4月22日晚上,我叫了一个滴滴车,车已经到达上车点,在电话我明确告诉司机我出来,他到点和我出去到他车旁的时间不到5分钟,我正准备上车的时候,司机竟然关了车门锁,告诉我他取消订单,拒载。像这种劣质司机,我通过滴滴公司平台进行投诉反馈,更神奇的,客服回复都像复制粘贴统一格式似的,回来我联系客服,客服自己也承认回复都是统一格式的,我希望要知道公司对这位司机定位处罚结果,并非图谋什么优惠。既然客服都是统一回复的,那需要客服来干什么呢,滴滴公司是做服务的企业,但却没让客人感受到服务,反倒投诉无门。#滴滴[超话]##珠海滴滴网约车#
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