证券公司单方公告变更争议解决条款被判无效
依法维护合同的稳定性、保障金融交易安全是打造法治化营商环境的重要内容。近日,北京四中院合并审结4起仲裁司法审查案件,对某证券公司单方面公告变更其与投资者之间融资融券合同中争议解决条款的做法裁定无效,双方之间的争议解决方式仍应当适用原合同约定条款。

案情简介

申请人万某某等四人分别与某证券公司于2017年签署《融资融券业务合同书》,其中双方在“法律适用与争议解决”一章中约定,合同执行中的争议如无法协商处理则可通过向证券公司所在地人民法院起诉的方式解决。
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▲《合同书》约定的争议解决条款
2020年,证券公司在其官网发布“关于《融资融券交易风险揭示书》、《融资融券业务合同书》条款变更的公告”,将争议解决方式统一改为北京仲裁委员会。后证券公司依据公告中变更的争议解决方式,以何某某等4位投资人为被申请人向北京仲裁委员会提起仲裁。

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▲证券公司官网公告
何某某等4人认为,双方明确约定的争议解决方式为向证券公司所在地法院提起诉讼,而非向北京仲裁委员会提起仲裁,证券公司以公告的方式随意变更涉及双方重大权利义务事项的合同内容及条款,严重侵害申请人的程序及实体权益,请求法院确认证券公司以在官网公告方式单方面变更争议解决方式的条款对4申请人不产生效力,即双方之间不存在仲裁协议。

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▲《合同书》约定“可通过公告方式变更合同”
证券公司则认为,双方签订的《融资融券业务合同书》明确约定证券公司可通过公告方式变更合同,申请人对变更有权提出异议,若协商不一致时应立即了结所有融资融券交易并解除合同。

证券公司还表示,4名申请人从公告发出至公告生效期间近两个月时间内从未对合同变更内容提出异议,由此可见双方已经就仲裁条款达成一致,证券公司不属于单方变更合同条款。此外,4申请人声称的“仲裁协议不存在”也不是申请确认仲裁协议无效的法定情形。

争议焦点

01

“仲裁协议不存在”是否属于确认仲裁协议效力审查范围?

四中院经审查认为,仲裁协议是否成立有效是决定仲裁机构取得仲裁权而排除法院管辖的依据。本案中,万某某等人主张证券公司单方以公告方式变更纠纷解决方式的条款无效,实质是指仲裁协议未成立,而仲裁协议成立问题亦属于确认仲裁协议效力的审查范围。

02

约定可单方面变更合同内容的条款是什么性质?

双方之间的《融资融券业务合同书》中约定可单方变更合同内容的条款系证券公司一方提供的格式条款。按照《民法典》规定,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。本案中,《融资融券业务合同书》约定证券公司有权变更合同的情形包括“本合同如需修改或增补,例如乙方因自身业务规则调整等”,从字面意思看,证券公司可以调整的合同范围侧重于自身业务规则,未明确包含相对独立的争议解决条款。
03

争议解决条款是否可以通过单方面公告变更?

双方之间的《融资融券业务合同书》对合同的变更主体、要约和承诺的作出方式、合同生效条件均进行了特殊规定,上述规定使证券公司在合同地位上已处于优势。而仲裁协议有排除诉讼管辖的效力,争议解决条款与当事人利益密切相关,且具有独立性。因此争议解决条款的变更应当由双方当事人专门协商,达成一致意见为准;或者双方对争议解决条款的变更方式作出了明确约定,即合同一方可以以公告的形式进行变更。在合同未明确约定争议解决条款变更方式的情况下,有必要给予相对方倾斜性的保护,即作出不利于格式条款提供方一方的解释。

裁判结果

法院认为,证券公司能够对万某某等申请人办理融资融券业务进行一一电话回访,也应当有条件和能力就争议解决条款的变更和投资者一一进行协商。鉴于双方当事人签订《融资融券业务合同书》时,均没有“请求仲裁的意思表示”,且《融资融券业务合同书》也未明确相关合同变更条款适用于“争议解决方式”条款,因此,证券公司在合同履行过程中以单方公告的方式对合同实体权利义务的变更,其效力并不及于合同中的争议解决条款。证券公司即使在公告中表达了单方的仲裁意愿,也不足以形成合同争议解决条款变更的双方合意。
最终,四中院裁定确认证券公司单方面发出的“将争议解决方式统一为北京仲裁委员会”的条款对万某某等申请人不产生效力,证券公司与万某某等申请人之间的仲裁协议不成立。

法官说法

金融产品销售机构所发行的金融产品一般面向不特定投资者,往往适用统一制式的合同条款。《民法典》第四百九十六条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,并按照对方的要求对该条款予以说明,否则对方可以主张该条款不成为合同的内容。

本案中,争议解决条款与当事人利益密切相关,证券公司没有提供充分证据证明其就“合同变更权条款”适用于“争议解决方式”条款与对方协商过,不宜认定证券公司向投资者履行了提示和说明义务。
保护中小投资者权益是激发市场活力、优化营商环境的应有之义。四中院通过发挥司法裁判对金融市场的规范和指引作用,提示金融产品卖方机构订立金融合同时充分向金融消费者履行适当性义务,确保投资者能够在充分了解相关金融产品以及相关法律风险的基础上作出自主决定,为发挥法治“固根本、稳预期、利长远”功能,持续优化法治化营商环境提供有力的司法服务和保障。
​转自:北京四中院

【西安女子交近1万服务费做兼职模特约不上拍摄

提出解约时发现公司已注销】“模特兼职时间自由、拍摄简单且薪酬高”,原以为签约后能补贴家用,没想到贷款12800元交了服务费后,每月挣得钱还不够还贷款。

<应聘兼职模特 交了8888元的一年服务费>


43岁的孙女士没有固定工作,平时负责给孩子做饭、接送孩子上下学。今年2月,孙女士在网上看到西安一家模特公司招聘模特兼职,工作时间自由,于是她决定去试一试,挣些外快补贴家用。


2月25日,孙女士来到位于西安市未央路艾斯广场的西安新角色模特经纪有限公司,经纪人吴先生与孙女士一对一面谈。孙女士回忆,她没有模特方面的经验,担心没法通过面试,但吴先生告诉她公司会提供培训,公司模特也都很大众化,经过简单培训就能参与拍摄。


“签约前经纪人说要先交8888元的服务费,公司会提供外景拍摄机会、化妆、培训、服装等服务,之后每天都有拍摄活动,签约模特可以在公众号上预约报名,每场拍摄的酬劳在150元至600元,每个月能赚几千元,很快就回本了。”孙女士说,经纪人说每次拍摄只需要几分钟,不会耽误接送孩子,薪资也很可观,于是她签订协议并使用支付宝花呗交了服务费,服务期一年。


签约后,孙女士多次尝试在公众号上预约拍摄都没能成功。“之前说拍摄没有任何条件要求,但公众号上发布的拍摄活动都是有身高、体重等要求,我几乎没有满足条件的拍摄。”孙女士说,预约不到拍摄活动后她多次催促经纪人安排拍摄,但在新角色公司从未参加过拍摄。

<拍摄活动太少提出解约 发现公司已注销>


今年5月左右,经纪人告知孙女士公司已变更地址,让她去位于延平门附近的旺座国际城里的领秀时代(西安)模特经纪有限公司拍摄。


在新的地址拍摄了5次后,孙女士又没有了拍摄活动。孙女士说,最后一次拍摄是在5月底,之前的拍摄一共赚了990元。“拍摄活动少,承诺与实际情况不符,赚的钱根本没法回本,今年6月我就提出解约,但之后才发现公司已经注销了。”


孙女士说,新角色公司虽然被注销了,但之前的经纪人还在领秀时代上班,而且这五次拍摄的薪资也是领秀时代发放的。“提出解约后,经纪人说让我等等,到现在都没有结果。”


7月14日,华商报记者看到,孙女士与西安新角色模特经纪有限公司签订的合作协议中约定,孙女士应一次性缴纳8888元的管理服务费,签约时间为今年2月25日。


随后记者从天眼查上查询到,今年4月7日西安新角色模特经纪有限公司申请简易注销,5月12日因公司有债务未结清不予简易注销,5月13日公司在西安市市场监管局经开分局登记清算组备案并申请注销,6月29日公司完成注销。

<也是应聘兼职模特 签完合同才发现“被”贷款12800元>


7月14日上午,华商报记者来到旺座国际城B座,除了孙女士,记者还见到了李女士等人。


李女士与孙女士情况类似,她今年也是43岁,在家照顾孩子想找份时间自由的兼职补贴家用。今年5月6日,李女士与领秀时代(西安)模特经纪有限公司签订合作协议,合作期一年,服务费12800元。


李女士说,签约前她担心自己年龄不符合模特的要求,但公司人员说没有什么要求,既然来面试了就可以做兼职模特,公司会提供免费的培训,之后每月从挣得钱里扣1000多元的化妆费、服装费就行。


签约回家后,李女士查看支付宝才发现,有三笔贷款,一共12800元。“签约时公司人员拿着我的手机操作,我不知道他们是在贷款,还以为这笔钱不用提前交。”李女士说,钱已经支付给了公司,她只能参与拍摄,但拍摄活动依旧很少而且难预约,每次都是主动联系经纪人催促安排拍摄活动。


签约后的一个月,李女士共参加了6次拍摄,赚了1200元,但每月需还贷款1300余元。“每次拍摄时间很短,就几分钟,都是发箍、项链、服装之类的拍摄,公司也从没给我们看过成片,也不知道这些照片会用在哪里。”李女士说,她提出解约后,公司称要扣除培训费、服装费等,但这些费用明细在合同中都没有说明,退费也没有统一的标准。


另一位已经与领秀时代公司解约的模特说,他交了6000元服务费,服务期是半年,是全职模特,但签约后一个月只拍摄了三次,根本没法回本。“签约前公司还承诺,如果两个月赚不到6000元,就双倍退款,但我提出解约后,最终只退了3000元,扣的费用非常不合理。”

<岭秀时代公司:与新角色、领秀公司为合作关系>


孙女士说,提出解约后,她没法在原来的公众号上预约拍摄,原公众号的很多文章都已被删除。


记者看到,7月14日Model领秀时代模特公众号发布消息说,为提供更好的服务,公司决定升级,为大家制定微信服务管家,后续公众号将停用,用公司服务微信统一服务。新的公众号名字为“岭秀时代摄影服务机构”。


随后,记者来到旺座国际城B座5楼,公司门头为“岭秀时代”但玻璃门上仍为“领秀时代”字样。李女士说之前的门头还是“领秀时代”,公司内悬挂的营业执照显示名称为岭秀时代(西安)摄影服务有限公司。


岭秀时代(西安)摄影服务有限公司法定代表人祁先生说,他原本是领秀时代公司的员工,今年6月独立出来成立了新的公司,新公司主要业务是摄像,但也会接管原公司的模特经纪活动等服务。


关于新角色模特公司与领秀时代公司的关系,祁先生说,之前新角色公司委托领秀时代接管模特经纪活动,部分员工也来到领秀时代公司上班,包括负责孙女士的模特经纪吴先生,但领秀只负责模特经纪,解约退款仍需找新角色公司,他可以帮忙联系原公司的负责人沟通退款事宜。


祁先生表示,如果李女士也想解约,可以协商退款,退款要扣除培训费等费用,这些都有统一的标准。


当记者追问统一的退费标准是什么、培训老师是否有资质、每节培训课的费用为什么没写在合同中时,祁先生说,培训课老师都是合作过的模特,应该有资质,费用明细是写在补充协议的,补充协议只有公司方有,签约模特没有补充协议。


祁先生表示,公司与模特签订的是合作协议,没有劳务关系,双方可协商解约退款。之后,祁先生登记了孙女士、李女士的信息,表示会安排人员与她们对接解约退款事宜。

<艺星模特、岭秀时代法定代表人曾为同一人 艺星模特被多次投诉曝光后申请注销>


7月14日下午,记者从天眼查上查询到,领秀时代(西安)模特经纪有限公司成立于2022年3月7日,目前仍为开业状态,注册地址为旺座国际城B座501;岭秀时代(西安)摄影服务有限公司成立于2022年6月23日,注册地址为旺座国际城B座503,法定代表人为祁先生。


同时,记者注意到祁先生有20条预警提醒,其中周边风险中的一条显示,2019年他曾担任陕西艺星模特经纪有限公司的法定代表人,之后退出公司投资人,目前该公司已登记注销备案。


今年5月21日,陕西艺星模特经纪有限公司成立清算组,并发布公告称,自5月31日起,陕西艺星模特经纪有限公司决议解散,拟向西安市市场监督管理局生产资料生产要素市场管理分局申请注销登记,请债权人自公告之日起45日内向清算组申报债权,公告期为5月31日至7月15日。


值得注意的是,2019年华商报曾发布过《西安多家模特公司遭投诉 高薪兼职成“陷阱”》的调查报道,其中就涉及陕西艺星模特经纪有限公司,多名大学生交了数千元的服务费兼职模特,签约后拍摄活动少、难回本,提出解约后也被扣除了不合理的费用,与领秀时代、新角色公司的情况如出一辙。华商报记者 田睿 陈团结

#等了16年他们却决定不见被拐的儿子#【等了16年,坐了9个多小时车,为什么最后决定不见被拐的儿子】16年,这是杨先生和侯女士夫妻,寻找儿子的时间。
2006年,两人从贵州老家来永康务工,迎来了第一个孩子“小江”,可就在这一年的儿童节,才4个月大的儿子不见了。
报过警,登过寻人启事,也出门寻找过,但都没有线索,夫妻俩牢牢记住儿子的特征:他的右耳后有“三个洞”的胎记。
接下来的16年,夫妻俩半步都不敢离开永康,生怕儿子会找回来。
原本就像两条平行线,再次相交,是因为永康市公安局刑侦大队通过DNA比对,找到了线索。

16年前的六一儿童节,孩子丢了

对于杨氏夫妇来说,2006年,人生悲喜,就像坐了过山车。
这一年,夫妇俩沉浸在初为人父人母的喜悦中,他们迎来了第一个孩子,开始憧憬未来的生活。
幸福却在这一年的6月1日戛然而止。这一天,杨先生出门上班,侯女士在家带着儿子。之前认识的一个“贵州老乡”找上门来,侯女士放心地让她看孩子,自己外出买菜。
谁知道回来后,“老乡”和孩子没了踪影。
那时小江刚出生4个月,发现孩子不见后,杨氏夫妇心急如焚,立刻报了案。回忆起当时孩子失踪的场景,夫妻两人红了眼眶。
接到报警后,永康警方立即对该案立案侦查,并马上着手在全市范围内发布寻人启事,同时与沿线兄弟单位取得联系、互通线索,确保不错漏任何一条线索。
但寻人哪有那么容易。
16年来,永康警方和杨氏夫妇从未放弃任何希望,一直在寻找孩子的下落。

孩子找到了,夫妻俩却决定不见

这些年,担心孩子找回来,夫妻俩不敢离开永康,连老家都没有回去过,一直期盼着,能有团圆的那一天。
直到今年6月1日,永康市公安局刑侦大队负责DNA检验的民警经核查比对发现:河南省新蔡县有一名16岁的男孩小李,与杨氏夫妇存在亲缘关系,极有可能就是“小江”。
得知结果后,民警随即与杨氏夫妇取得联系,夫妻俩激动得连说话都结巴了起来。
再也坐不住的夫妻俩,于6月7日清晨,在民警陪同下,踏上了认亲之路。
这条路,他们等了16年,历经9个多小时,终于到达目的地。马上就要见到儿子了,夫妻俩却决定,不见了,返回永康。
原来,在当地民警帮忙下找到了小李,同时得知孩子就快中考了。是否应该在这个时间让孩子知道身世?夫妇俩沉默了许久,最终才做出了离开的决定。
“走吧,咱们别耽误孩子考试,这次先不见吧。”杨先生强忍着见孩子的念头,红着眼眶向妻子说。
民警不忍看到他们无获而归,特地安排人拍下了孩子的照片。
杨先生双手抚摸照片,眼泪在眶里打转,但一想到以后一定会有机会再见,他努力调整好情绪,略带遗憾地回到了永康。

“我想见见亲生父母……”

从河南回到永康三周后,小李中考已结束。
6月29日一早,民警再次与杨氏夫妇联系,与他们一起重返河南。由于小李还不知道自己的真实身世,担心孩子一时接受不了这个事实,一路上,民警们对于见面的相关细节问题,反复探讨推敲。
“到了目的地后要先见谁?要怎么和对方沟通?该怎么安抚孩子……这些都是我们要考虑的问题。”讨论后,民警决定先与杨氏夫妇会谈。
当天中午,在与杨氏夫妇沟通了半个多小时后,一行人再次来到当地辖区派出所。
此时,杨氏夫妇正在一间办公室里等待,而另一间办公室里,民警正在和小李的养母交谈,并询问孩子的情况。
一个多小时后,养父带着小李来到了派出所。
“孩子,接下来我要说的话,你可能一时接受不了,但这是事实,晚知道不如早知道。无论结果如何,我们都尊重你的意愿……”见到小李后,民警耐心解释。
得知身世后,小李稚嫩的脸上,出现了紧张的情绪,手也发抖,一边的手臂被另一边的手抓得通红。
“你现在长大了,能自己做主,想不想见亲生父母由你决定。”民警一边轻拍着他发凉的手,一边耐心地安抚。
“我想见见亲生父母……”当小李脱口而出这句话时,在场的所有人都松了一口气。

时隔16年,一家三口在派出所相拥而泣

已经在派出所焦急等待了一个下午的杨先生和侯女士,终于见到了16年未见的亲生儿子。记忆中嗷嗷待哺的婴儿,如今已成翩翩少年。望着儿子,两人百感交集。
“孩子,这么多年了,我们一直不敢离开永康,也不敢回老家贵州,就盼着能把你找回来。”在一阵静默中,一道低沉的声音响起,说着说着,杨先生大哭了起来,少年的眼睛也湿润了。
“你们拥抱下孩子吧,坚持了这么多年,当父母的不容易。”民警提议。
“快看,这孩子右耳上的‘三个洞’胎记和小江小时候一模一样。我们的好儿啊,总算找到你了!”看到孩子耳朵上的胎记时,侯女士瞬间破防,眼泪止不住地往下流。
夫妇俩和小李紧紧相拥,这个迟到了16年的拥抱,让彼此都哭成了泪人。
都说父母之爱子,则为之计深远。
今后小李是继续和养父母一起生活,还是跟随亲生父母回到永康,他还没有想好。杨氏夫妇也非常理解。
“毕竟血浓于水,我们以后多多沟通,感情肯定可以重新培养起来的。”杨先生坦言,以后会经常与儿子保持联系,不管他做什么样的决定,自己都会永远支持他的选择。

为依法严厉打击拐卖儿童犯罪各环节的人员,永康市公安局专案组将继续对该案开展侦查工作。自2021年3月公安部组织开展“团圆行动”以来,截至目前,永康警方已帮助13个失散家庭重获团圆。(钱江晚报·小时新闻通讯员 胡筱俊 王紫微 记者 朱丽珍)


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