✨COMELY LADY✨你要拥有的开店思维
千万别让“拓客思维”!影响你开皮肤管理店
一没生意就拓客吗?
经营出了状况,就赚不到钱赚不到钱就是缺客户缺客户就拓客。看似自然而然合情合理,但很难解决本质问题。
因为现在根本就不是只靠流量或网红就能“养活”一家皮肤管理店的时代了!
首先,你要明白在顾客,进入一家皮肤管理店时她最关注的的是什么因素?
下面是我调查多位且各个年龄层的顾客,总结出顾客关注点的前后排名
NO1店面装修及环境
NO2放松且舒服的体验/专业的技术,有效的改善肌肤问题
NO3店员服务态度及着装形象
NO4不推销(给客户营造安静的体验氛围)
NO5价格的合理性买
可以看出,顾客最关心的往往是环境和服务,
只要环境服务到位,客户舒心,价格其实不是顾客首要关心的问题,重要的是你的服务要对的起你的价格。
要解决问题,就要知道问题的根源在哪。尤其是皮皮肤管行业,问题往往不是由于某一两个因素而产生,我们必须知道,问题是什么,而不是盲目拓客,去推ⅹiao。这才是改善门店经营的关键。再说回拓客
往往出问题的是以下几点
1.没有新客户,原因是你店里推广宣传做得不好
2.留不住老客户,这是你所使用的产品效果、和服务体验出了问题
3.没有转介绍而且客户不办卡,这就是推广、产品效果、服务体验都出了问题
越没有顾客,就越要做拓客,越拓客就越会忽视体
验感和服务,越做不好服务就越赚不到钱,然后就又要拓客,长此以往就会陷入一个X恶性循环
如果说拓客成本占比消耗过多的话,那说明你的营收根本供给不了消耗,这时就离关门不远了。
A!重点:给大家一个拓客的“八字口诀”
拓新,转化,裂变,复购
在准备拓客之前,想清楚新客如何转化?如何裂变?如何复购?
同时从根源上改善提高主要竞争要素:店铺环境(装修档次、面积等)、店铺位置、产品与仪器、美容师专业水平、服务态度。
不要让陈旧的拓客思维,让你忽视掉做皮肤管理店最重要的东西,希望这篇文章能给大家敲响警。
希望大家关注！COMELY LADY 皮肤管理学校。我们专业的培训和一站式输出开店。大家可以关注置顶微博
#COMELY LADY 留住好时光##武汉CL美学中心皮肤管理培训加盟##武汉CL皮肤管理加盟#
千万别让“拓客思维”!影响你开皮肤管理店
一没生意就拓客吗?
经营出了状况,就赚不到钱赚不到钱就是缺客户缺客户就拓客。看似自然而然合情合理,但很难解决本质问题。
因为现在根本就不是只靠流量或网红就能“养活”一家皮肤管理店的时代了!
首先,你要明白在顾客,进入一家皮肤管理店时她最关注的的是什么因素?
下面是我调查多位且各个年龄层的顾客,总结出顾客关注点的前后排名
NO1店面装修及环境
NO2放松且舒服的体验/专业的技术,有效的改善肌肤问题
NO3店员服务态度及着装形象
NO4不推销(给客户营造安静的体验氛围)
NO5价格的合理性买
可以看出,顾客最关心的往往是环境和服务,
只要环境服务到位,客户舒心,价格其实不是顾客首要关心的问题,重要的是你的服务要对的起你的价格。
要解决问题,就要知道问题的根源在哪。尤其是皮皮肤管行业,问题往往不是由于某一两个因素而产生,我们必须知道,问题是什么,而不是盲目拓客,去推ⅹiao。这才是改善门店经营的关键。再说回拓客
往往出问题的是以下几点
1.没有新客户,原因是你店里推广宣传做得不好
2.留不住老客户,这是你所使用的产品效果、和服务体验出了问题
3.没有转介绍而且客户不办卡,这就是推广、产品效果、服务体验都出了问题
越没有顾客,就越要做拓客,越拓客就越会忽视体
验感和服务,越做不好服务就越赚不到钱,然后就又要拓客,长此以往就会陷入一个X恶性循环
如果说拓客成本占比消耗过多的话,那说明你的营收根本供给不了消耗,这时就离关门不远了。
A!重点:给大家一个拓客的“八字口诀”
拓新,转化,裂变,复购
在准备拓客之前,想清楚新客如何转化?如何裂变?如何复购?
同时从根源上改善提高主要竞争要素:店铺环境(装修档次、面积等)、店铺位置、产品与仪器、美容师专业水平、服务态度。
不要让陈旧的拓客思维,让你忽视掉做皮肤管理店最重要的东西,希望这篇文章能给大家敲响警。
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[我省居民冬季用气足额保障]
自进入供暖季以来，我省提前谋划、多方协调，多措并举，全力足额保障民生用气，确保居民温暖过冬。近期由于气温骤降，许多市民开始使用家庭锅炉采暖，我省11月24日天然气消费量达到1746.5万立方米，同比增长13.95%。
为保障今冬居民用气，省能源局积极联系中石油、中石化、中海油等上游供气企业，在保障合同气量的基础上，采取有力措施，深挖供应潜力，弥补供应缺口。积极沟通国家油气管网公司，协调做好管网设施运行计划安排和调度，保障重点管网和互联互通工程安全稳定输送，配合支持供用气双方在应急情况下开展气源串换、代输等工作，保障天然气供应和输送的稳定。
与此同时，省能源局还督促要求下游城镇燃气企业，在合同气量之外积极采取交易市场在线竞拍、扩大液化天然气采购等方式增加资源供应，并与下游工商业用户签订可压减可中断合同，完善调峰用户清单，健全应急预案，全力保障天然气供应，满足居民用气要求。（安徽之声记者雷明剑）
自进入供暖季以来，我省提前谋划、多方协调，多措并举，全力足额保障民生用气，确保居民温暖过冬。近期由于气温骤降，许多市民开始使用家庭锅炉采暖，我省11月24日天然气消费量达到1746.5万立方米，同比增长13.95%。
为保障今冬居民用气，省能源局积极联系中石油、中石化、中海油等上游供气企业，在保障合同气量的基础上，采取有力措施，深挖供应潜力，弥补供应缺口。积极沟通国家油气管网公司，协调做好管网设施运行计划安排和调度，保障重点管网和互联互通工程安全稳定输送，配合支持供用气双方在应急情况下开展气源串换、代输等工作，保障天然气供应和输送的稳定。
与此同时，省能源局还督促要求下游城镇燃气企业，在合同气量之外积极采取交易市场在线竞拍、扩大液化天然气采购等方式增加资源供应，并与下游工商业用户签订可压减可中断合同，完善调峰用户清单，健全应急预案，全力保障天然气供应，满足居民用气要求。（安徽之声记者雷明剑）
两融余额已回升至2015年7月水平，券商两融业务也在今年迎来了高速发展。
截至11月28日，沪深两市两融余额规模已连续34个交易日保持在1.5万亿关口之上。这是时隔五年后，当前两融余额首次回升至2015年7月左右的水平。
“今年两融业务做的挺好的呀，毕竟牛市行情嘛！”某上市券商人士向券商中国记者表示，最近两年各家券商都在积极推进再融资，其中相当大一部分都用在了两融业务的提前布局上。叠加下半年转融券业务发展迅速，融券余额规模较年初增长约7倍，券源供不应求的情况得到了较大改观。
两融攀高推升利息收入
11月26日，沪深两市两融余额为15736.97亿元（年内高点为11月24日的15770.90亿元），连续34个交易日保持在1.5万亿关口之上。对比历史数据，这一数字几乎与2015年7月牛市末期相当，创下了近五年的新高。
复盘年内两融余额增长曲线，可以发现，其规模在6月至7月的阶段性牛市行情中实现暴涨，一举接近1.4万亿线。在随后的4个月内，两融余额则继续在A股的震荡市中稳步上扬。
两融规模的不断扩张，不仅进一步促进了A股的交投活跃，同时也为券商带来了源源不断的营业收入。
据华泰证券统计，伴随市场风险偏好持续上行，截至今年三季度，全市场两融规模14723亿元，较年初增加44.4%，是上市券商利息净收入增长主要原因。数据显示，前三季度上市券商利息净收入402亿元，同比增加25%。
东莞证券分析师许建锋判断，随着市场环境改善，融资融券业务规模有望持续增长，叠加监管层大力推动资本市场直接融资和间接融资发展，上市券商利息业务收入有望持续上升。
转融券扩张缓解券源紧缺
除了两融余额总规模不断增加，A股市场长期以来“只有融资、缺乏融券”的窘境也正在逐渐得到缓解。
11月26日，在沪深两市15736.97亿元的两融余额中，融资余额为14573.62亿元，占比92.61%；融券余额为1163.35亿元，占比7.39%。虽然看起来仍旧相差悬殊，但要知道在今年年初，10261.66亿元两融余额中，融资余额占比高达98.64%，而融券余额仅占1.36%！
从融券余额的变化曲线来看，6月是其加速增长的起点。Wind数据显示，整个下半年，全市场融券余额从341.16亿元，大幅增长至11月26日的1163.35亿元，近半年时间里累计增幅达到了241%。
这一数字上的巨大变化，与今年转融通业务的高速发展关系密切相关。
继11月初QFII转融通出借实施后，全国社会保障基金理事会11月18日宣布，正式开展转融通业务，出借其持仓的部分沪深300个股，并选择了国泰君安、申万宏源、国信证券、兴业证券作为代理。
券商中国记者从券商人士处了解到，在此之前，融券的出借主体一般以公募为主，私募较少；而上市公司法人和高净值个人等潜在客户考虑到融资利率较低、可能做空其重仓股票等因素，一般不愿意参与出借。因此如今社保、QFII等机构投资者的入局，进一步丰富了出借主体，表明A股多空机制正在逐渐完善。
与此同时，券商今年也持续发力转融通业务，尤其是头部券商。例如6月30日，华泰证券发布全市场首个开放式的线上证券借贷交易平台融券通，旨在解决融券业务中普遍存在的券源信息不对称、撮合效率待提升等问题。
彼时华泰证券首席执行官周易表示，华泰证券会开放庞大业务基础形成的券源和需求，以及AI、大数据等科技能力，在监管部门的指导下，推动国内融券市场做大做强，让市场主体充分博弈，让市场化机制在更大范围、更深层次发挥作用。
持续加大两融业务投入
除了融券业务取得了逆袭式增长，券商近两年在两融方面持续增大的投入，也在助推融资业务持续扩张。
最近两年，上市券商各显神通，纷纷通过定增、配股、可转债等多方面手段增资补血，其中很大一部分都投向了两融业务。券商中国统计了今年以来多家上市券商的再融资计划，其中募资计划投向资本中介业务（以两融业务为主）的比例基本在25%-50%左右。
值得一提的是，就在11月17日，国元证券还发布公告称，为提高募集资金的使用效益，公司拟变更部分募集资金用途，将原4亿元（占募集资金净额的比例为7.41%）“对子公司增资”的用途变更为“融资融券业务”。
对此，国元证券解释称，由于该公司已在9月，使用自有资金向全资子公司国元创新追加投资4亿元，初步解决其业务发展的资金需求。故结合近期资本市场、具体经营和子公司资金需求，计划对部分配股公开发行募集资金用途进行变更。
数据显示，截至2020年9月末，国元证券母公司融资融券业务规模140.84亿元，较年初增长25.74%。国元证券称，将利用部分配股公开发行募集资金进一步拓展融资融券业务，满足融资融券业务的资金需求，降低业务成本，优化收入结构，增强公司盈利能力。
来源：券商中国
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截至11月28日，沪深两市两融余额规模已连续34个交易日保持在1.5万亿关口之上。这是时隔五年后，当前两融余额首次回升至2015年7月左右的水平。
“今年两融业务做的挺好的呀，毕竟牛市行情嘛！”某上市券商人士向券商中国记者表示，最近两年各家券商都在积极推进再融资，其中相当大一部分都用在了两融业务的提前布局上。叠加下半年转融券业务发展迅速，融券余额规模较年初增长约7倍，券源供不应求的情况得到了较大改观。
两融攀高推升利息收入
11月26日，沪深两市两融余额为15736.97亿元（年内高点为11月24日的15770.90亿元），连续34个交易日保持在1.5万亿关口之上。对比历史数据，这一数字几乎与2015年7月牛市末期相当，创下了近五年的新高。
复盘年内两融余额增长曲线，可以发现，其规模在6月至7月的阶段性牛市行情中实现暴涨，一举接近1.4万亿线。在随后的4个月内，两融余额则继续在A股的震荡市中稳步上扬。
两融规模的不断扩张，不仅进一步促进了A股的交投活跃，同时也为券商带来了源源不断的营业收入。
据华泰证券统计，伴随市场风险偏好持续上行，截至今年三季度，全市场两融规模14723亿元，较年初增加44.4%，是上市券商利息净收入增长主要原因。数据显示，前三季度上市券商利息净收入402亿元，同比增加25%。
东莞证券分析师许建锋判断，随着市场环境改善，融资融券业务规模有望持续增长，叠加监管层大力推动资本市场直接融资和间接融资发展，上市券商利息业务收入有望持续上升。
转融券扩张缓解券源紧缺
除了两融余额总规模不断增加，A股市场长期以来“只有融资、缺乏融券”的窘境也正在逐渐得到缓解。
11月26日，在沪深两市15736.97亿元的两融余额中，融资余额为14573.62亿元，占比92.61%；融券余额为1163.35亿元，占比7.39%。虽然看起来仍旧相差悬殊，但要知道在今年年初，10261.66亿元两融余额中，融资余额占比高达98.64%，而融券余额仅占1.36%！
从融券余额的变化曲线来看，6月是其加速增长的起点。Wind数据显示，整个下半年，全市场融券余额从341.16亿元，大幅增长至11月26日的1163.35亿元，近半年时间里累计增幅达到了241%。
这一数字上的巨大变化，与今年转融通业务的高速发展关系密切相关。
继11月初QFII转融通出借实施后，全国社会保障基金理事会11月18日宣布，正式开展转融通业务，出借其持仓的部分沪深300个股，并选择了国泰君安、申万宏源、国信证券、兴业证券作为代理。
券商中国记者从券商人士处了解到，在此之前，融券的出借主体一般以公募为主，私募较少；而上市公司法人和高净值个人等潜在客户考虑到融资利率较低、可能做空其重仓股票等因素，一般不愿意参与出借。因此如今社保、QFII等机构投资者的入局，进一步丰富了出借主体，表明A股多空机制正在逐渐完善。
与此同时，券商今年也持续发力转融通业务，尤其是头部券商。例如6月30日，华泰证券发布全市场首个开放式的线上证券借贷交易平台融券通，旨在解决融券业务中普遍存在的券源信息不对称、撮合效率待提升等问题。
彼时华泰证券首席执行官周易表示，华泰证券会开放庞大业务基础形成的券源和需求，以及AI、大数据等科技能力，在监管部门的指导下，推动国内融券市场做大做强，让市场主体充分博弈，让市场化机制在更大范围、更深层次发挥作用。
持续加大两融业务投入
除了融券业务取得了逆袭式增长，券商近两年在两融方面持续增大的投入，也在助推融资业务持续扩张。
最近两年，上市券商各显神通，纷纷通过定增、配股、可转债等多方面手段增资补血，其中很大一部分都投向了两融业务。券商中国统计了今年以来多家上市券商的再融资计划，其中募资计划投向资本中介业务（以两融业务为主）的比例基本在25%-50%左右。
值得一提的是，就在11月17日，国元证券还发布公告称，为提高募集资金的使用效益，公司拟变更部分募集资金用途，将原4亿元（占募集资金净额的比例为7.41%）“对子公司增资”的用途变更为“融资融券业务”。
对此，国元证券解释称，由于该公司已在9月，使用自有资金向全资子公司国元创新追加投资4亿元，初步解决其业务发展的资金需求。故结合近期资本市场、具体经营和子公司资金需求，计划对部分配股公开发行募集资金用途进行变更。
数据显示，截至2020年9月末，国元证券母公司融资融券业务规模140.84亿元，较年初增长25.74%。国元证券称，将利用部分配股公开发行募集资金进一步拓展融资融券业务，满足融资融券业务的资金需求，降低业务成本，优化收入结构，增强公司盈利能力。
来源：券商中国
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