维权|中国移动乱增加增值业务怎么办?#中国移动乱扣费#
我今天1月份会老家,所以开了一张新备用手机卡,发现我只八块钱套餐,但是一直老是要我交话费,我就去查一下我的账单,结果发现有我不知道增值业务,所以才开始我接下来的维权。
第一步:
查一下你当前的话费使用情况(vx公众号:中国移动可查)。发现有增值业务扣费马上拨打10086查询当前已经办理的业务,会有短信发给你,然后马.上退订不需要的增值业务!
第二步:
去官网(www.10086.cn)投诉那个一直扣费的增值业务,写清楚情况和金额,后面会有移动的客服回电话告知结果。如果客服说你自己签字办理的,你就说是你不知情的情况营业员偷偷给你办理的,属于欺诈消费者行为,过不就就会有移动工作人员说给你以充话费的形式退给你之前的扣费金额。
一定要强调非本人知情的情况下办理的!!
我今天1月份会老家,所以开了一张新备用手机卡,发现我只八块钱套餐,但是一直老是要我交话费,我就去查一下我的账单,结果发现有我不知道增值业务,所以才开始我接下来的维权。
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一定要强调非本人知情的情况下办理的!!
【#2021全国两会热点# 两会声音 | 全国人大代表、小米董事长雷军:建议推进智能制造、助老融入数字生活及加速县域医防数字化建设】3月4日,履职全国人大代表第9年的小米集团董事长雷军,通过个人微信公众号公布了其向第十三届全国人民代表大会第四次会议提交的三份建议案。雷军关注的重点不单单围绕如何强国,在利民方面,他更为关注起科学解决老年人融入数字生活的困难等问题。他建议推动县域医防数据互联共享,争取实现全覆盖;同时,鼓励运用前沿数字技术,加强医疗数据分析与应用;还要强化县域医疗信息化投入及人才建设等。https://t.cn/A6tpPxq0
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