区将按规定取消管控，逐步恢复常态化防控状态。
请广大市民不信谣、不传谣，支持和配合当地疫情防控部门采取的防控措施。
三、部分市民反映个别交通卡口查验时间过长，存在聚集风险，对此，我市有哪些应对举措？
答：按照省指挥部要求，我市在火车站、码头、高速公路出口等处设立卡口，落实测温、查验健康码等防控措施。卡口设置初期确实出现短时间内的拥堵情况，市指挥部相关工作组已及时对查验流程进行了优化。目前，全市各交通卡口对入（返）黄人员予以测温、查验健康码，对健康码为绿码的人员予以通行，对无健康码但持有48小时有效核酸检测阴性证明且体温正常的，也予以通行。对来自境外和国内中高风险地区的人员，以及健康码为红码、黄码、无码或体温异常的人员，做好信息登记，目的地所在属地防控部门按照有关规定严格实施闭环管理。
四、接种疫苗是预防相关传染病最经济最有效的措施，目前我市疫苗接种进度如何？
答：我市把疫苗接种作为加强疫情防控的关键措施，正在安全、稳妥、有序地推进各年龄段人群接种工作。截至8月11日，我市累计完成新冠病毒疫苗接种292万余剂次，接种162万余人，其中18岁以上人群第一剂次接种145.14万剂次，15-17岁人群第一剂次接种7.42万剂次，12-14岁人群第一剂次接种9.44万剂次。但仍然有部分市民存在等待观望心理，没有充分认识到新冠疫苗接种的紧迫性和必要性。在此，我们提醒广大市民积极主动接种疫苗,做到12岁以上无禁忌症人群应接尽接，60岁以上老年人或有基础性疾病人群经医生评估符合条件的能接尽接，从而更好地保护自己，保护家人，共同建立免疫屏障。
五、项目工地是此次我省疫情传播的点位之一，我市在工地场所疫情防控方面做了哪些工作？
答：目前，全市建筑工地已按照省建筑工地疫情防控指南，抓实绿码管理、健康管控、体温检测、消杀和通风换气等各项防控措施，督促所有员工做好个人防护。如果发现可疑症状等情况，将立即采取强有力的措施处置，落实报告制度。对外包及派遣员工、临时用工、新聘员工、出差往返等重点人员，落实核酸检测、隔离等相关管控要求，按照“应种尽种”原则做好疫苗接种工作，定期组织并加大核酸检测频次。由住建部门指导全市建筑工地进一步查漏补缺，督促全市建筑工地履行疫情防控主体责任，法人代表履行疫情防控第一责任人职责，全面加强对建筑工地的科学防控，精准管理，坚决堵住隐患漏洞。
六、单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，该与哪里联系？
答：为做好政策解读，方便群众咨询，市疫情防控指挥部及各县（市、区）疫情防控指挥部加强值班值守，设置24小时值班电话，同时也方便居民监督举报境外、国内中高风险地区入（返）黄未主动报备人员，如实反映相关情况。对恶意举报不实信息者，将依法追究责任。
单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，请与市、县（市、区）两级疫情防控指挥部联系：
（1）黄石市疫情防控指挥部：6358251
（2）大冶市疫情防控指挥部：8719120
（3）阳新县疫情防控指挥部：7330224
（4）黄石港区疫情防控指挥部：6285983
（5）西塞山区疫情防控指挥部：6483707
（6）下陆区疫情防控指挥部：5316070
（7）开发区•铁山区疫情防控指挥部：6397851
（8）新港园区疫情防控指挥部：7893287
（9）市疫情防控指挥部交通工作组（工作日上班时间）：6368206
（10）市指挥部生活物资保障与市场监管专班监督举报电话：市商务局6288651；市市场监督管理局：12315
（11）非紧急政务服务便民热线：12345
这里要提醒市民朋友的是，因部分时段咨询人数可能较多，如遇到占线等情况请耐心多拨打几次咨询电话。
一、据湖北发布等媒体报道，黄冈市团风县8月10日确诊病例靖某某8月1日在我市黄石港区京华路楚乡厨艺餐馆就餐，请问是否有传播风险？
答：湖北发布等媒体报道黄冈市团风县确诊病例靖某某于8月1日曾在我市某酒店就餐。经我市流调队开展流调并与团风县疾控中心核实，靖某某一行5人于8月1日上午来我市京华路楚乡厨艺餐馆聚餐，当日下午14：20返回团风县淋山河镇。8月3日靖某某在团风县淋山河镇与团风县首例病例王某某密切接触，导致感染并最终确诊。8月1日靖某某来黄石就餐时，王某某尚在武汉，两人无交集没有传播给靖某某可能。本着严谨细致、精准防控原则，我市疾控部门对同日同时段参加聚餐的人员和酒店工作人员共114人进行了新冠病毒核酸检测，结果均为阴性，并已对相关场所进行了消杀。
疾控专家再次提醒广大市民，要时刻保持良好的个人防护意识，随身携带口罩，科学规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时），勤洗手、常通风、保持安全社交距离；不扎堆、不聚会，倡导健康生活方式。
二、据了解，我市部分楼栋、小区实行了管控，请问
关于这方面有什么具体的政策和要求？
答：鉴于引发本轮疫情的德尔塔毒株传播力强、传播速度快的特点，根据有关防控要求，我市相关县（市、区）对密接者进行集中隔离的同时，对其居住的楼栋或小区进行了管控。对管控的楼栋、小区，各县（市、区）都相应成立了专门服务保障队伍，每家每户安排专人对接和提供服务，满足居民正常生活、就医购药等需求，解决实际困难，确保社区疫情防控到位、居民生活需求保障到位。密接者排除新冠肺炎病毒感染后，被管控的楼栋、小区将按规定取消管控，逐步恢复常态化防控状态。
请广大市民不信谣、不传谣，支持和配合当地疫情防控部门采取的防控措施。
三、部分市民反映个别交通卡口查验时间过长，存在聚集风险，对此，我市有哪些应对举措？
答：按照省指挥部要求，我市在火车站、码头、高速公路出口等处设立卡口，落实测温、查验健康码等防控措施。卡口设置初期确实出现短时间内的拥堵情况，市指挥部相关工作组已及时对查验流程进行了优化。目前，全市各交通卡口对入（返）黄人员予以测温、查验健康码，对健康码为绿码的人员予以通行，对无健康码但持有48小时有效核酸检测阴性证明且体温正常的，也予以通行。对来自境外和国内中高风险地区的人员，以及健康码为红码、黄码、无码或体温异常的人员，做好信息登记，目的地所在属地防控部门按照有关规定严格实施闭环管理。
四、接种疫苗是预防相关传染病最经济最有效的措施，目前我市疫苗接种进度如何？
答：我市把疫苗接种作为加强疫情防控的关键措施，正在安全、稳妥、有序地推进各年龄段人群接种工作。截至8月11日，我市累计完成新冠病毒疫苗接种292万余剂次，接种162万余人，其中18岁以上人群第一剂次接种145.14万剂次，15-17岁人群第一剂次接种7.42万剂次，12-14岁人群第一剂次接种9.44万剂次。但仍然有部分市民存在等待观望心理，没有充分认识到新冠疫苗接种的紧迫性和必要性。在此，我们提醒广大市民积极主动接种疫苗,做到12岁以上无禁忌症人群应接尽接，60岁以上老年人或有基础性疾病人群经医生评估符合条件的能接尽接，从而更好地保护自己，保护家人，共同建立免疫屏障。
五、项目工地是此次我省疫情传播的点位之一，我市在工地场所疫情防控方面做了哪些工作？
答：目前，全市建筑工地已按照省建筑工地疫情防控指南，抓实绿码管理、健康管控、体温检测、消杀和通风换气等各项防控措施，督促所有员工做好个人防护。如果发现可疑症状等情况，将立即采取强有力的措施处置，落实报告制度。对外包及派遣员工、临时用工、新聘员工、出差往返等重点人员，落实核酸检测、隔离等相关管控要求，按照“应种尽种”原则做好疫苗接种工作，定期组织并加大核酸检测频次。由住建部门指导全市建筑工地进一步查漏补缺，督促全市建筑工地履行疫情防控主体责任，法人代表履行疫情防控第一责任人职责，全面加强对建筑工地的科学防控，精准管理，坚决堵住隐患漏洞。
六、单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，该与哪里联系？
答：为做好政策解读，方便群众咨询，市疫情防控指挥部及各县（市、区）疫情防控指挥部加强值班值守，设置24小时值班电话，同时也方便居民监督举报境外、国内中高风险地区入（返）黄未主动报备人员，如实反映相关情况。对恶意举报不实信息者，将依法追究责任。
单位和个人有涉及疫情防控方面的政策需要咨询，请与市、县（市、区）两级疫情防控指挥部联系：
（1）黄石市疫情防控指挥部：6358251
（2）大冶市疫情防控指挥部：8719120
（3）阳新县疫情防控指挥部：7330224
（4）黄石港区疫情防控指挥部：6285983
（5）西塞山区疫情防控指挥部：6483707
（6）下陆区疫情防控指挥部：5316070
（7）开发区•铁山区疫情防控指挥部：6397851
（8）新港园区疫情防控指挥部：7893287
（9）市疫情防控指挥部交通工作组（工作日上班时间）：6368206
（10）市指挥部生活物资保障与市场监管专班监督举报电话：市商务局6288651；市市场监督管理局：12315
（11）非紧急政务服务便民热线：12345
这里要提醒市民朋友的是，因部分时段咨询人数可能较多，如遇到占线等情况请耐心多拨打几次咨询电话。
✋热门推荐