可喜可贺！沈腾仅仅用了24部电影就一跃成为了中国影史上首位200亿票房男演员！
这国民度和票房号召力真的是绝了！
但更绝的还是他本人的成名史，从籍籍无名的话剧演员到一夜爆火的小品演员，再到接连出演了几部大热电影，沈腾用饭圈词语来形容那绝对是“天降紫微星”。
可是看完了他的这些“花边新闻”，心里犯了嘀咕这还是我们认识的那个沈腾吗？
有花边新闻的前提当然是要有一副帅气的脸庞，别看沈腾现在油腻脸，当年可是军艺校草，然而这幅脸庞却没能在该用的时候用到，因为刚毕业的沈腾一头扎进了在当时看来毫无未来可言的开心麻花。
因为当时的开心麻花剧场每演一场就亏一场，最惨只卖出过七张票，沈腾只能靠父母接济度日，自认是个啃老族。
但沈腾很快就找到了出路，担起了导演、编剧、演员的三重身份，凭借个人的才华和能力撑起了开心麻花的场子。
很快沈腾发现了马丽这个宝藏，之后才有各种两人精彩的搭档作品。
沈腾成为了郝建、夏洛、王多鱼，以及最近《你好，李焕英》里的沈光林，成为了观众喜爱的喜剧演员，但他身边的老搭档马丽去哪了？
那就要从两个人的cp说起了。
每隔一段时间就会出现“沈马cp”的文艺复兴，让人不禁好奇，他俩之间之间的“小猫腻”真的假的啊？
最近在综艺里贾玲当场问他是选自己还是选马丽，结果沈腾都不带犹豫直接选了马丽。
再之前沈腾竟然把贾玲叫成了“马玲”，这是咋回事？是真的想马丽了吗？
其实近几年时间里，两人合作次数少之又少，同台既生疏又避嫌，这中间发生了些啥？
很多网友得知他俩都有伴侣的时候，都有被震惊到，因为在很多人的心里他俩才是一对啊！
《夏洛特烦恼》两人有一段吻戏，采访时沈腾竟然来了句“最难忘的是吻戏，满脑子都是她”。
沈腾说他和马丽的关系是彼此之间是毫无防备的，马丽完全可以把她的后背亮给自己，而马丽也说“我可以一直做沈腾事业背后的女人”。
沈腾还被网友发现他点赞了一个网友祝福马丽和郝建的假结婚消息，沈腾这个左撇子手滑的可能性并不大啊。
《西虹市首富》发布会上沈腾还内涵女主不幽默，因为早前这个角色是给马丽的。
沈腾给出两人后面合作少的原因是怕观众看腻了，真相真就如此？
沈腾有一个相恋12年、结婚5年老婆王琦，早期也在开心麻花做演员，和沈腾马丽还合作过当年爆火小品“郝建”。
想当年王琦做女主角的时候，沈腾还在开心麻花摸爬滚打，可沈腾马丽红了之后就大不一样了。
2013年的节目里沈腾马丽艾伦三人坐在前排，没名气的王琦坐在聚光灯之外，当时还没什么人知道沈腾有女朋友，被问到何时结婚时王琦主动回答今年。
也是在同一年在采访里，沈腾说在等王琦向自己求婚，随后王琦惊喜出现，没想到王琦还真的向他求婚，希望自己能照顾他一辈子。
沈腾在王琦求婚的过程里略显尴尬，在结尾他也来了段更尬的求婚……
依然是同一年，沈腾在被问到对王琦的感觉时，沈腾的这段话和用词实在让人大吃一惊。
一个年轻漂亮的女孩不图他名利，一直对他好，所以他“应该”也对她好？
拜托，已经十年的爱情长跑了，还在等什么？
两年后两人依然没有结婚，反而在采访里沈腾在描述对王琦和长跑恋情的时候，用了“责任”和“麻烦”这个词，这或许是他对婚姻和爱情的独特认识吧……
可是沈腾在回答是否能和马丽在一起时，这个回答就很微妙了，什么叫不是过不了日子，而是只能选一头？
这话真的太让人想入非非了！
《夏洛特烦恼》斩获高票房的时候，沈腾带着王琦上了一档综艺，沈腾自称“准女婿”被王琦的家人疯狂催婚，四期节目后沈腾终于求婚了。
求婚现场王琦颇为主动感动得稀里哗啦，并表示全家的人最大的心愿终于实现了，但沈腾的动作稍显尴尬。
之后两人领证、办婚礼、生儿子，甜也是真的甜。
可2015年在节目上王琦一句话引起了网络暴力。在饭拍版里王琦得知沈腾真的亲到了马丽的时候，她是真的惊讶，还来了一句“她不是我的对手”，很有宣誓主权的样子。
其实原本两人关系还不错，三个人还能一起开玩笑，但在这之后社交账号上再无互动，甚至到现在都会有“沈马cp”粉在王琦账号下留言骂她。
婚后的王琦没有再出现在娱乐圈里，反而是在老家开了一家服装店，直到生下儿子后，王琦掌握了他们家的财政大权。
从2019年2月份开始，沈腾开始逐步退出自己公司的职位，由王琦担任最终受益人和董事，这还真有点母凭子贵的感觉。
沈腾在求婚后的一句话也暴露了他的目的，关于“儿女双全”的说法更是让人大跌眼镜。
在去年9月份沈腾被爆深夜出入会所，本人虽然并未出来回应但其中一位女子出来澄清过，这事儿也就没什么人在意了。
总得来说沈腾还算是娱乐圈花边新闻少的明星了。
花边新闻精彩，沈腾的个人能力更是不容小觑，除了是个喜剧人，更懂未来趋势。
不光掌握住了眼前的综艺和代言，还有多部电影等待他的发光发热，观众对此也很是期待。
不论沈腾和马丽王琦三人之间的故事是事实还是猜测，都已经不重要了。
沈腾这个集才华幽默于一身的男人，紧握观众笑点，还能让两个女人为他“赴汤蹈火”，想一想，是真的不简单啊！
这国民度和票房号召力真的是绝了！
但更绝的还是他本人的成名史，从籍籍无名的话剧演员到一夜爆火的小品演员，再到接连出演了几部大热电影，沈腾用饭圈词语来形容那绝对是“天降紫微星”。
可是看完了他的这些“花边新闻”，心里犯了嘀咕这还是我们认识的那个沈腾吗？
有花边新闻的前提当然是要有一副帅气的脸庞，别看沈腾现在油腻脸，当年可是军艺校草，然而这幅脸庞却没能在该用的时候用到，因为刚毕业的沈腾一头扎进了在当时看来毫无未来可言的开心麻花。
因为当时的开心麻花剧场每演一场就亏一场，最惨只卖出过七张票，沈腾只能靠父母接济度日，自认是个啃老族。
但沈腾很快就找到了出路，担起了导演、编剧、演员的三重身份，凭借个人的才华和能力撑起了开心麻花的场子。
很快沈腾发现了马丽这个宝藏，之后才有各种两人精彩的搭档作品。
沈腾成为了郝建、夏洛、王多鱼，以及最近《你好，李焕英》里的沈光林，成为了观众喜爱的喜剧演员，但他身边的老搭档马丽去哪了？
那就要从两个人的cp说起了。
每隔一段时间就会出现“沈马cp”的文艺复兴，让人不禁好奇，他俩之间之间的“小猫腻”真的假的啊？
最近在综艺里贾玲当场问他是选自己还是选马丽，结果沈腾都不带犹豫直接选了马丽。
再之前沈腾竟然把贾玲叫成了“马玲”，这是咋回事？是真的想马丽了吗？
其实近几年时间里，两人合作次数少之又少，同台既生疏又避嫌，这中间发生了些啥？
很多网友得知他俩都有伴侣的时候，都有被震惊到，因为在很多人的心里他俩才是一对啊！
《夏洛特烦恼》两人有一段吻戏，采访时沈腾竟然来了句“最难忘的是吻戏，满脑子都是她”。
沈腾说他和马丽的关系是彼此之间是毫无防备的，马丽完全可以把她的后背亮给自己，而马丽也说“我可以一直做沈腾事业背后的女人”。
沈腾还被网友发现他点赞了一个网友祝福马丽和郝建的假结婚消息，沈腾这个左撇子手滑的可能性并不大啊。
《西虹市首富》发布会上沈腾还内涵女主不幽默，因为早前这个角色是给马丽的。
沈腾给出两人后面合作少的原因是怕观众看腻了，真相真就如此？
沈腾有一个相恋12年、结婚5年老婆王琦，早期也在开心麻花做演员，和沈腾马丽还合作过当年爆火小品“郝建”。
想当年王琦做女主角的时候，沈腾还在开心麻花摸爬滚打，可沈腾马丽红了之后就大不一样了。
2013年的节目里沈腾马丽艾伦三人坐在前排，没名气的王琦坐在聚光灯之外，当时还没什么人知道沈腾有女朋友，被问到何时结婚时王琦主动回答今年。
也是在同一年在采访里，沈腾说在等王琦向自己求婚，随后王琦惊喜出现，没想到王琦还真的向他求婚，希望自己能照顾他一辈子。
沈腾在王琦求婚的过程里略显尴尬，在结尾他也来了段更尬的求婚……
依然是同一年，沈腾在被问到对王琦的感觉时，沈腾的这段话和用词实在让人大吃一惊。
一个年轻漂亮的女孩不图他名利，一直对他好，所以他“应该”也对她好？
拜托，已经十年的爱情长跑了，还在等什么？
两年后两人依然没有结婚，反而在采访里沈腾在描述对王琦和长跑恋情的时候，用了“责任”和“麻烦”这个词，这或许是他对婚姻和爱情的独特认识吧……
可是沈腾在回答是否能和马丽在一起时，这个回答就很微妙了，什么叫不是过不了日子，而是只能选一头？
这话真的太让人想入非非了！
《夏洛特烦恼》斩获高票房的时候，沈腾带着王琦上了一档综艺，沈腾自称“准女婿”被王琦的家人疯狂催婚，四期节目后沈腾终于求婚了。
求婚现场王琦颇为主动感动得稀里哗啦，并表示全家的人最大的心愿终于实现了，但沈腾的动作稍显尴尬。
之后两人领证、办婚礼、生儿子，甜也是真的甜。
可2015年在节目上王琦一句话引起了网络暴力。在饭拍版里王琦得知沈腾真的亲到了马丽的时候，她是真的惊讶，还来了一句“她不是我的对手”，很有宣誓主权的样子。
其实原本两人关系还不错，三个人还能一起开玩笑，但在这之后社交账号上再无互动，甚至到现在都会有“沈马cp”粉在王琦账号下留言骂她。
婚后的王琦没有再出现在娱乐圈里，反而是在老家开了一家服装店，直到生下儿子后，王琦掌握了他们家的财政大权。
从2019年2月份开始，沈腾开始逐步退出自己公司的职位，由王琦担任最终受益人和董事，这还真有点母凭子贵的感觉。
沈腾在求婚后的一句话也暴露了他的目的，关于“儿女双全”的说法更是让人大跌眼镜。
在去年9月份沈腾被爆深夜出入会所，本人虽然并未出来回应但其中一位女子出来澄清过，这事儿也就没什么人在意了。
总得来说沈腾还算是娱乐圈花边新闻少的明星了。
花边新闻精彩，沈腾的个人能力更是不容小觑，除了是个喜剧人，更懂未来趋势。
不光掌握住了眼前的综艺和代言，还有多部电影等待他的发光发热，观众对此也很是期待。
不论沈腾和马丽王琦三人之间的故事是事实还是猜测，都已经不重要了。
沈腾这个集才华幽默于一身的男人，紧握观众笑点，还能让两个女人为他“赴汤蹈火”，想一想，是真的不简单啊！
讲道理 以前扩fo是想认识新的朋友 现在悟了 很多也就是多个互fo数字而已真没想跟你互动 或者只是十分塑料且肤浅的互相吹捧 而且时间长了经过了一些事情以后的确也会发现很多人就是不正常（？）果然找朋友没有捷径特别是某些有了一定规模的小圈子…没有绝对的正确 我是真的很讨厌人云亦云二极管和挂人站队 凡事多点独立的思考 求求你们不要死磕在一个圈子里啊 什么事情都是听“粉头”搬运 “粉头”说的对
#奔驰# #奔驰车主维权# 【都女士的奔驰E260L，仅仅是48V电池本身的问题么？】@梅赛德斯-奔驰 @成都怡星仁孚奔驰
在发稿前，成都交通广播《914帮帮忙》和《车行天下》节目组接到了成都怡星仁孚奔驰的一张盖有公章的关于车主都女士奔驰E260L车辆故障的处理方式说明。
看到这份说明让我想到了奔驰在2019年在西安奔驰事件发生后，发布的服务公约，这份公约是百年品牌对消费者的最郑重的承诺，也是奔驰服务态度的表达。
看到这份公约是不是特别熟悉，这是每家奔驰4S店都会放在进店显眼位置的服务公约，也是百年奔驰品牌对消费者最郑重的承诺。每一位到店顾客或许都会以为，成为奔驰的用户，一定会得到客户为尊、以礼相待的高品质服务，但是……
1月18日有听众朋友都女士向《914帮帮忙》节目反映，自己在2020年10月9号，于成都锦江区怡星仁孚汽车服务有限公司，花40多万购买E260L运动轿车。
但该车自提车后，没过两个月，都女士就因为车辆无法启动进了一次4S店。修好之后开了600公里不到，车辆又出现相同问题。目前都女士的爱车已在4S店存放超过一个月，问题仍未得到解决。
今天我们在节目中连线了怡星仁孚4S店技术总监，以及奔驰集团400售后服务热线。
成都怡星仁孚4S店给出的解决方案是再次更换电瓶
自4S店提车之后，都女士的车辆行驶不到2个月就出现了问题，第一次是因为车辆无法启动将车辆送回4S店进行维修，维修记录单显示是蓄电池出现问题。车辆修好之后，都女士开了不到600公里，汽车又出现了同样的故障，车辆仪表盘出现相同的故障报错。
从都女士处得知，目前成都怡星仁孚4S店那边给到的只有第一次维修时的维修记录清单，清单上显示为都女士更换电池。
车辆第二次出现问题之后，4S店并没有给到都女士任何形式的维修检测报告，给出的解决方案仍然是更换电瓶。
1月18日，都女士收到了4S店发来的短信，称：E260L车辆因48V电瓶故障需要更换新的48V电瓶，现目前订购的新48V电瓶已到货，请您尽快到店进行更换！
怡星仁孚4S店技术总监：我们正在积极处理
我们在节目中，音频连线了成都怡星仁孚4S店技术总监袁先生。袁先生表示由于自己目前不在成都，在外地出差，都女士车辆的问题已移交同事处理，目前该店正在积极解决。有关都女士车辆故障等更多的内容，稍后会由4S店媒体部工作人员给出更专业的答复。
奔驰400售后客服热线：我们会尽快将都女士的问题上报
此后，我们在节目中连线了奔驰总部400售后服务热线，接听电话的杨女士表示，根据售后投诉系统查到的记录显示，从1月1日开始，都女士就车辆问题向售后进行过超过8次的投诉，投诉问题已上报，但目前查询不到问题解决进度。
听众朋友们在后台与我们实时互动，讨论异常激烈
有听众朋友表示，技术总监以及售后的回复有些避重就轻，不正面回答问题，言辞闪躲。
有的觉得，奔驰4S店的服务水平确实有些差。
有的表示，现在车主维权力量薄弱，大部分最后都不了了之。
在今天的《城市纵贯线》节目中连线了怡星仁孚奔驰售后服务经理何先生对于都女士车辆问题处理的答复
听到这里我们为都女士的车辆故障问题有了明确的答复和处理方式感到高兴，希望都女士的爱车能够在媒体的协助下尽快的维修，也希望成都怡星仁孚奔驰4S店就像何经理承诺的那样尽快维修车辆，就如同奔驰服务公约中所提到的那样——客户为尊、以礼相待、让都女士无后顾之优的的带爱车回家。
但是在这段直播录音中，我们对何经理的最后一个观点和特别说明表示不认同。何经理说48V电池的故障问题不涉及行驶安全隐患，真的如何经理所说的那样么？本着求实的媒体态度，我们打开百度输入了奔驰48V轻混系统故障这样的关键词，结果让我们大吃一惊！
都女士这辆奔驰E260L出现的电瓶问题是偶然？还是通病？
百度关键词条搜索之后，竟然有2160000条（二百多万条的相关结果），打开网页我们可以看到如下的内容，在门户网站、在专业汽车网站、在车主论坛中，汽车投诉网站中，所提及和发表的内容让我非常震撼和担心，担心48v的电池故障问题是否真的会对奔驰轻混车型的车主产生行驶安全隐患？真的像何总监说的那样没有行驶安全隐患么？
由于问题频出，网上甚至有专门教用户自行处理车辆故障的视频。
无独有偶，热心的听众朋友向我们提供了2020年12月26日浙江卫视中国蓝报道的一起奔驰C260汽车蓄电池故障的案例，据了解C260与E260L同样是轻混动轿车。视频中，种女士的爱车报修四次，问题依然没有妥善解决……
何为48v轻混技术？这个技术到底能给车辆带来什么不同？给车主带来什么样的感受？
这是一篇在知乎上关于奔驰轻混技术的专业解答。
总结一下：
48V轻混系统是指在12V蓄电池基础上，增加一套48V锂离子电池的混动系统，其中，12V电路负责处理传统电气负载，如照明、点火、音响系统等。48V电路负责支持主动式底盘系统、空调压缩机以及再生制动系统等。搭载48V轻混系统的车辆可以实现动能量回收、发动机快速启动和发动机辅助牵引动力功能，从而改善车辆的燃油经济性降低尾气排放。
特点就是，不能直接驱动车轮。扭矩输出非常小。并不会改变原有的动力系统和电气架构。仅辅助发动机，在起动-急加速-辅助换挡扭控制等路况起作用。
当然，为车内各种功能部件供电仅仅是48V轻混系统的次要功能，它的主要功能当然是辅助驾驶员更好的控制车辆。上面我们曾提到过48V轻混系统是由一块48V蓄电池、一台转换器与一台电机组成，而48V轻混系统的主要功能则是取决于它搭载的电机。目前，48V轻混系统能够搭载的电机只有BSG与ISG两种。
BSG，全称为Belt Driven Starter Generator，翻译过来就是“皮带驱动电机”。具体功能就是辅助车辆起步，电机通过皮带传动，在短时间内可以将发动机转速提高到怠速以上，在提高车辆起步速度的同时还能减少尾气排放与少量燃油消耗。
ISG，全称为Integrated Starter Generator，翻译过来就是“集成启动电机”。相比BSG电机，ISG电机可厉害多了，不仅能通过加入电动涡轮的形式减少在涡轮增压车型中普遍存在的涡轮迟滞现象，还能通过扭矩电机转子与曲轴输出端相连，通过扭矩叠加的方式进行动力混合。在不同工况下，对发动机扭矩和电机扭矩在变速箱之前进行多种形式的复合，从而优化内燃机的工作效率。
与BSG电机不同，ISG电机能够在车辆启动时依靠电机来单独驱动车辆低速行驶，也可以在发动机工作时一同输出动力。比如在高速行驶中，驾驶员松开油门后发动机转速通常会迅速下降，再次踩下加速踏板后转速才会缓慢上升。而ISG电机加入后，一旦驾驶员再次踩下加速踏板，ISG电机会迅速将发动机转速提升到最佳的转速区间，为驾驶员提供更快速的动力响应。
而且ISG电机还能实现动能回收功能，在车辆减速或刹车时将能量转换为电能。另外在车辆滑行时，当电池电量允许的情况下，发动机会停止喷油，让车辆利用惯性滑行，并通过电池电量来为用电设备供电等等。
ISG电机的优点很多，但缺点更加明显，因为ISG电机的生产成本比BSG电机高很多，通常只有在BBA等传统豪华品牌的中高端车型上才会出现。比如现款奔驰E260L与350L，虽然两车采用的均是发动机+48V轻混系统，但E260 L采用的是BSG电机，E350 L使用的却是ISG电机。
在目前看来，其实新能源车型还有很长的一段路要走，电动车有诸多问题，氢动力汽车也还在实验当中。内燃机还要陪伴我们很多年，但实际上内燃机的技术已经很多年没有质的提升了，而48V轻混系统的诞生或许就是为了弥补了这一缺陷，让传统内燃机在走向新能源的同时，发挥出它们最后的光芒。
看了以上的表达，那么重点来了！
从这样的专业技术层面来看，奔驰的48V轻混技术有牵引发动机辅助动力的功能，也就是说间接参与动力表达的，以及车辆的动能回收和发动机快速启动的功能。讲到这里在成都车主都女士的车上发生的无法启动，和更换电池后行驶600公里后再次无法启动的问题，似乎就有了方向。
奔驰这套48V轻混技术系统是否成熟稳定呢？
来看看网络上车主及各路大神的实用感受和观点吧
一个初心本是使车辆可以实现动能量回收、发动机快速启动和发动机辅助牵引动力功能，从而改善车辆的燃油经济性降低尾气排放的优秀先进技术，为何在频频出现故障问题？为何在百度上有200多万条的技术故障的相关内容？
这样辅助发动机辅助动能的技术，不影响行驶安全？看来并不是绝对稳定的48V轻混技术，没有安全隐患？实属不负责的语言表达，这一刻我们从担心都女士的车辆安全问题瞬间提升到了担心所有正在使用奔驰48V轻混技术车型的车主车辆安全问题，希望我们的担忧是多余的，但善意的提醒和从安全角度的关注是必要的，车辆安全，行车安全需要媒体和全社会的关注，行驶在道路上的汽车，不仅仅关系到的是车辆驾乘人员本身安全，它还影响公共道路安全，每一台汽车都是交通的参与者之一，汽车改变了世界，也改变了我们的生活。但我们希望这一切的改变都是本着从更加安全的角度出发，我们的生活才会因为汽车而变得更加美好。
在节目播出的同时我们也希望看到观众和听到的听众，如果您是奔驰搭载轻混技术车型的车主，您也遇到过因为48V轻混技术所导致的车辆故障问题，请及时联系我们，搜索添加微信公众号爱听914，在对话框里留下您的车辆信息和你的问题，让我们共同来关注安全出行，关注我们美好的汽车生活。
正如成都交通广播的宗旨一样，爱听914，为爱全程导航，我们所导航的不仅仅是您的出行信息，更是一份出于爱的用车生活。
在发稿前，成都交通广播《914帮帮忙》和《车行天下》节目组接到了成都怡星仁孚奔驰的一张盖有公章的关于车主都女士奔驰E260L车辆故障的处理方式说明。
看到这份说明让我想到了奔驰在2019年在西安奔驰事件发生后，发布的服务公约，这份公约是百年品牌对消费者的最郑重的承诺，也是奔驰服务态度的表达。
看到这份公约是不是特别熟悉，这是每家奔驰4S店都会放在进店显眼位置的服务公约，也是百年奔驰品牌对消费者最郑重的承诺。每一位到店顾客或许都会以为，成为奔驰的用户，一定会得到客户为尊、以礼相待的高品质服务，但是……
1月18日有听众朋友都女士向《914帮帮忙》节目反映，自己在2020年10月9号，于成都锦江区怡星仁孚汽车服务有限公司，花40多万购买E260L运动轿车。
但该车自提车后，没过两个月，都女士就因为车辆无法启动进了一次4S店。修好之后开了600公里不到，车辆又出现相同问题。目前都女士的爱车已在4S店存放超过一个月，问题仍未得到解决。
今天我们在节目中连线了怡星仁孚4S店技术总监，以及奔驰集团400售后服务热线。
成都怡星仁孚4S店给出的解决方案是再次更换电瓶
自4S店提车之后，都女士的车辆行驶不到2个月就出现了问题，第一次是因为车辆无法启动将车辆送回4S店进行维修，维修记录单显示是蓄电池出现问题。车辆修好之后，都女士开了不到600公里，汽车又出现了同样的故障，车辆仪表盘出现相同的故障报错。
从都女士处得知，目前成都怡星仁孚4S店那边给到的只有第一次维修时的维修记录清单，清单上显示为都女士更换电池。
车辆第二次出现问题之后，4S店并没有给到都女士任何形式的维修检测报告，给出的解决方案仍然是更换电瓶。
1月18日，都女士收到了4S店发来的短信，称：E260L车辆因48V电瓶故障需要更换新的48V电瓶，现目前订购的新48V电瓶已到货，请您尽快到店进行更换！
怡星仁孚4S店技术总监：我们正在积极处理
我们在节目中，音频连线了成都怡星仁孚4S店技术总监袁先生。袁先生表示由于自己目前不在成都，在外地出差，都女士车辆的问题已移交同事处理，目前该店正在积极解决。有关都女士车辆故障等更多的内容，稍后会由4S店媒体部工作人员给出更专业的答复。
奔驰400售后客服热线：我们会尽快将都女士的问题上报
此后，我们在节目中连线了奔驰总部400售后服务热线，接听电话的杨女士表示，根据售后投诉系统查到的记录显示，从1月1日开始，都女士就车辆问题向售后进行过超过8次的投诉，投诉问题已上报，但目前查询不到问题解决进度。
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有听众朋友表示，技术总监以及售后的回复有些避重就轻，不正面回答问题，言辞闪躲。
有的觉得，奔驰4S店的服务水平确实有些差。
有的表示，现在车主维权力量薄弱，大部分最后都不了了之。
在今天的《城市纵贯线》节目中连线了怡星仁孚奔驰售后服务经理何先生对于都女士车辆问题处理的答复
听到这里我们为都女士的车辆故障问题有了明确的答复和处理方式感到高兴，希望都女士的爱车能够在媒体的协助下尽快的维修，也希望成都怡星仁孚奔驰4S店就像何经理承诺的那样尽快维修车辆，就如同奔驰服务公约中所提到的那样——客户为尊、以礼相待、让都女士无后顾之优的的带爱车回家。
但是在这段直播录音中，我们对何经理的最后一个观点和特别说明表示不认同。何经理说48V电池的故障问题不涉及行驶安全隐患，真的如何经理所说的那样么？本着求实的媒体态度，我们打开百度输入了奔驰48V轻混系统故障这样的关键词，结果让我们大吃一惊！
都女士这辆奔驰E260L出现的电瓶问题是偶然？还是通病？
百度关键词条搜索之后，竟然有2160000条（二百多万条的相关结果），打开网页我们可以看到如下的内容，在门户网站、在专业汽车网站、在车主论坛中，汽车投诉网站中，所提及和发表的内容让我非常震撼和担心，担心48v的电池故障问题是否真的会对奔驰轻混车型的车主产生行驶安全隐患？真的像何总监说的那样没有行驶安全隐患么？
由于问题频出，网上甚至有专门教用户自行处理车辆故障的视频。
无独有偶，热心的听众朋友向我们提供了2020年12月26日浙江卫视中国蓝报道的一起奔驰C260汽车蓄电池故障的案例，据了解C260与E260L同样是轻混动轿车。视频中，种女士的爱车报修四次，问题依然没有妥善解决……
何为48v轻混技术？这个技术到底能给车辆带来什么不同？给车主带来什么样的感受？
这是一篇在知乎上关于奔驰轻混技术的专业解答。
总结一下：
48V轻混系统是指在12V蓄电池基础上，增加一套48V锂离子电池的混动系统，其中，12V电路负责处理传统电气负载，如照明、点火、音响系统等。48V电路负责支持主动式底盘系统、空调压缩机以及再生制动系统等。搭载48V轻混系统的车辆可以实现动能量回收、发动机快速启动和发动机辅助牵引动力功能，从而改善车辆的燃油经济性降低尾气排放。
特点就是，不能直接驱动车轮。扭矩输出非常小。并不会改变原有的动力系统和电气架构。仅辅助发动机，在起动-急加速-辅助换挡扭控制等路况起作用。
当然，为车内各种功能部件供电仅仅是48V轻混系统的次要功能，它的主要功能当然是辅助驾驶员更好的控制车辆。上面我们曾提到过48V轻混系统是由一块48V蓄电池、一台转换器与一台电机组成，而48V轻混系统的主要功能则是取决于它搭载的电机。目前，48V轻混系统能够搭载的电机只有BSG与ISG两种。
BSG，全称为Belt Driven Starter Generator，翻译过来就是“皮带驱动电机”。具体功能就是辅助车辆起步，电机通过皮带传动，在短时间内可以将发动机转速提高到怠速以上，在提高车辆起步速度的同时还能减少尾气排放与少量燃油消耗。
ISG，全称为Integrated Starter Generator，翻译过来就是“集成启动电机”。相比BSG电机，ISG电机可厉害多了，不仅能通过加入电动涡轮的形式减少在涡轮增压车型中普遍存在的涡轮迟滞现象，还能通过扭矩电机转子与曲轴输出端相连，通过扭矩叠加的方式进行动力混合。在不同工况下，对发动机扭矩和电机扭矩在变速箱之前进行多种形式的复合，从而优化内燃机的工作效率。
与BSG电机不同，ISG电机能够在车辆启动时依靠电机来单独驱动车辆低速行驶，也可以在发动机工作时一同输出动力。比如在高速行驶中，驾驶员松开油门后发动机转速通常会迅速下降，再次踩下加速踏板后转速才会缓慢上升。而ISG电机加入后，一旦驾驶员再次踩下加速踏板，ISG电机会迅速将发动机转速提升到最佳的转速区间，为驾驶员提供更快速的动力响应。
而且ISG电机还能实现动能回收功能，在车辆减速或刹车时将能量转换为电能。另外在车辆滑行时，当电池电量允许的情况下，发动机会停止喷油，让车辆利用惯性滑行，并通过电池电量来为用电设备供电等等。
ISG电机的优点很多，但缺点更加明显，因为ISG电机的生产成本比BSG电机高很多，通常只有在BBA等传统豪华品牌的中高端车型上才会出现。比如现款奔驰E260L与350L，虽然两车采用的均是发动机+48V轻混系统，但E260 L采用的是BSG电机，E350 L使用的却是ISG电机。
在目前看来，其实新能源车型还有很长的一段路要走，电动车有诸多问题，氢动力汽车也还在实验当中。内燃机还要陪伴我们很多年，但实际上内燃机的技术已经很多年没有质的提升了，而48V轻混系统的诞生或许就是为了弥补了这一缺陷，让传统内燃机在走向新能源的同时，发挥出它们最后的光芒。
看了以上的表达，那么重点来了！
从这样的专业技术层面来看，奔驰的48V轻混技术有牵引发动机辅助动力的功能，也就是说间接参与动力表达的，以及车辆的动能回收和发动机快速启动的功能。讲到这里在成都车主都女士的车上发生的无法启动，和更换电池后行驶600公里后再次无法启动的问题，似乎就有了方向。
奔驰这套48V轻混技术系统是否成熟稳定呢？
来看看网络上车主及各路大神的实用感受和观点吧
一个初心本是使车辆可以实现动能量回收、发动机快速启动和发动机辅助牵引动力功能，从而改善车辆的燃油经济性降低尾气排放的优秀先进技术，为何在频频出现故障问题？为何在百度上有200多万条的技术故障的相关内容？
这样辅助发动机辅助动能的技术，不影响行驶安全？看来并不是绝对稳定的48V轻混技术，没有安全隐患？实属不负责的语言表达，这一刻我们从担心都女士的车辆安全问题瞬间提升到了担心所有正在使用奔驰48V轻混技术车型的车主车辆安全问题，希望我们的担忧是多余的，但善意的提醒和从安全角度的关注是必要的，车辆安全，行车安全需要媒体和全社会的关注，行驶在道路上的汽车，不仅仅关系到的是车辆驾乘人员本身安全，它还影响公共道路安全，每一台汽车都是交通的参与者之一，汽车改变了世界，也改变了我们的生活。但我们希望这一切的改变都是本着从更加安全的角度出发，我们的生活才会因为汽车而变得更加美好。
在节目播出的同时我们也希望看到观众和听到的听众，如果您是奔驰搭载轻混技术车型的车主，您也遇到过因为48V轻混技术所导致的车辆故障问题，请及时联系我们，搜索添加微信公众号爱听914，在对话框里留下您的车辆信息和你的问题，让我们共同来关注安全出行，关注我们美好的汽车生活。
正如成都交通广播的宗旨一样，爱听914，为爱全程导航，我们所导航的不仅仅是您的出行信息，更是一份出于爱的用车生活。
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