刚开第一家店时,我绝对想不到【一方庭】能够在线下开出四家门店,本意是作为小蕾的私人工作室的临街铺面竟然成为我们进入陶瓷手作行业的开始。
在丰富品类和扩充团队的过程中,我确实有了很多实践性的乐趣,但事实也时不时的印证了我并不是一个很好的经营者,例如频繁会有一些拍脑袋的决策弄得大家一头雾水,而具体事务的落地真的不是我的强项,宏观聊天和实际操作之间的鸿沟会困扰我。
但好在小蕾有执行力,所以有时候我眼高了也没问题,有她托底起码事情还是会继续向前推动,在吹牛画大饼和脚踏实地的双重作用力之下,拉拉扯扯,疫情之下【一方庭】也慢慢扎下根来。
写这些文字的动力也来自小蕾,她需要一篇可以转发的内容随时推荐给到店的客人,和大量来自社交媒体的询问者,对她来说,这篇文章要能够减轻她以及销售团队的沟通成本,本来她只是希望我在1000字内介绍清楚【一方庭】目前四家店的概况和方位信息、联系方式,但这明显不是我的风格,所以夹杂着一些私货是必然的。

营业时间:
雕塑瓷厂一店 10:00-18:00
陶艺街二店 14:00-22:00
雕塑瓷厂三店 10:00—20:00
雕塑瓷厂中古店 10:00—18:00

按照区位,我们目前的四家店分布在景德镇雕塑瓷厂和陶艺街两个位置,但距离并不远,两个区位的乘车时间在五分钟左右,而位于雕塑瓷厂的三家店的步行距离都在两分钟以内,所以在两三天的旅行中是可以很顺利都逛到的。
【一方庭】一店位于雕塑瓷厂内乐天创意市集的入口处,对面是【迩边集】,因为是最早的一家店,所以出现在社交媒体上的大量店铺照片都对应的是一店,门口的假人模特、满墙的绿植和门口的一排中古小椅子有非常高的识别度,虽然店招很小不太显眼,但只要在雕塑瓷厂游览的客人大概率都不会错过。
因为店铺面积不大只有四十平米左右,所以店内的陈设显得充实丰富,很多到店的客人都觉得一店的东西相比我们的其他店铺要多,大概就是因为陈设的关系吧。因为在流量位置上,基本上每周六上午店内都会人满为患,同事们根本没有什么喘息的机会,所以如果希望有好一些的探店体验尽量避开这个时间点。
另外每周六上午的市集日,我们会在一店门口会根据季节售卖冰粉、甜点、油条包麻糍、羊肉汤等不同的吃食,而我们的好友其弈和知音会带着他们的自制咖啡车在门口卖手冲咖啡和自己烘焙的豆子,想必很多人都已经喝过了。
【一方庭】二店位于景德镇陶艺街,作为景德镇最专业的陶瓷商圈之一,这里大多数入驻的都是各类陶瓷品牌,从专业性、审美、视觉呈现上,这里算是本地的天花板,而且每家都有各自的调性和特色,大浪淘沙,能在这里一直经营的一定有其过人之处。
因为陶艺街从头到尾数百米,两边逛下来还是需要一些体力,所以如果是想直奔【一方庭】二店的客人可以定位在【陶舍艺术酒店】,十字路口对面爬满凌霄花的白色门头即是,注意门口店招的金色字体为英文IF FINDING的花体。
二店的面积大概八十平左右,陈列较之一店更松弛透气,整体空间的功能分区更明确,层次也更有起伏感,在室内的动线安排上也有多条,在客人较多时也不会显得拥挤。
陶艺街大部分店铺的营业时间都定在晚上,所以【一方庭】二店的营业时间是下午到晚上。看似不合常理,但对于游客来说倒显得友好,因为白天可以去到其他地方游览,晚上逛街购物能提高效率。
【一方庭】三店位于雕塑瓷厂南门右侧的花园内,面对雕塑瓷厂标志性的牌坊,不必进入厂区,直接穿过右侧的小木门进入花园,那栋外立面白色的两层楼就是了。
三店的运营思路较之一、二店有所不同,货品零售的功能有所减弱,一楼提供甜品、咖啡以供游人歇脚,就餐区整个融入在中古家具和绿植之中;二楼更像一个艺廊,因为楼层挑高足够所以还设计了一个三楼的私密会客区,这里的选品和陈列较为克制,器物有较为统一的调子,一年当中,三店会有四五次个人展览以及小型活动,所以更像我们的私人趣味展厅。这里的空间更大、功能更复合,可能性也最多,除了购物诉求之外,要想比较全面的体验我们对器物、空间和生活方式的展现,这里是必不可少的一站。
【一方庭】四店是这个月才开始试营业的,起因是我们对于中古器物的喜爱和希望丰富经营品类的经营思路,店铺位于雕塑瓷厂六分厂的入口处,对面是乐天陶社的祎设计工作室、员工食堂和日下部正和先生盖的日式柴窑,位置稍有些隐蔽,需要从【一方庭】一店顺着凌霄箱子一直走到底再右拐,但这样的探访也许更有寻觅的趣味。
这家店面积不过二十平,但由于前任租客坚果君的用心,已经有非常好的底子,我们基本上算捡了个现成的。它延续了我们店铺一贯的温暖古典,加上经营的全部是小蕾选品的国外中古器皿和我自己喜欢的古美术、古道具,虽然目前还处在调整阶段,但在景德镇应该也算的上独一份了,喜欢中古器皿的客人不要错过。
这四家店都是我们一手完成的,是我们当下审美经验和商业思路的具体展现,它们并不尽善尽美,但通过市场的反馈和我们的应对调整,都幸运的在这样一个多变的时代生存下来,我们的团队也在不断的调整和试错中进一步捏合完整,这些都不在我们的预期之内,但这些努力和尝试确实锻炼了我们应对变化和面对不确定性时的心智和从容。
商业是迷人而危险的,在社会情绪日渐保守,大家以追求稳定为首要诉求的当下,我们自己有时都觉得自己很冒险,我们既不依附于什么机构团体,也没有非常充裕的资金去应对随时可能会到来的风险,而且还需要在残酷的市场竞争中和国内同行们角力,在这样一个年轻且小众的行业里,没有谁可以给出承诺。
未来的三到五年,由于各种因素,景德镇的变化会超出想象的快,变化就会酝酿着机会、利润、博弈和危机,对我来说,参与这个过程当然比经营本身要有价值的多,也许,在观察别人的同时,我们也是别人的素材。
7、8月份,我们会花大量时间在湘湖村进行在地的陶瓷生态考察计划,也许这个计划会变成常态也说不定;9月份是小喜的个人作品展;10月份是白鸦工房坚果君的个人作品展;12月份是黄妍的个人作品展。接下来的半年,我们的日常会被这些重要的事务定位,在不断的计划和完成中,时光流逝,但总会留下一些什么,就像保尔柯察金说过的那段著名句子一样。
此刻我一个人坐在三店码字,我好像有点意识到自己和时代的关系和自我显而易见的困境,觉得自己在慢慢参与到历史的进程中但表达得不够自如。
好在我目前并没有什么根本性的困惑,希望我们都能够保持敏锐吧,远离那些坐而论道的空洞,在不党不群的意识中组织自己的语言,愿我们都能从自己的工作及日常中找到自己的价值和意义感,改变一些看似无法改变的颓唐和彷徨。
“自由比权力重要,知识比金钱永恒,平凡比盛名可贵,执着比聪明难得。”我喜欢的这四句话几乎接近真理,也许靠经营几家店铺去探索真理看上去有点扯淡,但既然【一方庭】是我们表达自由的方式,那么这条路也许可行。@半亩方塘婺源佬

#小蕾的一方庭 ##关于景德镇##if finding# https://t.cn/Rp7DHNN

怎么用微信,
营销维护客户?

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微信,基本是人人都用的交流沟通的工具。
在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是最佳的营销方式!

微信究竟要如何营销,才能维持新老客户呢?

♥♥♥
第一步:完善个人信息
1、选择正确的头像
建议:
微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。

所以你可以将真实的自己展现给对方。
真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。

不建议使用卡通类的、搞怪的自拍,以及宠物类为自己的头像,容易混淆,且容易被淡忘。

♥正确姿势:
本人、正面、阳光、自信。

2、合适的微信名字
建议:
与头像目的一样,名字也能将最真实的自己营销给对方。
所以理想的方式就是大方地将自己的本名设为微信名。

也可以运用英文名、笔名以及小名,会更有亲切感,且容易记忆,
但前提是,你的笔名、小名或者英文名在你的门店中是有关联性的。

不建议:
加上AAA在名字前的方式,虽然很容易将自己的联系方式显示在对方通讯录靠前的位置,但这种方式特别容易被客户屏蔽。

某些“字母”客户不知道什么意思,而“销售”字样在加好友时容易被拒绝。

正确姿势:
真实姓名、笔名、小名或英文名字并关联企业。

3、用你的签名来为你做广告!
建议:
个性签名在微信的各类设置中相对来说是比较不起眼的,但是对于营销型的微信来说,还是希望借由这里的文字给自己做广告,同时将自己的联系方式、简介公之于众。

在平时维护中可以定期更新,将公司最近活动以及优惠信息进行发布(注意字数限制)。

不建议:
强化“销售”字样。
容易在添加好友时被拒绝。

正确姿势:
巧妙地利用签名给自己打个小广告吧。

♥♥♥
第二步:朋友圈发什么?
1、生活、娱乐。
此类内容是希望让对方多了解你,并让对方真切地感受到你是一个人,而不是一个营销机器。

2、产品常识。
这类内容是希望给对方带来一种你比较专业的感觉。

3、销售业绩或荣誉。
这类内容可以给对方你生意红火、专业可信、客户认可的感觉,来获取对方信任。

4、客户服务经历。
这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果,最好配上图片。
希望给对方带来你很有服务精神,打造优质服务的服务形象。

5、客户的感谢短信息。
这类内容指在将客户的感谢短信截屏在朋友圈。
配上自己的感言,并在回复中打上客户感谢的内容,用更多的服务故事打造自己周到服务的专业形象。

6、最新行业资讯。
指本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。

7、活动促销信息。
此类信息旨在引起客户兴趣,带来与你沟通的可能 ,创造销售机会。

8、最新新闻、热点话题以及其他。
此类信息希望增加个人微信的趣味度,增加对方的关注。

♥♥♥
第三步:微信如何维系客户?
玩手机也能玩出单,为了维系新老客户,你应该怎么做?
以下是销售在与客户交流过中常出现的几种情况,对号入座,有则改之!

情况一:
客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。
♥分析:
说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。
这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系。

情况二:
你主动加客户,也报了姓名,没有回应。
♥分析:
说明你对他是可有可无的。
不用心急,不必频繁跟其联系,常关注其朋友圈,储备好知识,找一个好的时机跟他讨论其分享的内容。

情况三:
对方很在意你的朋友圈分享常点赞,但从不说话。
♥分析:
这时你如果主动沟通,如得到积极回应,说明其对你是无防御的,否则,说明你目前处于弱势。

情况四:
你经常关注对方朋友圈点赞评论他的分享,每次或多数都有及时回应。
♥分析:
说明他不厌烦你,并尊重你。
若得到顾客的及时反馈,说明对方并不希望与你有过多联系。

情况五:
如果对方从未对你有过痕迹式的赞美与评论。
♥分析:
说明他对你重视不够,或不愿与你拉上瓜葛,以免不必要的麻烦。

情况六:
如果你给他发信息,弹出一个框让你验证身份。
♥分析:
说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人 。
回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?
甚至在顾客提醒之后,依旧我行我素?

情况七:
如果你发给对方的信息被拒收。
♥分析:
说明你已经被对方打入黑名单 ,成为对方不欢迎的人。
原因和第六种情况类似,也许是因为骚扰?
发广告的频率太高?

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为什么因爱而结婚的人,更容易后悔?

钱钟书在《围城》中曾这样形容婚姻:“婚姻是一座围城,城外的人想进去,城里的人想出来。”这句话放在如今居高不下的离婚率上仿佛也能说明些什么。

其实,在我们的身边也不乏看到,婚前甜蜜无间的两个人,在进入婚姻生活一段时间后会变得平淡、冷漠,甚至互相指责和埋怨。

而这里面还有这样一个现象特别凸显,那些当初单纯因为爱而选择对方做伴侣的人,反而婚后更容易后悔当初二人的结合。

既如此,是什么样的原因会让两人不愿白头偕老,共度此生呢?

新鲜感丧失,爱被婚姻中的生活琐事所消磨殆尽

一段婚姻中持续保有对对方的新鲜感,会让两个人对婚姻质量有更高的满意度。

同时,新鲜感的存在既是一个人在另一个人眼中独特的原因,也是爱情的萌芽。

一直以来我们常说的心动,说的就是对方带来的新鲜感,而它真正的根源是脑。

每当我们爱上一个人的时候,大脑中控制情绪的区域会被激活,这时脑中会分泌多巴胺、苯乙胺等激素。

而这个区域掌握着人的欲望和动机,是人最原始的本能,它们会使人失去理性,产生心跳加速且愉悦的感受。

不过,脑中的这些激素却有着时间限制,无法持续供应。

也就是说一段婚姻中不论曾经有多深爱,却依旧避免不了新鲜感会随着时间消失,至于时间的长短因人而异,最长不超过五年。

一旦新鲜感丧失,两个沉浸在爱中的大脑就会趋于理智,加上婚姻中生活琐事的干扰,继而变得越发挑剔对方,造成矛盾频发。

矛盾严重的两人,甚至还会出现出轨、冷暴力等负面情况,更加剧了两人之间的裂痕,致使彼此对婚姻的满意度越发降低。

因此,想要爱长久存续是要将乍见之欢的新鲜感通过自身改变保留住,并尽可能两人上升到精神层面的交流。

正如心理学家弗洛姆在《爱的艺术》提到的:“爱不是一种只需投入身心就可获得的感情,如果不努力发展自己,那么人们在自己的婚姻生活中也永远得不到满足。”

一方打着爱的旗号,用爱占有另一方的全部空间

爱和自由在婚姻中是共同存在的,拥有爱却失去自由的人,这样的关系显然很难持续下去。

对于自由来说,它是基于信任对方所给予的空间,而拥有了自由的婚姻,两个人才会成长,内心也会更加富足。

要知道,当婚姻只剩下爱的占有,两个人在这段关系中都只是费力的拉扯。

试问哪个人会希望在任何一种关系中失去自由呢?

那些在婚姻中自以为爱就是占有的人,往往并不清楚因为你的爱没有空间,对方早已经痛苦不堪。

而你只是爱上了爱带给你的感觉,实质上你看不见对方的需要,即你只是爱自己。

在电视剧《不要和陌生人说话》中梅湘南的老公安嘉和,他就是婚姻中爱的占有者。

他深深爱着自己的妻子,但却对妻子的言行难以信任,就连妻子和异性的正常交流都足以令他抓狂。

他渴望在妻子那里得到全部的关注和赞美,哪怕家暴打折妻子的腿也要将其困住。

当然,这种行径在正常的婚姻生活中鲜有发生,但也说明了没有空间的爱是多么令人窒息。

而这种爱的占有目的只是为了保护内心脆弱的自己,避免体会到“我是糟糕的”感觉,同时也是一种没能力爱人的表现。

婚姻中,若一个懂得爱人的人是愿意给予另一方自由的,因为占有得来的爱始终会有失去的一天。

期待一方永远保有最初的爱,接受不了现实的落差

婚后很多人感受到最大的变化是对方不像一开始对自己这么好了,比如婚前有求必应,婚后置若罔闻。

令人不禁感叹道:“婚前千般好,婚后犹如草。一定是当初爱情蒙住了自己的双眼,否则不会选择这个人。”

这些话无不透露出自己对目前婚姻现状的懊悔,以及内心难掩的落差感。

然而,婚姻中即便大部分人因爱结合,却依旧无法规避生活都会归于平静,感情也都会从炽热变平淡。

如果一味期待对方保有最初的爱来对待自己,那是因为自体在心理层面渴望得到客体的理想化镜映。

这就像婴儿需要从父母的回应中确认自己的存在,当一个人无法确认自己的存在感和价值感,就会依赖他人的回应。

所以一旦理想化镜映失败,自体内心就会产生破碎感,对婚姻的失望感也油然而生。

但我们却忽视了一件重要的事情,存在感和价值感均来自于自我肯定,而婴儿也终有长大的一天,需要独自面对之后的人生议题。

更何况每个人的精力都是有限的,当两人关系越稳定,人会越放松,投入的精力自然会减弱,而过于理想化对方是不现实的。

所以,与其现在懊悔当初的选择,不如放平心态降低期待,真实的面对并整理当下两人的关系。

双向奔赴的爱,却难掩三观不合的事实

所谓三观,指的是人生观、价值观与世界观。

而三观不合,则指的是我与你看待世界、对待人生与使用金钱上,都存在着根本的分歧。

从发展心理学来讲,一个人三观的形成主要受他童年时期的影响,其中原生家庭就起到至关重要的因素。

在恋爱中由于脑内多巴胺的分泌,以及相互的性吸引力,外加婚前没有充分的机会融入对方的原生家庭。

这就致使一方对另一方所处的生活环境不够了解,两人的结合更是因为爱所以爱。

这样双向奔赴的两人,一旦走入关系复杂的婚姻中,光凭借爱是不足够的,因为彼此的生活圈需要对方来融入。

此时若是两人三观一致,那么融入对方的圈子也会更加轻松愉快,但若两人三观不一致,则更容易出现矛盾和争吵。

久而久之,即便婚姻有爱做基石,也很难不让彼此怀疑双方是否适合。

所以,出生在原生家庭背景完全不同的两人,婚后长时间的磨合是非常痛苦的。

事实上,真正适合的婚姻除了两个人爱的交融,还有三观的一致性,这样两人才能稳固的走下去,否则靠着爱只会让彼此的心灵变得越发孤寂。

由此可见,婚姻中光谈爱却不懂经营和取舍是远远不够的。

一方面要明白爱不是永动机、不是占有,婚姻中没有一成不变的深爱,当激情褪去,理性的回归现实才是真实的婚姻,也是对之后婚姻生活的考验。

另一方面也要明白本就不合适的两个人,即便都有爱,但走着走着也是会散的,懂得放手也是一种智慧。

固然因爱牵手很容易,但真正推动婚姻持续下去不后悔的,不光只有爱,还有接纳、理解、尊重、平等、支持……

end-
【文章来源: 实用心理学 。版权归作者所有,如涉及版权,请及时联系删除,谢谢.】


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