禅师的考验

禅师有三个徒弟，因他们经常受到大家的赞扬，自以为很了不起，就不再想努力修行。

禅师为了点醒他们，特举行一场考试。禅师唤来三个徒弟道：只要你们三个在打坐中，经得住考验，就算过关。





考试正式开始，三个徒弟犹如铜钟般纹丝不动，果然很有高徒的样子。

可不到一盏茶功夫，资历最深的大师兄就被幻境所困：他恍惚间听到师父说：“你一直很想去佛国看看，为师今天就满你的愿，带你们去一趟，走吧。”

话音刚落，大师兄就觉得他和其他师兄慢慢飞起来，飞得好稳、好高。

飞了一会儿，师父说要先带他们去龙宫看看。

龙宫会是什么样呢？大家好期待，好想马上见到。不一会儿，大师兄感觉他们几个已潜入水中，而且一直往下潜，往下潜。

可大师兄心里一直挂碍着在水底要憋气、憋气，憋着、憋着，他觉得似乎应该到水面上去透一下气，他的念头刚这么一动，霎那间，就浮出了水面。

这下糟糕，师父和其他师兄都不见了，大师兄急得大喊：“师父，师父……”可茫茫大海，只有他一个在那里扑腾。

他一下从幻境中回过神来，感受到师父那洞察一切的目光，羞愧地低下了头。

回想幻境中，自认为定力很好的自己，却执着于憋气，执着于幻境，唉，自己的修行真的太差了！





话说二师兄，他也好不了多少，同样陷入了幻境：隐约间，他来到一条大河边，河面很宽，波涛汹涌。

忽然，他听到虚空响起如滚雷般的声音：“你能站在这里，说明你的根基还不错，只要你游过这条河，就有机会见到佛陀。”

二师兄有点畏惧，不敢下水，不过他身边不断有人扑通、扑通跳入水中，他们为了见到佛陀，拼命往前游。

可二师兄一直在犹豫，不敢跳。此时，他耳旁响起一种声音：“跳吧，不用怕，你一定能行！”

在这种励志的氛围中，二师兄也鼓足勇气，扑通跳入水中。

神奇的事情发生了，入水的瞬间，先前的恐惧完全消失，相反，还体验到一种前所未有的舒服与愉悦，不仅在水中能随心所欲，还能变换花样。

他一会儿摆摆这种姿势，一会儿变变那种造型，完全沉浸在这种美妙的境界中，不愿离开。

过了很长时间，当他终于到达对岸后，周遭已空无一人，此时他突然记起他是要去见佛陀的，可佛陀在哪儿呢？

要走哪条路呢？已不得而知，他一下迷茫了……

唉！二师兄不仅被幻境所迁，还沉迷于幻境中美妙的感觉，不愿自拔，迷失了自己，最后连自己要来干什么的，要走哪条路都忘了，真是可叹，可悲啊！





三师弟呢，他就更是可惜了，当他在幻境中，看见闪闪发光的黄金铺地时，他开心坏了，哎呀，极乐世界！

自己竟然到了极乐世界，嘿呀，看到面前奇花异草、异香扑鼻，所有亭台楼阁都放着五彩光芒，这境界太祥瑞，太殊胜了。

他高兴得不得了，想着赶紧回去把铺盖卷来，搬到这里住，可当他卷着铺盖回来时，哪里还有圣境，这个圣境早都消失了，等着他的，只有惭愧和忏悔！

像三师弟这样依然执着于世间法，怎么可能成就呢？

真正的极乐世界是思衣得衣，思食得食，想要什么，就有什么，三师弟到了圣境地，竟还执着于世间凡俗之物，不懂放下，可怜可悲啊！

《金刚经》有云：“凡所有相，皆是虚妄，若见诸相非相，即见如来”。

禅师的小小考验，就让三个徒弟原形毕露，羞愧得无地自容，让他们不仅看清自己的水平和定力，更明白了修行是掺不了半点沙子，来不了半点马虎的。

一定要学会放下我执，学会脚踏实地、严持戒律，依教奉行，否则名声再大，也只是个空有头衔的假修行人，根本谈不上什么解脱成就！

修行人唯有时时刻刻抱着惭愧心修行，才是真正走在菩提道上。

p1-p2 村上春树《1Q84》
p3 乔治•奥威尔《一九八四》
借村上的这本书时完全没有想过这本书时《一九八四》的衍生，感觉很奇妙，读了两页有点隐隐约约的“恍然大悟”，太巧了，也很想看看村上是怎么理解乔治的
《一九八四》去年看的，当时是一口气买了反乌托邦三部曲，读了以后内心波涛汹涌，不太好说。当人民被剥夺了思想，当老大哥掌控了国家，高度集权统治下，还有快乐可言吗？历史被篡改成了当权者希望的样子，国家进入死板机械的发展模式，常识成了异端中的异端。
在书中的世界，人民必须服从政府命令，不能有自己的思想，必须发自内心相信老大哥说的一切，哪怕是几乎反智的，真正做到了以愚黔首
anyway，这不是我要革命。
想要带来切实正向结果的只有学会辩证否定。
《1Q84》中的深田保是激进的，但也是无可奈何的

这几个小细节做不好，顾客都不愿意进你的餐厅！

魔鬼存在于细节。
判断一个餐厅是不是专业，仅从一些细节就能看出来！

许多店老板却因“当局者迷”，无法看出问题所在。

那些一眼就能看出门店不专业的细节有哪些？
从一个奶茶店看起。

★收银台上的灰尘
从外表看门店装修标新立异，但走近点单，却发现收银台上的角落布满灰尘。

作为顾客的你内心或许已经有千层波涛汹涌、万匹骏马奔腾，产生一个疑问：
这样的卫生，饮品能有保障吗？

类似的问题:
布满手印的玻璃门；
结有蜘蛛网的灯箱片；
站立着一只苍蝇的雪克杯；
茶渍斑斑的不锈钢保温桶……

综合来看，就是细节卫生没做好。

许多老板说，我们每天都有打扫卫生，但关键是打扫卫生的标准有吗？
解决这样的问题，一般需要抓准三个要素。

——用图片对比，制定卫生标准！
比如不锈钢桶需要做到外观无污渍；
收银台随手随清等等。

更直观的方法则是以图片的形式进行对比，告诉店员标准为何。

——告诉员工具体怎么做！
即使是擦玻璃，店员都可以任意发挥N种方法。

比如:
用抹布直接擦，
用玻璃刮清洁，
使用洗洁精，
使用玻璃水……
而为了标准统一，门店就需要找出最有效的方法告诉店员如何做。

★谁来做、什么时间做？
有标准、有方法，但在什么时间由谁做这也是一个问题。

并不是店长或老板心血来潮任意指派，这只会让员工升起“为何是我的念头？”

一般可采取在排班时就将卫生工作分配到人的方法，可以具体体现至排班表上。

★顾客连点三款产品都没有！
到店内连点2到3款饮品都没有，一种原因是产品下架未及时更换菜单，
第二种就是物料补充不及时。

出现物料不足可能是因为进货量预估不足，或者生意突然增加，或者因网购原料时物流出现问题等多重原因。

对于店老板来说，虽然能给自己的过错找上千种理由，但消费者的理解是“这家要啥没啥，换一家吧！” 

解决这样的问题，可以在菜单处贴出明显标签，表示暂停售卖，或者直接更换菜单。
做外卖的门店，需及时将该款产品下架。

★员工穿着随意
一家新开业的店，一个女子婀娜多姿吸引了不少眼球。
但也引来不少吐槽，纷纷表示穿高跟鞋、不扎头发、不戴帽子、没有穿工作服，这样不专业的操作，不接受。

而在现实中，我们也经常看见夏天穿拖鞋、短裤……
冬天没有统一工服的店员进行饮品制作。
如果大环境如此也就罢了，一旦出现比你要求更高的门店，你只会被认为不专业。

★吧台内放着一个凳子！
在吧台内放着一个凳子，供员工累了后休息，看似一个人性化的设计，往往却会适得其反。

一位奶茶店老板说，刚开店时，员工常说累，没人时甚至靠在吧台上，他感觉不雅。
就在吧台处放了一个凳子，告诉他们没顾客时可以做着休息。

但后来他发现，员工越发懒惰，有时顾客甚至自己进店，坐着的员工都没有起立，直到点单的员工告诉他要做饮品时才起身。

某奶茶连锁老板说，自己所在的城市，许多店店员玩手机、见顾客不打招呼。

他就在服务体验上下功夫，2年时间快速崛起，加盟店达到30多家。
而自己的成功就是那些不注重细节的门店给的机会。

如果他所在的市场不存在这些问题，要如此快速成功，他估计也难。

★褪色的宣传海报
海报作为宣传的窗口，不仅传递着产品、活动信息，也体现着门店的形象。 

某连锁机构督导表示，早期他们的门店市场出现春季还张贴着冬季新品菜单，而且上面的活动已经过时。
再加上因为日晒，海报已经褪色，直接影响店面形象。

而这些问题看似是加盟商处理不当，实则是总部指导不利。
而他们许多门店就是因为一些细节没做好，与竞争对手产生差距。

★招牌灯时常忘开
忘记开招牌灯几乎在每个店都有发生，原因多是因为生意忙忘记了。
虽然无伤大雅，但如果多次出现，只能表明门店管理、监督和培训力度不够。

早期解决这样的问题，一般多是采用加强管理和培训，相互提醒。
而现在，已经有了定时控制器，可以设定时间自动开关招牌灯。

而有的连锁，在门店打烊后，会将招牌灯开至凌晨2-3点，方便过往的路人仍能够注意其门店，继续产生品牌影响力。
而他们使用的也是定时开关。

——失败不一定从细节开始，可能是选址、定价等战略因素。
但长期的成功却是一个个细节堆积而成。

在竞争激烈的餐饮市场，做精每一个细节，未尝不是与其他品牌或门店拉开距离最简单、最经济的方法。

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