星巴克为什么业绩下滑，在中国为什么开始水土不服？

1，星巴克每一个动作都是为了让客户下一次来，包括每天的数据报表，都很注重客户下一次到店，于是就出现了大量门店自导自演各种客户留言，摆拍的照片分享到工作群里，一切只是完成任务。

2，星巴克把神秘顾客取消到开始用大数据，邮件邀请反馈等，所有的重心都是大数据驱动研究，如何让顾客下一次到店，但是大数据恰恰无法告诉星巴克顾客到底喜欢喝什么，因为新品都是门店强推，很多门店喜欢玩买糕点送咖啡的游戏，最后大数据已经不具备参考性，结果就是产品力不足，越来越难喝，新品普遍高价，最后变成了保利润，不求好不好喝。

3，星巴克是最清楚零售在门店销售带来的利润比例的，本身也希望零售商品如同流动的广告，把品牌传播到日常。结果产品设计越来越奇葩，各种杯子追求好玩不在乎实用性，最后出现了零售上市一周就开始做活动，最后5折出货都还有大量积压，网络直播天天也是盯着杯子和其他零售品，几年下来，大家都累了，星巴克自己累不累不知道。

4，星享卡已经沦为智商税，算来算去都是星巴克划算，你若是刚需，便宜一些也罢，星巴克门店销售行为太繁琐，先推卡，部分门店还要推糕点送咖啡，遇到月饼粽子，更是麻烦，其实和门店没有关系，但是内卷文化导致星巴克自己卷起来，月饼粽子也莫名是考核，毕竟做不好也是要写行动计划的。

5，最后一点至关重要，星巴克的人已经不是以前了，曾经的店员注重互动，服务热情。现在的店员全看心情，心情不好就让你扫码点单，看你好骗就猛给你推各种东西，员工辨别人的能力倒是很强。员工服务机械，流程机械，各方面都没有灵魂，包括固定的咖啡交流活动，都很机械，为了任务拍照，满世界找人参加，又有几个员工记得咖啡交流活动设立的初衷？

6，太贵了，真的太贵了。 @星巴克中国

#推文[超话]#《五年高考三年打你》
作者：小央
大自然造就的直男男主，在男主眼里可以媲美自己最喜欢的动物种群：银背大猩猩 的直女女主，琐碎日常的校园生活。
男女主都是钢铁直类型的，但是出奇的可爱，例如男主总是一脸认真且淡定的说女主漂亮可爱喜欢得要死等等，女主被男主掐了脸之后心动，自我形容是被男主殴打了心脏，真的，两个人都太可爱了。

搞个置顶↑
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目前在咒回推羂索不含梦女成分不拒同担不拒任何 退坑鬼灭跑路状态
oc指路→#小林春奈#
吃谷→#羂索母婴教育机构# 以后吃谷会发在这里可以去翻一翻为男人花钱日常（？）
基本不会发太多oc相关 只会和亲友私下分享灵感 废话很多基本上都是关于日常 有喜欢的妈咪和我聊天会很开心 没关注太多人基本上都是好感妈咪或者抖音关注了追到微博 不帮拒任何望理解