【新华保险2020年总保费队伍 资管规模均站上历史新平台】3月24日晚间，新华人寿保险股份有限公司（以下简称“新华保险”或“公司”，上海证券交易所代码：601336，香港联合交易所代码：01336）发布2020年年度报告。
报告期内，新华保险实现总保费1,595.11亿元，同比增长15.5%；内含价值2,406.04亿元，较上年末增长17.3%；总投资收益率5.5%，同比提升0.6个百分点；归属于母公司股东的净利润142.94亿元。公司总资产达10,043.76亿元，首次突破万亿元平台，较上年末增长14.3%。核心偿付能力充足率268.28%，综合偿付能力充足率277.84%，偿付能力保持充裕。
持续践行“1+2+1”战略 规模与价值全面提升
自2019年12月正式提出以寿险业务为主业、以财富管理和康养产业为两翼、以科技赋能为支撑的“1+2+1”战略构想，新华保险始终秉承高质量发展导向，坚持“发展”主旋律，不断深化“以客户为中心”的经营理念。2020年公司在管理层面持续实施“对标赶超”项目，从实效性出发设定119项对标指标和事项，激发起新华铁军的奋斗热情。
新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全表示，2020年，新华保险“一体两翼”的总体战略更为清晰和坚定，系统上下对“二次腾飞”的认知更为深刻。公司进一步巩固经营优势，夯实市场地位，践行资产负债双轮驱动模式，促进规模与价值全面提升。
具体而言，总保费较快增长，达到1,595.11亿元，同比增长15.5%，其中，长期险首年保费390.22亿元，同比增长53.7%；续期业务实现保费1,129.64亿元，同比增长6.8%；业务结构保持良好，续期保费占总保费比例为70.8%，奠定总保费持续增长的坚实基础；长期险首年期交保费占长期险首年保费的比例为53.6%。业务品质基本稳定，个人寿险业务13个月继续率为89.9%，较2019年基本持平；25个月继续率为84.9%。退保情况改善，全年退保率为1.5%，同比降低0.3个百分点，退保金同比减少5.6%。内含价值持续提升，达到2,406.04亿元，较上年末增长17.3%，再创历史新高。
资产业务秉持“稳健、长期、价值”投资理念，在战略资产配置指引下，灵活调整战术资产配置，兼顾投资收益与风险管控，积极把握市场机遇，总投资收益率5.5%位居行业前列，超额达成年度目标，资产管理总规模突破万亿元大关，站上历史新平台。养老与健康服务产业基本形成以新华家园北京莲花池尊享公寓、北京延庆颐享社区、博鳌乐享社区项目为代表的城郊结合、南北呼应的多产品养老产业布局，建立了新华卓越康复医院和19家健管中心，打造大健康产业闭环。
个银渠道聚力增长 队伍规模突破60万
疫情影响下，传统渠道线下展业受阻，以长期年金和重疾险为代表的产品发展承压。新华保险因时而动，进一步挖掘客户需求，优化产品供给，深化重点渠道合作，加大线上营销力度，充分支持各渠道业务发展。
从渠道来看，个险渠道实现保费收入1,173.99亿元，同比增长8.3%；其中，长期险首年保费159.19亿元，同比增长4.8%；短期险保费51.50亿元，同比增长15.0%；续期保费963.30亿元，同比增长8.5%。银保渠道全年实现保费收入397.29亿元，同比增长45.6%；其中，长期险首年期交保费56.67亿元，同比增长36.0%；续期保费166.23亿元。团体保险保费收入23.83亿元。政策型健康险保费收入2.51亿元，同比增长19.0%，覆盖客户743.55万人。
从产品结构来看，公司分红型保险、健康保险、传统型保险保费均实现正增长。分红型保险保费收入603.81亿元，同比增长17.2%；健康保险保费收入600.39亿元，同比增长13.7%；传统型保险保费收入369.09亿元，同比增长16.8%。传统险和分红险长期险首年保费占长期险首年保费比例合计73.5%，健康险长期险首年保费占长期险首年保费比例为26.5%。
与此同时，作为大型上市寿险企业，新华保险认真贯彻“六稳”“六保”政策，将稳定个险队伍作为稳就业、保民生的基本举措。2020年，公司优化增员选才标准，规模人力达到60.6万人，同比增长19.5%，19家分公司新单增长超过50%。
承担社会责任 助力国家发展
2020年是全面建成小康社会目标实现之年,也是决战脱贫攻坚的关键之年。公司持续积极响应党中央和上级党委关于抗击疫情、扶贫攻坚等重大决策部署，发挥保险行业优势，形成“保险产品+公益平台+志愿服务”的独特公益模式。
新华保险公益基金会（以下简称“基金会”）继续开展“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”。截至2020年12月底，该项目共计在全国133个城市为83万余名环卫工人赠送每人10万元保额的意外伤害保险保障，自2017年项目实施以来，累计捐赠保额超2,288亿元。依托基金会，公司志愿者联盟在全国设立35家志愿者联盟分部，志愿者共计44,705人，组织志愿服务活动2,469次。
精准扶贫项目在甘肃、云南、新疆等6个省、自治区陆续落地实施，惠及1.9万余名贫困人口，扶贫项目总保额超18亿元。
为抗击新冠肺炎疫情，公司采取向武汉医护人员捐赠保险、扩展产品保险责任、提升在线服务能力、组织捐款捐物等一系列举措，勇担社会责任。截至2020年12月底，公司累计捐款超过643.5万元，累计捐赠保险保额717.3亿元，累计捐赠物资折合人民币超113万元。
展望未来 持续推进“二次腾飞”
2021年2月26日，新华保险召开2021年度党建工作会议和经营管理专题会议，李全指出，2020年新华保险在中投公司党委的坚强领导下，新一届党委班子带领公司实现了“业务创新高、党建上台阶”的新局面。
2021年是国家“十四五”规划的开局之年，我国发展仍处于重要战略机遇期，寿险行业转型升级进一步提速。新华保险坚守寿险发展本质，坚守风险防范底线，主动拥抱时代变革，力图从百年未有之大变局中，找准时代赋予保险业的使命和定位，找准新华的坐标和方向，真正实现长期高质量发展。
新华保险将从以下五方面推进公司“二次腾飞”：一是加强党建工作，发挥党建引领作用。二是履行社会责任，服务实体经济建设。三是深耕寿险主业，加速产业协同发展。四是强化科技支持，提升客户服务能力。五是坚持依法合规，牢牢守住风险底线。
报告期内，新华保险实现总保费1,595.11亿元，同比增长15.5%；内含价值2,406.04亿元，较上年末增长17.3%；总投资收益率5.5%，同比提升0.6个百分点；归属于母公司股东的净利润142.94亿元。公司总资产达10,043.76亿元，首次突破万亿元平台，较上年末增长14.3%。核心偿付能力充足率268.28%，综合偿付能力充足率277.84%，偿付能力保持充裕。
持续践行“1+2+1”战略 规模与价值全面提升
自2019年12月正式提出以寿险业务为主业、以财富管理和康养产业为两翼、以科技赋能为支撑的“1+2+1”战略构想，新华保险始终秉承高质量发展导向，坚持“发展”主旋律，不断深化“以客户为中心”的经营理念。2020年公司在管理层面持续实施“对标赶超”项目，从实效性出发设定119项对标指标和事项，激发起新华铁军的奋斗热情。
新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全表示，2020年，新华保险“一体两翼”的总体战略更为清晰和坚定，系统上下对“二次腾飞”的认知更为深刻。公司进一步巩固经营优势，夯实市场地位，践行资产负债双轮驱动模式，促进规模与价值全面提升。
具体而言，总保费较快增长，达到1,595.11亿元，同比增长15.5%，其中，长期险首年保费390.22亿元，同比增长53.7%；续期业务实现保费1,129.64亿元，同比增长6.8%；业务结构保持良好，续期保费占总保费比例为70.8%，奠定总保费持续增长的坚实基础；长期险首年期交保费占长期险首年保费的比例为53.6%。业务品质基本稳定，个人寿险业务13个月继续率为89.9%，较2019年基本持平；25个月继续率为84.9%。退保情况改善，全年退保率为1.5%，同比降低0.3个百分点，退保金同比减少5.6%。内含价值持续提升，达到2,406.04亿元，较上年末增长17.3%，再创历史新高。
资产业务秉持“稳健、长期、价值”投资理念，在战略资产配置指引下，灵活调整战术资产配置，兼顾投资收益与风险管控，积极把握市场机遇，总投资收益率5.5%位居行业前列，超额达成年度目标，资产管理总规模突破万亿元大关，站上历史新平台。养老与健康服务产业基本形成以新华家园北京莲花池尊享公寓、北京延庆颐享社区、博鳌乐享社区项目为代表的城郊结合、南北呼应的多产品养老产业布局，建立了新华卓越康复医院和19家健管中心，打造大健康产业闭环。
个银渠道聚力增长 队伍规模突破60万
疫情影响下，传统渠道线下展业受阻，以长期年金和重疾险为代表的产品发展承压。新华保险因时而动，进一步挖掘客户需求，优化产品供给，深化重点渠道合作，加大线上营销力度，充分支持各渠道业务发展。
从渠道来看，个险渠道实现保费收入1,173.99亿元，同比增长8.3%；其中，长期险首年保费159.19亿元，同比增长4.8%；短期险保费51.50亿元，同比增长15.0%；续期保费963.30亿元，同比增长8.5%。银保渠道全年实现保费收入397.29亿元，同比增长45.6%；其中，长期险首年期交保费56.67亿元，同比增长36.0%；续期保费166.23亿元。团体保险保费收入23.83亿元。政策型健康险保费收入2.51亿元，同比增长19.0%，覆盖客户743.55万人。
从产品结构来看，公司分红型保险、健康保险、传统型保险保费均实现正增长。分红型保险保费收入603.81亿元，同比增长17.2%；健康保险保费收入600.39亿元，同比增长13.7%；传统型保险保费收入369.09亿元，同比增长16.8%。传统险和分红险长期险首年保费占长期险首年保费比例合计73.5%，健康险长期险首年保费占长期险首年保费比例为26.5%。
与此同时，作为大型上市寿险企业，新华保险认真贯彻“六稳”“六保”政策，将稳定个险队伍作为稳就业、保民生的基本举措。2020年，公司优化增员选才标准，规模人力达到60.6万人，同比增长19.5%，19家分公司新单增长超过50%。
承担社会责任 助力国家发展
2020年是全面建成小康社会目标实现之年,也是决战脱贫攻坚的关键之年。公司持续积极响应党中央和上级党委关于抗击疫情、扶贫攻坚等重大决策部署，发挥保险行业优势，形成“保险产品+公益平台+志愿服务”的独特公益模式。
新华保险公益基金会（以下简称“基金会”）继续开展“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”。截至2020年12月底，该项目共计在全国133个城市为83万余名环卫工人赠送每人10万元保额的意外伤害保险保障，自2017年项目实施以来，累计捐赠保额超2,288亿元。依托基金会，公司志愿者联盟在全国设立35家志愿者联盟分部，志愿者共计44,705人，组织志愿服务活动2,469次。
精准扶贫项目在甘肃、云南、新疆等6个省、自治区陆续落地实施，惠及1.9万余名贫困人口，扶贫项目总保额超18亿元。
为抗击新冠肺炎疫情，公司采取向武汉医护人员捐赠保险、扩展产品保险责任、提升在线服务能力、组织捐款捐物等一系列举措，勇担社会责任。截至2020年12月底，公司累计捐款超过643.5万元，累计捐赠保险保额717.3亿元，累计捐赠物资折合人民币超113万元。
展望未来 持续推进“二次腾飞”
2021年2月26日，新华保险召开2021年度党建工作会议和经营管理专题会议，李全指出，2020年新华保险在中投公司党委的坚强领导下，新一届党委班子带领公司实现了“业务创新高、党建上台阶”的新局面。
2021年是国家“十四五”规划的开局之年，我国发展仍处于重要战略机遇期，寿险行业转型升级进一步提速。新华保险坚守寿险发展本质，坚守风险防范底线，主动拥抱时代变革，力图从百年未有之大变局中，找准时代赋予保险业的使命和定位，找准新华的坐标和方向，真正实现长期高质量发展。
新华保险将从以下五方面推进公司“二次腾飞”：一是加强党建工作，发挥党建引领作用。二是履行社会责任，服务实体经济建设。三是深耕寿险主业，加速产业协同发展。四是强化科技支持，提升客户服务能力。五是坚持依法合规，牢牢守住风险底线。
【腾讯2020年营收增长28%彰显数字经济韧性，“科技力”与“产品力”助力抗疫】云南信息报讯 云上融媒记者徐蓉 3月24日，腾讯控股（0700.HK）发布2020年第四季度财报和全年业绩报告。这是经历2020年疫情大考后，腾讯交出的首份全年成绩单。
2020年Q4腾讯实现营收1336.69亿元，同比增长26%，净利润(Non-IFRS)332.07亿元，同比增长30%；全年实现营收4820.64亿元，同比增长28%，净利润(Non-IFRS)1227.42亿元，同比增长30%。
财报指出，“尽管2020年充满史无前例的挑战，我们相信稳健的运营及财务业绩印证了我们对用户价值及科技创新的专注。”
过去一年是全民抗疫的重要一年，也是数字化、网络化和智能化技术与实体经济加速融合的关键一年。作为一家以互联网为基础的科技和文化企业，腾讯积极输出自身产品力和科技力，帮助企业降本增效，提升运行效率，助力实体经济加速数字化转型。
随着微信生态的逐步完善，腾讯还以集成式“数字化工具箱”助力中小企业触达消费者，持续释放数字经济生产力。2020年微信生态衍生的就业机会超过3600万，微信小程序、微信视频号带动就业效果明显。
在积极助力实体经济增长之外，腾讯还在科研领域持续投入，苦练内功。2020年，腾讯研发人员占公司总人数的68%，同比去年增长16%，在科技企业中位居前列。在开源协同、自研上云两大技术战略的推动下，2020年腾讯新增研发项目超4000个，同比增长22%；新增代码超过20亿行，同比增长67%。
自研创新夯实新基建部署
驱动产业“数智化“升级
2020年Q4，腾讯金融科技及企业服务板块实现收入385亿元，同比增长29%，占总营收29%。
To B业务收入占比持续攀升，继续加固“腾讯新增长引擎”标签的背后，是腾讯在产业互联网赛道布局力度的不断加大。
2020年，腾讯宣布投入5000亿用于新基建与产业互联网的进一步布局。之后腾讯云位于广东清远和江苏仪征的两大数据中心先后开服投产，分别成为腾讯在华南和华东地区最大的两个自建数据中心。两大数据中心都部署了腾讯云自研星星海服务器，并全面采用了腾讯自研的第四代数据中心技术——T-Block，以强大自研实力为产业互联网的发展保驾护航。
去年年底，腾讯云位于武汉、杭州、长沙、福州、济南、石家庄六大省会城市的边缘可用区也同日开服，对下沉市场的云服务能力显著提升，在区域经济拉动中发挥数字新基建的带动作用。
通过大笔投资新基建，潜心自研创新，腾讯为产业互联网的发展建立了坚实的底座。同时，依托互联网、云计算、AI、大数据等技术方面的优势，腾讯加速促进数字经济与实体经济融合，脱虚向实助力传统产业数字化转型升级。
目前，腾讯产业互联网的开放生态初步形成，公司已经与8000多家合作伙伴共建，形成300多项联合解决方案，为医疗、教育、出行、金融、工业、零售等20多个行业的30万家企业客户提供服务，创造了百亿营收，共同助力产业升级。
去年，腾讯在辽宁进行了人工智能种植小番茄试点，实现每亩每季净利增加数千元，初步显示出智慧农业的经济价值。
在医疗领域，腾讯利用人工智能技术打造的“腾讯觅影开放实验平台”已向行业开放，为医疗影像AI行业提供数字化工具箱，为大众提供更优质的医疗设备与服务。
在汽车智能化战场，腾讯的车联网解决方案和自动驾驶相关系统的成熟度均达到行业先进水平。
今年1月，腾讯自动驾驶道路智能巡检方案在深圳市交通运输局福田管理局管辖路段率先展开应用，迈出了我国道路巡检智能化的第一步。
在工业制造领域，腾讯云与多地政府合作，积极助力区域经济发展。去年10月正式揭牌的腾讯云（张家港）工业云基地是全国县级市首个腾讯工业云基地，也是腾讯重点打造的全国性标杆工业云基地。截至2020年11月，该基地已经完成25家合作服务商引入，207家企业上云。
深耕产业互联网之际，借助过去20年在C端积累的优势，腾讯打造的To B产品矩阵在2020年表现突出，不仅凸显了公司不断更迭的产品力和创新力，也为服务企业客户提供了极佳的抓手。
其中，腾讯会议成为最快超过1亿用户的视频会议产品，深度服务于政务、金融、教育、医疗等行业和中小企业在线办公，2020年腾讯会议上举办的会议超过3亿场。
此外，截至2020年底，已有550万真实企业和组织使用企业微信，企业微信活跃用户数达到了1.3亿，企业通过企业微信服务的微信用户数已经达到4亿；而腾讯文档2020年度月活用户持续破亿，为各行业信息管理提质增效。
整体而言，腾讯To B业务仍处于资本投入期，市场对于其受到疫情冲击的短期影响已有预期，未来腾讯产业互联网中长期的价值释放值得期待。
微信生态集结数字化工具
驰援中小商户抗疫复苏
在产业互联网作为腾讯第二增长曲线，未来成长性逐步得到验证的另一侧，以视频号、搜一搜为代表的微信新变化则给腾讯的基本盘——微信生态带来了更大的想象空间。
在2020年初爆发的疫情中，线下门店客流骤然减少，众多中小商户面临与客户“失联”的窘境，面对这场全行业危机，腾讯集结微信支付、企业微信、微信小程序及微信生态内数字化工具，迅速帮助各行业企业尤其是中小商户加快数字化转型步伐，抵御黑天鹅风险。
其中，微信小程序在帮助各行各业连接、服务用户方面扮演了非常重要的角色。作为数字化经营工具，小程序先后释放了小程序直播、交易组件等能力，降低了个人和小微经营者的进入门槛。
2020年，小程序年均DAU超过4亿，年交易额同比增长超100%，整体活跃小程序数同比增长75%，有交易的小程序数同比增长68%，增长率显著。疫情期间，很多商家通过小程序重建与消费者的直连，实现线上“回血”。2020年全年累计有超过1亿人次在购物中心和百货小程序购物；累计超过3亿用户在微信内购买生鲜、蔬果。
有望成为新茶饮行业第一股的“奈雪的茶”，在包括微信在内的小程序点单中的收益正在疾速攀升，2019年全年才3亿多元收益，而2020年仅前9个月就达到了8.16亿元。
去年广交会期间，广州本土的箱包、珠宝、服饰等外贸企业借助微信快速开店方案和小程序直播，促进出口转内销，挽回损失。
随着在疫情期间社会价值的释放，微信也迎来了新一轮价值重估。在过去一年多的抗疫生活中，微信已经不仅仅是简单的社交工具，承载的健康码是抗疫工具，小程序是服务和商业工具，视频号是未来视频化的新连接，而搜一搜则打通整个微信体系，微信已经变成全面的数字化工具，彰显数字经济活力，这正是市场对腾讯不断给予新估值的重要理由。
数字内容产业链整合升级
打造数字经济新增长极
面对疫情大考，腾讯不仅以广泛的社交连接能力助力经济复苏，以硬核科技实力推动实体经济数字化升级，其本身的重要业务板块——数字内容板块的消费潜力也被极大释放，展现出强大的生命力和延展力。
疫情期间，受居家隔离管制措施的影响，用户对文娱需求大涨，数字内容的消费，突破了物理空间的限制，头部优质内容对市场的吸引力持续，对互联网文娱市场的发展整体呈现积极的推动作用。
财报显示，2020年Q4腾讯音乐在线音乐付费用户达到5600万，付费率破9%再创新纪录，整体业绩表现健康稳健且保持高增长态势。截至2020年底，阅文平台上已积累了超900万位作家，作品总数达1390万部。受益于热门动漫IP及剧集推出，腾讯在长视频行业具有领导地位，视频付费服务会员数达到1.23亿。
作为中国互联网头部企业，腾讯沉淀了丰富的线上内容生态，组成了由文学、动漫、影视、音乐、游戏等多种数字产品组成的完整数字内容矩阵，还有包括云、AI、小程序等在内的众多数字化工具，更有广泛的社交连接能力，有望在数字内容战场，通过跨平台、跨领域的融合发展，进行数字文创生产，走出一条独特的文娱生长路线。
在未成年人保护方面，腾讯持续落实新规要求，受新规限制，平均每天有1784万个未成年账号因登录时长“超标”被“踢”下线。此外，腾讯探索人脸识别应用，截至2月24日，近一个月平均每天有724万个帐号在登录环节，6万个帐号在支付环节触发了人脸识别验证，其中因拒绝或未通过验证，登录环节有约90.5%的账号被纳入防沉迷监管，支付环节80.0%被拦截了充值行为。
2020年Q4腾讯实现营收1336.69亿元，同比增长26%，净利润(Non-IFRS)332.07亿元，同比增长30%；全年实现营收4820.64亿元，同比增长28%，净利润(Non-IFRS)1227.42亿元，同比增长30%。
财报指出，“尽管2020年充满史无前例的挑战，我们相信稳健的运营及财务业绩印证了我们对用户价值及科技创新的专注。”
过去一年是全民抗疫的重要一年，也是数字化、网络化和智能化技术与实体经济加速融合的关键一年。作为一家以互联网为基础的科技和文化企业，腾讯积极输出自身产品力和科技力，帮助企业降本增效，提升运行效率，助力实体经济加速数字化转型。
随着微信生态的逐步完善，腾讯还以集成式“数字化工具箱”助力中小企业触达消费者，持续释放数字经济生产力。2020年微信生态衍生的就业机会超过3600万，微信小程序、微信视频号带动就业效果明显。
在积极助力实体经济增长之外，腾讯还在科研领域持续投入，苦练内功。2020年，腾讯研发人员占公司总人数的68%，同比去年增长16%，在科技企业中位居前列。在开源协同、自研上云两大技术战略的推动下，2020年腾讯新增研发项目超4000个，同比增长22%；新增代码超过20亿行，同比增长67%。
自研创新夯实新基建部署
驱动产业“数智化“升级
2020年Q4，腾讯金融科技及企业服务板块实现收入385亿元，同比增长29%，占总营收29%。
To B业务收入占比持续攀升，继续加固“腾讯新增长引擎”标签的背后，是腾讯在产业互联网赛道布局力度的不断加大。
2020年，腾讯宣布投入5000亿用于新基建与产业互联网的进一步布局。之后腾讯云位于广东清远和江苏仪征的两大数据中心先后开服投产，分别成为腾讯在华南和华东地区最大的两个自建数据中心。两大数据中心都部署了腾讯云自研星星海服务器，并全面采用了腾讯自研的第四代数据中心技术——T-Block，以强大自研实力为产业互联网的发展保驾护航。
去年年底，腾讯云位于武汉、杭州、长沙、福州、济南、石家庄六大省会城市的边缘可用区也同日开服，对下沉市场的云服务能力显著提升，在区域经济拉动中发挥数字新基建的带动作用。
通过大笔投资新基建，潜心自研创新，腾讯为产业互联网的发展建立了坚实的底座。同时，依托互联网、云计算、AI、大数据等技术方面的优势，腾讯加速促进数字经济与实体经济融合，脱虚向实助力传统产业数字化转型升级。
目前，腾讯产业互联网的开放生态初步形成，公司已经与8000多家合作伙伴共建，形成300多项联合解决方案，为医疗、教育、出行、金融、工业、零售等20多个行业的30万家企业客户提供服务，创造了百亿营收，共同助力产业升级。
去年，腾讯在辽宁进行了人工智能种植小番茄试点，实现每亩每季净利增加数千元，初步显示出智慧农业的经济价值。
在医疗领域，腾讯利用人工智能技术打造的“腾讯觅影开放实验平台”已向行业开放，为医疗影像AI行业提供数字化工具箱，为大众提供更优质的医疗设备与服务。
在汽车智能化战场，腾讯的车联网解决方案和自动驾驶相关系统的成熟度均达到行业先进水平。
今年1月，腾讯自动驾驶道路智能巡检方案在深圳市交通运输局福田管理局管辖路段率先展开应用，迈出了我国道路巡检智能化的第一步。
在工业制造领域，腾讯云与多地政府合作，积极助力区域经济发展。去年10月正式揭牌的腾讯云（张家港）工业云基地是全国县级市首个腾讯工业云基地，也是腾讯重点打造的全国性标杆工业云基地。截至2020年11月，该基地已经完成25家合作服务商引入，207家企业上云。
深耕产业互联网之际，借助过去20年在C端积累的优势，腾讯打造的To B产品矩阵在2020年表现突出，不仅凸显了公司不断更迭的产品力和创新力，也为服务企业客户提供了极佳的抓手。
其中，腾讯会议成为最快超过1亿用户的视频会议产品，深度服务于政务、金融、教育、医疗等行业和中小企业在线办公，2020年腾讯会议上举办的会议超过3亿场。
此外，截至2020年底，已有550万真实企业和组织使用企业微信，企业微信活跃用户数达到了1.3亿，企业通过企业微信服务的微信用户数已经达到4亿；而腾讯文档2020年度月活用户持续破亿，为各行业信息管理提质增效。
整体而言，腾讯To B业务仍处于资本投入期，市场对于其受到疫情冲击的短期影响已有预期，未来腾讯产业互联网中长期的价值释放值得期待。
微信生态集结数字化工具
驰援中小商户抗疫复苏
在产业互联网作为腾讯第二增长曲线，未来成长性逐步得到验证的另一侧，以视频号、搜一搜为代表的微信新变化则给腾讯的基本盘——微信生态带来了更大的想象空间。
在2020年初爆发的疫情中，线下门店客流骤然减少，众多中小商户面临与客户“失联”的窘境，面对这场全行业危机，腾讯集结微信支付、企业微信、微信小程序及微信生态内数字化工具，迅速帮助各行业企业尤其是中小商户加快数字化转型步伐，抵御黑天鹅风险。
其中，微信小程序在帮助各行各业连接、服务用户方面扮演了非常重要的角色。作为数字化经营工具，小程序先后释放了小程序直播、交易组件等能力，降低了个人和小微经营者的进入门槛。
2020年，小程序年均DAU超过4亿，年交易额同比增长超100%，整体活跃小程序数同比增长75%，有交易的小程序数同比增长68%，增长率显著。疫情期间，很多商家通过小程序重建与消费者的直连，实现线上“回血”。2020年全年累计有超过1亿人次在购物中心和百货小程序购物；累计超过3亿用户在微信内购买生鲜、蔬果。
有望成为新茶饮行业第一股的“奈雪的茶”，在包括微信在内的小程序点单中的收益正在疾速攀升，2019年全年才3亿多元收益，而2020年仅前9个月就达到了8.16亿元。
去年广交会期间，广州本土的箱包、珠宝、服饰等外贸企业借助微信快速开店方案和小程序直播，促进出口转内销，挽回损失。
随着在疫情期间社会价值的释放，微信也迎来了新一轮价值重估。在过去一年多的抗疫生活中，微信已经不仅仅是简单的社交工具，承载的健康码是抗疫工具，小程序是服务和商业工具，视频号是未来视频化的新连接，而搜一搜则打通整个微信体系，微信已经变成全面的数字化工具，彰显数字经济活力，这正是市场对腾讯不断给予新估值的重要理由。
数字内容产业链整合升级
打造数字经济新增长极
面对疫情大考，腾讯不仅以广泛的社交连接能力助力经济复苏，以硬核科技实力推动实体经济数字化升级，其本身的重要业务板块——数字内容板块的消费潜力也被极大释放，展现出强大的生命力和延展力。
疫情期间，受居家隔离管制措施的影响，用户对文娱需求大涨，数字内容的消费，突破了物理空间的限制，头部优质内容对市场的吸引力持续，对互联网文娱市场的发展整体呈现积极的推动作用。
财报显示，2020年Q4腾讯音乐在线音乐付费用户达到5600万，付费率破9%再创新纪录，整体业绩表现健康稳健且保持高增长态势。截至2020年底，阅文平台上已积累了超900万位作家，作品总数达1390万部。受益于热门动漫IP及剧集推出，腾讯在长视频行业具有领导地位，视频付费服务会员数达到1.23亿。
作为中国互联网头部企业，腾讯沉淀了丰富的线上内容生态，组成了由文学、动漫、影视、音乐、游戏等多种数字产品组成的完整数字内容矩阵，还有包括云、AI、小程序等在内的众多数字化工具，更有广泛的社交连接能力，有望在数字内容战场，通过跨平台、跨领域的融合发展，进行数字文创生产，走出一条独特的文娱生长路线。
在未成年人保护方面，腾讯持续落实新规要求，受新规限制，平均每天有1784万个未成年账号因登录时长“超标”被“踢”下线。此外，腾讯探索人脸识别应用，截至2月24日，近一个月平均每天有724万个帐号在登录环节，6万个帐号在支付环节触发了人脸识别验证，其中因拒绝或未通过验证，登录环节有约90.5%的账号被纳入防沉迷监管，支付环节80.0%被拦截了充值行为。
恢复机上小食、线上行李优惠 祥鹏航空庆生十五岁生日福利多
2021年对于海航集团旗下祥鹏航空来说是特别的一年——开航15周年暨差异化转型5周年。深耕云南助力航空发展，这十五年来祥鹏航空奋勇前进、砥砺前行，如今已成长为云南省第二大基地航空。2月26日，祥鹏航空即将迎来它十五岁生日，为了感谢广大旅客朋友一直以来的支持与陪伴，前期祥鹏航空已推出系列周年庆福利回馈大众，后续也将陆续推出更多福利和精彩活动。
行李、餐食、贵宾厅线上大促
2021年2月8日-3月27日，祥鹏航空线上官方渠道购买行李低至5折、餐食直减5元、贵宾厅直减82元！
1. 线上行李优惠
2021年2月8日-3月27日（销售日期），在祥鹏航空官网、APP、微信号“祥鹏航空特惠营销平台”购买行李，单价为线下5折（原为7折）！
P. S.请在航班起飞前90分钟且未办理值机的情况下登录上述平台购买哦。
2. 机场贵宾厅优惠
2021年2月8日（含）-3月27日（含），在祥鹏航空官网或者昆明机场购买贵宾室休息+用餐服务，价格降至98元（原价180元）；购买贵宾室休息+用餐+摆渡车价格降至198元（原价300元，仅昆明机场现场销售）
P.S.上述福利仅限昆明长水国际机场哦~
3. 机上商品、餐食优惠
①机上商品：
凡于2021年2月9日（含）-3月27日（含）期间，在机上购买40cm机模一架即可获赠20cm机模一架。
②餐食：
A.线上餐食：凡航班日期为2021年2月9日（含）-3月27日（含），通过祥鹏航空官网、APP、微信号“祥鹏航空特惠营销平台”购买线上餐食即可享受立减5元的优惠。
P.S.
a.因航食季节性调整，您购买的餐食有可能与实际配送的餐食不符，具体以实际配送为准。由此带来的不便，敬请谅解。
b.因每个航班能提供的付费餐食数量有限，故每位旅客限定一份；如在线上预定不上，可在提供餐食的飞机上直接购买。
B.机上餐食：凡于2021年2月9日（含）-3月27日（含）期间，在机上购买餐食即可享受立减5元的优惠。
2月13日起，祥鹏航空已在部分航线上恢复机上小食，为旅客朋友们准备了免费的矿泉水和小吃。
15年前的2月26日，“高原雄鹰”陈涛机长带领机组成员执飞了祥鹏航空第一班航班——大理至昆明，15年后，他将重飞这条航线，献礼祥鹏15岁生日。
陈涛，中共党员，一级飞行员，毕业于空军第五飞行学院。波音737机型高原、高高原验证飞行先驱，祥鹏航空高高原验证飞行首席试飞员，拥有丰富的新开航线、新开机场验证飞行经验，多次出色完成高高原机场政治航班运输保障，被大家亲切的称为“高原雄鹰”。值得一提的是，今年年初，陈涛机长还参与了祥鹏航空在成都天府国际机场的试飞工作并取得圆满成功。
2021年对于海航集团旗下祥鹏航空来说是特别的一年——开航15周年暨差异化转型5周年。深耕云南助力航空发展，这十五年来祥鹏航空奋勇前进、砥砺前行，如今已成长为云南省第二大基地航空。2月26日，祥鹏航空即将迎来它十五岁生日，为了感谢广大旅客朋友一直以来的支持与陪伴，前期祥鹏航空已推出系列周年庆福利回馈大众，后续也将陆续推出更多福利和精彩活动。
行李、餐食、贵宾厅线上大促
2021年2月8日-3月27日，祥鹏航空线上官方渠道购买行李低至5折、餐食直减5元、贵宾厅直减82元！
1. 线上行李优惠
2021年2月8日-3月27日（销售日期），在祥鹏航空官网、APP、微信号“祥鹏航空特惠营销平台”购买行李，单价为线下5折（原为7折）！
P. S.请在航班起飞前90分钟且未办理值机的情况下登录上述平台购买哦。
2. 机场贵宾厅优惠
2021年2月8日（含）-3月27日（含），在祥鹏航空官网或者昆明机场购买贵宾室休息+用餐服务，价格降至98元（原价180元）；购买贵宾室休息+用餐+摆渡车价格降至198元（原价300元，仅昆明机场现场销售）
P.S.上述福利仅限昆明长水国际机场哦~
3. 机上商品、餐食优惠
①机上商品：
凡于2021年2月9日（含）-3月27日（含）期间，在机上购买40cm机模一架即可获赠20cm机模一架。
②餐食：
A.线上餐食：凡航班日期为2021年2月9日（含）-3月27日（含），通过祥鹏航空官网、APP、微信号“祥鹏航空特惠营销平台”购买线上餐食即可享受立减5元的优惠。
P.S.
a.因航食季节性调整，您购买的餐食有可能与实际配送的餐食不符，具体以实际配送为准。由此带来的不便，敬请谅解。
b.因每个航班能提供的付费餐食数量有限，故每位旅客限定一份；如在线上预定不上，可在提供餐食的飞机上直接购买。
B.机上餐食：凡于2021年2月9日（含）-3月27日（含）期间，在机上购买餐食即可享受立减5元的优惠。
2月13日起，祥鹏航空已在部分航线上恢复机上小食，为旅客朋友们准备了免费的矿泉水和小吃。
15年前的2月26日，“高原雄鹰”陈涛机长带领机组成员执飞了祥鹏航空第一班航班——大理至昆明，15年后，他将重飞这条航线，献礼祥鹏15岁生日。
陈涛，中共党员，一级飞行员，毕业于空军第五飞行学院。波音737机型高原、高高原验证飞行先驱，祥鹏航空高高原验证飞行首席试飞员，拥有丰富的新开航线、新开机场验证飞行经验，多次出色完成高高原机场政治航班运输保障，被大家亲切的称为“高原雄鹰”。值得一提的是，今年年初，陈涛机长还参与了祥鹏航空在成都天府国际机场的试飞工作并取得圆满成功。
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