【从“黄金十年”到“啃老本” 旺旺为什么不“旺”了】#临沂身边事#
从“黄金十年”到“啃老本”
旺旺困局
■ “你旺我旺大家旺”、“再看我，再看我就把你喝掉！”、“三年六班的李子明同学，你妈妈拿了两罐旺仔牛奶给你”……
■ 80后与90后，一定对中国旺旺(HK：00151)的这些“魔性”广告，仍记忆犹新。
■ 时光飞逝，成立于1962年的旺旺(最初名为“宜兰食品”)，如今已经60岁了。本月中旬，旺旺在官方微博上发文庆祝自己的生日，并推出了一款“旺旺潮玩公仔”。
■ 但“潮玩公仔”亮相后引来不少网友的“吐槽”，网友留言表示，潮玩玩偶的设计“一言难尽”，旺旺还是应该好好研究产品。
■ “旺旺潮玩被嘲”，事件背后或许也还有另一层逻辑。在互联网快速发展、新消费升级迭代的大背景下，旺旺这类传统零食企业不得不顺应时代，顺应潮流。只不过行业的“打法”不断升级，常常让这些老牌企业“水土不服”。
■ 旺旺或许也正是这类传统企业“水土不服”的典型代表。
曾经
高光时刻
财报显示，2004年-2013年旺旺总营收复合增速达21%，这也是旺旺的“黄金十年”。高光时刻在2013年，总营收达到236亿元的巅峰，总市值超1600亿港元。
旺旺前身是中国台湾一家做食品罐头的企业，名为宜兰食品。1976年，蔡衍明从父亲手中接手了宜兰食品经营权。
1979年，蔡衍明发现日本的米果很受欢迎，认为在中国台湾的市场同样有利可图。于是蔡衍明“求学”日本，1983年推出米果食品“旺旺仙贝”。公开数据显示，在巅峰时期，“旺旺仙贝”在中国台湾的市场占有率超过95%，几乎每个人的家里都放着一包“旺旺仙贝”。
1992年，旺旺在湖南长沙设厂，正式进入大陆市场。此后，旺旺不断布局“产品、广告、渠道”这“三把斧头”，迎来高速发展期。
在产品上，旺旺先后推出了旺仔牛奶、旺旺小馒头、旺旺碎冰冰、旺仔QQ糖等产品，产品便携、设计精美，均成为当时的爆品。在营销上，中国大陆旺旺主要以青少年儿童作为目标用户群体，因此广告基本都是采用儿童视角拍摄。而儿童对于广告的模仿能力很强，这无形之中也引发了强烈的二次传播。
这些不断循环的洗脑广告，也让旺旺迅速在全国打响了知名度；一跃成为80后、90后最耳熟能详的零食产品。
在渠道上，旺旺非常重视下沉市场，这也是旺旺的竞争力。公开数据显示，2008年左右，旺旺的终端网点已超过100万家。此外，在2007年年底，旺旺又开始启动“送旺下乡”活动，配备货车的销售人员直接面对乡镇终端订单并送货，不断提高乡镇城市的渗透率；截至2010年该项工程已覆盖全国1500个县。
“明星产品+洗脑广告+渠道下沉”，这样的组合拳，让旺旺迎来了自己的高速发展期。
财报显示，2004年-2013年旺旺总营收复合增速达21%，这也是旺旺的“黄金十年”。高光时刻在2013年，总营收达到236亿元的巅峰，总市值超1600亿港元。
从营收结构来看，旺仔牛奶一直是旺旺的“拳头产品”，该单品撑起了旺旺的半壁江山。财报显示，2013年旺仔牛奶总收入约112亿元，占总营收比约为48%。
现今
品牌老化
风味调制牛奶越来越不被消费者认可，旺仔牛奶自然也未能幸免。旺仔牛奶面临行业危机时，旺旺的另两个核心业务“米果与休闲零食”同样遭到竞争对手的围剿……
业绩陷入长期停滞
Frost & Sullivan数据显示，2020年中国休闲食品行业规模已达1.3万亿，10年复合增速12.22%。 市场欣欣向荣，但旺旺的业绩却从2013年开始，陷入了长期停滞。财报显示，2014年-2016年旺旺连续三年出现营收负增长，总营收从2013年的236亿元跌到2016年的197亿元。而根据最新年报数据，2020财年旺旺营收为220亿元，依然没能超过2013年的水平。净利润方面，2013年旺旺的净利润达到42亿元，以后企业的净利润基本稳定在35-40亿元。
从旺旺的业务结构来看，主要业务均受到挑战。
首先，旺旺的乳制品及饮料(主要指旺仔)一直是企业的主要营收来源，占据半壁江山。但随着消费者的饮食观念发生改变，人们越来越重视健康生活和食品安全，倡导低糖少添加。而旺仔牛奶是由复原乳加糖调制而成，复原乳营养价值不高，糖分过高也不健康，所以渐渐被鲜牛奶和低温酸奶抢走了市场。
从Euromonitor数据，2014年，中国风味牛奶市场规模达1036亿元，但此后行业规模不断下滑，2020年已经跌至604亿元。可见风味调制牛奶越来越不被消费者认可，旺仔牛奶自然也未能幸免。
旺仔牛奶面临行业危机时，旺旺的另两个核心业务“米果与休闲零食”同样遭到竞争对手的围剿。2012年一家名为“三只松鼠”(SZ：300783)的企业诞生，2012年6月三只松鼠在淘宝(天猫商城)试运营。品牌以坚果、干果为主打产品，给用户灌输健康与高品质的零食理念，通过线上渠道不断抢占零食市场的蛋糕。据淘宝数据显示，2014年，三只松鼠在“双11”当天的销售额成功破亿元。同样注重线上运营的还有良品铺子(SH：603719)等，这些企业大多通过代工(OEM)模式，实现轻资产运作，休闲食品市场悄无声息地进行了一次洗牌。
此时，旺旺在产品与渠道面临的挑战，已经相当明显。
改革之路并不顺畅
危机出现后，旺旺在企业产品和渠道上也做了一定的调整与改变，但旺旺的改革之路，却似乎出现了方向上的错误。
产品上，2015年旺旺推行“品牌多元化”和“产品差异化”战略。针对母婴、白领女性、中老年及年轻消费者等客群，旺旺推出了邦德咖啡、爱至尊、Mr.HOT等独立新品牌，想以一种全新的方式面向消费者。但新品牌投放市场后，并没有激起太大水花，知名度很低。
而旺仔的新品又换汤不换药，在市场上反响平平。乳饮料新品仍以复原乳为主，旺仔特浓牛奶、旺仔坚果牛奶等产品，与明星单品旺仔牛奶的区分度不大。
也就是说，旺旺虽然意识到了自己产品老化的问题，并相继积极推出新品，但这些新品依旧以高油高糖为主，没有触及到用户的真正需求。
渠道上，旺旺的态度依旧是重线下轻线上。2016年旺旺再度加码“送旺下乡”，强化下沉市场渠道渗透；对经销商依旧采取考核政策，力求增厚渠道利润；而线上市场，旺旺却较少布局。
根据阿里线上数据，2018年三只松鼠、百草味及良品铺子线上市场占有率分别为11.2%、6.2%及5%，而旺旺线上销售的市场份额不足1%。
此外，财报显示，旺旺在2019财年、2020财年的存货周转天数分别为90天、85天，远高于60天的行业平均水平。
新产品难被消费者认可、错失线上流量红利；旺旺的每次布局似乎都走错了方向，最终也让旺旺一直“吃着老本”，难以向前。
新角色
跨界之王
除了做零食，旺旺涉足的行业其实很多。包括保险、媒体、酒店、医疗、电解水、养老、馅料等。近十年，旺旺一直没有摆脱“啃老本”的标签，虽然旺仔牛奶、旺旺大礼包等产品的生命周期很长，但贩卖情怀不是长久之计。
近年，旺旺为了再次吸引消费者注意，开始朝着“恶搞”、“脑洞大开”、“不务正业”的路线发展。
2018年，旺旺开了50家旺仔主题门店，售卖水桶包、抱枕、手机壳、便利贴、马克杯等生活物品。同年，旺旺还推出许多“脑洞大开”的新品，比如：美元造型的鱼烧、芥末辣椒味的牛奶糖、装在茶包里的压片糖果、比脸大的雪饼仙贝、旺仔二锅头等等。此后，旺旺还开始了各种跨界联动，比如与自然堂合作推出“雪饼气垫”。
此外，旺旺还不忘走一波怀旧路线，比如重拍“再看就把你喝掉”的广告、拍李子明版旺仔广告续集等。但旺旺做了这么多“吸眼球”的策划，网友大多也只是看个热闹，热度很快就会消失。营销费用花出去不少，用户却不怎么买单。毕竟曾经喜欢旺旺的80后、90后消费群体早已长大成人，对旺旺的兴趣减退；而旺旺又没能抓住当下新消费群体的心。
值得一提的是，除了做零食，旺旺涉足的行业其实很多。包括保险行业(旺旺友联)、媒体行业(旺旺中时媒体)、酒店行业(神旺商务酒店)、医疗行业(湖南旺旺医院)、电解水行业(旺旺水神)、养老行业(爱志旺健康管理)、馅料产业(旺旺友神)等等。
旺旺也因此被称为“跨界之王”，但这些跨界尝试带来的收益并不明显，对于基本盘逐渐薄弱的旺旺来说，这种“摊大饼”的方式，或会不断消耗企业的精力与元气。
近十年，旺旺一直没有摆脱“啃老本”的标签，虽然旺仔牛奶、旺旺大礼包等产品的生命周期很长，但贩卖情怀不是长久之计。
要获取当今年轻人的青睐，旺旺曾经的“三把斧子”明显不够用了。
从“黄金十年”到“啃老本”
旺旺困局
■ “你旺我旺大家旺”、“再看我，再看我就把你喝掉！”、“三年六班的李子明同学，你妈妈拿了两罐旺仔牛奶给你”……
■ 80后与90后，一定对中国旺旺(HK：00151)的这些“魔性”广告，仍记忆犹新。
■ 时光飞逝，成立于1962年的旺旺(最初名为“宜兰食品”)，如今已经60岁了。本月中旬，旺旺在官方微博上发文庆祝自己的生日，并推出了一款“旺旺潮玩公仔”。
■ 但“潮玩公仔”亮相后引来不少网友的“吐槽”，网友留言表示，潮玩玩偶的设计“一言难尽”，旺旺还是应该好好研究产品。
■ “旺旺潮玩被嘲”，事件背后或许也还有另一层逻辑。在互联网快速发展、新消费升级迭代的大背景下，旺旺这类传统零食企业不得不顺应时代，顺应潮流。只不过行业的“打法”不断升级，常常让这些老牌企业“水土不服”。
■ 旺旺或许也正是这类传统企业“水土不服”的典型代表。
曾经
高光时刻
财报显示，2004年-2013年旺旺总营收复合增速达21%，这也是旺旺的“黄金十年”。高光时刻在2013年，总营收达到236亿元的巅峰，总市值超1600亿港元。
旺旺前身是中国台湾一家做食品罐头的企业，名为宜兰食品。1976年，蔡衍明从父亲手中接手了宜兰食品经营权。
1979年，蔡衍明发现日本的米果很受欢迎，认为在中国台湾的市场同样有利可图。于是蔡衍明“求学”日本，1983年推出米果食品“旺旺仙贝”。公开数据显示，在巅峰时期，“旺旺仙贝”在中国台湾的市场占有率超过95%，几乎每个人的家里都放着一包“旺旺仙贝”。
1992年，旺旺在湖南长沙设厂，正式进入大陆市场。此后，旺旺不断布局“产品、广告、渠道”这“三把斧头”，迎来高速发展期。
在产品上，旺旺先后推出了旺仔牛奶、旺旺小馒头、旺旺碎冰冰、旺仔QQ糖等产品，产品便携、设计精美，均成为当时的爆品。在营销上，中国大陆旺旺主要以青少年儿童作为目标用户群体，因此广告基本都是采用儿童视角拍摄。而儿童对于广告的模仿能力很强，这无形之中也引发了强烈的二次传播。
这些不断循环的洗脑广告，也让旺旺迅速在全国打响了知名度；一跃成为80后、90后最耳熟能详的零食产品。
在渠道上，旺旺非常重视下沉市场，这也是旺旺的竞争力。公开数据显示，2008年左右，旺旺的终端网点已超过100万家。此外，在2007年年底，旺旺又开始启动“送旺下乡”活动，配备货车的销售人员直接面对乡镇终端订单并送货，不断提高乡镇城市的渗透率；截至2010年该项工程已覆盖全国1500个县。
“明星产品+洗脑广告+渠道下沉”，这样的组合拳，让旺旺迎来了自己的高速发展期。
财报显示，2004年-2013年旺旺总营收复合增速达21%，这也是旺旺的“黄金十年”。高光时刻在2013年，总营收达到236亿元的巅峰，总市值超1600亿港元。
从营收结构来看，旺仔牛奶一直是旺旺的“拳头产品”，该单品撑起了旺旺的半壁江山。财报显示，2013年旺仔牛奶总收入约112亿元，占总营收比约为48%。
现今
品牌老化
风味调制牛奶越来越不被消费者认可，旺仔牛奶自然也未能幸免。旺仔牛奶面临行业危机时，旺旺的另两个核心业务“米果与休闲零食”同样遭到竞争对手的围剿……
业绩陷入长期停滞
Frost & Sullivan数据显示，2020年中国休闲食品行业规模已达1.3万亿，10年复合增速12.22%。 市场欣欣向荣，但旺旺的业绩却从2013年开始，陷入了长期停滞。财报显示，2014年-2016年旺旺连续三年出现营收负增长，总营收从2013年的236亿元跌到2016年的197亿元。而根据最新年报数据，2020财年旺旺营收为220亿元，依然没能超过2013年的水平。净利润方面，2013年旺旺的净利润达到42亿元，以后企业的净利润基本稳定在35-40亿元。
从旺旺的业务结构来看，主要业务均受到挑战。
首先，旺旺的乳制品及饮料(主要指旺仔)一直是企业的主要营收来源，占据半壁江山。但随着消费者的饮食观念发生改变，人们越来越重视健康生活和食品安全，倡导低糖少添加。而旺仔牛奶是由复原乳加糖调制而成，复原乳营养价值不高，糖分过高也不健康，所以渐渐被鲜牛奶和低温酸奶抢走了市场。
从Euromonitor数据，2014年，中国风味牛奶市场规模达1036亿元，但此后行业规模不断下滑，2020年已经跌至604亿元。可见风味调制牛奶越来越不被消费者认可，旺仔牛奶自然也未能幸免。
旺仔牛奶面临行业危机时，旺旺的另两个核心业务“米果与休闲零食”同样遭到竞争对手的围剿。2012年一家名为“三只松鼠”(SZ：300783)的企业诞生，2012年6月三只松鼠在淘宝(天猫商城)试运营。品牌以坚果、干果为主打产品，给用户灌输健康与高品质的零食理念，通过线上渠道不断抢占零食市场的蛋糕。据淘宝数据显示，2014年，三只松鼠在“双11”当天的销售额成功破亿元。同样注重线上运营的还有良品铺子(SH：603719)等，这些企业大多通过代工(OEM)模式，实现轻资产运作，休闲食品市场悄无声息地进行了一次洗牌。
此时，旺旺在产品与渠道面临的挑战，已经相当明显。
改革之路并不顺畅
危机出现后，旺旺在企业产品和渠道上也做了一定的调整与改变，但旺旺的改革之路，却似乎出现了方向上的错误。
产品上，2015年旺旺推行“品牌多元化”和“产品差异化”战略。针对母婴、白领女性、中老年及年轻消费者等客群，旺旺推出了邦德咖啡、爱至尊、Mr.HOT等独立新品牌，想以一种全新的方式面向消费者。但新品牌投放市场后，并没有激起太大水花，知名度很低。
而旺仔的新品又换汤不换药，在市场上反响平平。乳饮料新品仍以复原乳为主，旺仔特浓牛奶、旺仔坚果牛奶等产品，与明星单品旺仔牛奶的区分度不大。
也就是说，旺旺虽然意识到了自己产品老化的问题，并相继积极推出新品，但这些新品依旧以高油高糖为主，没有触及到用户的真正需求。
渠道上，旺旺的态度依旧是重线下轻线上。2016年旺旺再度加码“送旺下乡”，强化下沉市场渠道渗透；对经销商依旧采取考核政策，力求增厚渠道利润；而线上市场，旺旺却较少布局。
根据阿里线上数据，2018年三只松鼠、百草味及良品铺子线上市场占有率分别为11.2%、6.2%及5%，而旺旺线上销售的市场份额不足1%。
此外，财报显示，旺旺在2019财年、2020财年的存货周转天数分别为90天、85天，远高于60天的行业平均水平。
新产品难被消费者认可、错失线上流量红利；旺旺的每次布局似乎都走错了方向，最终也让旺旺一直“吃着老本”，难以向前。
新角色
跨界之王
除了做零食，旺旺涉足的行业其实很多。包括保险、媒体、酒店、医疗、电解水、养老、馅料等。近十年，旺旺一直没有摆脱“啃老本”的标签，虽然旺仔牛奶、旺旺大礼包等产品的生命周期很长，但贩卖情怀不是长久之计。
近年，旺旺为了再次吸引消费者注意，开始朝着“恶搞”、“脑洞大开”、“不务正业”的路线发展。
2018年，旺旺开了50家旺仔主题门店，售卖水桶包、抱枕、手机壳、便利贴、马克杯等生活物品。同年，旺旺还推出许多“脑洞大开”的新品，比如：美元造型的鱼烧、芥末辣椒味的牛奶糖、装在茶包里的压片糖果、比脸大的雪饼仙贝、旺仔二锅头等等。此后，旺旺还开始了各种跨界联动，比如与自然堂合作推出“雪饼气垫”。
此外，旺旺还不忘走一波怀旧路线，比如重拍“再看就把你喝掉”的广告、拍李子明版旺仔广告续集等。但旺旺做了这么多“吸眼球”的策划，网友大多也只是看个热闹，热度很快就会消失。营销费用花出去不少，用户却不怎么买单。毕竟曾经喜欢旺旺的80后、90后消费群体早已长大成人，对旺旺的兴趣减退；而旺旺又没能抓住当下新消费群体的心。
值得一提的是，除了做零食，旺旺涉足的行业其实很多。包括保险行业(旺旺友联)、媒体行业(旺旺中时媒体)、酒店行业(神旺商务酒店)、医疗行业(湖南旺旺医院)、电解水行业(旺旺水神)、养老行业(爱志旺健康管理)、馅料产业(旺旺友神)等等。
旺旺也因此被称为“跨界之王”，但这些跨界尝试带来的收益并不明显，对于基本盘逐渐薄弱的旺旺来说，这种“摊大饼”的方式，或会不断消耗企业的精力与元气。
近十年，旺旺一直没有摆脱“啃老本”的标签，虽然旺仔牛奶、旺旺大礼包等产品的生命周期很长，但贩卖情怀不是长久之计。
要获取当今年轻人的青睐，旺旺曾经的“三把斧子”明显不够用了。
我们固然不能说，凡是合理的都是美的，但凡是美的确实都是合理的，至少应该是合理的。——歌德虽然现在大家都在倡导多元化的美丽，不过有些时候，时尚圈的一些审美，仍旧是让普通人无法理解的，于是渐渐地，大家开始觉得，可能看不懂的就是时尚了。其实很多时候，大家在看时装周，或者看一些杂志的时候，就会发现那些模特、明星，他们的穿着打扮十分奇怪。其实他们平时也不会这样，但是在进行这类型活动的时候，就会打扮得奇奇怪怪，尤其是他们在拍摄一些杂志封面的时候。当然，也并不是所有明星都这样，也有美到出圈的，但也有那种特别奇怪的，这样的审美，让很多人都在好奇，为什么这种造型，竟然能出现在杂志上。在这里细数这6位明星的杂志照，周冬雨被吐槽像爬虫，周迅拍成恐怖片！其中审美普通人实在是难以理解。明星的“阴间”造型其实本来这些明星一个个都很帅气美丽，按理说拍杂志的时候，应该更能展现自己的美丽，但这些人偏不。在去年的时候，Angelababy上了瑞丽杂志的封面，脸倒是没有变形，依旧很好看，就是这次的造型，让人大为吃惊。这次的造型走的是Y2K的风格，这种风格也是近些年来，和赛博朋克一起，流行起来的一种风格，其实日常看的那些图片，并不丑，反而还有些时尚感。但是这次baby的造型十分奇怪，整体都比较偏荧光色，蓝色的头发，粉色的丝带，有种洋娃娃的感觉，可是因为打灯的关系，所以照片看起来有点恐怖片那味了。其实这样的造型，再加上她是混血，五官比较深，如果用浓一些的妆容会更好一点，不知道为什么，这次的妆显得有些淡，和这次的造型还有些不搭。其实她的发型也还好，就是穿的裙子其实并不搭，这次选的这个蓝色的裙子，其实有点不像Y2K风格，而且大面积的蓝色和绿色的这种荧光色，实在是有些恐怖片的感觉。也是在去年的时候，周迅拍了一组杂志照片，还自己发在了微博上面，整体都只有黑白两种颜色。不仅造型上十分奇怪，就连拍摄角度，都是迷之角度，整个看起来就像是恐怖片的女鬼爬了出来。因为是黑白色彩，所以化妆的时候，也都是黑白的，口红也是黑色的，眼妆并不浓，她的眼睛也很好看。就是她的发型，有点中性，但是在穿着上的时候，却又偏女性一点，或许这是一种另外的美吧。其实她这次的服装什么的还好，要说奇怪也没多奇怪，就是拍摄出来的效果，甚至还有些诡异。因为她的造型实在是有些用力过猛了，可能所表现的，和看起来的不一样，但是很多人都说，她这次的样子，有些像丧尸，而且不止一个人这么说。还有一张是，嘴巴上有唇钉的照片，耳朵上有很多耳环，留着短发和眉上刘海，整体有种“厌世”的风格，确实那个眼神仔细看看，还是有点吓人的。奇奇怪怪的审美除了这种比较吓人的风格，还有很多奇怪的审美，周冬雨之前也拍过一组照片，让人不忍直视。其实很多人get不到周冬雨的颜，觉得她和小黄鸭长得有点像，其实她长相比较清纯，虽然不是那种浓眉大眼系列的，但她笑起来很好看，这些年造型也都很好看，还是比较漂亮的。但是某次拍摄杂志的时候，也是十分奇怪，整个人就像一只虫子爬在地上，而且她化的妆也没那么好看，她平时那种鬼灵精怪的气质也都没有了。这次造型并不成功，大家也都看不懂摄影师到底想表现什么东西，网友们最直观的，当然就是看看她们的造型美不美了，不管什么时尚不时尚的，好看就完事了。美的出圈的杂志造型迪丽热巴的杂志造型，几乎是没有翻车的，因为她本身就是异域风美女，长得不仅好看，还很适合化那种大浓妆，在拍照的时候，就会很惊艳。在《MadameFigaro中文版》里面，她的多套造型都美的让人窒息，尤其是红裙黑发的造型，黑加红本来就是十分美丽的颜色，她的红裙子黑发，迷离的眼神，简直是绝绝子。当然了，其他的照片也很好看，一套黑色酷酷的服装，整个人十分的帅气，本身她的长相就是那种比较大气的美，要是耍起酷来，也十分的帅气。易烊千玺的杂志封面，也是出奇的好看，他之前在世界时光之苑的造型，也是很好看，因为他比较上镜，再加上造型很好看。尤其是他站在一片草丛当中，整个人周围有花瓣飘起来，整体的造型时尚又好看，像是那种从漫画里走出来的人物。还有捧着一堆花，有亮光在里面的照片，他的眼神十分笃定，整体是暖光的氛围，氛围感十足，这组照片当中，每一张都很好看，而且他的杂志造型，基本上没有翻过车的。舒淇的杂志造型也很好看，因为她本身长相就是那种大气的美女，像这种类型的美女，拍杂志的时候基本上是不会翻车的。而且她也是ELLE的常客，她的身材本来就很好很性感，一身黄裙子，粗跟的高跟鞋，本身就很有气质，也只有她能衬得起这样的衣服。当然了，她还有很多出圈的造型，之前有一组红色鱼尾的造型，整体造型并没有多余的装饰，就是有一种特别的美。结语其实有些时候，这些时尚的造型确实会夸张一些，会有一些未来感、科技感等的造型，也是为了展现一种别样的美，一般人们是不会这么打扮的。明星们在杂志或者走秀中，有这样的造型，也是为了展现不同的美，以及设计师的一些独特的风格而已。不过确实有些时候，造型用力过猛，或者想表现得没能表现出来，不仅显得奇怪，还很丑，有些时尚大片拍成了恐怖片，就成了明星们的黑历史。
关于我的隔离记录总结：
其实很身边的朋友都有说过，但是看了很多文啊还是想分享一下自己的一些经历吧。当初和朋友聊的时候，也有暴躁崩溃但现在我觉得有褒有贬，我还是比较冷静的状态下码的字。
大概会分几块讲一下，
1.我阳了，我阳了之后的一些情况。身体以及居家隔离的状态
2.全家隔离：包含方舱、酒店、毛坯房、居家隔离
3.物资
第一就是，我在4/15发现两条杠，再做核酸是“有异常待复核”。
后来分析的过程中，问我最多的就是“你有什么身体上的症状吗”？对于这个问题我每次都不知道如何清晰的回复我的亲友。 只能“大概有的吧” ，我说应该有，是因为我发烧过。
4/9我们晚上做完核酸，我回到家就洗漱消毒，然后就开始拉肚子（因为晚上的确吃的东西让我一直不舒服）我就没在意，认为是急性肠胃炎（这个毛病我以前也有）。于是按照以前的办法吃了药。4/10起床后还是不舒服，就不敢吃东西，按照正常急性肠胃炎就是会吃啥拉啥，所以一天没吃什么。 4/10核酸检查：阴性
4/11起床后感觉身体不适头痛，我马上察觉不对劲一量体温：40.5
立刻做了抗原：一条杠。因为肠胃炎的关系不敢吃连花清瘟之类的性凉的药，就吃了感康退烧。睡觉。 但我还是不放心，我就开始一个人呆在小房间内不怎么出门了。 什么样的心情呢，就是“我从3月开始隔离就没出过门，除了核酸，核酸也每次也都阴”但又“发烧了”有点慌，也不想让家里人担心。所以一个人躲房间睡觉。 不知道你们懂不懂这种心情。
继续前面的，睡醒后，体温38.5 。抗原：一条杠。 这样大概一直我在房间睡到了4/14 ，因为我睡的有点颠倒时差， 4/14凌晨2点我睡醒，感觉整个人精神都好了。 我又做了抗原：一条杠。 可是我儿子前一天我睡前他迷迷糊糊跟我说“妈妈你的好像两条杠” ，所以我睡醒后就开始怀疑自己的一条杠。 [允悲][允悲]拍了照片问了好多朋友。 他们都说没事。
4/14 我刚准备睡觉，外面叫着做核酸，就去做了核酸。
4/15 一大早我爸妈就在喊“变红了（绿码），说异常要复核”，然后冲进我房间给我消毒让我做抗原，然后说等下做单管。“我们家有问题可能就是你了” 我一整个懵逼，当时这件事情，我大概生气了一个星期吧！ 哈哈哈
4/15核酸 ，4/16核酸，全部待上传。抗原：两条杠，我彻底居家自主隔离在小房间里。
大概一直到4/18我抗原一条杠，4/19核酸，阴。但是与此同时，4/18我外婆，抗原两条杠，核酸：待上传
外婆：阳了
（我等下说隔离方舱的故事。 ）
我自己阳了，我不慌。家里第二个人阳了，我就开始担心了。 因为我们家是小套，只有一间大房间和一间小房间。因为疫情的关系，正好我爸妈和我外婆都在我家。 我阳的时候，我独占了小客厅，小房间以及一个卫生间。 他们四人在大房间打地铺，和占用一个阳光房。 自主隔离开。 但是外婆阳了，我就担心 孩子了。
然后我们家就开始了：流浪上海之旅。
3.关于我们家的全家隔离：
4/15-4/19 ：我阳的这段时间，居委大概就打了我三个电话。
第一个电话：你现在结果出来了吗？我如实回答后并问了我后续安排。对方回答：不知道，等核酸报告
第二电话：小区里有人再说你确认了？阳了？ 你报告出来了？ 我如实回答：我从未说过。 我的报告至今待上传。 （到今天都是 看图）
第三个电话：你待复核就是阳了。我回答， 我的待复核一直是414，415后面一直是待上传。 我说的很清楚，我没有出去传！
我当时的心态就是， 你们不拉我走， 我一个人隔离也行。 就：不着急。 所以我也没催他们来我走。但也询问了怎么安排，对方的回复一直是：不知道，等报告！
所以我认为， 只要“待上传”我就不是阳的意思吗？
但是紧接着，4/18我外婆阳了， 我就急了。 当时我虽然抗原一条杠但是我还没做核酸，所以我就开始给居委打电话， 问处理方案。 我家里第二个人阳了，家里有老有小，老人刚icu出来，妈妈325刚开完刀。你们必须给我们说法！
4/19我核酸阴， 外婆：待上传
4/20我阴，外婆：待复核 我开始再一次打电话，发信息。询问处理结果。
4/21居委打我电话，去方舱， 我外婆一个人。 我不用去。 下午就把外婆拉走。我的理解是：所以，我不打电话沟通了是否就不管？
4/22 居委又打电话给我， 我们全员密接，需要集中隔离， 我问去哪里， 对方回答不清楚。 我爸爸又打电话问去哪里， 我们好准备随身行李， 有小朋友。 去几天，我们家老人有基础病需要带一些药。居委回复：酒店隔离。
4/23上午，我们就被拉走了。 我们没去到酒店。而是一处刚造完的拆迁房的毛坯楼。
到了之后，两人一套房，发了一床被子，一个烧水壶。 在毛坯房，没有志愿者强制你隔离在房内，其余房内的人到处乱走， 餐食不送到房外需要下楼到外面自己拿（抢）去的晚了可能就没饭。
4/24 我就开始打12345投诉，我爸和我妈妈在4/23就开始给居委打电话询问什么情况。说好的酒店？ 是毛坯房吗？ 没地方洗澡，没地方睡觉？ 吃东西靠抢？ 也不强制隔离，也不发抗原 也不做核酸。 没有负责人。志愿者一问三不知。 4/24的时候我们隔壁的6个人阳了拉走了。 老年人已经彻底崩溃。
4/25 在我们全家不懈努力投诉了三天之后，我们被转运了。
4/25 五点我们顺利被转运到酒店，这时外婆已经在临港方舱待第四天了。 虽然只有一间房间我们四人需要挤在一起。但整个人的心情是一下子放松的。
在这个过程中， 我认为有好的，起码你去沟通了是给你一点回应以及解决了问题的。 不好的就是，转运的只有我们家以及另一家带小朋友的家庭。和我们一样投诉了三天。
所以这就是传说中的“会哭的孩子有奶喝”？
能沟通解决你的问题，这是一件值得表扬还是一件“做得不理想”的事呢？
前几天我读了一个公众号，他们也是一家五口人隔离，当中也是曲折离奇最后和志愿者居委等沟通好入住环境还可以一点的方舱。
叙述隔离故事只是想有更多的版本，告诉恐慌的人们一些实实在在的事情， 但是他的邻居或一些读者却说他“只管自己”“不配合工作要求住酒店”之类的言论。 对他和他的家人造成了网暴。 我想说，你经历过这个过程吗？
“未经他人苦莫却他人善”更何况，我们只是在自家条件有限的情况下，能够积极配合的条件下， 提出了一点点我们的需求。
那为何，居委或者安排人员不能明确说明条件呢。 我依然记得我们在毛坯房，隔壁一栋楼的人在嘶吼“说好去酒店怎么来这里！ 我纸都没带！没物资！我怎么上厕所！” 这种无奈你们明明可以让他不发生的！
他们就是相信你们 带他们去的就是酒店，他们可能就是不上网不冲浪 根本不知道还有“去隔离必带tips” 这种东西！
我们被转运了，把其他人呢？
接下来我就要说说物资了。
区别对待还是供应商资质要求不统一？ 这当中的差别在哪里？ 哪里来？ 怎么来？
第三：物资
经过毛坯房，外婆的方舱，后来的酒店。
每日餐食的区别是从饭盒开始的（笑）
当然一开始我就是开个玩笑。 事实上是， 毛坯房的餐盒就比酒店塑料薄。拿在手里很软，饭也少，菜也不新鲜。 反正就是普通偏下吧。 方舱和我们酒店的差不多，每天和外婆打电话视频。都会互相问“吃了啥”
简直一个“动物园监管日常”！
但是我还是要说一句，虽然我没人其他地方隔离的物资和零食。 我们的盒饭是真的很好吃！ （养胖了）
基本不重样，不说菜色，就说这大米！ 就不比我自己家里的差！！ 我儿子每日点赞给五星。吃的比家里还多！
吃的不错，睡的还行，还能洗澡。 有了毛坯房的经历。酒店隔离真的是狠狠点赞了！ 虽然每天6点的抗原，下午两点的核酸让我们全家有点酸爽。 但是起码住的挺安心的。
（明明可以做得很好，却总要搞点小插曲被人吐槽。我也是真不懂）
在酒店一直住了11天。几度奔溃在“药快吃完了”“洗衣液要用完了”“矿泉水也没了”的焦虑中。 我们回家啦。 继续居家隔离7天。
外婆也早在我们住进酒店的第二天就回家啦[允悲]（我们密接隔离说的最多的一句话就是：方舱都回家了，我们还不知道要几天）
整整半个月的流浪， 在劳动节我看到上海发布一条“阳性感染家庭集中消杀” 大概我理解的意思是：会有专业的人上门消杀。
我就又贱吧嘻嘻的去问了一下，我们啥安排？ 怎么搞？ 咱要配合啥不？
随后居委回复： 已经发给你们消毒片了不是吗？
我：这就是专业消杀？ OK
#终究是我想太多#
5/5我们终于在晚上回到家！！！ 感谢所有这半个月给我投食也好，给予关心关爱的各位朋友！
也感谢5/6的大太阳！ 晴空万里让我们家进行了彻底的消杀，洗被子洗到怀疑人生！
我也终于有空闲下来好好跟大家也说一下这个“繁琐的”隔离流程！ 有好的也有不尽人意的。 我有朋友都住进游泳池里隔离了， 我当时唯一的心愿就是：我不要住游泳池！！ 所以，虽然吐槽，但也感谢酒店每日三餐丰富的餐食！
感谢每一个能说人话的大白，感恩每一个有人性的志愿者。
愿同理心在我们每一个人心中。
love&peace
其实很身边的朋友都有说过，但是看了很多文啊还是想分享一下自己的一些经历吧。当初和朋友聊的时候，也有暴躁崩溃但现在我觉得有褒有贬，我还是比较冷静的状态下码的字。
大概会分几块讲一下，
1.我阳了，我阳了之后的一些情况。身体以及居家隔离的状态
2.全家隔离：包含方舱、酒店、毛坯房、居家隔离
3.物资
第一就是，我在4/15发现两条杠，再做核酸是“有异常待复核”。
后来分析的过程中，问我最多的就是“你有什么身体上的症状吗”？对于这个问题我每次都不知道如何清晰的回复我的亲友。 只能“大概有的吧” ，我说应该有，是因为我发烧过。
4/9我们晚上做完核酸，我回到家就洗漱消毒，然后就开始拉肚子（因为晚上的确吃的东西让我一直不舒服）我就没在意，认为是急性肠胃炎（这个毛病我以前也有）。于是按照以前的办法吃了药。4/10起床后还是不舒服，就不敢吃东西，按照正常急性肠胃炎就是会吃啥拉啥，所以一天没吃什么。 4/10核酸检查：阴性
4/11起床后感觉身体不适头痛，我马上察觉不对劲一量体温：40.5
立刻做了抗原：一条杠。因为肠胃炎的关系不敢吃连花清瘟之类的性凉的药，就吃了感康退烧。睡觉。 但我还是不放心，我就开始一个人呆在小房间内不怎么出门了。 什么样的心情呢，就是“我从3月开始隔离就没出过门，除了核酸，核酸也每次也都阴”但又“发烧了”有点慌，也不想让家里人担心。所以一个人躲房间睡觉。 不知道你们懂不懂这种心情。
继续前面的，睡醒后，体温38.5 。抗原：一条杠。 这样大概一直我在房间睡到了4/14 ，因为我睡的有点颠倒时差， 4/14凌晨2点我睡醒，感觉整个人精神都好了。 我又做了抗原：一条杠。 可是我儿子前一天我睡前他迷迷糊糊跟我说“妈妈你的好像两条杠” ，所以我睡醒后就开始怀疑自己的一条杠。 [允悲][允悲]拍了照片问了好多朋友。 他们都说没事。
4/14 我刚准备睡觉，外面叫着做核酸，就去做了核酸。
4/15 一大早我爸妈就在喊“变红了（绿码），说异常要复核”，然后冲进我房间给我消毒让我做抗原，然后说等下做单管。“我们家有问题可能就是你了” 我一整个懵逼，当时这件事情，我大概生气了一个星期吧！ 哈哈哈
4/15核酸 ，4/16核酸，全部待上传。抗原：两条杠，我彻底居家自主隔离在小房间里。
大概一直到4/18我抗原一条杠，4/19核酸，阴。但是与此同时，4/18我外婆，抗原两条杠，核酸：待上传
外婆：阳了
（我等下说隔离方舱的故事。 ）
我自己阳了，我不慌。家里第二个人阳了，我就开始担心了。 因为我们家是小套，只有一间大房间和一间小房间。因为疫情的关系，正好我爸妈和我外婆都在我家。 我阳的时候，我独占了小客厅，小房间以及一个卫生间。 他们四人在大房间打地铺，和占用一个阳光房。 自主隔离开。 但是外婆阳了，我就担心 孩子了。
然后我们家就开始了：流浪上海之旅。
3.关于我们家的全家隔离：
4/15-4/19 ：我阳的这段时间，居委大概就打了我三个电话。
第一个电话：你现在结果出来了吗？我如实回答后并问了我后续安排。对方回答：不知道，等核酸报告
第二电话：小区里有人再说你确认了？阳了？ 你报告出来了？ 我如实回答：我从未说过。 我的报告至今待上传。 （到今天都是 看图）
第三个电话：你待复核就是阳了。我回答， 我的待复核一直是414，415后面一直是待上传。 我说的很清楚，我没有出去传！
我当时的心态就是， 你们不拉我走， 我一个人隔离也行。 就：不着急。 所以我也没催他们来我走。但也询问了怎么安排，对方的回复一直是：不知道，等报告！
所以我认为， 只要“待上传”我就不是阳的意思吗？
但是紧接着，4/18我外婆阳了， 我就急了。 当时我虽然抗原一条杠但是我还没做核酸，所以我就开始给居委打电话， 问处理方案。 我家里第二个人阳了，家里有老有小，老人刚icu出来，妈妈325刚开完刀。你们必须给我们说法！
4/19我核酸阴， 外婆：待上传
4/20我阴，外婆：待复核 我开始再一次打电话，发信息。询问处理结果。
4/21居委打我电话，去方舱， 我外婆一个人。 我不用去。 下午就把外婆拉走。我的理解是：所以，我不打电话沟通了是否就不管？
4/22 居委又打电话给我， 我们全员密接，需要集中隔离， 我问去哪里， 对方回答不清楚。 我爸爸又打电话问去哪里， 我们好准备随身行李， 有小朋友。 去几天，我们家老人有基础病需要带一些药。居委回复：酒店隔离。
4/23上午，我们就被拉走了。 我们没去到酒店。而是一处刚造完的拆迁房的毛坯楼。
到了之后，两人一套房，发了一床被子，一个烧水壶。 在毛坯房，没有志愿者强制你隔离在房内，其余房内的人到处乱走， 餐食不送到房外需要下楼到外面自己拿（抢）去的晚了可能就没饭。
4/24 我就开始打12345投诉，我爸和我妈妈在4/23就开始给居委打电话询问什么情况。说好的酒店？ 是毛坯房吗？ 没地方洗澡，没地方睡觉？ 吃东西靠抢？ 也不强制隔离，也不发抗原 也不做核酸。 没有负责人。志愿者一问三不知。 4/24的时候我们隔壁的6个人阳了拉走了。 老年人已经彻底崩溃。
4/25 在我们全家不懈努力投诉了三天之后，我们被转运了。
4/25 五点我们顺利被转运到酒店，这时外婆已经在临港方舱待第四天了。 虽然只有一间房间我们四人需要挤在一起。但整个人的心情是一下子放松的。
在这个过程中， 我认为有好的，起码你去沟通了是给你一点回应以及解决了问题的。 不好的就是，转运的只有我们家以及另一家带小朋友的家庭。和我们一样投诉了三天。
所以这就是传说中的“会哭的孩子有奶喝”？
能沟通解决你的问题，这是一件值得表扬还是一件“做得不理想”的事呢？
前几天我读了一个公众号，他们也是一家五口人隔离，当中也是曲折离奇最后和志愿者居委等沟通好入住环境还可以一点的方舱。
叙述隔离故事只是想有更多的版本，告诉恐慌的人们一些实实在在的事情， 但是他的邻居或一些读者却说他“只管自己”“不配合工作要求住酒店”之类的言论。 对他和他的家人造成了网暴。 我想说，你经历过这个过程吗？
“未经他人苦莫却他人善”更何况，我们只是在自家条件有限的情况下，能够积极配合的条件下， 提出了一点点我们的需求。
那为何，居委或者安排人员不能明确说明条件呢。 我依然记得我们在毛坯房，隔壁一栋楼的人在嘶吼“说好去酒店怎么来这里！ 我纸都没带！没物资！我怎么上厕所！” 这种无奈你们明明可以让他不发生的！
他们就是相信你们 带他们去的就是酒店，他们可能就是不上网不冲浪 根本不知道还有“去隔离必带tips” 这种东西！
我们被转运了，把其他人呢？
接下来我就要说说物资了。
区别对待还是供应商资质要求不统一？ 这当中的差别在哪里？ 哪里来？ 怎么来？
第三：物资
经过毛坯房，外婆的方舱，后来的酒店。
每日餐食的区别是从饭盒开始的（笑）
当然一开始我就是开个玩笑。 事实上是， 毛坯房的餐盒就比酒店塑料薄。拿在手里很软，饭也少，菜也不新鲜。 反正就是普通偏下吧。 方舱和我们酒店的差不多，每天和外婆打电话视频。都会互相问“吃了啥”
简直一个“动物园监管日常”！
但是我还是要说一句，虽然我没人其他地方隔离的物资和零食。 我们的盒饭是真的很好吃！ （养胖了）
基本不重样，不说菜色，就说这大米！ 就不比我自己家里的差！！ 我儿子每日点赞给五星。吃的比家里还多！
吃的不错，睡的还行，还能洗澡。 有了毛坯房的经历。酒店隔离真的是狠狠点赞了！ 虽然每天6点的抗原，下午两点的核酸让我们全家有点酸爽。 但是起码住的挺安心的。
（明明可以做得很好，却总要搞点小插曲被人吐槽。我也是真不懂）
在酒店一直住了11天。几度奔溃在“药快吃完了”“洗衣液要用完了”“矿泉水也没了”的焦虑中。 我们回家啦。 继续居家隔离7天。
外婆也早在我们住进酒店的第二天就回家啦[允悲]（我们密接隔离说的最多的一句话就是：方舱都回家了，我们还不知道要几天）
整整半个月的流浪， 在劳动节我看到上海发布一条“阳性感染家庭集中消杀” 大概我理解的意思是：会有专业的人上门消杀。
我就又贱吧嘻嘻的去问了一下，我们啥安排？ 怎么搞？ 咱要配合啥不？
随后居委回复： 已经发给你们消毒片了不是吗？
我：这就是专业消杀？ OK
#终究是我想太多#
5/5我们终于在晚上回到家！！！ 感谢所有这半个月给我投食也好，给予关心关爱的各位朋友！
也感谢5/6的大太阳！ 晴空万里让我们家进行了彻底的消杀，洗被子洗到怀疑人生！
我也终于有空闲下来好好跟大家也说一下这个“繁琐的”隔离流程！ 有好的也有不尽人意的。 我有朋友都住进游泳池里隔离了， 我当时唯一的心愿就是：我不要住游泳池！！ 所以，虽然吐槽，但也感谢酒店每日三餐丰富的餐食！
感谢每一个能说人话的大白，感恩每一个有人性的志愿者。
愿同理心在我们每一个人心中。
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