#创心服务 联通你我# 文传宝加入海口市凤翔路营业厅营业员队伍已有5个年头。他把"用户至上,用心服务”作为自己的座右铭，坚持诚心、热心、耐心、爱心、贴心地对待每一位客户。文传宝说：“客户每一次的赞誉，就是我更加努力的动力”。服务无大小，真情暖人心。文传宝用他的实际行动，累积广大客户对海南联通高品质服务的认可。#高品质服务#

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【始终坚持“人民至上”，切实做好群众信访工作】泸西县人民检察院第23期读书会开课啦！

10月10日，泸西县人民检察院第23期读书会开课，第二检察部检察官助理张学斌结合工作实际，以始终坚持“人民至上”，切实做好群众信访工作为主题，与全体干警分享心得体会。
张学斌提出，对待来访的群众要做到真心、诚心、耐心，始终把坚持“人民至上”的思想，贯穿于群众信访工作中，依法合理解决群众诉求，切实维护群众合法权益。同时，还要着力提高检察履职的政治判断力，政治领悟力、政治执行力，严格落实群众信访“件件有回复”工作，做到7日内程序性或结果性回复率达100%，三个月内办理结果或办理进程回复率达100%。
张学斌以信访维稳工作为出发点，用质朴的语言和真实的工作经历向全体干警展示了如何立足本职工作，将检察工作做细做实做好做精，他鼓励全体干警埋头苦干、刻苦钻研，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（杨妮）