广东广州,一女子出国前,将1000万存入银行。四个月后,女子回国取钱,发现卡上竟然只有6.2元。银行拿出协议,说上面有女子的签名。女子一看,签名是伪造的,立刻报警。警方将银行内鬼抓获。但银行却是辩称,钱是员工转走的,他会判刑,与银行无关。女子大怒,一纸诉状将银行起诉。一审法院驳回了女子的诉讼请求。二审法院判决银行赔偿女子500万元。

(案例来源:裁判文书网)

“你看,这个签名不是我签的,不信的话,我们可以做笔迹鉴定。”李小丽终于长吁了一口气,找到了铁证。

面对铁证,民警将银行的内鬼韦某给揪出来了,但银行却不愿意赔偿李小丽1000万元。

银行的负责人却振振有词说道,这是韦某的个人行为,况且韦某被抓获了,那么李小丽应当找韦某索赔。而且韦某即将被判刑,那么银行就无责了。

在现场的民警也无奈的表示,这是双方的经济纠纷,警方无权干涉。

那这到底是怎么一回事呢?这事要从4个月前说起。

四个月前,即将出国的李小丽将1000万元存入银行。

李小丽在国外度过了愉快的4个月,谁曾想,回国后就碰到了这件糟心事。

四个月后,李小丽回国,而恰好自己又急需用钱,于是来到了银行准备取钱。

“帮我取49999元。”李小丽将银行卡递入窗口的工作人员。

“对不起,女士,你卡上只有6.2元。”柜员的话犹如晴天霹雳。

“多少?才6.2元吗?有没有搞错?我4个月前存的可是1000万元。”李小丽惊掉了下巴,难以置信。

当再次得到了柜员的肯定答复后,李小丽额头冒汗,瘫软无力,心扑通通的跳。

过了好几分钟,李小丽才从震惊中清醒过来,立刻拨打了报警电话。

在警方的见证下,银行打印了李小丽近四个月的流水。从流水中可以看到,从4月29号到5月3号,短短几天时间,李小丽的银行卡竟然转账200多次,每次转账都是5万元,甚至有一天竟然转了81笔。

面对这样的流水,李小丽简直难以置信,一看转入账户竟然是某信托公司。

“这个信托公司怎么一回事?我是将钱存入银行,而不是转入信托公司。”李小丽双眼充血,怒斥银行负责人。

而银行却拿出了一份协议,说是李小丽委托银行转账给信托公司的协议,上面有李小丽的亲笔签字。

李小丽有点担心了,因为当时办卡时,自己的确在很多协议上签过字,难道当初自己真的阴差阳错签过吗?

忐忑不安的李小丽手微微发抖,将协议拿过来一看,翻到最后一页,李小丽终于长舒一口气,因为签名不是自己签的。

所以就有了开头的一幕。然而银行还狡辩的说,这就是李小丽的亲自签名。

在李小丽的强烈坚持和要求下,民警通过调查监控发现,伪造李小丽签名的竟然是银行的一位姓韦的经理。

那么这位韦经理又是如何作假,如何将李小丽卡上的1000万元转走的呢?

原来韦经理看到李小丽卡上的1000万元动心了,他与某信托公司工作人员合伙,伪造了假的委托合同,并且冒充李小丽的签名。

然后韦经理又取消了李小丽银行卡账户变动的短信提醒服务。最后韦经理将李小丽的1000万元转走了,只留下了6.2元。

然而韦某和同伙将1000万元挥霍一空了。

银行内鬼被揪出了,李小丽以为银行会承担赔偿责任。不料银行的负责人却说,这是员工的个人行为,银行也是受害者,李小丽应当找韦某索赔。

愤怒的李小丽一纸诉状,将银行起诉到了法院,要求法院判决银行赔偿自己1000万元的本金和利息。

不料,一审法院审理后却认为,李小丽没有尽到注意义务,自己卡上的钱连续好几天被人转走,李小丽竟然毫无察觉,所以银行无责。

悲愤交加的李小丽不服,提起上诉,二审法院却给了不同的判决。

在二审法庭上,双方唇枪舌剑,各自提出了自己的主张和理由。

1、李小丽是这样说的:

第一,民法典第465条规定:依法成立的合同,受法律保护。

李小丽说,自己将1000万元存入银行,那么自己就与银行形成了存款储蓄合同,受到法律的保护。

第二,民法典第509条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

自己的钱被银行员工转走,那么银行就应当承担赔偿责任。

2、银行却是这样辩驳的:

银行却说,这些都是韦某干的,与银行无关,李小丽应当找韦某索赔,自己也是受害者,因为韦某的行为给银行的声誉造成了无法挽回的影响。

3、二审法院是这样判决的:

第一,商业银行法第6条规定:商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

二审法院审理后认为,银行没有尽到监管的责任,导致员工韦某挪用了李小丽1000万元的存款。银行应当承担一定的责任。

第二,民法典第1173条规定: 被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。

同时,李小丽4个月竟然没有发现自己的钱被转走,也应当承担一定的责任。

二审法院判决银行赔偿李小丽450万元的本金和利息,合计500万。(文中姓名皆为化名)

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