【有一种感动叫“客服在线”】
4月以来,中国电信山西公司10000客服中心克服太原市小店区小区封控、客服人员无法全员到场的困难,第一时间启动疫情防控预案,坚守岗位。疫情期间话务量是平时的2.5倍,服务近48万人次,10000客服中心39名员工逆行而上,在工作现场坚守15天,与全体客服人员一起为客户提供24小时不间断热线服务,用实际行动践行了中国电信“用户至上、用心服务”的理念,展现了央企的担当!#电信有爱翼起抗疫##5月7日新增本土确诊319例# #5月7日新增本土无症状4065例##山西疫情##抗击疫情 央企行动#
4月以来,中国电信山西公司10000客服中心克服太原市小店区小区封控、客服人员无法全员到场的困难,第一时间启动疫情防控预案,坚守岗位。疫情期间话务量是平时的2.5倍,服务近48万人次,10000客服中心39名员工逆行而上,在工作现场坚守15天,与全体客服人员一起为客户提供24小时不间断热线服务,用实际行动践行了中国电信“用户至上、用心服务”的理念,展现了央企的担当!#电信有爱翼起抗疫##5月7日新增本土确诊319例# #5月7日新增本土无症状4065例##山西疫情##抗击疫情 央企行动#
#创心服务 联通你我# #我是排头兵# 葛亚莉是河南联通漯河分公司的一名营业员,2011年参加工作至今,十年如一日,始终保持笑脸相迎,热情成为她的代名词,业务能力突出,客户服务至上,在2015年获得服务技能大赛二等奖,在2018年获得技能大赛三等奖。不断用实际行动诠释“一切为了客户”的服务理念,曾多次被评为营业厅创文标兵、服务标兵等荣誉称号。
#创心服务 联通你我# #我是排头兵# 葛亚莉是河南联通漯河分公司的一名营业员,2011年参加工作至今,十年如一日,始终保持笑脸相迎,热情成为她的代名词,业务能力突出,客户服务至上,在2015年获得服务技能大赛二等奖,在2018年获得技能大赛三等奖。不断用实际行动诠释“一切为了客户”的服务理念,曾多次被评为营业厅创文标兵、服务标兵等荣誉称号。
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