【管理学院暑假社会实践|关注智慧社区建设，便利社区居民生活】
智慧社区是智慧城市的有机构成之一，近些年来许多城市发展迅速，本次社会实践，旨在通过对智慧社区进行实地考察，深入了解智慧社区管理在居民日常生活方面的应用以及智慧社区创新实践发展治理的新模式。曲阜师范大学管理学院“智惠万家”暑期社会实践队在经过了充分的调研后，于2021年7 月20 日来到了山东省聊城市进行智慧社区建设实地调研，助力当地进一步提高“智慧社区”平台的使用普及率，大力提升社区服务水平，创新发展智慧社区新模式。
首先，实践队来到了社区进行第一次实地调查，本次实践以问卷调查和与居民线下交流为核心。在介绍调查目的后，实践调查员采取一对一填答方式与社区居民展开问卷调查，保证调研数据的真实性与有效性，其中得到了许多有价值的信息。通过与居民进行交流，实践队员们发现，区居民在以下方面有很大的需求。社区居民大多对智慧社区建设持支持的态度，希望加快对智慧社区的建设，并且希望加强以下几个方面的建设。政府便民服务——社区信息实时查询、社区服务预约服务；家庭/社区安全——视频监控、楼宇对讲、防盗报警相关服务；与社区居民的沟通、邻里的交流往来，社区环境的改善等方面；社区电商（社区周边店铺优惠信息，选购当日新鲜蔬菜水果、日化用品等）的完善；物业管理——个人信息查询及缴费（水电气、物业费、养老金、违章）、物业通知等服务的进一步加强建设。
智惠万家实践队员们根据实地调研得来的有效数据，并结合多方政策，为当地社区建设提出了有效建议。社区不仅重视科技互联网的运用，也要关注社区管理的新理念，为居民营造良好的社区环境，智慧社区是新形势下社会管理创新的一种新模式。必须明确社区职能，分工明确，职责划分清晰,树立以人为本的原则，坚定为人民服务的理念，主动服务群众。同时做好聊城市居民相关概念普及工作，让居民认识到自己的定位，发挥主体的作用。更新社区管理制度，充分考虑居民主体地位，利用移动互联网更方便快捷的方式让居民参与到社区管理中，让社区管理融入适应居民的生活方式。
城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。智慧社区由高度发达的"邻里中心"服务、高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。因此，智慧社区的完善发展很大程度上影响着居民的生活，可以为社区居民提供更加优质的生活环境。
在走访过程中，实践队员发现，大多数民众对智慧社区建设抱有良好的期待，认为社区智能化程度提高空前便利了人民的生活，在支付、出行、安全等方面都发挥出积极作用。通过实地探访社区，许多智慧社区应用已经很好地在人们的生活中投入使用，人脸识别系统，安全门禁，社区监控等智慧设备都很好地服务着人民的生活。
实践队员经过连日的调查总结出，智慧社区建设确实极大程度上便利了人民生活，并在后疫情防控期间起到了积极作用，研究这种社区治理的新模式可以帮助队员进一步探索新时代城市网格化智慧社区管理的合理措施，帮助众地区更好的完善社区社会化服务发展的科学模式，全面构建综合服务管理的基层智慧社区，进而使党和政府更好地服务居民群众，拉进党和人民的距离。智慧社区，通过采用现代科技手段，真正把防疫工作深入到每栋每户每人，以智慧高效、有效地抗击疫情，用科技为业主带来更好、更安心的品质社区生活，而这似乎会是未来每一个社区的新标配。随着智能家居和智慧社区的不断发展，人们的生活变得更加便利、轻松。

【管理学院暑假社会实践|关注智慧社区建设，助力智慧社区发展】
随着中国城镇化发展步伐的加快,传统的社区治理模式削弱了社区治理的效率,严重阻碍智慧城市的现代化进程。为了进一步了解智慧社区建设发展情况，曲阜师范大学“智惠万家”社会实践队于2021年7月20日在淄博开展大学生进社区实地调研活动，探寻智慧社区发展进程，并从中发现问题，提出智慧社区发展的新思路，促进智慧社区向前发展。
曲阜师范大学“智惠万家”社会实践队以淄博为调研对象，通过调研梳理基层社区疫情防控的有效措施和社区治理的成功案例，全面总结在疫情防控常态化过程中，社区治理的新思路、新经验、新模式，并进一步探索新时代城市网络化智慧社区管理的合理措施，完善智慧社区的发展，加强智慧社区的建设，更好的为社区居民提供便利。
本次社会实践活动，队员们来到了淄博市博山区冠华龙凤城进行实地调研。在社会实践的准备阶段，队员们运用文献法、问卷调查、建模法等多种方式进行了较为深入的前期考察，队员们首先与社区负责人取得联系，在得到采访许可后，与社区工作人员和部分居民进行了较为深入的交谈与访问。为发掘更加普遍的居民对于社区发展的建议与发现的问题，队员首先与居民进行了交流并填写了调查问卷。随着实践调研的进行,,队员了解到居民对于智慧社区有一定的认识,主要集中在物业管理,老年养老设施完善等诸多关系到居民基本生活的方面。
通过实地走访调查，队员们发现社区已配备不少智慧设备，例如安全门禁，人脸识别系统等，社区包括了智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智慧家居服务等方面的服务范围。队员们了解到，智慧社区就是要提供各种流程、系统和产品，促进城区(社区)发展和可持续性，为其居民、经济以及城区(社区)赖以生存的生态大环境带来利益。在居民对于智慧社区的建议中，居民提到了在线上服务中，居民会担心自己的信息会不会从网上泄露，一些利用智能系统服务社区居民的设备老年人能不能接受等问题。这都需要进行深入的优化研究，并进行调整。
针对居民与社区服务者的建议，队员们根据现实的情况进行了较为深入的研究与分析。加快推进智慧社区网络设施建设，根据社区规模和实际，为社区服务人员配备一系列的社区服务设施，推动智慧社区建设发展。同时，随着智慧社区的发展，不断收集居民的意见与建议，完善智慧社区体系，促进智慧社区更好的向前推进。通过政府和企业协同投入的方式，鼓励社会力量积极参与。在社区养老、医疗等领域提供电子辅助终端。以推进基层社会管理体系改革创新为动力，以建立新型社区治理和服务体系为目标，健全完善社区基层党组织领导下的居民自治体系。
通过与社区居民进行交流，队员们发现社区居民在以下方面有很大的需求。社区居民大多对智慧社区建设持支持的态度，希望加快对智慧社区的建设，并且希望加强以下几个方面的建设。政府便民服务——社区信息实时查询、社区服务预约服务；家庭/社区安全——视频监控、楼宇对讲、防盗报警相关服务；与社区居民的沟通、邻里的交流往来，社区环境的改善等方面；社区电商（社区周边店铺优惠信息，选购当日新鲜蔬菜水果、日化用品等）的完善；物业管理——个人信息查询及缴费（水电气、物业费、养老金、违章）、物业通知等服务的进一步加强建设。
城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。因此，智慧社区的完善发展很大程度上影响着居民的生活，可以为社区居民提供更加优质的生活环境。

《区县审计局扎实开展住宅专项维修资金审计》
泸县审计局到泸县天立C区开展现场办公，通过发放《审计法》《四川省住宅专项维修资金管理细则》等普法资料，开展现场解答释疑，加强小区业主对住宅专项维修资金政策、法规的掌握和理解，增强了业主的法制意识和维权意识；针对部分业主普遍关心和反映的单元门及楼宇对讲系统更换工程使用不合理、不透明等问题，审计组专门设计了调查问卷向业主了解工程实施情况；审计组向小区业主、业主委员会及物业公司核实泸县天立C区提取住宅专项维修资金实施维修项目的真实性和合理性，并开展现场勘验，促进提升维修资金管理和使用绩效。此次现场办公，拉进与群众的距离，不少业主现场竖起大拇指，称赞审计是真心实意为群众办实事、全力保障群众切身利益的贴心人。

合江县审计局联合县住建局、望龙镇人民政府、望龙社区和相关小区业主委员会成员，对使用住宅专项维修资金申报的工程量进行了现场踏勘。针对踏勘人员无法到达的楼梯顶和遮蔽阳台，审计组利用无人机进行了核实，从而快速、精确地取得了该小区申报使用维修资金进行维修的真实工程量，实现了从传统审计手段向现代审计手段的转变，缩短了审计周期，提高了审计效率。

纳溪区审计局联合区纪委相关人员深入白节镇、丰乐镇部分小区进行走访调查。通过走访了解小区业主住宅维修基金缴纳情况、开展民意调查、征集问题线索，广泛听取群众意见建议，将群众反映强烈的维修项目作为审计关注重点。