【“楼栋工作日”精准为百姓解疙瘩】区委常委、统战部部长罗莹、太白街道党工委谭书记、王主任等一行及相关职能部门在高笋塘院坝召开楼栋工作日会,广泛征求居民意见,品质践行司法为民

“谢谢你们,让郁郁寡欢的我走出心理阴影……”近日,在万州区太白街道青羊宫社区,小耿紧紧握着社区书记陈萍的手,激动地流下了眼泪。

“社会不断进步,人们的生活日新月异,生活节奏的加快,容易造成人们心理困惑和迷茫,长此以往便容易产生心理问题和心理疾病。”万州区太白街道党工委书记谭方培告诉记者:楼栋心理咨询室就是街道正式将心理咨询室设在百姓家门口,方便有需求的人群得到及时、有效的心理健康指导。

针对部分重病、残疾、独居等特殊困难的居民,万州区太白街道联合区统战部、三峡中心医院、义工联合会等成立了芬姐暖心室。街道邀请三峡医院心理咨询师每周日上午8~12点进行个案心理疏导。目前,暖心室已举办大型宣传会2次,进楼栋宣传2次,受益人500多人次。组织暧心室义工进行入户心理健康服务的尝试,对相关居民进行心理安抚、心理疏导等工作,此举受到辖区居民的好评,成为居民身边名副其实的楼栋里的“心灵驿站”。

这是万州区太白街道创新开展“楼栋工作日”的一个缩影。今年以来,万州区太白街道认真践行“枫桥经验”,加强市域社会治理,结合街道实际,以社区楼栋为单元,创新开展“楼栋工作日”工作。同时与城市“双亮”活动相结合,区级领导、部门负责人、街道领导班子等各方力量下沉到城市社区、楼栋,了解社情民意,倾听群众呼声,有效解决群众“急难愁盼”,成功探索出一条市域治理创新的路子,推进区域社会治理现代化,亮出了城市社区治理新品牌。

“枫桥经验”新实践 创新“楼栋工作日”

对于万州太白街道,“枫桥经验”新实践,加强和创新市域社会治理,成为了一个重要课题。

万州太白街道坚持机制创新,在“楼栋工作日”工作中,采取日常工作与现场办公相结合的方式,部门、街道、社区一起将社区治理“议一议”、将群众需求“摸一摸”,将难题“解一解”,扎实推动基层社会治理工作迈上新台阶。

太白街道党工委书记是第一责任人,统筹指导各社区的“楼栋工作日”工作,督促街道机关干部、社区干部、楼栋长,凝聚并发动法官、检察官、民警、法律服务工作者、医生等专业力量,以及辖区“两代表一委员”、群团和社团组织等,共同下沉楼栋参与基层治理,及时解决群众反映的问题。

街道坚持“楼栋工作日”采取日常工作与现场办公活动相结合的方式开展,每月由楼栋、社区收集社情民意,街道进行汇总梳理,商请包片联系区领导后确定现场办公活动日期及参加的区级部门。现场办公活动中,包片区级领导牵头相关区级部门、单位到社区楼栋,面对面倾听群众呼声,收集、解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

有效的发挥各类资源的协同治理作用是科学有效回应群众多元、多样、多变诉求的必然途径。太白街道充分发挥“家和服务站”的力量,形成多方协作、联动配合的工作机制,提升社区治理质效。加强社区与专业社会组织有机融合,利用社会组织作为“中间方”易于被群众接受的独特优势,充分发挥其专业特长,发动其广泛参与社区环境整治、物业管理等社区治理工作,形成共建共治共享的社区治理格局。

党建引领治理 激发自治热情

“枫桥经验”的精髓,就是群众的事情群众自己决定,做到民事民议、民事民办。

面对日趋复杂的社会环境,“楼栋工作日”并非“万能药”,但可以是“催化剂”。

万州区太白街道政法书记周钺告诉记者:街道探索开展“楼栋工作日”中,太白街道坚持街道党工委牵头、社区党委统筹、社区党员带头,将“家和服务站”与“双亮”活动、“楼栋工作日”、基层党组织“主题党日”等有机结合,形成“1+3+4+X”的城市社区治理工作体系。“1”就是以党建为引领,“3”就是法治、德治、自治“三治融合”,“4”就是“家和服务站”、社区综治中心、矛盾纠纷多元化解中心、“楼栋工作日”4大载体,“X”就是包括党员、楼栋长、社工、律师、心理咨询师等在内的多方社区治理工作力量,形成社区治理服务“一盘棋”。激发了居民群众极大的自治热情,居民共同研究楼栋共治事项、民主协商楼栋公共议题、解决楼栋重难点问题成为了社会新风尚,老城区居民楼消防设施改造、下水道堵塞等群众关心关注的一大批问题得以轻松解决。

太白街道将“楼栋工作日”中群众反映的问题按照“大事”“小事”“私事”分类处理,“大事”由街道牵头解决或报请相关区领导、部门牵头解决,“小事”“私事”则由社区(村)引导居(村)民自己解决。

因没有物业和业主委员会,太白街道青羊宫65号、66号曾经污水横流、杂乱无章、安全也无法得到保障。但随着“楼栋工作日”的深入开展,居民的自治热情得到激发,很多问题迎难而解。

各方力量下沉 一朝解决难题

良好的机制,把服务管理向楼栋单元、群众家门推进,打通服务群众“最后一公里”,真正实现了服务群众“零距离”。

太白街道以解决群众反映的突出问题为导向,推动“家和服务站”开展“家之援”“爱之声”“心之翼”“风之尚”“和之坊”5项活动,提供与群众生活密切相关的健康、救助、就业、文化、法律、家和、物业、安全、环境、调解等“十大服务”,帮扶困境婚姻家庭,帮助排解婚姻家庭危机,化解物管、邻里等矛盾纠纷,切实解决群众的烦心事揪心事,以小家庭的和谐促进大社区的稳定。

今年以来,太白街道积极在城市社区开展“楼栋工作日”工作,畅通了群众诉求表达渠道,社会治理重心进一步向社区、楼栋下移。通过入户走访、现场办公、院坝会等方式,深入一线收集到了大量社情民意,包片区级领导和有关单位的现场办公,就地推动了一大批民生实事的解决、矛盾纠纷的化解。(记者 罗翠 通讯员 罗先会)

#政法暖新闻##泰安身边事#【驾驶员途中突发疾病 高速交警火速救助】“同志,我现在头晕恶心、胸口疼,需要帮助。”12月19日11时40分,指挥中心接到求助电话。“您先不要紧张,慢慢把车子停靠到应急车道,已安排警力前往……”岱宁大队宁阳中队长何学军和辅警周海荣、朱磊接到警情后火速赶往现场,一人与驾驶员联系确认位置和病情,一人联系120。很快,他们就发现了驾驶员,同时120急救车赶到。何学军赶忙将驾驶员搀扶上急救车,随后将其车辆开回中队。目前,驾驶员病情好转,已无大碍。
蜀黍提醒,在高速公路行车途中出现身体不适,应及时降低车速,就近寻找合适地点停车休息,如有必要应第一时间拨打报警服务电话12122。开车出门前多注意自己的身体,同时谨防疲劳驾驶!@泰安同城

#漯河身边事#【临颍政法:司法调解暖人心】11月19日,一面写有“心系群众,为民排忧解难,人民调解,和谐大郭孙庄”的锦旗,送到了河南省临颍县司法局大郭司法所调解员手中。这起由孙庄村村委上报协调的因工伤引起的医疗费用纠纷,经调解员遵循合法、客观、公正的原则,多次主动联系双方当事人耐心开展工作,最终促成双方达成调解协议,当事人获得4万余元赔偿。大郭镇孙庄村王书记表达了对调委会坚持为民排忧解难、尽职、尽责工作作风的感谢与高度赞扬!

近年来,临颍县司法局坚守在调解工作一线的人民调解员在司法行政正确指引下,坚持正确政治方向,扎根基层服务基层,以用心,爱心,耐心对待每一个案件,成果显著。用责任、使命和担当铸就司法为民的赤诚之心。


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