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[93 WEDDING · Eternal love]
时间披着魔法穿梭潜行
随指针律动刻画金色年华
憧憬美好的爱情是每个人心中
各自珍藏着的一只精巧的齿轮
用一样的步调一起转动
遇到尺寸刻度适宜的对方
———————————————
玖叁婚礼 | 2019.12.05 | 铭星酒楼 https://t.cn/z8A4PN8
[93 WEDDING · Eternal love]
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随指针律动刻画金色年华
憧憬美好的爱情是每个人心中
各自珍藏着的一只精巧的齿轮
用一样的步调一起转动
遇到尺寸刻度适宜的对方
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玖叁婚礼 | 2019.12.05 | 铭星酒楼 https://t.cn/z8A4PN8
最近你有没有被“2017和2019”的对比梗刷屏,小齿轮在众多对比图中,发现了这样的一个有意思的图:p1
虽然,图可能有夸张的成分,但是随着城市化的进程,自1990年我国住房制度改革以来,商品房社区成为一种新的城市社会空间。而近几年,这样以“社区”为单位的居住行为成为主流方式,同时催生出社区的房管----物业。而与房地产产业相反,这个同样与“房”打交道的产业正在面临利润亏损的残酷局面。
痛点剖析
通过前期的调研和走访,影响物业公司最终利润的因素可以总结为以下三点。
01物业与业主关系复杂,信任成难题
你知道你们小区物业管理的公司叫什么名字吗?
你了解什么情况可以寻求物业的帮忙吗?
除了交物业时候,你算过一年能见到物业几次吗?
这些问题其实并不是什么难题,但是可能大多数人都回答不出来。“物业”作为社区的重要组成部分,而业主对身边物业不甚了解,存在着“不关心、不理解、不参与”的尴尬现状。究其原因是两者之间存在严重的沟通障碍,作为业主没有机会或没有时间去真了解这个身边的“管家”,作为物业没有有效的沟通渠道与业主进行交流。
长期以往社区业主与物业沟通障碍之下,经常存在这样或者那样的问题产生巨大的矛盾,各位可能或多或少能感同身受。如果我们单单聚焦这些矛盾问题,往往不能解决这些问题。然而,对于物业公司来说,“业主不信任物业”的代价远不止物业费欠缴那么简单,更多会阻碍这个“服务”类型的公司的业务延伸。
02人力成本逐年攀升,利润空间被缩减
物业行业作为劳动密集型行业,面对逐年攀升的人力成本,近年以来利润空间不断被压缩,甚至不少物业企业出现亏损现象。原有的早八晚五模式,使大多数物业服务人员每日的工作不饱和;不完善的激励机制,使员工工作积极性落后,这不仅耗费了大量的成本,更使得业主的满意度下降。
03营收业务单一,利润上升难突破
物业公司每年1月1号不用睁开眼都能知道今年的物业费收入,然而固定单一的收入,很难创造新的利润点,对于员工也很难产生激励。作为社区最后一公里中重要的角色,通过以物业为突破口,可以产生更多社区的延伸服务,从而创造新的利润点。
综合来讲物业公司的痛点在于内部管理水平低下,集团管控能力不足;业主服务信息传达不及时,业主的需求不能够被及时满足;收入来源单一;物业费收缴率低,不能够支撑其优渥的服务。#互联网#
解决方案
针对于以上问题,物业公司早早便开始寻求“互联网”的帮助。自2016年后,开发自己的App成为各大物业公司的潮流。然而,这样的互联网化转型似乎只浮于表层,从利润数据上来看,各大物业公司很少做过任何需求调研就直接开发平台,致使产品迭代频繁,而取得的效果欠佳。在物业公司营收单一和人力成本加大的情况下,这样的“表面工夫”似乎使利润雪上加霜。
现在社区内部,业主与物业之间的沟通渠道是单一、低效、且单向,不符合现在人们对信息交流的要求。传统的海报、横幅、大喇叭一定会成为过去式。很多时候会让人们觉得业主与物业是处在对立面上,然而作为雇佣关系的双方怎会是对立的呢?未来的物业服务将是与业主“点对点,点对面”的服务结合。定制化的智慧物业App可以有效地加强社区业主与物业组织单点之间的沟通,建立社区内部纽带,信息的畅通使得各方能够快速反应,从而提供更高标准的服务。
智慧物业App基础功能:
(1)在线客服:在线与物业、维修等各类客服进行沟通,实现即时信息反馈;
(2)信息推送:主动、即时推送小区通知、社区活动、缴费通知等;
(3)物业缴费:实现在线缴纳或补交物业管理费;
(4)便民服务:提供房屋租赁、家政服务、健康医疗、交通出行、社区购物等各类便民服务信息;
(5)监督反馈:提供在线提交情况反馈、业主监督信息的功能;
(6)小区圈子:住户可在圈子内,进行日常生活、社区情况的交流与分享。
而内部物业管理系统可有效提高公司内部管理水平。例如:智能物业可以通过报事、报修系统和智能巡检系统来检测员工的工作效率,并以此为依据建立合理的薪酬制度,甚至可以作为裁员的有效依据。智能巡检系统能够辅助管理人员通过智能物业服务平台,实时检查每个服务人员的工作轨迹以及通过现场拍摄照片上传的方式检查员工的工作完成情况,同样达到了对物业员工的监控,并可以此作为奖惩或裁员的标准。
社区O2O商业服务可以为传统物业创造新的盈利点。传统物业企业收入方式单一,主要依靠物业费及广告费停车费等,智能物业可提供多种盈利方式,如在智能物业平台上做社区商城,物业人员可从中抽成,还可在智能物业平台上出售广告位。另外,像到家服务中各种家政服务、保姆月嫂、上门洗车等物业公司都可以通过外包抽成的方式从中抽取利润,这也就是社区O2O,智能社区的一个重要板块。
虽然,图可能有夸张的成分,但是随着城市化的进程,自1990年我国住房制度改革以来,商品房社区成为一种新的城市社会空间。而近几年,这样以“社区”为单位的居住行为成为主流方式,同时催生出社区的房管----物业。而与房地产产业相反,这个同样与“房”打交道的产业正在面临利润亏损的残酷局面。
痛点剖析
通过前期的调研和走访,影响物业公司最终利润的因素可以总结为以下三点。
01物业与业主关系复杂,信任成难题
你知道你们小区物业管理的公司叫什么名字吗?
你了解什么情况可以寻求物业的帮忙吗?
除了交物业时候,你算过一年能见到物业几次吗?
这些问题其实并不是什么难题,但是可能大多数人都回答不出来。“物业”作为社区的重要组成部分,而业主对身边物业不甚了解,存在着“不关心、不理解、不参与”的尴尬现状。究其原因是两者之间存在严重的沟通障碍,作为业主没有机会或没有时间去真了解这个身边的“管家”,作为物业没有有效的沟通渠道与业主进行交流。
长期以往社区业主与物业沟通障碍之下,经常存在这样或者那样的问题产生巨大的矛盾,各位可能或多或少能感同身受。如果我们单单聚焦这些矛盾问题,往往不能解决这些问题。然而,对于物业公司来说,“业主不信任物业”的代价远不止物业费欠缴那么简单,更多会阻碍这个“服务”类型的公司的业务延伸。
02人力成本逐年攀升,利润空间被缩减
物业行业作为劳动密集型行业,面对逐年攀升的人力成本,近年以来利润空间不断被压缩,甚至不少物业企业出现亏损现象。原有的早八晚五模式,使大多数物业服务人员每日的工作不饱和;不完善的激励机制,使员工工作积极性落后,这不仅耗费了大量的成本,更使得业主的满意度下降。
03营收业务单一,利润上升难突破
物业公司每年1月1号不用睁开眼都能知道今年的物业费收入,然而固定单一的收入,很难创造新的利润点,对于员工也很难产生激励。作为社区最后一公里中重要的角色,通过以物业为突破口,可以产生更多社区的延伸服务,从而创造新的利润点。
综合来讲物业公司的痛点在于内部管理水平低下,集团管控能力不足;业主服务信息传达不及时,业主的需求不能够被及时满足;收入来源单一;物业费收缴率低,不能够支撑其优渥的服务。#互联网#
解决方案
针对于以上问题,物业公司早早便开始寻求“互联网”的帮助。自2016年后,开发自己的App成为各大物业公司的潮流。然而,这样的互联网化转型似乎只浮于表层,从利润数据上来看,各大物业公司很少做过任何需求调研就直接开发平台,致使产品迭代频繁,而取得的效果欠佳。在物业公司营收单一和人力成本加大的情况下,这样的“表面工夫”似乎使利润雪上加霜。
现在社区内部,业主与物业之间的沟通渠道是单一、低效、且单向,不符合现在人们对信息交流的要求。传统的海报、横幅、大喇叭一定会成为过去式。很多时候会让人们觉得业主与物业是处在对立面上,然而作为雇佣关系的双方怎会是对立的呢?未来的物业服务将是与业主“点对点,点对面”的服务结合。定制化的智慧物业App可以有效地加强社区业主与物业组织单点之间的沟通,建立社区内部纽带,信息的畅通使得各方能够快速反应,从而提供更高标准的服务。
智慧物业App基础功能:
(1)在线客服:在线与物业、维修等各类客服进行沟通,实现即时信息反馈;
(2)信息推送:主动、即时推送小区通知、社区活动、缴费通知等;
(3)物业缴费:实现在线缴纳或补交物业管理费;
(4)便民服务:提供房屋租赁、家政服务、健康医疗、交通出行、社区购物等各类便民服务信息;
(5)监督反馈:提供在线提交情况反馈、业主监督信息的功能;
(6)小区圈子:住户可在圈子内,进行日常生活、社区情况的交流与分享。
而内部物业管理系统可有效提高公司内部管理水平。例如:智能物业可以通过报事、报修系统和智能巡检系统来检测员工的工作效率,并以此为依据建立合理的薪酬制度,甚至可以作为裁员的有效依据。智能巡检系统能够辅助管理人员通过智能物业服务平台,实时检查每个服务人员的工作轨迹以及通过现场拍摄照片上传的方式检查员工的工作完成情况,同样达到了对物业员工的监控,并可以此作为奖惩或裁员的标准。
社区O2O商业服务可以为传统物业创造新的盈利点。传统物业企业收入方式单一,主要依靠物业费及广告费停车费等,智能物业可提供多种盈利方式,如在智能物业平台上做社区商城,物业人员可从中抽成,还可在智能物业平台上出售广告位。另外,像到家服务中各种家政服务、保姆月嫂、上门洗车等物业公司都可以通过外包抽成的方式从中抽取利润,这也就是社区O2O,智能社区的一个重要板块。
从相识到相爱只需一眼 易起选车之哈弗F7x
【注意:为方便后期修改,以下图文暂未加入模板】
看到哈弗F7x的第一眼,泽毓就被它独特的造型设计深深吸引,溜背式的车尾设计大胆且前卫,能让人在茫茫车海中一眼就分辨出来。
宽大的进气格栅配上丰富的车身线条,让F7x在立体感和力量感上得到了足够的展现。
狭长的大灯与进气格栅相连,扩展了车头的视觉宽度,全LED大灯点亮后异常璀璨,让人忍不住多看一眼。
不愧为理工技术男,泽毓一眼就看到车标下方的摄像头和ACC自适应巡航的毫米波雷达传感器。
超过4.6米的车身长度和高达2725毫米的轴距让F7x在紧凑级SUV阵列中显得格外突出,对于身高超过1.9米的泽毓来说,终于找到一辆“配得上”他的车。
天际线穹顶的溜背造型是这辆F7x最抓人眼球的设计,整体的线条十分顺畅,没有刻意为了溜背而溜背,造就了整辆车0.3的超低风阻系数,泽毓也是越看越喜欢。
特别是车窗玻璃和门板的设计比例上,以车窗下沿将整个侧身黄金分割,让车身姿态变得更加挺拔有型。
轮圈的样式时尚而动感,225/55 R19的轮胎规格能够兼顾美观度和实用性。
F7x侧面腰线和车顶线条在车尾相交形,就势形成一个小尾翼造型,小小的细节却能体现出深厚的设计功底。
宽大的车尾给人一种沉着稳重的印象,能够带给人心理上的安全感。
另外细长的尾灯造型飘逸顺畅一气呵成,拥有轿跑SUV与生俱来的流动感,泽毓对这样的设计也难掩赞美之词。
来到车内,高高的坐姿带来开阔的视野,让人眼前一亮。简约的设计让整个内饰看上去都格外清爽,泽毓开玩笑的说,这样的内饰的车特别适合夏天来开。
偏向于驾驶员一侧的设计自带运动属性加成,再加上中控部分碳纤维纹路的装饰板,运动氛围营造的很足。
宽大的方向盘采用平底设计,并且集成了换挡拨片以及方向盘加热功能,细腻的皮质让泽毓爱不释手。
12.3英寸的全液晶仪表盘显示效果精致且细腻,并提供三种主题供选择。
中控部分的9英寸多媒体屏幕搭载全新的智能车机系统,响应速度和显示效果都值得称赞,提供语音控制、在线音乐、导航等,并且还可以自行在线下载APP扩展功能。
中控区单独设置了全景倒车影像的快捷按键,全景画面的拼接严丝合缝,在狭窄的道路或者停车时格外受用。
另外值得一提的是,F7x采用的是带红外夜视功能的摄像头,在晚上或者光线不充足的地下车库依旧能提供清晰的影像。
除了触摸和语音控制之外,在挡把后方还设有物理按键,旋钮的机械质感十分治愈,泽毓非常喜欢这样的设计。
挡把前的储物格随手放个手机钱包或者通行证特别顺手,并且这个储物格还支持无线充电功能。
前排座椅采用电动调节,并且主驾驶还带有加热、通风功能。在炎炎夏日开启通风功能简直不要太爽。
坐到后排,对于身高1.92米的泽毓来说,后排的空间表现让他感到意外和惊喜。溜背的造型并没有以损失空间实用性作为代价,很赞。
空调出风口、电源接口、座椅加热配置以及几乎全平的地台,也让后排的舒适性和实用性更上一层楼。
平整规矩的后备箱能够满足日常的用车需求,将后排座椅放倒后几乎可以直接用来搬家了。
哈弗F7x搭载2.0T发动机,最大功率224马力,峰值扭矩385牛米,7秒出头即可破百,完全满足泽毓对动力的渴望。
与之匹配的是7速双离合变速器,其对于动力的输出十分积极,踩下油门的瞬间,它总是能在第一时间将发动机的动力传输到轮胎上。刚刚上手的泽毓对这套系统的表现赞不绝口,切换到运动模式,踩下油门的一刻,发动机毫不吝啬动力的迸发,变速器也会积极配合进行动力传递。更难能可贵的是,整个加速过程激烈有力,却并没有齿轮咬合瞬间的顿挫感。
转向的力度也是恰到好处,低速阶段会相对轻柔更有利于大幅度转向,随着车速的增加,力度愈加沉稳,给人足够的自信。
同时转向的手感也格外精细,方向的相应并不会过于机敏,但每一度角度却都有相应的反馈,给人提供一种胸有成竹的掌控感。
前麦弗逊式+后双横臂式的独立悬挂在舒适性和运动性上找到了平衡点,过滤掉大部分的细碎颠簸的同时,也能在弯道中保持良好的车身姿态。
另外F7x良好的噪音控制也在泽毓心中留下了不错的印象:接送自己重要的人的时候,能够让她们睡得更安稳一些。
同时,F7x配备多种驾驶模式,不同模式下对于动力的响应以及传递会做相应的调整,即能满足想要刺激一把的小悸动,也能在坐满乘客时提供良好的舒适性。此外,在四驱系统的加持下,通过非铺装路面以及在雨雪天气下行车也会更加稳健有有底气。
经过短暂而全面的了解,泽毓对哈弗F7x有了极高的兴趣,它是为数不多的全能选手:配置和动力齐飞,颜值和空间并存。泽毓评价道:“F7x是那种锁完车也要回头多看一眼的车”。相信不久的将来,泽毓也将开上自己的F7x,拥抱事业和幸福。
【注意:为方便后期修改,以下图文暂未加入模板】
看到哈弗F7x的第一眼,泽毓就被它独特的造型设计深深吸引,溜背式的车尾设计大胆且前卫,能让人在茫茫车海中一眼就分辨出来。
宽大的进气格栅配上丰富的车身线条,让F7x在立体感和力量感上得到了足够的展现。
狭长的大灯与进气格栅相连,扩展了车头的视觉宽度,全LED大灯点亮后异常璀璨,让人忍不住多看一眼。
不愧为理工技术男,泽毓一眼就看到车标下方的摄像头和ACC自适应巡航的毫米波雷达传感器。
超过4.6米的车身长度和高达2725毫米的轴距让F7x在紧凑级SUV阵列中显得格外突出,对于身高超过1.9米的泽毓来说,终于找到一辆“配得上”他的车。
天际线穹顶的溜背造型是这辆F7x最抓人眼球的设计,整体的线条十分顺畅,没有刻意为了溜背而溜背,造就了整辆车0.3的超低风阻系数,泽毓也是越看越喜欢。
特别是车窗玻璃和门板的设计比例上,以车窗下沿将整个侧身黄金分割,让车身姿态变得更加挺拔有型。
轮圈的样式时尚而动感,225/55 R19的轮胎规格能够兼顾美观度和实用性。
F7x侧面腰线和车顶线条在车尾相交形,就势形成一个小尾翼造型,小小的细节却能体现出深厚的设计功底。
宽大的车尾给人一种沉着稳重的印象,能够带给人心理上的安全感。
另外细长的尾灯造型飘逸顺畅一气呵成,拥有轿跑SUV与生俱来的流动感,泽毓对这样的设计也难掩赞美之词。
来到车内,高高的坐姿带来开阔的视野,让人眼前一亮。简约的设计让整个内饰看上去都格外清爽,泽毓开玩笑的说,这样的内饰的车特别适合夏天来开。
偏向于驾驶员一侧的设计自带运动属性加成,再加上中控部分碳纤维纹路的装饰板,运动氛围营造的很足。
宽大的方向盘采用平底设计,并且集成了换挡拨片以及方向盘加热功能,细腻的皮质让泽毓爱不释手。
12.3英寸的全液晶仪表盘显示效果精致且细腻,并提供三种主题供选择。
中控部分的9英寸多媒体屏幕搭载全新的智能车机系统,响应速度和显示效果都值得称赞,提供语音控制、在线音乐、导航等,并且还可以自行在线下载APP扩展功能。
中控区单独设置了全景倒车影像的快捷按键,全景画面的拼接严丝合缝,在狭窄的道路或者停车时格外受用。
另外值得一提的是,F7x采用的是带红外夜视功能的摄像头,在晚上或者光线不充足的地下车库依旧能提供清晰的影像。
除了触摸和语音控制之外,在挡把后方还设有物理按键,旋钮的机械质感十分治愈,泽毓非常喜欢这样的设计。
挡把前的储物格随手放个手机钱包或者通行证特别顺手,并且这个储物格还支持无线充电功能。
前排座椅采用电动调节,并且主驾驶还带有加热、通风功能。在炎炎夏日开启通风功能简直不要太爽。
坐到后排,对于身高1.92米的泽毓来说,后排的空间表现让他感到意外和惊喜。溜背的造型并没有以损失空间实用性作为代价,很赞。
空调出风口、电源接口、座椅加热配置以及几乎全平的地台,也让后排的舒适性和实用性更上一层楼。
平整规矩的后备箱能够满足日常的用车需求,将后排座椅放倒后几乎可以直接用来搬家了。
哈弗F7x搭载2.0T发动机,最大功率224马力,峰值扭矩385牛米,7秒出头即可破百,完全满足泽毓对动力的渴望。
与之匹配的是7速双离合变速器,其对于动力的输出十分积极,踩下油门的瞬间,它总是能在第一时间将发动机的动力传输到轮胎上。刚刚上手的泽毓对这套系统的表现赞不绝口,切换到运动模式,踩下油门的一刻,发动机毫不吝啬动力的迸发,变速器也会积极配合进行动力传递。更难能可贵的是,整个加速过程激烈有力,却并没有齿轮咬合瞬间的顿挫感。
转向的力度也是恰到好处,低速阶段会相对轻柔更有利于大幅度转向,随着车速的增加,力度愈加沉稳,给人足够的自信。
同时转向的手感也格外精细,方向的相应并不会过于机敏,但每一度角度却都有相应的反馈,给人提供一种胸有成竹的掌控感。
前麦弗逊式+后双横臂式的独立悬挂在舒适性和运动性上找到了平衡点,过滤掉大部分的细碎颠簸的同时,也能在弯道中保持良好的车身姿态。
另外F7x良好的噪音控制也在泽毓心中留下了不错的印象:接送自己重要的人的时候,能够让她们睡得更安稳一些。
同时,F7x配备多种驾驶模式,不同模式下对于动力的响应以及传递会做相应的调整,即能满足想要刺激一把的小悸动,也能在坐满乘客时提供良好的舒适性。此外,在四驱系统的加持下,通过非铺装路面以及在雨雪天气下行车也会更加稳健有有底气。
经过短暂而全面的了解,泽毓对哈弗F7x有了极高的兴趣,它是为数不多的全能选手:配置和动力齐飞,颜值和空间并存。泽毓评价道:“F7x是那种锁完车也要回头多看一眼的车”。相信不久的将来,泽毓也将开上自己的F7x,拥抱事业和幸福。
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