去深圳有点事,公司订了两晚希尔顿的房间,第一晚到酒店有点晚了,没给前台讲清楚是两晚,他们系统里面有订单,第二天一早也没去前台刷下卡,晚上回酒店我只带了一张卡去前台办了一下续住刷下卡,回到房间服务员没有收拾房间,连浴巾都没有,我准备打电话到前台,找了半天也没找到电话,只能带着另外一张卡下楼去前台,让他们送浴巾去房间,回去发现那张卡刷不了,于是只能再次下去刷卡,之后服务员送来浴巾,其它洗漱沐浴露也没有,前台听到我要投诉他们给我送个果盘。
最恶劣还是第一晚我到的比较晚,第二天一早我还在睡觉,服务员自己刷卡进去直接把我吵醒了,她反馈她不知道这间房昨晚住人了。
之前在那家酒店也住了几次,感觉现在希尔顿服务还比不上很多快捷酒店,服务越来越差了,这种系统里面有两晚订单的,不应该自动关联吗,酒店的系统现在都这么差吗,服务员大庆在连这个房间有没有住人都不知道,我办理了续住另外一张卡不应该也自动关联支持开门吗,不就是卡号自动写进去就行了。
最恶劣还是第一晚我到的比较晚,第二天一早我还在睡觉,服务员自己刷卡进去直接把我吵醒了,她反馈她不知道这间房昨晚住人了。
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在选择摘星城市前纠结了好久,最终还是决定来苏州(有爱的诚品、绿豆汤、苏面、松鼠桂鱼等等等……),然后选择了入住希尔顿,感谢这十一天酒店所有的热情服务,是极好的住宿体验(对得起五星招牌[good])。酒店应该有做过认脸培训吧,无论是销售还是餐厅经理,第二次见到都能被一眼认出打招呼,很贴心[心],最后谢谢Sales Manager Ezreal [握手]。Bye SuZhou [拜拜] https://t.cn/EM1OSHT
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【#三亚市吉阳区暂停3个便民核酸采样点服务#】受台风“暹芭”的影响,三亚市吉阳区亚龙湾综合服务中心采样点、下洋田广场采样点、未名湖希尔顿欢朋采样点因积水严重,无法工作。现根据实际情况,暂停2022年7月2日、7月3日两天的便民核酸采样工作。如有需要可以前往美冠酒店(市一中斜对面)便民核酸采样点采样,后续如有调整,将继续向社会公布。via.健康吉阳微信公众号
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