#开封开封开路先锋# 【开封好人 灿若星辰】#开封人中#

任淑香 女，回族，1946年3月出生，曾荣获顺河回族区“身边好人”，2021年度开封市最美家庭荣誉。

任淑香扎根社区31年，退休后继续献余热，每天帮助社区处理日常事务。她无私奉献，帮助左邻右舍调解矛盾纠纷50起，帮助孤寡、空巢老人120余人。她不仅在社区义务工作还积极参加志愿服务活动，先后参与6个志愿服务队，志愿服务工时8675小时。她多次被评为“文明家庭使者”、“文明楼院”“身边好人”等优秀称号。任淑香不但热心社区工作，还把家庭打理的井井有条，儿孝媳贤孙优秀，受到社区居民的交口称赞。

【邻里矛盾激化

他数次登门调解融化坚冰】位于开封市东郊的百塔村百塔街里有一条道路近期因为路边两家邻居孙家和刘家的矛盾造成几乎无法通行。社区干部多次干预，但事态依然发展，邻居矛盾不断升级。这件事很快就被深入辖区走访的开封市顺河公安分局东苑派出所社区民警童凤山得知。于是，在群众中颇有威望的老童就开始解决这场群众之间的矛盾。

经过了解得知，刘某外出打工,多年来很少回家。孙某和老伴无儿无女，就在两家之间的路边上种树、种菜，在缺少人关注的情况下，孙某占用的道路面积越来越大。今年10月份，刘某带着已到谈婚论嫁年龄的孩子回到家中，发现本来十米宽的路被占用了很多，自家人出入很是不便。为了出行方便，刘某就找孙某协商，结果孙某却不愿让出道路，造成矛盾不断升级。为了维护自己的既有利益，孙某还将道路用混凝土圈了起来，造成通行更加不便。看到这种情况，刘某扬言报复。眼看着一场邻居之间的纠纷就要升级，这个时候，童凤山及时出手了。

“老哥哥，你还认识我不？”一天，童凤山溜达着来到孙某家中，找孙某唠起了家常。“当然，我怎么能不认识我们的辖区民警童警官呀？”深知孙某老两口家庭情况的童凤山有针对性地对孙某展开心理疏导，利用自己在群众中的威信讲邻里亲情，讲人情道理。一次谈不成，那就多来几次。经过一个月的努力，数不清多少次推心置腹的交谈，孙某内心的“坚冰”终于被执着的童凤山“捂化”。“老童啊，你说的俺都听明白了，占道的事是我不对，我这就把路况还原。”

11月底，在社区干部和村民见证下，曾经是村民们心头“糟心路”的这段道路在童凤山的努力下又“通了”，并且曾经剑拔弩张的孙、刘两家邻居又和好如初。眼看着老童为群众关系平安和谐做出的努力，百塔村的干部和群众都十分感念，12月2日，百塔的群众和社区干部专程来到东苑派出所为老童赠送了一面锦旗，锦旗上金光灿灿的几个大字格外醒目：胸中装着群众，一颗红心向党。#汴小警说警事儿# #我为群众办实事#

#宋都调解#【《宋都调解》第254期节目预告】“人民调解”板块——《难解的心结》

编导：莫茹慧

摄像：郭帅

不负责任的儿子，卧病在床的老伴，敏感脆弱的青春期孙女，七旬老人独自承担家庭重担。压力当前，生活难题该如何解决？一家人的心结该如何化解？开封市顺河回族区司法局专职人民调解员张庆禄奔波劳碌、耐心调解，能否挽救这个破碎的家庭？敬请收看本期“人民调解”板块节目——《难解的心结》。