2021.1.22 蓝思科技电话会议纪要
研究员观点：→
今年整个产业链都有调整，有一些传言，短期看是介入机会。去年四季度到今年一季度，苹果手机、手表耳机等销量增长很好，去年四季度销量是超了预期，今年一季度至少20%以上增长，看长一点的话，认为电子行业迎来新的成长周期。台积电对未来的资本开支展望大幅上修，它们最早看到未来下游需求的情况，所以也部分验证了我们判断。现在情况，有点像09~10年，笔记本恢复，手机周期开启，现在是手机开始3年换机周期，然后一些新的硬件创新出来。后面产业链业绩预告出来，认为是很好机会；（大陆电子企业，组装是比较弱的，然后头部企业加起来就是3000亿收入，然后整个市场都是1万多亿，未来会去抢台厂的订单，市场空间很大）
董秘观点：→
股价有小幅波动，临时开一个电话会议。公司本身没有任何变化，借这个 机会跟市场沟通一下，顺便澄清一部分市场谣言。公司现在一直在招人，过年在留人，要求尽量不要返乡，2020年疫情那个阶段，我们一季度实现增长就非常好，原因讲了，2019年下半年针对员工结构做了优化调整，实际上2020年外来员工比例大幅下降，本地为主，所以在人员上面没有出现什么风险，稼动率维持比较好的状态。2019~2020年公司也做了很多内部配套的建设，包括一些辅料这些，对生产运营都有助益。2021年我们进一步解决上下半年业绩变动问题，努力做到淡季不淡，已经在2020年下半年把2021年的产能、订单这些，其实基本布局好了，现在看是非常有效的。
所以不用担心，一切如常，客户12机型，总体量是增加的，市场传言部分机型有砍单，但实际上只是局部机型产能的调整，和砍单无关。我们主要的份额，是12和12pro，mini这个机型我们本来比例就不高，可能别的公司有点影响，但是我们其实没多大关系。而且去看Iphone 11现在需求还是比较强，价格降了一些，有很多用户从经济性的角度选择11，我们这边看订单也不错，上半年都会持续，总体景气度没问题。市场现在有很多传言，以前产业链是上下半年波动大，现在拉平了，四个季度稼动率都很好，能够给空头的机会可能就是Q1前后，会有一些谣言出来，以希望拿到更低的筹码，但不会影响产业长期的趋势。个人对下游大客户整体出货量增长，是很乐观的。然后，蓝思用自己的设计方案、垂直整合带来的优势，后面几年单机价值量也会不断提升。
很多机构领导并没有改变对蓝思看法，很多人就觉得我们是玻璃代工厂，实际上现在玻璃、蓝宝石、陶瓷、金属、触控，加上生物识别，还有汽车组件上布局，实际上是消费电子、汽车电子已经从小的零部件厂商已经蜕变为大的模组厂商，已经是平台型电子企业。比如汽车电子，很多企业就是做小的产品，但蓝思现在可以做的是玻璃、触控、贴合、塑胶、组装，手机也是类似的情况，比如A客户前盖、后盖、蓝宝石、小金属、指纹识别、触控，加上中框，还有部分零组件，保护套这些。实际上，蓝思现在已经形成了以底层核心技术为优势，去构建大平台业务。有人问为什么不做上游材料？术业有专攻，我们是全流程加工领域的一个定位，快速大批量产落地这样，不是什么都自己做，上下游能协同的我们就用投资的手段，比如JS合作投资蓝宝石这块，效果非常好。所以，平台型公司带来的，就是对资源的获取、管理都构建了自己的体系，大客户在给现在订单包括未来合作方面，会考虑底层的一些核心竞争力，然后做长期的考虑。
另外关注多的就是汽车业务，已经是大批量供货了，公司做了很久，很多客户主动找我们，2018就在T客户很快做到Tire 1的地位，产品包括中控屏、B柱、仪表盘，智能驾驶的一些组件等，还有一些结构件我们也在推进，适当的时候会有一些公布。现在全球主流的中高端品牌我们都做了认证，包括传统豪车，还有一些造车新势力的新能源车等。
Q&A：→
1、友商华南厂出售我们可能参与？
肯定是假消息，已经澄清了。更多不方便讲，但认为业内某些公司，实在上应该专注于自己的主营业务和自己的产品，不要老放出一些各种信息出来。建议大家还是多关注业务本身，下游客户也是根据底层能力和竞争优势来给订单，不是别的东西；
2、定增项目这块对股价有影响？
我们不认为是这个原因导致的，而且定增推进很顺利，2020.10月份中旬拿到批文，然后马上落地，机构各方评价都很好，对未来发展是正向支撑；
3、超瓷晶面板比2.5D的加工费，包括安卓3D的加工费比较？
具体不好讲，但要指出是蓝思的玻璃产品都是标准件中的非标准件，大几十上百个工序，实际上很复杂，不是一般认为的简单同质化的加工。公司除了原料不作外，全工段其他基本都做了，产品的价值从设计，到工艺，最后的品控加工这些，都体现了。客户现在要求越来越高，加工难度变大，客户希望给消费者更好的产品体验，我们手机、笔记本、可穿戴、未来VR/AR，包括未来汽车，都是深度的合作。所以不会发生什么突然份额被抢，或者价格下降什么的，至于具体加工费建议产业调研等方式去了解；
4、iphone 12份额有提升？对比伯恩等在良率、产品上的优势？
具体公司不方便评论，对于蓝思主要是底层技术领跑全行业，比如设备端可以做300多种，涵盖了全流程的工艺，比如激光、机器人，热弯，包括AGV这些，还有很多通用型的设备。我们是客户的一供，领先对手很多；
5、可成已经拿到的订单具体什么产品？
泰州可成那边本身就有后盖和中框的小组装，之前收购谈判的时候得到客户支持，我们希望未来比如明年进入到大组装领域。#股票##价值投资日志[超话]#
研究员观点：→
今年整个产业链都有调整，有一些传言，短期看是介入机会。去年四季度到今年一季度，苹果手机、手表耳机等销量增长很好，去年四季度销量是超了预期，今年一季度至少20%以上增长，看长一点的话，认为电子行业迎来新的成长周期。台积电对未来的资本开支展望大幅上修，它们最早看到未来下游需求的情况，所以也部分验证了我们判断。现在情况，有点像09~10年，笔记本恢复，手机周期开启，现在是手机开始3年换机周期，然后一些新的硬件创新出来。后面产业链业绩预告出来，认为是很好机会；（大陆电子企业，组装是比较弱的，然后头部企业加起来就是3000亿收入，然后整个市场都是1万多亿，未来会去抢台厂的订单，市场空间很大）
董秘观点：→
股价有小幅波动，临时开一个电话会议。公司本身没有任何变化，借这个 机会跟市场沟通一下，顺便澄清一部分市场谣言。公司现在一直在招人，过年在留人，要求尽量不要返乡，2020年疫情那个阶段，我们一季度实现增长就非常好，原因讲了，2019年下半年针对员工结构做了优化调整，实际上2020年外来员工比例大幅下降，本地为主，所以在人员上面没有出现什么风险，稼动率维持比较好的状态。2019~2020年公司也做了很多内部配套的建设，包括一些辅料这些，对生产运营都有助益。2021年我们进一步解决上下半年业绩变动问题，努力做到淡季不淡，已经在2020年下半年把2021年的产能、订单这些，其实基本布局好了，现在看是非常有效的。
所以不用担心，一切如常，客户12机型，总体量是增加的，市场传言部分机型有砍单，但实际上只是局部机型产能的调整，和砍单无关。我们主要的份额，是12和12pro，mini这个机型我们本来比例就不高，可能别的公司有点影响，但是我们其实没多大关系。而且去看Iphone 11现在需求还是比较强，价格降了一些，有很多用户从经济性的角度选择11，我们这边看订单也不错，上半年都会持续，总体景气度没问题。市场现在有很多传言，以前产业链是上下半年波动大，现在拉平了，四个季度稼动率都很好，能够给空头的机会可能就是Q1前后，会有一些谣言出来，以希望拿到更低的筹码，但不会影响产业长期的趋势。个人对下游大客户整体出货量增长，是很乐观的。然后，蓝思用自己的设计方案、垂直整合带来的优势，后面几年单机价值量也会不断提升。
很多机构领导并没有改变对蓝思看法，很多人就觉得我们是玻璃代工厂，实际上现在玻璃、蓝宝石、陶瓷、金属、触控，加上生物识别，还有汽车组件上布局，实际上是消费电子、汽车电子已经从小的零部件厂商已经蜕变为大的模组厂商，已经是平台型电子企业。比如汽车电子，很多企业就是做小的产品，但蓝思现在可以做的是玻璃、触控、贴合、塑胶、组装，手机也是类似的情况，比如A客户前盖、后盖、蓝宝石、小金属、指纹识别、触控，加上中框，还有部分零组件，保护套这些。实际上，蓝思现在已经形成了以底层核心技术为优势，去构建大平台业务。有人问为什么不做上游材料？术业有专攻，我们是全流程加工领域的一个定位，快速大批量产落地这样，不是什么都自己做，上下游能协同的我们就用投资的手段，比如JS合作投资蓝宝石这块，效果非常好。所以，平台型公司带来的，就是对资源的获取、管理都构建了自己的体系，大客户在给现在订单包括未来合作方面，会考虑底层的一些核心竞争力，然后做长期的考虑。
另外关注多的就是汽车业务，已经是大批量供货了，公司做了很久，很多客户主动找我们，2018就在T客户很快做到Tire 1的地位，产品包括中控屏、B柱、仪表盘，智能驾驶的一些组件等，还有一些结构件我们也在推进，适当的时候会有一些公布。现在全球主流的中高端品牌我们都做了认证，包括传统豪车，还有一些造车新势力的新能源车等。
Q&A：→
1、友商华南厂出售我们可能参与？
肯定是假消息，已经澄清了。更多不方便讲，但认为业内某些公司，实在上应该专注于自己的主营业务和自己的产品，不要老放出一些各种信息出来。建议大家还是多关注业务本身，下游客户也是根据底层能力和竞争优势来给订单，不是别的东西；
2、定增项目这块对股价有影响？
我们不认为是这个原因导致的，而且定增推进很顺利，2020.10月份中旬拿到批文，然后马上落地，机构各方评价都很好，对未来发展是正向支撑；
3、超瓷晶面板比2.5D的加工费，包括安卓3D的加工费比较？
具体不好讲，但要指出是蓝思的玻璃产品都是标准件中的非标准件，大几十上百个工序，实际上很复杂，不是一般认为的简单同质化的加工。公司除了原料不作外，全工段其他基本都做了，产品的价值从设计，到工艺，最后的品控加工这些，都体现了。客户现在要求越来越高，加工难度变大，客户希望给消费者更好的产品体验，我们手机、笔记本、可穿戴、未来VR/AR，包括未来汽车，都是深度的合作。所以不会发生什么突然份额被抢，或者价格下降什么的，至于具体加工费建议产业调研等方式去了解；
4、iphone 12份额有提升？对比伯恩等在良率、产品上的优势？
具体公司不方便评论，对于蓝思主要是底层技术领跑全行业，比如设备端可以做300多种，涵盖了全流程的工艺，比如激光、机器人，热弯，包括AGV这些，还有很多通用型的设备。我们是客户的一供，领先对手很多；
5、可成已经拿到的订单具体什么产品？
泰州可成那边本身就有后盖和中框的小组装，之前收购谈判的时候得到客户支持，我们希望未来比如明年进入到大组装领域。#股票##价值投资日志[超话]#
如何面对痛苦、疾病，消尽其因，转为道用？
普巴扎西仁波切
修安忍！这个我懂（众笑），真的得忍。
我已经忍了近二十年了，天天忍，
当然光知道这么一句话还不行。
“疾病转为道用”指的是什么呢？
历代高僧大德曾经说过，
我们今天所产生的这一系列显现
都来自于宿世之因，这是特定的。
要改变此果实，就必须消尽其因。
有两种方式可以消尽其因：
一是以呈现果实来转变此因；
二是靠修行来转变此因，
最终都会让此果报消失。
当你在遭受此果报时，若发心更清净、
更广大一些的话，
那么你在遭受此痛苦的同时就在修行。
现在此病痛仅仅是对个人折磨之外，
虽然它也在减少此因，
但是从广大事业的角度来说，
没有起到太多作用，
所以生病之时我们的发心应该更广大一些。
此时我们就应如是发愿：
愿我今天所承受的痛苦
能代替三界六趣一切众生之痛苦；
我将我所拥有的一切善行给予三界六趣一切众生，
愿三界六趣一切众生都能获得快乐！
就像我们刚刚所说的那样，
愿我现在所承受的痛苦
能代替三界六趣一切众生之痛苦，
三界六趣一切众生所造的一切恶业
和一切恶果让我来承担。
平常若是以这样的发心去领受这份罪业，
由于你有了这份清净发心的缘故，
你在受罪的同时就在修行。
修行，修行，就叫修心。
我平常也会念诵这四句偈：
遍满虚空之际一切众生之痛苦，
我今天遭受痛苦时愿能代替；
愿我所具一切之善行，
祈愿三界六趣一切众生都能获解脱！
念诵的同时可以做一些依文明观，
平常生病时尽可能念诵这四句偈，
将逆缘转为道用，每次身体不太好的时候，
我就发愿以此病痛来代替一切众生之痛苦！
喇嘛仁波切（阿秋法王）也曾经说过，
平常无论什么时候，
我们都应该把逆缘转为善用，
那么即便你在病痛中也在修行。
因为病痛之时专程做一个修行，
比如我们平常所做的身要七支坐法、
语要排除九节佛、意要发菩提心等，
身体太难受时我们做不到。
那我们就在病痛之时、
身体很难受之时发一个清净心，
就把其视为修行了一座。
若你有这样广大发心的话，
实际上真能起到一座的作用，
它不仅仅是一个想法，
还可以消除往昔所造之一切业力，
甚至对迅速消尽其恶果也能起到很大的作用，
因为你具有一个很大的清净发心的原因，
所以这就是一门修行，这就是逆缘转为善用！
但是，从另一个方面来说，
就是修安忍，（众笑）看谁忍得过谁！......
自他交换。菩提心的根本为自他交换。
我想我们每位弟子在修行期间都在口里说：
“愿天下所有一切众生成办解脱。”
但是，是否发自肺腑就不知道了。
弟子甲：上师！我的工作环境
有时真的很令人生气啊！
上师：自他交换也是对治烦恼之一种方法。
弟子甲：自他交换可以吧？
上师：可以！
在菩提心方面我们还是应该多修学，
当然我们平常所从事的一切善行
都是为了使菩提心不断增上。
以前我们所谓的菩提心更多流于口头宣说。
当然我们心中也不是完全没有其概念，
由于我们了解到三界六趣一切众生
都曾经做过我们的父母，
当他们在做父母之时与我们今生父母完全相同，
为我们付出了多大的代价，
在知母、念恩的观修中，我已经说过，
你们也知道。因此，
我们发愿为一切如母有情从事善行，
但是是否发自肺腑就不知道了。
平常有很多弟子问我，比如修显宗的，
他问我他现在是否有往生西方极乐世界的能力？
我就问他，无论是持名念佛，还是有相念佛，
持名念佛把心专注于念佛的声音之上，
有相念佛把心专注于阿弥陀佛的形象上。
你把阿弥陀佛作为自己唯一的救主，
平常无论遇到什么事情，
是否有意无意地在第一时间都忆念到阿弥陀佛呢？
如果你很少做得到，那就说明什么呢？
虽然你时时口中宣说“阿弥陀佛是我们的救主”，
但是是否发自肺腑的就不知道了。
我们都曾经当过小孩，
小时候母亲就是我们的全部，
在小孩心目中母亲是全能的。
哪怕遇到天大的事情，
在小孩心目中母亲都可以完全解决。
所以无论遇到什么事情，
我们第一句话就是发自肺腑地喊“妈妈”。
以前小时候我们把母亲当作是全能的，
把心都交给母亲，
现在我们把自己的心全部交付给阿弥陀佛，
是否发自肺腑就不知道了。
平常在这方面无论是闻思，还是实修，
都要加以践行，你的修行就会越来越好的。
从修行的角度而言，别说很高深的修法，
就是简单的、刚开始步入修行的很多条件
我们都不具备。哪怕我们懂了，
但是并没有做到，
这就是我们当前最不足的地方。
连起码的基础条件我们都做不到，
却时时期待着更高深的修法，
可以肯定更高深修法，我们更做不到。
有时我就在想，现在我们不是不懂，
而是压根就没有做到，
这就是我们当前最吃亏的地方。
若往这方面细致思维，再付诸于实施，
想把自己改变成一个
很好的修行者就近在眼前了。
普巴扎西仁波切
修安忍！这个我懂（众笑），真的得忍。
我已经忍了近二十年了，天天忍，
当然光知道这么一句话还不行。
“疾病转为道用”指的是什么呢？
历代高僧大德曾经说过，
我们今天所产生的这一系列显现
都来自于宿世之因，这是特定的。
要改变此果实，就必须消尽其因。
有两种方式可以消尽其因：
一是以呈现果实来转变此因；
二是靠修行来转变此因，
最终都会让此果报消失。
当你在遭受此果报时，若发心更清净、
更广大一些的话，
那么你在遭受此痛苦的同时就在修行。
现在此病痛仅仅是对个人折磨之外，
虽然它也在减少此因，
但是从广大事业的角度来说，
没有起到太多作用，
所以生病之时我们的发心应该更广大一些。
此时我们就应如是发愿：
愿我今天所承受的痛苦
能代替三界六趣一切众生之痛苦；
我将我所拥有的一切善行给予三界六趣一切众生，
愿三界六趣一切众生都能获得快乐！
就像我们刚刚所说的那样，
愿我现在所承受的痛苦
能代替三界六趣一切众生之痛苦，
三界六趣一切众生所造的一切恶业
和一切恶果让我来承担。
平常若是以这样的发心去领受这份罪业，
由于你有了这份清净发心的缘故，
你在受罪的同时就在修行。
修行，修行，就叫修心。
我平常也会念诵这四句偈：
遍满虚空之际一切众生之痛苦，
我今天遭受痛苦时愿能代替；
愿我所具一切之善行，
祈愿三界六趣一切众生都能获解脱！
念诵的同时可以做一些依文明观，
平常生病时尽可能念诵这四句偈，
将逆缘转为道用，每次身体不太好的时候，
我就发愿以此病痛来代替一切众生之痛苦！
喇嘛仁波切（阿秋法王）也曾经说过，
平常无论什么时候，
我们都应该把逆缘转为善用，
那么即便你在病痛中也在修行。
因为病痛之时专程做一个修行，
比如我们平常所做的身要七支坐法、
语要排除九节佛、意要发菩提心等，
身体太难受时我们做不到。
那我们就在病痛之时、
身体很难受之时发一个清净心，
就把其视为修行了一座。
若你有这样广大发心的话，
实际上真能起到一座的作用，
它不仅仅是一个想法，
还可以消除往昔所造之一切业力，
甚至对迅速消尽其恶果也能起到很大的作用，
因为你具有一个很大的清净发心的原因，
所以这就是一门修行，这就是逆缘转为善用！
但是，从另一个方面来说，
就是修安忍，（众笑）看谁忍得过谁！......
自他交换。菩提心的根本为自他交换。
我想我们每位弟子在修行期间都在口里说：
“愿天下所有一切众生成办解脱。”
但是，是否发自肺腑就不知道了。
弟子甲：上师！我的工作环境
有时真的很令人生气啊！
上师：自他交换也是对治烦恼之一种方法。
弟子甲：自他交换可以吧？
上师：可以！
在菩提心方面我们还是应该多修学，
当然我们平常所从事的一切善行
都是为了使菩提心不断增上。
以前我们所谓的菩提心更多流于口头宣说。
当然我们心中也不是完全没有其概念，
由于我们了解到三界六趣一切众生
都曾经做过我们的父母，
当他们在做父母之时与我们今生父母完全相同，
为我们付出了多大的代价，
在知母、念恩的观修中，我已经说过，
你们也知道。因此，
我们发愿为一切如母有情从事善行，
但是是否发自肺腑就不知道了。
平常有很多弟子问我，比如修显宗的，
他问我他现在是否有往生西方极乐世界的能力？
我就问他，无论是持名念佛，还是有相念佛，
持名念佛把心专注于念佛的声音之上，
有相念佛把心专注于阿弥陀佛的形象上。
你把阿弥陀佛作为自己唯一的救主，
平常无论遇到什么事情，
是否有意无意地在第一时间都忆念到阿弥陀佛呢？
如果你很少做得到，那就说明什么呢？
虽然你时时口中宣说“阿弥陀佛是我们的救主”，
但是是否发自肺腑的就不知道了。
我们都曾经当过小孩，
小时候母亲就是我们的全部，
在小孩心目中母亲是全能的。
哪怕遇到天大的事情，
在小孩心目中母亲都可以完全解决。
所以无论遇到什么事情，
我们第一句话就是发自肺腑地喊“妈妈”。
以前小时候我们把母亲当作是全能的，
把心都交给母亲，
现在我们把自己的心全部交付给阿弥陀佛，
是否发自肺腑就不知道了。
平常在这方面无论是闻思，还是实修，
都要加以践行，你的修行就会越来越好的。
从修行的角度而言，别说很高深的修法，
就是简单的、刚开始步入修行的很多条件
我们都不具备。哪怕我们懂了，
但是并没有做到，
这就是我们当前最不足的地方。
连起码的基础条件我们都做不到，
却时时期待着更高深的修法，
可以肯定更高深修法，我们更做不到。
有时我就在想，现在我们不是不懂，
而是压根就没有做到，
这就是我们当前最吃亏的地方。
若往这方面细致思维，再付诸于实施，
想把自己改变成一个
很好的修行者就近在眼前了。
财经作家华祥名：我为什么十年写两本张近东的书？
12月3日夜，纵使是冬寒料峭，也挡不住读书人的热情。在南京苏宁易购总部大楼，财经作家华祥名新书见面会现场上，读者们感受到了阵阵书香带来的温暖。
“这本书真的很火！”当晚19点15分，苏宁大学执行校长殷霞手举《张近东管理信念》向读者和网友介绍：“新书上市以来，除开企业文化活动赠书给员工抢先阅读，还有外部读者自己购买之外，每天还发现苏宁内部员工更是通过各种渠道申领该书。所以看出大家对这本书的热情真的很高！今天前来的，绝对是书粉……”
从青岛慕名而来的邓旭峰，早早就等候在见面会现场，希望能够拿到华祥名的亲笔签名：“等会请华老师在书上签名，我想带多几本回家。”现场除了苏宁人外，还有众多外部读者的加入。
现场内，读者们在聚精会神倾听华祥名畅谈新书创作背后的故事，大家争先恐后提问，气氛轻松活跃；现场外，更有近20多万人同步观看，网友纷纷留言互动。
《张近东管理信念》由凤凰出版传媒集团旗下的江苏人民出版社出版发行，财经作家、资深媒体人华祥名，十余年深入观察，七年倾心调研，三年潜心创作，全场景、全视角、全方位地记录了苏宁从一家空调专营店，到世界零售巨头的崛起之路，也倾情讲述了一家世界500强企业的中国智慧。
“这是一本非常有激情的书！”成书之前，苏宁控股集团董事长张近东和苏宁易购集团副董事长孙为民等苏宁高管，与华祥名有着近10年的深度交流。这次谈及对《张近东管理信念》的感受时，孙为民还透露：“虽然新书只有近20万字，但此前华老师在对苏宁长达7年的研究中，已经发表了十多万字的稿件，这次还收集了600多万字的资料。”
对此，孙为民深情说道：“我不仅被华老师深厚的文笔以及扎实的调研准备所折服，更是被书中透露的写作者激情所感染和打动。从这一点上说，这是一部厚积薄发的作品，更是一本有冲击力的书。”
孙为民语气坚定地认为：“这是一本时代和个人结合的书，华老师在写作时展现出的方法思路与一般企业书籍的传记体、历史传记不同。实际上，新书结合着时代背景发展下的苏宁，与苏宁掌舵人张近东在商业变化中的所思所想，将时代和个人的完美结合，生动地表达了出来。放眼全局，这本书不光对苏宁有着重要意义，更对个人、企业、社会，书中体现的思想性与价值性都很大的意义。”
“歌德曾说过，未曾在长夜痛哭的人，不足以谈人生！”在回答读者创作艰辛时，华祥名如此倾情的一句话，引得现场阵阵掌声。他表示，写作过程中度过了太多不眠之夜，期间，母亲还经常在深夜与自己通话，告诫他注意身体时，甚至电话中多次哽咽。
谈及创作历程时，华祥名激动地说道：“这本书七易其稿，第一稿写了60万字：不知度过了多少不眠之夜。写得好时，我亢奋难眠；写得不好时，更是无法入睡，这三年来，我一直都在痛和快乐中度过。所以我在后记中说，我终于可以好好睡一个好觉了，下一个梦依然很长……”
华祥名答读者问
▲下文根据见面会现场录音实况整理，内容有删减，标题为编者所加。
读者：您之前就写过一本关于苏宁的书《零售没有终点》，这次新书巜张近东管理信念》，请问您为什么坚持10年写张近东，可以跟直播观众介绍一下吗?
华祥名：时间是最好的叙事者，命运有时充满巧合。
今年对于我们，都是一个特殊的年份。从苏宁1990年成立算起，到如今成为世界零售巨头，苏宁已走过30年；对于我来说，从我发表的第一篇处女作算起，到现在这本新书的出版，我写作已经长达30个年头——这两个“30年”不谋而合，也算是一种缘分吧。
其实，我和苏宁的不解书缘，还可以追溯到10年前。
10年前，我从南方报业，调到人民日报社江苏分社那栋楼上班，离你们这个地方不到300米。算起来，我们做了差不多10年的好邻居，我每天上班都要经过这里，我看见这栋楼当时还在打地基，眼见他盖起来，大批大批的新人入住，也眼见苏宁越来越大，越来越好。
10年来，我始终认为苏宁每一次转型，对中国传统产业都会产生深远影响！我一直对苏宁保持着关注。也有幸近距离见证着了苏宁的转型发展。苏宁每次的转型发展的节点，以及大事发布，我都会第一时间亲临现场，带队采访，第一时间写出深度文章，发在我所供职的媒体和我的公众号上。直至后来，这60多篇深度报道，被苏宁大学全部汇集成一本书，现成为苏宁大学的内训读本。于是便有了先前那本《零售没有终点》。
接到写《张近东管理信念》这本书邀请的时候，是四年前的秋天。起初我很犹豫，后来我才知道，苏宁要把这本书当成内训读本，写一个世界500强企业的内训读本，我感到任务光荣而又艰巨。
记得当时犹豫了两个月，中途我还推了三次，后来盛情难却，还是把这个光荣而艰巨的任务答应了下来。
读者：中国有这么多企业，华老师为什么偏偏想写苏宁？
华祥名：驱动我写苏宁，主要有两个原因。
第一个原因，苏宁是最能代表中国企业。
中国的企业大多有这么一个特点，做大很难，做长更难。中国不缺百强企业，缺的是百年企业。中国企业的生命周期平均是3.9年，中小企业是2.5年，而苏宁已经做了30年。并且做到了中国第二大民营企业（这个榜单是国家工商联发布的，华为是第一），这很难得。
中国诸多大的互联网企业，都有国外人投资的身影，但是苏宁是没有外资成分。中国经济要腾飞，还要靠自己的百年老店。近30年来，是中国民营企业发展最为迅猛的30年，民营经济奉献了中国60%以上的GDP。除了张近东先生，还有恒力集团董事长陈建华，福耀玻璃的曹德旺，这些民营企业家，对于中国经济发展，都作了很大的贡献。
第二个原因，苏宁最能代表中国零售业。
我曾经写过一句话，没有线下哪有线上呢。现在的互联网零售业巨头，可能互联网基因强点，但零售基因是不如苏宁的。从某种角度讲，苏宁最有中国零售基因。
30年前，苏宁从宁海路一家小小的空调专卖店起步，做到中国最大的电器连锁公司，再到后来发展线上线下，直到现在的全渠道，全品种，全场景。我想，这样一步一个脚印往前走，走了30年的苏宁，应当是有自己服务标准。
大家都知道，一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品，而这三个层次，苏宁都经历了。现在的苏宁做的是标准，而有些零售巨头还在卖产品，或是做品牌。苏宁现在提倡的“专注好服务”，就是为行业提供了新的标准。
我曾在书的简介中写道：
“一部中国现代零售史，半部看苏宁——一部苏宁的转型发展史，也是一部中国现代零售业的进化论，读懂了苏宁，就读懂了中国现代零售业的进化论。”
读者：华老师在创作这本书的过程中，有没有遇到什么难点？是如何克服的？
华祥名：写作的过程肯定是非常艰苦的，期间七易其稿，第一稿写了60万字，后来不断修改，改成了现在这个样子！
因为白天忙于媒体采编管理工作，而且对于写作者来说，夜晚是创作灵感的迸发期，所以那三年里，熬夜是我的常态。
记得有一个凌晨，母亲做了一个梦，梦见我病倒了，于是梦醒后，母亲赶紧给我打来电话，当得知我还没有睡，还在写作，于是哽咽地在电话那头责备我，你这是在拿命在写字啊。后来，我在后记中，再次写了我的母亲——但愿此书能为一字不识的母亲，带去一丝慰藉。
歌德曾经说过，未曾在长夜痛哭的人，不足以谈人生。现在回想起来，我写这本书，不知度过了多少不眠之夜。写得好时，我亢奋难眠；写得不好时，更是无法入睡。写书的三年来，我一直在痛苦快乐中度过。
从事写作30年，还有句话也可以跟大家分享一下——“做正确的事，比正确地做事更重要；写什么，比怎么写更重要！”
在接下写书这个任务后， 我有半年不敢落笔，不知道写什么，在你们这个楼的附近，我每天至少走了2万步，不停地走，不停地想……
直至后来，我从哲学上得到了灵感，把主题定在了古希腊哲学家柏拉图提出的三个问题上：“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去”
现在的书分为三部分：第一，苏宁从哪里来？第二，苏宁现在干什么？第三，苏宁未来往哪里走。
按照这个思路做完提纲后，张近东先生以及苏宁高管，都认可了我的想法，这也是我现在书里所呈现的三个部分。
主题想好了，然后我想讲一下这个书是怎么写的。
因为是内训的书，所以实用性，高过趣味性。于是在写作中，我有一个大胆的构思，就用苏宁来印证苏宁，用张近东，来印证张近东。因为30岁苏宁的实力，是不需要用别人来验证的。这也符合张近东先生的信念。
现在这本书每一个章，前面有一句张近东先生的话，后面苏宁30年史料来印证这句话。
这种历史写作观，给我写作带来很大的挑战。
在写这本书的时候，一是收集了张近东先生30年所有的讲话，以及所有的苏宁转型故事，这些资料有近600万字，今天我带来了，也作为了礼物送给苏宁；二是读了近200本关于苏宁相关相近的书，都是关于世界零售业的。我必须了解中国零售业的发展，了解世界零售业的格局，才能搞懂张近东先生的理念。
读者：写书的过程中，有没有什么小故事可以跟我们分享一下？
华祥名：那是2019年12月的一个午后，这本书差不多写好了，我去张近东家中定稿。那天上午，他还在苏宁召开29周年公益司庆，当天中午拔完牙，本来以为那天的采访要改时间，没想到他一刻也没休息。从医院一出来，下午就接受我的深度采访，一聊就是四个多小时，语调一如既往铿锵有力...... 晚上还陪我吃晚饭，一点也不像刚刚拔完牙的神情。大家知道，拔牙是很疼的。如果是我，拔完牙没有休息几天是不敢见人的。但是这却一点也不影响他的采访安排，以及他的激情表达。
通过这个小故事，我想说明张近东先生是一个非常守信用的人，也非常能吃苦的人。这些企业家精神也成就了苏宁，也更好回答了“为什么是苏宁，为什么是张近东”，后来，我将这些精神，总结为张近东的七种制胜法宝，写进这本新书的前言部分。
来源：扬子晚报网
▲ 苏宁大学执行校长殷霞称这本书真的很火
▲直播现场，数十万读者在线观看
▲读者排队等待签名
▲从青岛赶来的书粉邓旭峰
▲ 现场书粉积极互动、现场书粉积极提问、现场气氛热烈
12月3日夜，纵使是冬寒料峭，也挡不住读书人的热情。在南京苏宁易购总部大楼，财经作家华祥名新书见面会现场上，读者们感受到了阵阵书香带来的温暖。
“这本书真的很火！”当晚19点15分，苏宁大学执行校长殷霞手举《张近东管理信念》向读者和网友介绍：“新书上市以来，除开企业文化活动赠书给员工抢先阅读，还有外部读者自己购买之外，每天还发现苏宁内部员工更是通过各种渠道申领该书。所以看出大家对这本书的热情真的很高！今天前来的，绝对是书粉……”
从青岛慕名而来的邓旭峰，早早就等候在见面会现场，希望能够拿到华祥名的亲笔签名：“等会请华老师在书上签名，我想带多几本回家。”现场除了苏宁人外，还有众多外部读者的加入。
现场内，读者们在聚精会神倾听华祥名畅谈新书创作背后的故事，大家争先恐后提问，气氛轻松活跃；现场外，更有近20多万人同步观看，网友纷纷留言互动。
《张近东管理信念》由凤凰出版传媒集团旗下的江苏人民出版社出版发行，财经作家、资深媒体人华祥名，十余年深入观察，七年倾心调研，三年潜心创作，全场景、全视角、全方位地记录了苏宁从一家空调专营店，到世界零售巨头的崛起之路，也倾情讲述了一家世界500强企业的中国智慧。
“这是一本非常有激情的书！”成书之前，苏宁控股集团董事长张近东和苏宁易购集团副董事长孙为民等苏宁高管，与华祥名有着近10年的深度交流。这次谈及对《张近东管理信念》的感受时，孙为民还透露：“虽然新书只有近20万字，但此前华老师在对苏宁长达7年的研究中，已经发表了十多万字的稿件，这次还收集了600多万字的资料。”
对此，孙为民深情说道：“我不仅被华老师深厚的文笔以及扎实的调研准备所折服，更是被书中透露的写作者激情所感染和打动。从这一点上说，这是一部厚积薄发的作品，更是一本有冲击力的书。”
孙为民语气坚定地认为：“这是一本时代和个人结合的书，华老师在写作时展现出的方法思路与一般企业书籍的传记体、历史传记不同。实际上，新书结合着时代背景发展下的苏宁，与苏宁掌舵人张近东在商业变化中的所思所想，将时代和个人的完美结合，生动地表达了出来。放眼全局，这本书不光对苏宁有着重要意义，更对个人、企业、社会，书中体现的思想性与价值性都很大的意义。”
“歌德曾说过，未曾在长夜痛哭的人，不足以谈人生！”在回答读者创作艰辛时，华祥名如此倾情的一句话，引得现场阵阵掌声。他表示，写作过程中度过了太多不眠之夜，期间，母亲还经常在深夜与自己通话，告诫他注意身体时，甚至电话中多次哽咽。
谈及创作历程时，华祥名激动地说道：“这本书七易其稿，第一稿写了60万字：不知度过了多少不眠之夜。写得好时，我亢奋难眠；写得不好时，更是无法入睡，这三年来，我一直都在痛和快乐中度过。所以我在后记中说，我终于可以好好睡一个好觉了，下一个梦依然很长……”
华祥名答读者问
▲下文根据见面会现场录音实况整理，内容有删减，标题为编者所加。
读者：您之前就写过一本关于苏宁的书《零售没有终点》，这次新书巜张近东管理信念》，请问您为什么坚持10年写张近东，可以跟直播观众介绍一下吗?
华祥名：时间是最好的叙事者，命运有时充满巧合。
今年对于我们，都是一个特殊的年份。从苏宁1990年成立算起，到如今成为世界零售巨头，苏宁已走过30年；对于我来说，从我发表的第一篇处女作算起，到现在这本新书的出版，我写作已经长达30个年头——这两个“30年”不谋而合，也算是一种缘分吧。
其实，我和苏宁的不解书缘，还可以追溯到10年前。
10年前，我从南方报业，调到人民日报社江苏分社那栋楼上班，离你们这个地方不到300米。算起来，我们做了差不多10年的好邻居，我每天上班都要经过这里，我看见这栋楼当时还在打地基，眼见他盖起来，大批大批的新人入住，也眼见苏宁越来越大，越来越好。
10年来，我始终认为苏宁每一次转型，对中国传统产业都会产生深远影响！我一直对苏宁保持着关注。也有幸近距离见证着了苏宁的转型发展。苏宁每次的转型发展的节点，以及大事发布，我都会第一时间亲临现场，带队采访，第一时间写出深度文章，发在我所供职的媒体和我的公众号上。直至后来，这60多篇深度报道，被苏宁大学全部汇集成一本书，现成为苏宁大学的内训读本。于是便有了先前那本《零售没有终点》。
接到写《张近东管理信念》这本书邀请的时候，是四年前的秋天。起初我很犹豫，后来我才知道，苏宁要把这本书当成内训读本，写一个世界500强企业的内训读本，我感到任务光荣而又艰巨。
记得当时犹豫了两个月，中途我还推了三次，后来盛情难却，还是把这个光荣而艰巨的任务答应了下来。
读者：中国有这么多企业，华老师为什么偏偏想写苏宁？
华祥名：驱动我写苏宁，主要有两个原因。
第一个原因，苏宁是最能代表中国企业。
中国的企业大多有这么一个特点，做大很难，做长更难。中国不缺百强企业，缺的是百年企业。中国企业的生命周期平均是3.9年，中小企业是2.5年，而苏宁已经做了30年。并且做到了中国第二大民营企业（这个榜单是国家工商联发布的，华为是第一），这很难得。
中国诸多大的互联网企业，都有国外人投资的身影，但是苏宁是没有外资成分。中国经济要腾飞，还要靠自己的百年老店。近30年来，是中国民营企业发展最为迅猛的30年，民营经济奉献了中国60%以上的GDP。除了张近东先生，还有恒力集团董事长陈建华，福耀玻璃的曹德旺，这些民营企业家，对于中国经济发展，都作了很大的贡献。
第二个原因，苏宁最能代表中国零售业。
我曾经写过一句话，没有线下哪有线上呢。现在的互联网零售业巨头，可能互联网基因强点，但零售基因是不如苏宁的。从某种角度讲，苏宁最有中国零售基因。
30年前，苏宁从宁海路一家小小的空调专卖店起步，做到中国最大的电器连锁公司，再到后来发展线上线下，直到现在的全渠道，全品种，全场景。我想，这样一步一个脚印往前走，走了30年的苏宁，应当是有自己服务标准。
大家都知道，一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品，而这三个层次，苏宁都经历了。现在的苏宁做的是标准，而有些零售巨头还在卖产品，或是做品牌。苏宁现在提倡的“专注好服务”，就是为行业提供了新的标准。
我曾在书的简介中写道：
“一部中国现代零售史，半部看苏宁——一部苏宁的转型发展史，也是一部中国现代零售业的进化论，读懂了苏宁，就读懂了中国现代零售业的进化论。”
读者：华老师在创作这本书的过程中，有没有遇到什么难点？是如何克服的？
华祥名：写作的过程肯定是非常艰苦的，期间七易其稿，第一稿写了60万字，后来不断修改，改成了现在这个样子！
因为白天忙于媒体采编管理工作，而且对于写作者来说，夜晚是创作灵感的迸发期，所以那三年里，熬夜是我的常态。
记得有一个凌晨，母亲做了一个梦，梦见我病倒了，于是梦醒后，母亲赶紧给我打来电话，当得知我还没有睡，还在写作，于是哽咽地在电话那头责备我，你这是在拿命在写字啊。后来，我在后记中，再次写了我的母亲——但愿此书能为一字不识的母亲，带去一丝慰藉。
歌德曾经说过，未曾在长夜痛哭的人，不足以谈人生。现在回想起来，我写这本书，不知度过了多少不眠之夜。写得好时，我亢奋难眠；写得不好时，更是无法入睡。写书的三年来，我一直在痛苦快乐中度过。
从事写作30年，还有句话也可以跟大家分享一下——“做正确的事，比正确地做事更重要；写什么，比怎么写更重要！”
在接下写书这个任务后， 我有半年不敢落笔，不知道写什么，在你们这个楼的附近，我每天至少走了2万步，不停地走，不停地想……
直至后来，我从哲学上得到了灵感，把主题定在了古希腊哲学家柏拉图提出的三个问题上：“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去”
现在的书分为三部分：第一，苏宁从哪里来？第二，苏宁现在干什么？第三，苏宁未来往哪里走。
按照这个思路做完提纲后，张近东先生以及苏宁高管，都认可了我的想法，这也是我现在书里所呈现的三个部分。
主题想好了，然后我想讲一下这个书是怎么写的。
因为是内训的书，所以实用性，高过趣味性。于是在写作中，我有一个大胆的构思，就用苏宁来印证苏宁，用张近东，来印证张近东。因为30岁苏宁的实力，是不需要用别人来验证的。这也符合张近东先生的信念。
现在这本书每一个章，前面有一句张近东先生的话，后面苏宁30年史料来印证这句话。
这种历史写作观，给我写作带来很大的挑战。
在写这本书的时候，一是收集了张近东先生30年所有的讲话，以及所有的苏宁转型故事，这些资料有近600万字，今天我带来了，也作为了礼物送给苏宁；二是读了近200本关于苏宁相关相近的书，都是关于世界零售业的。我必须了解中国零售业的发展，了解世界零售业的格局，才能搞懂张近东先生的理念。
读者：写书的过程中，有没有什么小故事可以跟我们分享一下？
华祥名：那是2019年12月的一个午后，这本书差不多写好了，我去张近东家中定稿。那天上午，他还在苏宁召开29周年公益司庆，当天中午拔完牙，本来以为那天的采访要改时间，没想到他一刻也没休息。从医院一出来，下午就接受我的深度采访，一聊就是四个多小时，语调一如既往铿锵有力...... 晚上还陪我吃晚饭，一点也不像刚刚拔完牙的神情。大家知道，拔牙是很疼的。如果是我，拔完牙没有休息几天是不敢见人的。但是这却一点也不影响他的采访安排，以及他的激情表达。
通过这个小故事，我想说明张近东先生是一个非常守信用的人，也非常能吃苦的人。这些企业家精神也成就了苏宁，也更好回答了“为什么是苏宁，为什么是张近东”，后来，我将这些精神，总结为张近东的七种制胜法宝，写进这本新书的前言部分。
来源：扬子晚报网
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