【#麦当劳CEO谈机器人代替人工# 适合上新闻但在餐厅里不实用 】8月8日，在麦当劳第二季度电话财报会议上，麦当劳首席执行官克里斯·肯普钦斯基被问及公司打算将机器人应用到何等程度时，他的回答出人意料，称机器人代替人工的这些想法，虽然适合上新闻，但在绝大多数餐馆中并不实用。此前，麦当劳曾计划用机器人和AI取代工作人员。但是，这一尝试遭到了顾客强烈的反对，甚至有顾客表示：“感受了麦当劳的AI语音点单服务，我已经没有胃口了。”
肯普钦斯基补充说：“经济上来说并不划算，不一定有足够的空间，而且要投资很多基础设施，还要考虑效用和空气调节系统等等。暂时还没有基础广泛的解决方案。”
肯普钦斯基也承认，技术的作用不断增加。围绕系统和技术开展工作，特别是利用在客户周围收集的所有数据，这使得工作更容易。技术也可应用在调度、点菜方面，最终减少餐厅一部分的劳动力需求。（凤凰网科技）

【#麦当劳CEO称餐厅机器人不实用#，中国市场负增长】
近日，麦当劳CEO克里斯被问及公司打算将机器人应用到何等程度时，回答出人意料。他认为机器人代替人工的这些想法，虽然适合上新闻，但在绝大多数餐馆中并不实用。
此外，麦当劳上月底公布了第二季度业绩，表现不佳：收入同比下滑3%，净利润同比下滑46%，中国市场的同店销售额出现负增长。#你希望在餐厅被机器人服务么#

【麦当劳CEO谈机器人代替人工：适合上新闻但在餐厅里不实用 】#你希望在餐厅被机器人服务么# ？
在麦当劳第二季度电话财报会议上，麦当劳首席执行官克里斯·肯普钦斯基被问及公司打算将机器人应用到何等程度时，他的回答出人意料，称机器人代替人工的这些想法，虽然适合上新闻，但在绝大多数餐馆中并不实用。此前，麦当劳曾计划用机器人和AI取代工作人员。但是，这一尝试遭到了顾客强烈的反对，甚至有顾客表示：“感受了麦当劳的AI语音点单服务，我已经没有胃口了。“

肯普钦斯基补充说：“经济上来说并不划算，不一定有足够的空间，而且要投资很多基础设施，还要考虑效用和空气调节系统等等。暂时还没有基础广泛的解决方案。”

肯普钦斯基也承认，技术的作用不断增加。围绕系统和技术开展工作，特别是利用在客户周围收集的所有数据，这使得工作更容易。技术也可应用在调度、点菜方面，最终减少餐厅一部分的劳动力需求。#麦当劳CEO称餐厅机器人不实用# @凤凰网科技 https://t.cn/A6S79oCg