【跨境电商再拓外贸发展新空间】跨境电商作为发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态,是疫情之下稳住外贸基本盘的重要力量。数据显示,2021年中国跨境电商进出口额达1.92万亿元,同比增长18.6%。其中出口1.39万亿元,增长28.3%。2017年以来,跨境电商进出口增长了10倍。今年一季度中国跨境电商进出口达4345亿元,其中对东盟、“一带一路”沿线国家跨境电商出口分别增长98.5%和92.7%。

“跨境电商正处在创新发展的窗口期。”商务部对外贸易司司长李兴乾近日在国新办举行的政策例行吹风会上表示,同时也要看到,随着各国疫情防控形势的变化,拉动跨境电商等新业态快速增长的因素也在发生变化。商务部正会同各地各部门持续优化发展环境,推动跨境电商不断提高质量效益和服务水平。

在当前形势下,如何促进跨境电商高质量发展,更好助力外贸保稳提质?

跨境电商发展稳中提质

近年来,跨境电商的异军突起离不开一系列政策举措的密集出台——

去年7月,国务院专门印发了《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》;今年2月,国务院同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区,截至目前,全国已分6批设立132个跨境电商综合试验区,覆盖全国30个省(区、市),形成陆海内外联动、东西双向互济的发展格局;今年5月,国务院印发的《关于推动外贸保稳提质的意见》进一步提出要推动跨境电商加快发展提质增效。

与此同时,商务部会同各地方、各部门持续推进制度、管理和服务创新,探索形成了以“六体系两平台”为核心的制度框架,量身定制近百项支持政策,促进跨境电商高质量发展取得积极成效。

在政策支持下,跨境电商进口规模从2016年的39.3亿美元增至2021年的170.9亿美元,增长3.3倍。海外仓的数量和规模也在持续增长,目前海外仓数量超过2000个,总面积已超过1600万平方米,其中90%分布在北美洲、欧洲和亚洲市场。外贸综合服务企业超过2000家。

“总体看,跨境电商等新业态呈现出稳中提质、结构和布局逐步优化的阶段性特点。”李兴乾说。

中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东对国际商报记者表示,从中央到地方相关促进外贸稳中提质的政策看,发展跨境电商等新业态新模式成为应对外部需求变化和风险挑战的重要途径。跨境电商综试区的发展,印证着中国外贸新基建的不断完善,积极鼓励更多跨境电商综合试验区发展,支持其开展先行先试,充分利用线上线下相结合的渠道,拓展多元化的市场空间,有助于稳定外贸提质发展。

聚焦痛点解决共性问题

“各国疫情防控形势的变化拉动跨境电商等新业态快速增长的因素在发生变化。”李兴乾说,有的国家和地区滞胀风险上升,国际市场需求增速放缓,商品消费正在转向服务消费,这要求包括跨境电商在内的各种新业态要进一步增强创新能力,为各国消费者提供更加个性化的便利服务。

凭借政策、产业、市场等优势,越来越多的中国企业积极探索布局跨境电商海外仓网络。作为新型外贸基础设施,海外仓功能不断完善,在服务贸易新业态新模式快速发展、促进全球产业链供应链稳定畅通中所发挥的作用日益增强。

“当前,一些企业建设海外仓还面临着本地化用工、跨文化管理、跨境供应链管理等问题,以及对当地法律制度等认识不够等诸多挑战。”刘向东坦言,“建设海外仓既需要国家继续加快自贸协定的谈判进程,以便提供更自由便利的跨境物流运输制度保障,也要鼓励企业抱团出海,共同分担风险,探索海外仓共享共建发展的新模式,增强抵御海外市场的不确定性风险。”

值得注意的是,民营中小企业已成为拉动跨境贸易高质量增长的内生动力。从海关总署发布的数据看,近5年来,民营中小企业跨境电商进出口量涨幅近10倍,在中国对外贸易中的占比接近40%,且以每年超过两位数的比率快速增长。

“因此,强化跨境电商市场主体培引尤为重要。”中国跨境电商50人论坛发起人汤敏在接受国际商报记者采访时表示,应全面梳理优势产业,深入研究适合发展跨境电商的企业及产品,建立省市级“跨境电商+产业集群”重点企业培育库和招商名录库,分类开展跨境转型培训,加大“以产招商”推进力度。同时,大力推进“跨境电商+产业集群”培育工程,依托各地跨境电商企业和跨境电商综合服务平台沉淀数据,结合各地产业基础和优势,以销促产,推动“电商+外贸+地方制造”深度融合,打造“一区一产”的“跨境电商+产业集群”格局。

李兴乾表示,商务部将聚焦行业痛点,解决跨境电商发展的共性问题。一是从完善支持政策入手,尽快出台便利跨境电商出口退换货的政策措施。二是扎实推进跨境电商综试区建设。三是持续加强主体培育,引导行业高质量发展。四是加快海外仓发展,目前商务部正在牵头研究具体支持举措,鼓励多元主体建设海外仓。五是持续推进市场采购贸易方式创新发展,从而推动跨境电商与其他业态联动互促、融合发展,不断拓宽贸易渠道,推动内外贸一体化发展,助力外贸保稳提质。(中国商务新闻网)

【天目特稿丨#高考志愿填报背后的疯狂生意#:#填报志愿咨询一次上万元# “专家”2小时速成】被无数学子和家长视为“人生大事”,志愿填报已成为一桩热门生意。少则几百元,多则上万到几万的一对一服务,甚至还有几分钟自动生成志愿。这些机构和服务背后的含金量,极度参差不齐,而志愿填报师这一新生职业,也充斥着混乱的现象。天目新闻记者对此进行了采访。

从几百到几万 价格和服务参差不齐

小刘是去年的安徽高考生,高考成绩中段,他纠结于冲刺一本学校,还是去二本。在网上五花八门的志愿咨询服务里,他挑中一家做了五六年的资深机构,号称是985博士+海外名校咨询团队,好多人下过订单,“看起来比较靠谱”。
咨询费5000元,算是中档水平。对方表示全程一对一服务,只要告知分数,文理科,直到填报满意为止。一番线上沟通之后,小刘心里犯起了嘀咕:“老师一上来就和我说,你的分数,上不了你想去的一本学校,而且这个专业是王牌,竞争很激烈,不如去更稳妥的选择。”
小刘不甘心,还是报了自己想去的学校,果真报上了。“有的老师不会给学生选能冲刺一下的学校,因为需要承担风险,他们推荐的,大多是稳妥的、保底的学校。有人的成绩可以去一个不错的公办学校,但在老师建议下,进了民办学校。”
记者注意到,在各大社交平台上,有不少教育博主在分享填报志愿的知识,号称专业的升学规划专家,他们同时也推销志愿卡,以及价格几百到几千元的填志愿课程,还有一些线下一对一咨询,价格高达上万元。
动辄几千、上万的“一对一”服务,价值究竟在哪?资深教育培训专家杨帆告诉记者,在一线城市,资深志愿填报师的要价,是可以接近一万块。一个好的填报师,可以把专业选择试错成本降到最低,并把职业规划融入到志愿填报中去。
有人为了上个不错的学校,调剂去了非常不喜欢的专业,经常挂科,面临退学的窘境,这就凸显了选专业的重要性;有人想当牙医,选择了口腔医学技术,但这个专业并不是医师岗,是配牙套的技工岗,学生可能因为选错专业,耽误了几年的时间。
在杨帆看来,志愿填报是刚需。近年来,各地高考纷纷改革,新的专业和录取规则层出不穷,促使了高考志愿填报行业的兴起。高考志愿填报只是一个环节,最终会形成一个学业生涯规划的闭环,覆盖从学业到就业、出国,艺考、体育生,各方面多元化的咨询,使得这个行业需求很大,未来还会蓬勃生长。
企查查数据显示,截至今年6月,我国现存高考志愿相关企业2033家。绝大多数相关企业都成立于5年之内。在2013年前,相关企业年度注册数量仅为个位数。而到了2021年,全年新增788家,同比增长45.93%。
“目前也要承认,这个行业参差不齐,目前没有行业规范。有好多人是临时入行的,只是为了挣快钱;但也有比较专业的、正规的机构,有资深的教育一线工作者,还有心理学工作者,是专业的人在做擅长的事。”杨帆说。

“智能”选志愿 5分钟出结果

“填报志愿一键搞定”“大数据技术加持”“分分钟选出专业”,记者在网络平台上搜索某志愿填报平台发现,许多平台都在兜售一种“志愿卡”,价格在300元左右,提供历年高考数据查询、测试、志愿填报等服务。
一款志愿卡的代表性品牌,其卡片售价360元,官网显示,销售量高达100万。其背后是一个智能系统,学生购买后通过网站或APP登陆,输入个人高考成绩、城市、偏好等信息后,用不了几分钟,系统会智能匹配符合学生的报考院校。
“我们的定位是做数据平台。根据你的个人请况,大数据来进行筛选,比如你想选浙江省内的,大数据就给你匹配合适的院校,如果你有心仪的专业,大数据会告诉你适合哪些学校,如果你什么都不懂,大数据会自动生成最优的志愿方案。”一位志愿卡咨询师告诉记者。
一套全靠“电脑运算”的志愿系统,结果并不尽如人意。在黑猫投诉上,有用户表示,“用了志愿卡计算可能的填报学校,按照系统建议填报的六个大学一个都没录取,而系统号称考上概率在70%以上。最终录取我的是我自己填报的保底大学,比我高考分数低了20分的学校。”
杨帆表示,志愿卡都在三百块钱左右,市场趋于同质化。数据来源都是国家官方的,算法上加上了最简单的线差法和位次法。但是志愿卡也有劣势,它无法提供专业评析和个性化咨询,比如职业规划分析。但一个规划师能够告诉你这个专业未来的走向、就业前景等。
“需要注意的是,志愿卡仅供参考,不能作为最终选择的结果。对于我们填报师来说,志愿卡是一本基础的教科书,用来快速检索一个专业的资料,比如环境工程,全国有哪些优势院校。用大数据搜索,能节约不少时间。”杨帆说。
一位杭州公办学校高中教师也告诉记者:“AI、大数据都是噱头,这些网络平台给人提供志愿填报参考,不打包票,正好有一部分人也有这个需求,所以才有了这门生意。但不建议依赖这些系统,学生可以直接看名次号,按名次选志愿。”

#高考志愿规划师培训两小时上岗# 不需相关经验

一波“高考志愿填报”经济走热,有些人也看中了这条赛道,成为高考志愿规划师。“名校毕业”“海归博士”“持有专业证书”,这些规划师头顶光环,事实真的如此吗?
记者调查发现,机构中一些所谓“志愿规划师”都是临时招募的社会人员,只经过几天培训就匆匆上岗,还有一部分“志愿填报专家”没有扎实的专业训练和背景,按培训过的“台词”给考生和家长辅导。
在网上搜索“高考志愿规划师”关键词,不仅可以找到规划师的介绍广告,还有许多关于报考高考规划师相关资格证的网站。一些网站打出“国家认可”“终身有效”“零门槛包你过”等旗号招揽学员,而“培训费”从几千到上万不等。
目前,“高级高考志愿规划师证”报考网站出具的证书主要分为两种,一种为中国商业联合会及中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心出具的“专项技能证书”,名为“高考志愿规划师(高级)”;另一种为中国管理科学学会培训中心出具的“专业人才能力培训证书”,名为“高级高考志愿规划师”。
随后,记者咨询了一位提供考证服务的白老师,对方表示,申请该证书无需任何培训,只需先缴纳500元的定金,25-30天内即可获得证书,确认后再结清1000元尾款,就可成为“有资格认证”的高考志愿规划师。当被问到是否有学历或者相关经验的要求,白老师的回答都是“不需要”。
“现在是市面上的规划师培训,用的是内部的网课,上2小时的培训课,教上一些话术,就要收费上万,都是拿来宰人的。”随后,白老师不断向记者“推销”自家证书,取得该证书后可取得很好的收入,一线城市的一对一辅导价格为5000-8000元不等,小城市2000-3000元左右。“趁着行业的风口考证,越早起步越有资历,以后会越来越吃香。”
事实上,记者向多位高中一线教育工作者求证,国家官方从未发放过“高考志愿规划师”这一职业资格证书,“都是挣快钱的人,卖这些证书都是为了生意,没有实际价值。”一位公办高中教师告诉记者。
更荒唐的是,证书上还出现简单的语法错误。在一份显示中国管理科学学会培训中心出具的证书上,记者看到将“志愿规划师”英译为“Volunteer Planner”,将“志愿”直接翻译为“志愿者”,出现严重的翻译错误。
杨帆告诉记者,目前高考志愿填报师还未树立起相关的行业标准,其中鱼龙混杂,不乏一些资质不够的人投机挣快钱。“这个行业没有人社部颁发的国家从业资格证,网上所谓的资格证书实际上只是培训结业证书,证书的效力很有限。”
目前,许多规划师刚入行,资历很浅,专业性还有待时间的检验。杨帆认为,规划师就像厨师,普通人学一年也能干,入行不难,难的是后续对行业的深耕,填报时的效率和专业程度。“我希望真正懂行的人走进来,一起树立新的行业规范,把这一部分本该属于别的行业的人给清理出去。”杨帆说。

在整个行业竞争对手更加多元化、行业内部增长逻辑以及外部环境纵横交错的巨变下,行业格局如何演变?第二增长曲线在哪里?

在2022年5月27日举办的第五届中国跨境电商物流趋势峰会上,百晓网创始人王永强对“2022晓生排行榜”上榜企业数据进行了现场解读。

晓生排行榜是中国跨境电商物流领域首份反映企业成长与行业格局的权威榜单,通过高质量榜单和深度洞察,推广企业价值,推动行业整体提升,已日益成为跨境电商物流领域企业品牌强背书及行业格局演变的风向标,备受资本市场及从业者的高度关注。

此次,希望通过行业榜单数据分析,反映行业目前的市场格局,同时,通过疫情以来两年间的数据对比,观测上榜企业发生的变化,以及背后反映的行业走势,从而探寻行业增长的底层逻辑,以应对未来行业发展存在的诸多不确定性。

1、上榜企业数据总览

与2021上榜数据相比,2022上榜的所有TOP10企业,总数增加了3家,年营收总额同比增长43.9%,增长显著。单一企业平均年营收、年营收中位数分别增长了29.74%和22%。相对而言,此次初筛入围企业平均年营收、年营收中位数同比增长更为迅猛,分别为40.19%和54.9%。(“初筛入围企业”是指在晓生排行榜征集过程中,仅针对“综合实力榜单”或“细分业态榜单”进行申评,并且递交的申评资料信息完整有效、符合评定要求,可进入综合评选阶段的跨境电商物流企业。)

从2021和2022两年榜单的TOP10企业与当年初筛入围企业的各项比值来看,呈现一致的结果,即:TOP10企业数量和年营收,在初筛入围企业中的占比均有所增加;但TOP10企业的平均年营收和年营收中位数,相对于初筛入围企业比值却在下降,尤其是年营收中位数比值,2022比2021下降了21.4%。由此可见,在营收方面,初筛入围企业与TOP10企业的差距明显在缩小,行业进入了更加激烈的追逐赛。

2、综合实力榜单概况

此次“综合实力TOP10”上榜企业中,出口易、九方通逊、永利八达通3家为2022年新上榜企业,纵腾集团、递四方、燕文物流依然联袂前三甲。

从营收情况来看,2022上榜的10家综合实力企业年营收总和约为544.4亿元,与2021综合实力TOP10企业营收相比,增长32.79%。其中,2022综合实力TOP3企业营收总和约为400亿元,与2021综合实力TOP3企业约300亿元的营收相比,增长33.33%。

结合2022初筛入围企业及所有上榜的TOP10企业营收情况来看,2022上榜的TOP10企业整体营收增速最高,为43.91%;其次为初筛入围企业,同比增速为38.21%;综合实力TOP3与综合实力TOP10均以33%左右的增速增长,TOP3增速略高。

此外,综合实力上榜企业与初筛入围企业的占比,已连续两年(2021年、2022年)保持相同的格局,即:综合实力TOP10与初筛入围企业的营收占比为60%左右,综合实力TOP3与初筛入围企业的营收占比为45%左右,综合实力TOP3与TOP10营收占比为73%左右。

由此可见,疫情以来的两年间,行业追逐赛日益加剧,但综合实力头部企业依然占据着稳定的市场份额。

3、细分业态榜单概况

此次细分业态上榜企业包含FBA物流TOP10、小包专线TOP10、海外仓TOP10,以及20家入围上榜企业。其中,FBA物流TOP10、小包专线TOP10新上榜企业均为3家,海外仓TOP10新上榜企业为2家,入围上榜新增企业为16家。

从营收情况来看,2022FBA物流TOP10企业年营收总和为107亿元,与2021FBA物流TOP10企业79亿元的年营收相比,增长35.44%;2022小包专线TOP10企业年营收总和为355亿元,与2021小包专线TOP10企业290亿元的年营收相比,增长22.41%;2022海外仓TOP10企业年营收总和为184亿元,与2021海外仓TOP10企业180亿元的年营收相比,增长2.22%。

其中,2022FBA物流TOP3企业年营收总和为50亿元,相比2021的TOP3企业32亿元的年营收,增长了56.25%;2022小包专线TOP3企业年营收总和为264亿元,相比2021的TOP3企业184亿元的年营收,增长了43.48%;2022海外仓TOP3企业年营收总和为120亿元,相比2021的TOP3企业106亿元的年营收,增速为13.2%。

由此可见,FBA物流增速迅猛,尤其是上榜企业前三强;小包专线稳步增长,前三强增速明显高于小包专线TOP10整体增速;海外仓增速缓慢,但前三强增速远高于TOP10企业整体增速。

4、新势力榜单概况

行业正在快速迭代中发生着深层次的变化,更多入局者正在从不同维度介入行业。

第一个动向,随着欧美主流平台流量红利、人口红利见顶,越来越多的企业开始涉足新兴市场,比如中东、南美、非洲等,一批在新兴市场中颇具影响力的跨境物流企业正在不断涌现。

第二个动向,很多科技化手段正在改变着行业的效率,随着数智化时代的到来,行业信息孤岛将会逐渐被打通,行业终将迎来一场信息化革命。

第三个动向,更多巨头企业正在向跨境物流行业进军,比如电商平台在自建物流,上游船公司及航空公司在积极发力端到端业务,甚至在布局最后1公里,还有很多零售商,包括一些大型卖家、品牌商,也都在入局跨境物流行业。

所以如今,整个行业的竞争对手更加多元化,行业的生态格局将不仅仅局限于FBA物流、小包专线、海外仓,地域分布的集中度也将不仅仅局限于深圳的坂田龙华。

穿越周期,首先要分析和理解周期的逻辑。如果把过往十年作为一个周期,我们认为,跨境电商及跨境物流在上一个周期的增长本质,是流量红利、平台红利,以及整个外部大环境的相对稳定。

比如电商平台的流量红利,eBay、速卖通、Wish等低客单价类的电商平台,成就了一大批邮政代理服务商;Shein、Shopify等一批自建站成就了一批专线物小包流服务商。

在2015至2021年的7年间,亚马逊平台的高速成长,成就了市场上成千上万家FBA头程物流企业。所以总体来看,过往的十年,流量红利和平台红利是行业增长的底层逻辑。

但是回望2022年一季度,亚马逊平台告别了过去7年的高增长,且在第一季度出现了亏损,行业旧的增长逻辑难以为继,流量发生了显著的变化。

随着沃尔玛为代表的线下零售商发力线上,流量在不同平台间跃迁进化,从中心化到去中心化,从平台电商到社交电商,商流的变化带动了整个物流模式的创新,从而成就了每一位跨境物流人。

除了行业内部增长逻辑发生了变化,整个外部环境也发生了巨变,宏观经济及货币政策、俄乌冲突等,越来越多不可控因素正在给行业带来新的变量,而且目前来看,已超出行业本身的应对能力。

展望未来,在内外交织的巨变下,行业第二增长曲线将会出现在哪里?

不同企业将逐渐出现市场分层,比如上游企业发力端到端,中小企业专注于垂直细分市场,科技企业致力于行业效率的提升,有海外资源的企业更注重本土化服务,具有专业能力的企业为品牌商提供全渠道的供应链解决方案。

我们之前所说的跨境电商更多是集中在出口B2C,但放眼未来,跨境电商应该更多去关注需求端、产业端的变化,比如围绕着跨境全渠道新零售的趋势,为更多品牌商在全球化的供应链管理与本土化服务层面做精做细。

百年未有之大变局下,跨境电商及跨境物流都需要跳出现有的认知边界,寻找第二增长曲线,穿越周期,进化升级!

更多内容请参阅《2022中国跨境电商物流行业蓝皮书》,公众号:跨境电商物流百晓生


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