《聆听四月的倾述》
文/沈章宝(安徽)

打开心之灵
听风在窗外低声细语
讲述北方与江南之间的相思

侧耳倾听绿荫下的鸟鸣
一声声宛如蜜语的甜言
从枝叶间跌落

伸手接住云的泪水
感受四月的忧伤和我的孤独
交织在花蕊的深处

雨后的阳光像谁的谎言
令我深信不疑
在一缕光线中摆正自己的影子

不要被风轻易吹倒
也不要被自己吓到
一壶茶一袋烟

就这样端坐在时间里
聆听四月的倾述
顺便捋捋那些遗落的梦境

近日,因推进家装项目,我探访了几家公司,和多位室内设计师进行了交流。有些感受和启发:1)室内设计服务和文创企划服务有相通之处,如~应尽最大努力了解客户、倾听核心需求,切换同理心挖掘隐性需求,是最关键的一步;2)在商业服务沟通链条上,有很多接洽“接触点”,在每一个点位,客户都在审视你的用心程度和职业素养;3)有专业能力的创作型服务者,还要精通演绎创作逻辑的方式(如,提案式路演)另外,室内设计师应多体会生活的本质和多样的生活方式,与时俱进,与客户共情共鸣......
(共勉,未完待续)

倾听是涵养,慎言是教养,沉默是修养!(转载分享)
倾听是涵养
听过一句话:“倾听时的沉默,比千言万语更能打动人心。”
哲人伏尔泰也说:“耳朵是通向心灵的路。”懂得倾听,就抵达了交流的最高境界:心与心的沟通。
 慎言是教养
《增广贤文》有言:“话到嘴边留半句,事到临头让三分;饱经世故少开口,看破人情但点头。”
理学大家朱熹说:“慎言以养其德。”唯有慎言,不议人非,不揭人短,不言人过,才可以立德养性。常思己过,莫论人非,出言有尺,说话有德,才是成年人之间最舒服的关系。
沉默是修养
黄庭坚在诗中写:“万言万当,不如一默。”
我们用两年时间学说话,却要用一生学闭嘴,明白沉默才是一个人最大的修养。往后,愿你我都能参透“沉默”的智慧,静守内心清欢,抵达做人的最高境界。余生,愿你我都能多一分涵养倾听,多一分教养慎言,多一分修养沉默。


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