#做好人民电小二# 【积极服务惠民生,真情回馈送锦旗】“你们供电公司这服务太好了,办电及时,解决了我的大问题,真的非常感谢你们,这面锦旗请你们务必收下”。@国网丹凤县供电公司 收到来自火锅店主牟先生送来的锦旗。由于客户申请增容,公司积极服务小微企业,“当日报装,当日接电”,实施“三零服务”,客户用上了放心电,火锅店正常生产经营,客户为表示答谢特地送来锦旗。
#做好人民电小二# 【让大家过个好年!】“现在供电公司服务态度太好了,没想到你们这么快就来帮我解决了问题啊”!1月16日下午17时58分,@国网丹凤县供电公司 采集运维班接到来自城区一用户的电话,希望工作人员帮其处理故障。听到用户家中停电的消息,师傅便立马带全装备赶往家中,经排查确定是电能表故障,通过更换新表重新计量,恢复了供电。事后,采集运维班班长表示,冬季正值用电高峰,要加快对城区老旧电表逐一更换的步伐,让大家过个好年。(周剑楠)
9月28日,国网丹凤县供电公司35KV竹林关变158张源线窑沟配变发生低压侧A相桩头螺杆烧毁瓷裙炸裂,经运检部现场勘查方案后决定对该配变进行现场吊芯更换导电杆。为减少停电面积在确保安全前提下,决定对该配变单台停电检修,采用撬杠的办法,现场由工作人员两边用撬杠一点点将变压器芯撬起,先用薄的木头垫然后换厚点的木头将变压器芯垫高15cm,工作人员手能伸进变压器箱体内拆除、安装导电杆。经过2个小时细心操作,顺利完成变压器导电杆的更换工作,当天恢复供电。(李建宏)
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