山东青岛,一名女子在楼下超市买了2个饼,随后就大口大口地吃了起来,可是,当她快要吃完的时候,却发现了不对劲,饼上面竟然已经“长毛”了。她赶紧拿出另外一个,发现情况也是如此,她赶紧找到商家,商家却表示;
“没事,我们小时候都吃过长毛的馒头,顶多就拉拉肚子,没那么严重。”
金女士当时吃完饼后,就感觉肚子不舒服,她随即去了医院,准备洗胃什么的,可是由于去得太晚,已经消化得差不多了,医生就简单询问情况后,让她回去观察。随后她就找到商家,对方一副无所谓的态度,然后退了她2块钱。
金女士对此难以接受,她提出去做第三方检测,如果没事的话,大家都放心。如果有事,后续产生医疗费,则需要店家承担,可是店家却不当回事,认为吃了顶多拉肚子,没啥问题,金女士这是小题大做。
无奈金女士只能求助于记者,看到记者到来,店家的态度发生了转变,并表示一直在和金女士协商,也没有说不管了,还提出想和金女士单独聊,但是金女士没有答应。
针对店家的说法和回应,不论是拉肚子,还是退还2块钱,显然在他们看来,这就是件微不足道的小事,可是针对消费者来说,这可不是小事,“长毛”也就是说的霉变,拉肚子只是比较轻的症状了,严重情况甚至会导致死亡。
《食品安全法》第148条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
金女士提出去做检测的要求无可厚非,她也是为了自己的安全着想,毕竟,那么大一块饼,她可是吃了不少的,会对身体产生什么损害,她也不知道,只能通过检测后,才能确切知道,这个到底有没有问题。
而店家只赔偿2块钱,这显然是太敷衍了。就凭金女士提出检测,店家却说拉肚子是小事,那是不是说明,店家早就知道这个饼存在问题呢?若是证据属实,就算金女士要求1000块钱的赔偿,也是完全没问题的。
《消费者权益保护法》第11条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
最后,在记者的协调下,店家同意陪金女士,将饼拿去检测。
出现这种事后,作为经营者,应该积极地寻找原因,解决问题,而不是一副理所当然的态度,出问题不怕,怕的是不敢正面解决问题。既然卖出了发霉的食物,就该承担相应的责任,若是一开始就拿出积极的态度,也就不会有后面的事情了。
在情况核实清楚后,确认属于生产者责任的,超市在进行赔偿后,有权向厂家追偿,若是属于经营者责任的,厂家赔偿后,有权向超市追偿。若能证明不是自己保存的问题,那么超市可以向厂家追偿。
在这里,也要提醒大家,购买食物时,一定要仔细查看生产日期,还有包装情况,发现异常情况后,保存好相关凭证,及时地进行维权。
“没事,我们小时候都吃过长毛的馒头,顶多就拉拉肚子,没那么严重。”
金女士当时吃完饼后,就感觉肚子不舒服,她随即去了医院,准备洗胃什么的,可是由于去得太晚,已经消化得差不多了,医生就简单询问情况后,让她回去观察。随后她就找到商家,对方一副无所谓的态度,然后退了她2块钱。
金女士对此难以接受,她提出去做第三方检测,如果没事的话,大家都放心。如果有事,后续产生医疗费,则需要店家承担,可是店家却不当回事,认为吃了顶多拉肚子,没啥问题,金女士这是小题大做。
无奈金女士只能求助于记者,看到记者到来,店家的态度发生了转变,并表示一直在和金女士协商,也没有说不管了,还提出想和金女士单独聊,但是金女士没有答应。
针对店家的说法和回应,不论是拉肚子,还是退还2块钱,显然在他们看来,这就是件微不足道的小事,可是针对消费者来说,这可不是小事,“长毛”也就是说的霉变,拉肚子只是比较轻的症状了,严重情况甚至会导致死亡。
《食品安全法》第148条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
金女士提出去做检测的要求无可厚非,她也是为了自己的安全着想,毕竟,那么大一块饼,她可是吃了不少的,会对身体产生什么损害,她也不知道,只能通过检测后,才能确切知道,这个到底有没有问题。
而店家只赔偿2块钱,这显然是太敷衍了。就凭金女士提出检测,店家却说拉肚子是小事,那是不是说明,店家早就知道这个饼存在问题呢?若是证据属实,就算金女士要求1000块钱的赔偿,也是完全没问题的。
《消费者权益保护法》第11条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
最后,在记者的协调下,店家同意陪金女士,将饼拿去检测。
出现这种事后,作为经营者,应该积极地寻找原因,解决问题,而不是一副理所当然的态度,出问题不怕,怕的是不敢正面解决问题。既然卖出了发霉的食物,就该承担相应的责任,若是一开始就拿出积极的态度,也就不会有后面的事情了。
在情况核实清楚后,确认属于生产者责任的,超市在进行赔偿后,有权向厂家追偿,若是属于经营者责任的,厂家赔偿后,有权向超市追偿。若能证明不是自己保存的问题,那么超市可以向厂家追偿。
在这里,也要提醒大家,购买食物时,一定要仔细查看生产日期,还有包装情况,发现异常情况后,保存好相关凭证,及时地进行维权。
今天偶遇小猫猫一名~它还在拉臭臭!
晚上吃了米线,我和骏哥第一次吃我们学校食堂就是米线~
唉说好乖乖减肥的,结果还是禁不住美食的诱惑虽然有人说这米线不好吃,但是觉得还行
报了教资,加油哦!就弄这个导致今天我的单词都没背,也没锻炼,明天还是要有一些提前量的,不能先玩把事情都拖到后面,每次都不长记性!下次要乖乖的哦
今天醒的时候还晕晕的~下次也不能喝这么多了 https://t.cn/AigPaEtG
晚上吃了米线,我和骏哥第一次吃我们学校食堂就是米线~
唉说好乖乖减肥的,结果还是禁不住美食的诱惑虽然有人说这米线不好吃,但是觉得还行
报了教资,加油哦!就弄这个导致今天我的单词都没背,也没锻炼,明天还是要有一些提前量的,不能先玩把事情都拖到后面,每次都不长记性!下次要乖乖的哦
今天醒的时候还晕晕的~下次也不能喝这么多了 https://t.cn/AigPaEtG
https://t.cn/A65PrVkr 我的评分:[星星][星星]
豆瓣评分9.0,太欺骗读者了。我老祖也是九十多岁晚上起夜摔掉了腿,这辈子到医院也没有再接上,不然能轻松活过百岁。老祖一辈子吃尽了苦,当过国民党上校军医的二老婆,军医去世被赶出门嫁给了一名铁匠,辛辛苦苦把儿子拉扯大,儿子当了老师当了领导娶了媳妇,她又继续帮着带孙辈做饭料理家务。改革开放后,老祖苦尽甘来又没了牙齿,吃什么好吃的都差点意思,时不时抽支烟喝两杯酒。老祖摔断腿那晚,我因为个中原因借住在他儿子家,老祖痛苦地呻吟,现在想起都万分揪心。她儿子不立即送她去医院,坚持要等第二天晚辈们从临县赶来再送医的决定寒心,那时候我身无分文,没有任何办法左右此事。到现在我也没想明白,她儿子是为了医药费还是为了什么不当晚送其母亲去医院的!后面,我的老祖在床上躺了几年就作古了,一身的褥疮。老祖出殡的时候,我的顶头上司整死不批我假回去,原因是不是直系亲属,一个同事提醒我,你可能是没有买两条烟提两瓶酒去请假,这就成了一辈子的遗憾。我来云南时,给老祖告别就成了永别,走的时候老祖塞给我了几百块钱,我给她磕了三个头,这辈子是忘不掉的!每次回老家,都去老祖坟前拾缀拾缀,磕三个头,也算有点心理慰籍。
豆瓣评分9.0,太欺骗读者了。我老祖也是九十多岁晚上起夜摔掉了腿,这辈子到医院也没有再接上,不然能轻松活过百岁。老祖一辈子吃尽了苦,当过国民党上校军医的二老婆,军医去世被赶出门嫁给了一名铁匠,辛辛苦苦把儿子拉扯大,儿子当了老师当了领导娶了媳妇,她又继续帮着带孙辈做饭料理家务。改革开放后,老祖苦尽甘来又没了牙齿,吃什么好吃的都差点意思,时不时抽支烟喝两杯酒。老祖摔断腿那晚,我因为个中原因借住在他儿子家,老祖痛苦地呻吟,现在想起都万分揪心。她儿子不立即送她去医院,坚持要等第二天晚辈们从临县赶来再送医的决定寒心,那时候我身无分文,没有任何办法左右此事。到现在我也没想明白,她儿子是为了医药费还是为了什么不当晚送其母亲去医院的!后面,我的老祖在床上躺了几年就作古了,一身的褥疮。老祖出殡的时候,我的顶头上司整死不批我假回去,原因是不是直系亲属,一个同事提醒我,你可能是没有买两条烟提两瓶酒去请假,这就成了一辈子的遗憾。我来云南时,给老祖告别就成了永别,走的时候老祖塞给我了几百块钱,我给她磕了三个头,这辈子是忘不掉的!每次回老家,都去老祖坟前拾缀拾缀,磕三个头,也算有点心理慰籍。
✋热门推荐