“3·15消费者权益保护教育宣传活动” 广发银行台州分行在行动

为提升公众防范风险意识，消除消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，广发银行台州分行成立“3·15”消费者权益保护宣传小组，上下联动，通过“线上+线下”相结合的方式多渠道开展“3·15消费者权益保护教育宣传活动” ，进一步规范网点疫情防控期间服务行为，增强消费者权益保护意识，全力保障客户健康安全和资金安全。
一是以营业网点为阵地，LED屏滚动播放播放宣传口号，电子海报播放消费者权益相关视频，在大厅显眼位置摆放“3·15”宣传海报，在客户等候区摆放“3·15”金融消费者权益保护宣传手册供客户取阅读。厅堂经理在客户办理业务等待期间，以通俗易懂的方式围绕消费者八大权益对客户开展重点宣传。
二是制作防诈反诈小视频，通过微信公众号、台州市银行业协会公众号等线上平台开展宣教活动，以通俗易懂的风险提示，提醒消费者注意个人金融信息保护、反洗钱、防范电信网络诈骗等。
三是分管消保行领导亲自带队去市民广场宣传，在广场对重点人群发放宣传折页耐心讲解金融知识，提醒老年人理性投资和智能技术运用、警惕非法“代理维权”，提醒年轻人理性消费，帮助消费者提升依法理性维权意识和风险防范能力。
消费者权益保护工作任重道远，广发银行台州分行将认真践行“以人民为中心”的金融理念，贯彻长效机制，不断提升服务水平，把金融服务延生至“最后一公里”。

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【潍坊市中级人民法院关于暂停线下诉讼服务和群众来访接待的通告】根据潍坊市疫情防控形势和要求，为保障人民群众生命安全和身体健康，即日起潍坊中院暂停所有线下诉讼服务和群众来访接待，现将有关事项通告如下：

一、本院诉讼服务中心等办公场所暂时关闭，暂停现场开庭、立案、群众来访接待等线下服务。

二、各审判执行部门近期安排的开庭、调查、听证等诉讼活动原则上延期或线上进行，具体由承办法官安排通知。

三、暂停线下服务期间，当事人、代理人及其他诉讼参与人可通过网络平台、热线电话等方式办理相关事务。

1、线上办理。可登录山东法院电子诉讼服务平台（https://t.cn/A66cCIP3）、“人民法院在线服务”微信小程序或人民法院律师服务平台（https://t.cn/A6cWfrRy）等在线办理立案、信息查询等服务。（长按下图可登录“人民法院在线服务”小程序）

2、线下邮寄。如在线提交立案材料确有困难或需递交纸质材料，可通过邮寄方式寄至：山东省潍坊市潍城区向阳路4354号潍坊市中级人民法院立案一庭，并在邮件封皮注明“立案材料”和准确、清晰的联系人和联系方式。

3、热线电话。如需查询案件进度、联系法官等服务，可拨打0536-12368诉讼服务热线，人工服务时间为工作日8:30-17:30。

因疫情防控造成不便，敬请谅解。我们将尽最大努力提供安全、便捷的司法服务。根据潍坊市疫情防控要求，线下诉讼活动和群众来访接待等恢复时间另行通知。

特此通告。

潍坊市中级人民法院

2022年3月13日