激光科运营管理与拓客思路
拓客项目有哪些项目?
在进行入口模式的品项选择时要考虑哪些内容?

今天的话题我们分成两个部分:第一,关于拓客的思路。因为近两年一些新兴的模式出来之后,个人感觉拓客的思路有了很大的变化。第二,关于科室的运营。在医美行业我们通常叫做内运营和外运营。其实,我一直感觉医美运营领域是非常局限的,从跨界思维来看,医美都是一些中小机构的运营模式,在哪怕是超大集团,它在运营模式上也没有很庞大的感觉。

一、激光科拓客思路

我们先来看第一个部分——拓客思路。今天我们把重点放在激光科的拓客思路,就此做详细的阐述。

首先,你作为一个营销总监或运营总监,对市场要有很高的敏锐度,这是一个基本素质。在全球的行业中,只要是营销和运作的好的,他都会有一些特质,比如,对市场透彻的分析,对市场动向的高度敏锐和察觉,对未来准确预判等等,这都是非常重要的。我个人感觉,偏理科思维的人更适合做营销和运营,千万别找文科的。比如说,数学和物理学的好的人,他的思维更有逻辑性,看东西比较透彻。

对这个行业的大数据和未来的趋势,我们要有了解,在做拓客项目时,我们要站在一个更高的层面去看东西,让我们拓客的项目既不损伤品牌,又能给我们带来客流,而不是一个简单的低价导流的思维。接下来,我们对这个问题进行以下几个维度的剖析。

产品线维度

做运营的都知道,事实上,我们营销的东西最终就是一个产品线,是我们说的品项。拓客项目,就是我们常说的入口项目,或者叫开口项目。其实,入口项目涉及到的项目是比较大的,很多项目都可以作为拓客项目。比如,激光类所有的项目都是可以作为拓客项目的。

拓客项目需要具备几个条件:1.满足刚性的需求,低价、效果好、性价比高等一些特点。在设计产品维度的时候,并不是低价产品就一定适合拓客。比如,整个市场都在做低价脱毛拓客的时候,那你是不是也要做呢?这个入口模式未必是对的,你可以选择其他的差异化的拓客项目。

事实上,在整个行业选择拓客项目时,很多的运营总监或营销总监的思维模式都是比较固化的,可能对整个医疗产品线并不熟悉。事实上,用减肥项目或是其他项目进行拓客导流,也许都要比脱毛项目效果好,因为顾客的群体质量好。

因此,在入口模式的品项选择的时候,我们要考虑到很多的东西,比如,整个市场的同质化,还有整个升单的体系等。我们需要对引流进来的顾客做划线,如果进来的顾客都是捡便宜来的,那我们后续能做的空间就比较小,会给我们后续生单带来很大难度。

如果你的医院品牌是走中高端路线的,你用这种低价拓客的方式,也许会起到反作用,没有利润,也许还会伤到品牌。因此,我们在拓客项目的品项选择上需要符合医院的品牌,跟顾客相匹配。我们的升单体系一定要做的很完备,包括利润项目差异化的包装,要取一个好名字,并能与区分于市场同质化的竞争,还有内部的转化机制和老带新的激活,这些都是我们产品需要考虑的范畴。

用户的纬度

要精准定位我们这个机构,我们这个城市,我们精准顾客群体到底是哪一种。比如,你是一、二线城市一个集团化的大型连锁机构,人们消费能力比较强,而且顾客偏时尚。那么,像抗衰类这种高端的项目,我觉得都可以尽量去推,并不一定要用低价去做。

那么,对于一些中小城市,或者中小机构来说,可以采取一些单品爆破的形式。比如,在三线城市,顾客保养理念相对比较弱。事实上,他看不到保养的力量给他未来整个人生带来的变化。你如果让他花几万元去做抗衰老或是皮肤保养,他会觉得效果没有他想象中那么好,钱花的不值。这是城市的偏差,意识的偏差造成的,不是一下就能改善的,我感觉是很正常的。

在一个中小城市,如果大家整体的抗衰、保养意识并不强的时候,或者更加偏重于去美容院、会所这样的地方去做保养项目的时候,他认为治疗项目是主流项目的时候,那你就可以用治疗项目作为拓客。比如,激光治疗青春痘、脱毛等项目都是比较有有吸引力的。

皮肤激光类有一个最大特点,杂而多,它的顾客群体相对也比较多。任何一个领域,你专攻一门,时间久了都会形成一种矩阵效应,形成一个品牌效应。比如,我专门做青春痘,我专门做黄褐斑,我专门做一款水光,或者是我专门做脱毛做的特别牛,任何一款产品,在皮肤科都可以成为爆品,因为它整体都是一个刚性的需求。

竞品维度

不管你是在大型的连锁集团,还在中小机构,你都会面对残酷的市场竞争。一、二线城市相对来说竞争可能会更大一点。有数据显示,北京现在已经有400多家注册的整形医院,在中小城市其实这类机构也并不少,而且每年都在以120%左右的速度递增。也就是说,越往后面,市场竞争越激烈,你如果没有优势很容易被其他机构干掉。就算你现在在当地是做的比较好机构也不要太轻视,因为对手很容易就能把你超越。

......

拓客项目的选择

#22考研# 【每天一题】超详细!全国70多所211院校考研难度分析!

很多考研人都梦想着考取985、211名校,圆自己一个名校梦。但是这些院校,往往竞争十分惨烈,今天帮帮就给大家一些择校参考!

各地区211院校报考难度分析

华北地区

1、山西和内蒙古

山西和内蒙古各自都只有一所211,分别是太原理工大学和内蒙古大学。如果不打算在当地发展,不建议报考这两所大学,但可以作为考名校同学调剂的首选,这两所学校至少1/3的研究生都是调剂过来的。

2、北京

重点推荐五所相对好考的院校:北京交通大学、北京工业大学、北京科技大学、北京邮电大学、中国农业大学。这五所院校以理工科见长,但文科实力也挺强。

北京交通大学:交通运输工程、计算机、通信专业很强(而且招的人数多)。文科方面,法学、马克思主义理论也不错,录取分数也相对较低。

北京工业大学:计算机(含软件)专业很强,就业也不错,对外招生人数也比较多,在100人以上,但报考的人数不多,不超过200人,所以录取比例高。它的计算机、通信、机械、电子类专业一般考320以上就能进复试,考到340以上基本就能录取。

北京科技大学:经济类专业方面的实力比较强,比如会计(学硕)招的人比较多(10+人),录取分数基本在360-370。它的材料学也很强,但招的人多,录取率很高。

北京邮电大学:通信专业很强,但招的人多,相对好考,350进复试被录取的把握就比较大。它的经管类专业实力也是不错的。

中国农业大学:各个学科门类齐全,实力很强,而且招生人数比较多多,但是报考人数少,报录比基本是2:1。而且只要进复试,被录取的概率就很高。这所学校的性价比还是蛮高的(类似的还有北京林业大学)。

北京外国语大学:推荐其非外语专业,比如法律、哲学、历史学等,录取人数都不少,录取分数也相对较低,刚过国家线基本就能进复试。

对外经济贸易大学:想考金融、会计、国际商务等专业,对外经贸是个不错的选择。它的外语(特别是小语种)实力也很强,录取分数比北外低15分左右。

中国矿业大学、中国地质大学、中国石油大学:其优势专业招生人数都挺多的,但报考人数较少,录取分数不高。非优势专业录取标准也不是很高。

3、天津

南开大学和天津大学每个专业的复试线都比较高,而且对外招生人数少(特别是学硕),报考难度较大。

天津医科大学:考北京的医科大学的难度都比较大,若在京津发展,可以考虑这所学校,实力也很强。

4.河北

华北电力大学:考电力专业的同学考到370以上可以考虑这所学校,其他专业比较一般。

河北工业大学:整体一般。

东北地区

目前东北地区比西北、西南地区好考,是比较好考的地区。

1.哈尔滨工业大学:有两个分院,分别在深圳和威海,其招生数量不比总部少,录取分数比总部低10-15分。除了哈工大的录取分数线比较高,东北地区剩下的名校的录取标准在全国名校中属于比较低的。

2.哈尔滨工程大学:不少专业实力不比哈工大差,录取分数比哈工大分院低。

3.东北农业大学、东北林业大学、延边大学:是全国211中相对好考的,基本上过国家线就能进复试,淘汰率很低。

4.东北师范大学:如果计划之后从事教师行业,可以报考这所大学。

5.辽宁大学、东北大学、大连理工大学、大连海事大学:想要以一个不太高(相比较其他211)的分数考取一个不受地域限制的211名校,可以考虑辽宁的这四所学校。

6.东北财经大学(非211,但比较推荐):实力很强,相对比较好考。

华北地区

华东地区是考研人数最多也最难考的地区,上海、江苏和浙江的考研难度甚至高于北京。

1.上海

最难考的是复旦大学、同济大学、上海交大和上海财经大学。

华东师范大学:如果没有认识的学长或老师,很难考上,最好不要报考。因为这个学校不提供任何专业课资料,包括历年试题。

上海大学:本地学生多,排外性比较强,英语口语要求很高,要慎重考虑。

上海保险一点可以考华东理工(化学专业非常强)和东华大学,它们的招生人数都比较可观。

2.浙江

浙江大学各专业的录取标准都很高。

3.江苏

南京大学和南京师范大学比较难考。部分专业(比如心理教育、师范类专业)考南师大的比考北师大的还多,导致南师大部分专业的录取线超过了北京师范大学。

东南大学工科的竞争也很激烈,没有超强实力不建议报考。

中国矿业大学(徐州):招生人数比北京的矿业大学还多,录取分数比北京的低,很多专业招不满,接收调剂。

如果想在江浙沪发展,又想选择好的211,推荐南京航空航天大学、南京理工大学、河海大学,都是以工科见长的综合性大学,其优势专业招生人数都很多,相对好考。学医药的同学可以考虑下中国药科大学。

4.福建

厦门大学其优势专业比如新闻传播、经济管理录取分数基本在400以上,但有些理工科专业录取标准并不高,比如化学专业。

福州大学不少专业报考人数不多,接受调剂。

5.安徽

中国科学技术大学:排外性较强,学硕对外招生名额很少,绝大多数都是推免生。

安徽大学:文科专业比较强。如果打算在安徽发展,可以考虑。

合肥工业大学:管理科学与工程在全国能排前十,实力很强。但外地考生要注意了解复试规则,每个学院每个专业的复试规则不一样,有些学院的有些专业在复试时会先给本校本科生加20分。

6.江西

南昌大学:相对来说,不难考。

7.山东

山东大学:性价比低,不建议考。,这里的很多考生(特别是山东考生扎堆)都来考山大,录取比例低。

中国海洋大学:学科设置很齐全,但由于外校考生不太了解,其实际录取标准不是很高。比如它的管理专业很强,但录取分数比山大低。

华中地区

1.湖北

武汉大学和华中科技大学:周围考生报考的很多,难度很大,没有充分准备很难成功。湖北剩下的五所学校(中国地质大学(武汉)、武汉理工大学、华中农业大学、华中师范大学、中南财经政法大学)则相对好考的多。

武汉理工大学:分数不高,但复试时比较排外,录取的考生中分数低的很多都是本校生。

华中农业大学:相对好考,不少专业接收调剂。

华中师范大学:谨慎考虑。湖北、河南的很多考生报考这所学校,竞争激烈,不过比南京师大、北师大、东北师大的性价比高一些。

中南财经政法大学:财经类考到380以上,政法类考到365以上。

2、湖南

国防科学技术大学:地方生名额很少,录取的本校考生中很多分数高得离谱,而且招生有很多特殊的要求,没有充分了解应该是竹篮打水,但待遇的确是好。

中南大学:过复试线就全去复试,淘汰率很高。

湖南大学:报考人多,但录取少,竞争激烈。

湖南师范大学:部分专业实力较强,相对好考些,可考虑。

3.河南

郑州大学:本地考生报考的很多,实际录取标准高于这个学校的实力,性价比低,外省学生慎重考虑。

西南地区

1.重庆

重庆大学和西南大学:竞争十分激烈,但重庆大学的录取不是很公平,只要过线全部参加复试,所以复试淘汰率很高。西南大学的信息透明度差,试题很难获取,也没有指定参考书,备考难度很大。

2.贵州

贵州大学:调剂热门院校。

3.四川

四川大学:2018以后报考人数暴涨,很多专业录取分数比往年高很多。

西南交通大学:工科招生很多,如土木专业实力很强,但实际报考人数并不多。就业不错。

四川农业大学:每年都接受很多调剂生,比较好考。

西南财经大学:财经类院校里的热门院校,但相对央财、上财而言,性价比高。

电子科技大学:比较难考。

4.云南

云南大学:调剂热门院校。

5.西藏

西藏大学:因为地理位置劝退了很多人。

西北地区

1.陕西

最难考是西安交通大学和西北工大大学。

陕西师范大学、西北大学:由于西北地区以文科见长的院校并不多,所以陕西师范大学(是西部报考人数最多的学校)就变得很难考,如心理学、教育学、语言文学等。所以文科生可以考虑西北大学,西北大学文科专业并不比陕西师范差,但分数相比陕师大低10-20分,而且报考人数相对较少。

西安电子科技大学:计算机专业可排名全国前五,考计算机想去西北发展的同学可考虑,它比西安交大和西北工大的性价比高。

西北农林科技大学:算是比较好考的985院校。

2.甘肃

兰州大学:近些年,兰州大学报考人数比较多,且优先考虑985211的调剂生。

3.宁夏

宁夏大学:由于地理位置原因比较好考,但近些年是调剂热门院校,不保护一志愿。

4.新疆大学和青海大学:调剂热门院校。

华南地区

1.广东

中山大学和华南理工大学分别以文科和理科见长,其优势专业复试线都能超出国家线40分。

暨南大学:新闻、法律实力很强,而且这所学校和香港的联系也比较紧密。建议学医的考生考虑,因为录取分数相对于中山大学、南方医科大学低。

华南师范大学:是同级别的师范院校中竞争最小的院校,录取标准低于南京师范、北师大、陕西师范等,相对好考。

2、广西大学和海南大学:调剂热门院校。

由于211的院校众多,而且帮帮总结的大部分都是个人的反馈,难免有没涉及到的或者与实际情况有出入。大家有其他什么推荐的院校也可以在评论里进行补充哦~

学术圈不好走,而且是越来越不好走,对能力要求不低的。就我所见,有的老师都经常面无血色…太辛苦了。

从待遇来说,同为事业单位发达地区的中小学的待遇要比大学老师高得多,到两万很正常,大学老师则是几千很正常,后面涨幅也不大。理工科老师干得好还能有经费霍霍,文科经费都几乎没有。

除非是有非常明确的学术志向,不然考研不要考虑太多,一切为了考上才是最正确的思路。对文科生来说,城市和学校才是最重要的,学院和专业不重要。


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