【适老服务温暖快时代下的慢人群】编者按:随着社会老龄化进程加剧,适老服务的社会需求日益迫切。我们如何为老年人营造“更智能、更舒适、更便捷”的生活环境?连日来,记者到市民之家便民服务大厅、银行业务窗口、市道路运输服务中心与安阳公交集团展开了采访。
志愿服务+适老化设施
助老全方位
营业厅、行政便民服务中心不仅是服务群众的纽带,更是展示形象的窗口。在人口老龄化加快的当下,很多老年人需要去营业厅、便民中心办理业务,他们会得到怎样的服务?10月9日,记者进行了相关采访。
在市民之家西一厅,一块老年人服务专区的牌子吸引了记者的注意。记者观察到,这块牌子下靠南墙的位置摆放了一排座椅,几位工作人员正在对服务厅设计装饰。志愿者韩晓霞告诉记者:“这个老年人服务专区即将投入使用,这里除配备必要的硬件设施之外,还为老年人提供‘跑腿’服务,比如填写单子与业务流程的指引、手机操作等。老年人有什么需要我们就帮助什么。”每个厅都有志愿者,都可以为老年人提供“跑腿”服务。
记者观察到,在市民之家西一厅西门口的学雷锋志愿服务站,摆放着两把轮椅,腿脚不灵便的老年人可以使用。“轮椅平时不怎么用得上吧?”对记者的疑问,韩晓霞说:“使用频率蛮高的,昨天就借出去5次。”除了轮椅,写字台上还备有老花镜供老年人使用。在文峰区行政便民服务中心,服务台旁也放着轮椅,门口有工作人员对前来办理业务的老年人进行引导。
记者又到其他营业厅采访,发现无障碍通道、轮椅、老花镜等老年人可能用得到的设施、设备在各营业厅、便民中心都有,大厅中的工作人员会为前来办理业务的老年人提供周到的服务,有些还提供了特色服务。在人民大道供电营业厅,不仅有常见的适老化设施,而且还有扩音器、绿色通道。该营业厅工作人员李东阳告诉记者:“碰到老年人来办理业务,前台的工作人员会打开扩音器,让老年人能够听得清楚。针对那些行动不便的老年人,工作人员会引导他们进入绿色通道直接办理业务,不用等待。”而对一些有特殊需求的老年人,该营业厅会根据情况提供“上门”服务。
营业厅、便民中心的贴心服务让老年人感受到了温暖。在市民之家等待办理业务的老年人李雪芹说:“不管去哪里交费、办业务,服务都很好,有啥需要给人家一说都会帮忙。” 设施便捷、服务贴心正在成为便民中心、营业厅的标配,在各家拼服务的节奏中,老年人感受到的是幸福快乐。(安阳融媒记者 邓娴)
电话约车+在线年审
出行更便捷
9月29日,安阳95128电召车平台正式上线运行,我市成为省内首家电召车试点城市。“电召车平台还挺方便的,我们老年人不太会用智能手机,有了电话约车服务,以后出门不用靠孩子接送了。”网友“郭奶奶”是一位独居老人,因为出行不便,平常只在家门口附近的区域活动,只有等孩子有时间了才能带她到远一点的地方逛逛。电召车平台上线后,“郭奶奶”有事出门再也不必凑子女的时间,自己就可以约车出行。
目前,我市95128电召车平台有注册、培训驾驶员1700余人,车辆1300余辆。“现在95128巡游车电召服务还在推广中,拨打电话仅收取市话费用,驾驶员抢单后会主动联系约车乘客,双方可以通过电话预约乘车时间与乘车地点。”10月9日,安阳市道路运输服务中心出租科科长孙钦堂告诉记者,“系统刚上线,今后将根据平台使用情况和乘客反馈,逐步完善、解决问题,优化乘车程序,对驾驶员加强培训管理,使95128电召车平台更方便、快捷。”
如果说95128电召车平台让老年人出行更便捷,那安阳公交集团推出的在线年审服务让老年人足不出户就可以办业务。
10月11日,记者从安阳公交集团获悉,截至目前,70岁以上高龄老人的老年卡达11万张。此前,公交老年卡年审业务需要市民本人携带相关证件到充值网点进行办理,给老年人带来很多不便。9月26日,安阳公交集团落实“我为群众办实事”实践活动相关要求,借鉴先进地市经验,推出“老年卡线上年审”服务。市民在办理老年卡年审业务时,只要关注微信公众号“安阳公交”,选择“我的服务”点击进入卡片年审板块,然后按照提示添加卡片信息、输入卡号,依次上传身份证及个人正面照片,输入手机号、敬老卡号,点击“申请年审”,2个工作日内审核通过后即可正常使用。
“以往,每年年审时网点都有老年人排队办理业务,今年推出线上年审服务后,任何一台智能手机都可以随时随地办理,如果老年人不会操作,子女也可以代办,非常方便、省时。”安阳公交集团宣传处赵运广说,除了线上年审服务,日常工作中,司乘人员也会严格执行“十六字文明行车规范”,为乘客提供优质服务,在日常出行方面等等老年人,提醒他们上车坐稳扶好、下车注意安全,让他们出行更安全。(安阳融媒记者 高倩)
让爱老助老成为
全社会共同责任
随着城市适老服务体系逐渐完善,老年人的生活变得更加便捷。连日来,记者就此采访了一些网友,听听他们怎么说。
在城市中,为老年人提供方便的服务渠道很多。网友“利萍”说:“前段时间,我去银行办理业务,看到大厅里专门开设有老年人绿色通道。老年人前来办理业务,不仅有等候专区、爱心座椅,窗口还配置了放大镜、老花镜等助老设施,设施齐全,让人感到十分暖心。” 在网友“利萍”看来,越来越多的城市公共服务考虑到老年人的需求,设置了饮水机、应急医药箱、无障碍通道等助老设施,从细节处助老、扶老,为老年人提供舒心、暖心的服务,这样的服务值得点赞。
随着智能化服务广泛应用,扫码出行、网上办事、掌上预约成为民众生活的“标配”,如何帮助老年人跟上数字化生活节奏,成为服务部门需要探索的问题。网友“毋女士”告诉记者,她刚在手机上为父母办理了公交卡年审业务,整个过程方便快捷,免去了排队的烦恼,父母再也不用为公交卡年审跑路了。网友“毋女士”认为,让老年人跨越“数字鸿沟”,不仅要转变观念、与时俱进地推出线上服务,还应该让服务更人性化、更贴心,例如线上开辟老年专窗、一对一指导,远程协助老人办事,只有真正用心有情,才能让老年人感受到温暖。
网友“yyds”说:“要把老年人的实际需求放在第一位,通过智能化手段的运用,让老年人也能搭上互联网快车,获得便利。例如相关服务部门积极推动网上办、掌上办、自助办等适老服务,特别是水、电、气收费、社保缴纳等基本公共服务,也可以实现一部手机绑定多人、远程代办等功能,即便子女不在身边,老年人也能完成日常生活的业务办理。”
采访中,很多网友表示,适老服务是一项系统工程,需要社会各方面共同努力。老年大学、社会培训机构以及志愿者队伍可发挥积极作用,引导、教会老人们适应数字化生活,熟悉智能化服务。相关部门在保留传统通道、线下服务的同时,应积极探索更加简单、便捷的智能服务,完善智能技术应用。此外,全社会还要营造尊老敬老的良好氛围,通过各方努力切实为老年人的生活带来便利,增强他们的安全感、幸福感和获得感。(安阳融媒记者 高咪)

#女性的结婚意愿明显低于男性# “我发现四五十岁以上的受访人,无论男女,都埋怨现在这个社会将妇女的地位抬得太高了” ,看到最近农村新闻,感觉有必要推推杨华博士这本《陌生的熟人》了!自2007年起,武汉大学社会学院研究员杨华在10多个省市驻村调查超过800天,将历次调查记录的随笔集结成这边书。杨博士关注到了中国农村的巨变,人情世故、妇女地位、南北差异……“中国农村正在从熟人社会向半熟人社会转变”。 以农村妇女的境遇为例,杨华说,“农村婚姻中有两套逻辑,一是归属的逻辑,二是爱情的逻辑。“老一辈的人显然还是在维持家庭婚姻、嫁鸡随鸡的归属逻辑中思考问题,”而现在的农村年轻男女早已迈过了这一步,在一个全新的爱情视域里体验和实践婚姻”。

以往,婚姻本不是男女双方的“私事”,而是涉及多方的“公事”。传统婚姻从仪式上看承载着诸多的功能和意义。新人远不是仪式的中心,不管在不在场,仪式都可以照样举行下去。传统婚姻仪式中重要的是其他人:一方是娘家,必须有人来送新娘,在仪式中的地位最高;另一方是婆家的家族,是与娘家对等方。婚姻更多的是娘家与婆家的表演,是正式结成亲家的仪式,而男女双方在这个联亲的过程中,扮演的仅是中介角色。

婚姻仪式表达了两个主要的意思:一是结两姓之好,非两人之情,由此勒紧了两个姓氏、家族之间的关系纽带;二是确定了妇女(新娘)今后人生的归属,妇女从此脱离娘家进入婆家亲房、宗族的社会圈子。

但到1990年代中后期,特别是2000年以后,农村的普遍情况是,爱情的逻辑在很大程度上取代了归属的逻辑。以前以归属逻辑进入婚姻状态的妇女,也随着社会变革而改变了自己的“信仰”,归属不再神圣,婚姻是可以选择的。这种转变呢,女子比较快,“在观念的改变上,男子往往要落后于妇女,可能是因为男子无须过多考虑归属问题。”

这本书非常细致而专业的分析了中国农村的变化,每一次变化反应了时代的变迁,同时反过来也推动时代前进。强力推荐!! https://t.cn/A6cMofrX

刷完了夜魔侠,我关注的点好奇怪哦,这个blood是番茄酱吗[二哈]
好吧 认真来说 这部剧是我没有快进看完的,比较血腥,打斗嘛,看着怪心疼的,害。就是这个结局是不是暗示着要来第四季啊?不过前面看着看着给人一种很丧的感觉,邪恶势力的力量太强了,看着很沉重。我感觉我比较喜欢马律师和他女友的部分,还挺甜的,磕到了[打call] 我不是很喜欢凯伦,事儿事儿的感觉,可能是她太作了哈哈哈哈
最后,不推荐这部剧哈哈哈,怕你们看到一半看不下去[摊手]


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • ”安之若泰,沉默从容,笑对人生,洒脱生活,往往要比气怒攻心,心烦意乱更显涵养和理智,更有机会和智慧来处理面对人生的一切。为人处事,工作生活,情感世界,只要你保持
  • 穏やかに効いていきます3.血行を促し体を温めることで、女性ホルモンと自律神経のアンバランスから起こるさまざまな身体の不調を改善し、女性の前向きな生活をサポートし
  • 怀有仁爱之心谓之慈,广行济困之举谓之善,慈善是仁德与善行的统一。 怀有仁爱之心谓之慈,广行济困之举谓之善,慈善是仁德与善行的统一。
  • 【宁夏交警总队曝光一季度全区30辆“问题车辆”及其所有人】4月13日,宁夏公安厅交警总队分别梳理了2022年第一季度在全区范围内交通违法最为突出的客运、货运和危
  •   他们在大小兴安岭广袤的丛林之中,从事着具有原始特征的狩猎生活,创造了独具特色的桦树皮文化;他们拥有较高的桦皮制作工艺,不但创造出自己独特的风格,而且达到了一
  • 波伏娃:关于“残缺”我觉得很荒谬,因为它假设一个自然存在的女人被赋予了自我,然而和男人一样,女人生活的方式有一万种,没有一种是残缺的。我们可以发现这观念本身是对
  • [清华最苦男生]突然刷屏,将一手烂牌 打出王炸 一天只花10块钱,两年舍不得喝杯饮料 这两天,一个清华大学男生刷屏了。他在清华大学的匿名平台树洞上,发了一篇
  • 道德良心才是天下治病的良药,因为世界上一切疾病,皆由心生,心病必须得要心药医,上工守神,神即是德,神即是道,失神,即失魂落魄,失心即病即疯,失心者,失魂落魄者,
  • 今举集中之言,有快若并州之剪,有爽若哀家之梨,有雅若钧天之奏,有旷若空谷之音;创者则如新锦出机,多情则如游丝袅树。岂如兰台作赋,仅别东西;漆园著书,徒分内外而已
  • 因为我只知道活动是会复刻的,但是这个限时兑换是什么东西?今天我去翻图鉴看这些卡能不能以后得到的时候,发现限时的卡有两种情况。
  • 優點:SamsungE4屏幕 主攝支援OIS光學防抖缺點:中框為塑料材質 不支援屏下指紋解鎖小M的購買建議:雖然Redmi K40S存在一些缺點,但是不得不說該
  • 华沙动物园从战前风光无限的伊甸园先后沦为战时养猪场、毛皮兽养殖场和公共菜园,园长雅安和夫人安托尼娜利用纳粹痴迷珍稀动物的心理,不惮奇险,将三百多名犹太人隐藏在德
  • 洗了衣服整理了寝室现在特别干净和还在早训的时候一样干净心情也变得很轻盈果然干净整洁会让人心情变好但我就是很懒早上忍痛割爱转了68.8给我妹今天是她生日导致我微信
  • 我的评分:[星星][星星][星星][星星][半星]#如果有一天我将会离开你#总体评价:本以为会是一部悲情片,但实际上却讲述了老年伴侣之间的情感与离别,青年情侣
  • 2、婚姻不和 :阴阳差错和孤辰寡宿则影响婚姻幸福,如丙子午日,丁丑未日,戊寅申日,辛卯酉日,壬辰戌日,癸巳亥日,你的生日遇到了这些地支,加上四柱组合不好,必主先
  • 今天的净土宗,凡夫在学圣贤的行为,也能普度众生,也能达到事事无碍,就是这句不可思议的佛号,太高明了!大乘法门的净土宗,修法不可思议,你懂的道理,不懂得道理,都不
  • 看完这部电影最大的感慨是:真正爱一个人时,你会觉得毕生爱她的时间都不够,生怕自己给得太少,哪怕曾经自己是一个感情泛滥的人,遇到真爱时,都会觉得整个片森林都不及你
  • 栽培技术要点:双行植,亩植3000~3300株,授粉后22~25天左右采收。栽培技术要点:双行植,亩植3000~3300株,授粉后22~25天左右采收。
  • *************************** 亂世偷安說淮南 (隨筆) **************************** 2019-0
  • 入夏,便觉得乏困、慵懒,真想如红楼梦里的湘玉那样,肆无忌惮的侧卧在大石上,任那些阳光潋滟在身上,感受细风拂过的清浅。要继续长成厉害的大人和永远万事胜意的女孩有人