#福师大教育硕士考研[超话]##教硕考研星哥[超话]#
星哥您好！我22年考福建师范大学 学科语文。成绩384，然后现在打算二战，不敢报福师大了，想选集美大学学科语文或者小学教育！请问您可以帮我分析一下吗？因为害怕23大家都像我一样求稳 到时候集美大学又暴增[泪]，身边也有人联系二战继续福师大 我真的怕了哎～而且我已经错过一年了 也想选一个2年的学校
星哥您好！我22年考福建师范大学 学科语文。成绩384，然后现在打算二战，不敢报福师大了，想选集美大学学科语文或者小学教育！请问您可以帮我分析一下吗？因为害怕23大家都像我一样求稳 到时候集美大学又暴增[泪]，身边也有人联系二战继续福师大 我真的怕了哎～而且我已经错过一年了 也想选一个2年的学校
一次，林心如和司机发生了争吵。她怒斥司机：“你一辈子都只是个车夫！”司机不甘示弱回怼：“你不就是一个破戏子吗？有啥了不起？”到了晚上，司机就给她跪下了。
2005年，林心如凭借《还珠格格》走红，很多厂商纷纷我向林心如递上了广告代言。
经纪人觉得有钱干嘛不赚呢，所以，不管什么类型的代言，只要有人请，经纪人都给签下来了。
其中，一个代言是内衣广告，当时林心如一听脸都绿了。她直接跟经纪人说:这个太 暴 露了，我拍不了。
没想到，经纪人直接对她讲:代言费是400万，合同都签好了。如果你不拍的话，你需要双倍赔偿的！
林心如那个时候，也是刚火，这样高额的违约金，她是赔不起的。只能硬着头皮去拍了。
到了现场，她只能穿一件内 衣，让林心如非常不适应。再加上拍摄的过程中，导演不断的NG，让林心如情绪差点崩溃。
好不容易结束了上午的拍摄，到了吃午饭的时间了。
因为像林心如这样的大明星，跟着大家一起在片场蹲着吃盒饭也不合适。
于是，厂商就给林心如安排了一辆面包车，让林心如去车里坐着吃饭，吃完饭再在车里午休一会。
助理就把盒饭给林心如端车里去了，林心如一揭开盒饭的盖子，发现里面有她最爱吃的里韭菜炒鸡蛋，她特别高兴。
就是难为坐在车里的司机了，加上车里还是封闭的空间，顿时车里的空气都是一股浓郁的韭菜味儿。
司机心想毕竟是个大明星，他也不好说什么。他决定先忍一会得了。
这没想到，女明星吃起饭来，细嚼慢咽，一口饭恨不得嚼80下。
一顿饭吃下来，花了半个多小时。可把司机急坏了，终于盼着林心如把饭吃完了。
然而没想到，林心如吃完饭，拍拍屁股就直接走人了。吃完的饭盒就随手留在了车里。
女明星的饭量特别小，饭盒里面剩下了三分之二没有吃。这一看，司机着急了。
司机对林心如和气地说道:林小姐，麻烦你把饭盒带下去扔了啊，要不然这夏天食物容易变味啊！
林心如不以为然，直接回复到:等会吧，一会我助理会过来扔的！
司机一听气不打一处来，直接开口说道:林小姐，你说你这么大人了，有手有脚，扔个饭盒有什么费劲的，这都得等着助理来扔啊！
本来这个破代言，她就不想接，心情不顺，没想到遇见个司机也敢怼自己，林心如非常生气。
直接开口怒斥司机:你算什么呀？你不就是一个车夫吗？你有什么资格指使我啊！
司机一听也非常恼火，他也不甘示弱，直接跟林心如叫嚣:你不就是个破戏子么，有什么了不起的！
林心如咽不下这口气，直接找到厂商负责人，生气地说:我不拍了！
负责人赶紧问:我的姑奶奶啊，你这是怎么了！谁惹到你了！
林心如就一脸委屈地说:你们这的一个司机都敢骂我，你找别人拍吧！
负责人一听，赶紧对林心如保证:你放心吧，这口气我替你出，我立马开除他！
不一会，司机就接到了老板的电话:你真是胆肥了啊！像心如这样的大明星，你都敢惹！你明天不用来了！
司机一听，立马傻眼了！家里还有两个吃奶粉的孩子和70岁的老母亲需要养活！这失去了工作，这一大家可怎么活啊！
司机顿时心灰意冷，也对白天的冲动特别后悔！
于是，他决定去跟林心如道歉，希望能获得他的原谅。
见到林心如，司机就鞠躬道歉:对不起，都是我的错！您大人有大量，别跟我一般见识了！
这个时候，林心如并没有表态，司机一看着急了，他以为林心如不想原谅他。
他直接就给林心如要下跪，林心如一看，赶紧把他搀扶住了！
林心如说道:好啦！白天我也是在气头上，我现在不生气了。
看到林心如原谅了自己，司机激动地眼含泪水，说道:真是太谢谢您了，我家里还有两个孩子和老母亲，要是没有这份工作，我们就得挨饿了！
林心如一听立刻心生同情，赶紧从薪酬里抽出来一些钱，给了司机。
不得不说，林心如虽然表面上是个气性大的人，但是内心里是个挺善良的人。
难怪霍建华会选择和林心如结婚。当初他就公开称赞:心如，是一个非常独立且善良的一个人。
霍建华比林心如小3岁，第一次和林心如认识之后，霍建华就对林心如产生了好感。
但是他不敢表白，他怕万一表白失败，那岂不是朋友都没法做。就这样两个人做了十年的好友。
林心如之前觉得霍建华性格有些怪，做好朋友是没问题的，但如果做男朋友她觉得不太合适。
然而没想到，随着年龄的增长，她突然发现身边的好友霍建华真的是一个很合适的结婚对象。
于是，两个人各进一步，由朋友发展成了恋人。
这对姐弟恋，相恋没多久，就步入了婚姻。
2017年，40岁的林心如冒着大龄产妇的危险，为霍建华生下了一个女儿。
霍建华是个女儿奴，孩子一出生后，他就几乎没有出来拍戏，整天围着孩子转。
看来孩子的出生，对他影响确实挺大的！
从初相识到现在，林心如和霍建华已经一起走过了15年了！祝福两个人能够长长久久！
#八卦手册#
2005年，林心如凭借《还珠格格》走红，很多厂商纷纷我向林心如递上了广告代言。
经纪人觉得有钱干嘛不赚呢，所以，不管什么类型的代言，只要有人请，经纪人都给签下来了。
其中，一个代言是内衣广告，当时林心如一听脸都绿了。她直接跟经纪人说:这个太 暴 露了，我拍不了。
没想到，经纪人直接对她讲:代言费是400万，合同都签好了。如果你不拍的话，你需要双倍赔偿的！
林心如那个时候，也是刚火，这样高额的违约金，她是赔不起的。只能硬着头皮去拍了。
到了现场，她只能穿一件内 衣，让林心如非常不适应。再加上拍摄的过程中，导演不断的NG，让林心如情绪差点崩溃。
好不容易结束了上午的拍摄，到了吃午饭的时间了。
因为像林心如这样的大明星，跟着大家一起在片场蹲着吃盒饭也不合适。
于是，厂商就给林心如安排了一辆面包车，让林心如去车里坐着吃饭，吃完饭再在车里午休一会。
助理就把盒饭给林心如端车里去了，林心如一揭开盒饭的盖子，发现里面有她最爱吃的里韭菜炒鸡蛋，她特别高兴。
就是难为坐在车里的司机了，加上车里还是封闭的空间，顿时车里的空气都是一股浓郁的韭菜味儿。
司机心想毕竟是个大明星，他也不好说什么。他决定先忍一会得了。
这没想到，女明星吃起饭来，细嚼慢咽，一口饭恨不得嚼80下。
一顿饭吃下来，花了半个多小时。可把司机急坏了，终于盼着林心如把饭吃完了。
然而没想到，林心如吃完饭，拍拍屁股就直接走人了。吃完的饭盒就随手留在了车里。
女明星的饭量特别小，饭盒里面剩下了三分之二没有吃。这一看，司机着急了。
司机对林心如和气地说道:林小姐，麻烦你把饭盒带下去扔了啊，要不然这夏天食物容易变味啊！
林心如不以为然，直接回复到:等会吧，一会我助理会过来扔的！
司机一听气不打一处来，直接开口说道:林小姐，你说你这么大人了，有手有脚，扔个饭盒有什么费劲的，这都得等着助理来扔啊！
本来这个破代言，她就不想接，心情不顺，没想到遇见个司机也敢怼自己，林心如非常生气。
直接开口怒斥司机:你算什么呀？你不就是一个车夫吗？你有什么资格指使我啊！
司机一听也非常恼火，他也不甘示弱，直接跟林心如叫嚣:你不就是个破戏子么，有什么了不起的！
林心如咽不下这口气，直接找到厂商负责人，生气地说:我不拍了！
负责人赶紧问:我的姑奶奶啊，你这是怎么了！谁惹到你了！
林心如就一脸委屈地说:你们这的一个司机都敢骂我，你找别人拍吧！
负责人一听，赶紧对林心如保证:你放心吧，这口气我替你出，我立马开除他！
不一会，司机就接到了老板的电话:你真是胆肥了啊！像心如这样的大明星，你都敢惹！你明天不用来了！
司机一听，立马傻眼了！家里还有两个吃奶粉的孩子和70岁的老母亲需要养活！这失去了工作，这一大家可怎么活啊！
司机顿时心灰意冷，也对白天的冲动特别后悔！
于是，他决定去跟林心如道歉，希望能获得他的原谅。
见到林心如，司机就鞠躬道歉:对不起，都是我的错！您大人有大量，别跟我一般见识了！
这个时候，林心如并没有表态，司机一看着急了，他以为林心如不想原谅他。
他直接就给林心如要下跪，林心如一看，赶紧把他搀扶住了！
林心如说道:好啦！白天我也是在气头上，我现在不生气了。
看到林心如原谅了自己，司机激动地眼含泪水，说道:真是太谢谢您了，我家里还有两个孩子和老母亲，要是没有这份工作，我们就得挨饿了！
林心如一听立刻心生同情，赶紧从薪酬里抽出来一些钱，给了司机。
不得不说，林心如虽然表面上是个气性大的人，但是内心里是个挺善良的人。
难怪霍建华会选择和林心如结婚。当初他就公开称赞:心如，是一个非常独立且善良的一个人。
霍建华比林心如小3岁，第一次和林心如认识之后，霍建华就对林心如产生了好感。
但是他不敢表白，他怕万一表白失败，那岂不是朋友都没法做。就这样两个人做了十年的好友。
林心如之前觉得霍建华性格有些怪，做好朋友是没问题的，但如果做男朋友她觉得不太合适。
然而没想到，随着年龄的增长，她突然发现身边的好友霍建华真的是一个很合适的结婚对象。
于是，两个人各进一步，由朋友发展成了恋人。
这对姐弟恋，相恋没多久，就步入了婚姻。
2017年，40岁的林心如冒着大龄产妇的危险，为霍建华生下了一个女儿。
霍建华是个女儿奴，孩子一出生后，他就几乎没有出来拍戏，整天围着孩子转。
看来孩子的出生，对他影响确实挺大的！
从初相识到现在，林心如和霍建华已经一起走过了15年了！祝福两个人能够长长久久！
#八卦手册#
【12320，全心守护郑州市民健康】#郑州12320卫生健康热线#
您好，这里是郑州市12320卫生健康热线，请问有什么可以帮您？”“请您不要慌，慢慢说？”“我们没有权限转码，可以直接与所在社区”……
在郑州市疾病预防控制中心有这样一支队伍，他们不是冲锋在救治一线的白衣天使，却全天坚守“阵地”；她们没有穿戴防护面罩和隔离服，但依靠一根电话线，坚守抗疫主战场，这就是河南（郑州）12320卫生健康热线。
2022年3月20日是全国第11个“12320主题宣传日”，咱们一起走进12320，认识一下电话线那端一张张可爱又可敬的面孔。
请点击输入图片描述
两个电话间隙，最多休息6秒钟
2022年3月17日23点，郑州市疾病预防控制中心12320热线接听大厅的电话铃声此起彼伏，王冰和她的同事们正在紧张接听着热线。
上一个电话刚刚挂断，电话铃就又一次响起，王冰说，目前咨询电话属于饱和状态，一个接通电话后边，是几个甚至十几个排队等待接通的电话，所以基本上是，上一个电话刚挂断，下一个电话就会被系统立刻分配进来。
记者观察了20分钟，从挂断一个电话到电话铃再次响起，最长不超过六秒钟，也就是说，一名接线员，两个电话间隙最多能休息6秒钟，工作量之大可想而知。
“别看这么晚，现在这个时间段，电话量还是比较多，一般凌晨3点以后电话会稍微少一点，到早上六点电话量又会回升。”
疫情爆发以来，12320电话咨询量成几何数量增长，作为一部24小时热线，大家休息时间明显减少，但没有一个人有怨言。
早上8点左右，白班同事逐渐上岗，即将值完15个小时夜班的王冰和同事们轻松了不少，她一边用双手揉了揉已经发胀的眼睛，一边对记者说：“这一夜，我一共接了180多个热线电话，相较平时还不算多。”
“这两个问题需要今天白天继续跟进”，9点钟，在和白班同事进行交接完毕后，王冰和同事终于走出了办公楼的大门。
骑上电动车，她下意识拿出手机看了一下，就在40分钟前，她的手机上收到一条妈妈发过来的短信，问几点能到家，饭已经热好在锅里了，叮嘱她回家一定要吃完饭再补觉。
抢眼的暖水瓶“暖了”群众的心
疫情以来，12320卫生健康热线每天的咨询量呈井喷式暴增，热线确实“热”的烫手，郑州市疾病预防控制中心宣传教育科朱俊介绍，疫情发生以来，12320作为郑州市政府公布的疫情防控咨询电话，95%的电话受理业务均为疫情防控政策咨询。
“2021年全年12320共呼入电话95.5万件次，其中绝大多数为疫情政策咨询，疫情爆发高峰期，单日呼入量最高峰值达1.5万件次。”朱俊说，2022年1、2月份，12320呼入量已经达到了41.5万件次。
出行政策，新冠肺炎居家隔离咨询，新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实，新冠肺炎的肺炎疫情相关问题和建议，新冠肺炎疫情相关投诉和举报，23名话务员轮班值守、昼夜不休，保障热线24小时畅通，让百姓切实感受到，在疫情面前，12320热线与百姓同在。
在郑州市疾控的12320电话接听大厅，由于电话量较大，等待人数较多，很多接线员选择少喝水，减少上厕所次数，即使上厕所也是一路小跑，就是为了多接几个市民电话。
在很多单位暖水壶基本已经绝迹，但在12320接线大厅，工位旁整理排列的暖水壶显得非常抢眼。
由于接线员的工作量确实太大，喝水润嗓是必不可少的保障，朱俊说：“其实这里离饮水机也就30来米，但是，就是这30米接水路程所需时间，大家都觉得奢侈，所以就在工位旁统一放置了暖水壶节约时间。”
“把这几十米接水的时间也要省出来，一天争取多接几个电话，多帮助几位市民，这就是我们可爱的12320接线员。”
“谢谢你救了我一命”
目前，很多人仅仅将12320当成一部疫情防控咨询电话这个认识其实稍微有点片面。
据了解，河南（郑州）12320卫生健康热线隶属于卫生行业公益热线，是向公众传播卫生政策信息和健康知识的一个窗口，是社会公众举报、投诉公共卫生相关问题的一个平台，热线主要职能是新冠肺炎疫情防控政策咨询、受理医疗卫生投诉、预约挂号、科普传播等。
“像艾滋病/性病防治、高血压、糖尿病慢性病支持，心理健康干预、控烟等都是12320的工作职能。”朱俊介绍。
不久前的一个夜晚，接线员朱倩接到一个女孩打进的电话，由于之前有高危行为，在获知对方感染了艾滋病后这个花季女孩彻底崩溃了。
一方面是无法接受这个事实，另一方面不知如何向父母和身边朋友求助，在电话中，朱倩明显感觉到女孩已经到了崩溃的边缘。
倾听是最好的安抚，在聊天中女孩的情绪逐渐舒缓下来，通过半个多小时的沟通，女孩放弃了极端念头并且开始寻求解决办法，朱倩就开导她，并提醒女孩去相关机构进行检测确认。
两天后，这个女孩又一次打进了12320热线，告知朱倩自己检测后已经排除了艾滋病感染可能，她说：“如果那天没有12320电话那头，那位不知名大姐姐的耐心劝导，也许那个晚上我已经走了极端，谢谢你救了我一命。”
一条热线解民忧，通通电话关民情
王阿姨所住的小区老人居多，行动不便，无法及时清理单元楼内的生活垃圾，加之属于老旧小区没有物业管理造成大量生活垃圾堆积，曾多次通过其它途径反映，但均未得到妥善解决，通过拨打12320热线投诉，这个问题就被迅速转交给相关处室，并于三个工作日内妥善解决，
“本是试试看，没想到12320处理问题这么快，真是为我们小区居民办了件大实事。”王阿姨说。
疫情常态化下，12320主要接入热线还是疫情政策咨询，“先生不是我们难为您，我们这边只是负责政策的咨询，无法为您进行变码，这个复核转码权利在社区，需要您与社区联系”“您要自驾到郑州？按照防疫规定，由于您所在城市为疫区，即使是选择自驾，您也是下不了高速的”……
朱俊说“疫情给很多人的生活带来了诸多不便，让12320的接线量长时间保持在高位，很多打进电话的市民普遍相对焦虑，当有些要求我们没有能力实现时，责怪甚至是辱骂也都时有发生，很多接线员都掉过泪。”
今年26岁的张晶晶在12320接线员岗位上已经工作了两年，谈及第一次哭鼻子的经历，她说“没啥，当时对方在高速上突然发现自己码变色了，打电话让我们给他调码，但我们确实没有这个权限，开始对方比较激动，言语有些过激，我当时就哭了，后来换个角度，也就想通了。”
采访结束已经凌晨2点，郑州市疾控中心12320大厅内的灯光依然明亮。一位位接线员还在坚守着自己的岗位，其实他们只是普通人，却因肩负的责任变得不普通。
面对焦虑、恐慌，她们从未退缩，一直用坚守和担当守护着郑州百姓的健康。
夜色中，无论城市变得多么安静，但只要您拨打12320健康热线，电话那端，永远能听见她们的声音，温暖而坚定。
“你好，郑州卫生健康热线12320……”
您好，这里是郑州市12320卫生健康热线，请问有什么可以帮您？”“请您不要慌，慢慢说？”“我们没有权限转码，可以直接与所在社区”……
在郑州市疾病预防控制中心有这样一支队伍，他们不是冲锋在救治一线的白衣天使，却全天坚守“阵地”；她们没有穿戴防护面罩和隔离服，但依靠一根电话线，坚守抗疫主战场，这就是河南（郑州）12320卫生健康热线。
2022年3月20日是全国第11个“12320主题宣传日”，咱们一起走进12320，认识一下电话线那端一张张可爱又可敬的面孔。
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两个电话间隙，最多休息6秒钟
2022年3月17日23点，郑州市疾病预防控制中心12320热线接听大厅的电话铃声此起彼伏，王冰和她的同事们正在紧张接听着热线。
上一个电话刚刚挂断，电话铃就又一次响起，王冰说，目前咨询电话属于饱和状态，一个接通电话后边，是几个甚至十几个排队等待接通的电话，所以基本上是，上一个电话刚挂断，下一个电话就会被系统立刻分配进来。
记者观察了20分钟，从挂断一个电话到电话铃再次响起，最长不超过六秒钟，也就是说，一名接线员，两个电话间隙最多能休息6秒钟，工作量之大可想而知。
“别看这么晚，现在这个时间段，电话量还是比较多，一般凌晨3点以后电话会稍微少一点，到早上六点电话量又会回升。”
疫情爆发以来，12320电话咨询量成几何数量增长，作为一部24小时热线，大家休息时间明显减少，但没有一个人有怨言。
早上8点左右，白班同事逐渐上岗，即将值完15个小时夜班的王冰和同事们轻松了不少，她一边用双手揉了揉已经发胀的眼睛，一边对记者说：“这一夜，我一共接了180多个热线电话，相较平时还不算多。”
“这两个问题需要今天白天继续跟进”，9点钟，在和白班同事进行交接完毕后，王冰和同事终于走出了办公楼的大门。
骑上电动车，她下意识拿出手机看了一下，就在40分钟前，她的手机上收到一条妈妈发过来的短信，问几点能到家，饭已经热好在锅里了，叮嘱她回家一定要吃完饭再补觉。
抢眼的暖水瓶“暖了”群众的心
疫情以来，12320卫生健康热线每天的咨询量呈井喷式暴增，热线确实“热”的烫手，郑州市疾病预防控制中心宣传教育科朱俊介绍，疫情发生以来，12320作为郑州市政府公布的疫情防控咨询电话，95%的电话受理业务均为疫情防控政策咨询。
“2021年全年12320共呼入电话95.5万件次，其中绝大多数为疫情政策咨询，疫情爆发高峰期，单日呼入量最高峰值达1.5万件次。”朱俊说，2022年1、2月份，12320呼入量已经达到了41.5万件次。
出行政策，新冠肺炎居家隔离咨询，新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实，新冠肺炎的肺炎疫情相关问题和建议，新冠肺炎疫情相关投诉和举报，23名话务员轮班值守、昼夜不休，保障热线24小时畅通，让百姓切实感受到，在疫情面前，12320热线与百姓同在。
在郑州市疾控的12320电话接听大厅，由于电话量较大，等待人数较多，很多接线员选择少喝水，减少上厕所次数，即使上厕所也是一路小跑，就是为了多接几个市民电话。
在很多单位暖水壶基本已经绝迹，但在12320接线大厅，工位旁整理排列的暖水壶显得非常抢眼。
由于接线员的工作量确实太大，喝水润嗓是必不可少的保障，朱俊说：“其实这里离饮水机也就30来米，但是，就是这30米接水路程所需时间，大家都觉得奢侈，所以就在工位旁统一放置了暖水壶节约时间。”
“把这几十米接水的时间也要省出来，一天争取多接几个电话，多帮助几位市民，这就是我们可爱的12320接线员。”
“谢谢你救了我一命”
目前，很多人仅仅将12320当成一部疫情防控咨询电话这个认识其实稍微有点片面。
据了解，河南（郑州）12320卫生健康热线隶属于卫生行业公益热线，是向公众传播卫生政策信息和健康知识的一个窗口，是社会公众举报、投诉公共卫生相关问题的一个平台，热线主要职能是新冠肺炎疫情防控政策咨询、受理医疗卫生投诉、预约挂号、科普传播等。
“像艾滋病/性病防治、高血压、糖尿病慢性病支持，心理健康干预、控烟等都是12320的工作职能。”朱俊介绍。
不久前的一个夜晚，接线员朱倩接到一个女孩打进的电话，由于之前有高危行为，在获知对方感染了艾滋病后这个花季女孩彻底崩溃了。
一方面是无法接受这个事实，另一方面不知如何向父母和身边朋友求助，在电话中，朱倩明显感觉到女孩已经到了崩溃的边缘。
倾听是最好的安抚，在聊天中女孩的情绪逐渐舒缓下来，通过半个多小时的沟通，女孩放弃了极端念头并且开始寻求解决办法，朱倩就开导她，并提醒女孩去相关机构进行检测确认。
两天后，这个女孩又一次打进了12320热线，告知朱倩自己检测后已经排除了艾滋病感染可能，她说：“如果那天没有12320电话那头，那位不知名大姐姐的耐心劝导，也许那个晚上我已经走了极端，谢谢你救了我一命。”
一条热线解民忧，通通电话关民情
王阿姨所住的小区老人居多，行动不便，无法及时清理单元楼内的生活垃圾，加之属于老旧小区没有物业管理造成大量生活垃圾堆积，曾多次通过其它途径反映，但均未得到妥善解决，通过拨打12320热线投诉，这个问题就被迅速转交给相关处室，并于三个工作日内妥善解决，
“本是试试看，没想到12320处理问题这么快，真是为我们小区居民办了件大实事。”王阿姨说。
疫情常态化下，12320主要接入热线还是疫情政策咨询，“先生不是我们难为您，我们这边只是负责政策的咨询，无法为您进行变码，这个复核转码权利在社区，需要您与社区联系”“您要自驾到郑州？按照防疫规定，由于您所在城市为疫区，即使是选择自驾，您也是下不了高速的”……
朱俊说“疫情给很多人的生活带来了诸多不便，让12320的接线量长时间保持在高位，很多打进电话的市民普遍相对焦虑，当有些要求我们没有能力实现时，责怪甚至是辱骂也都时有发生，很多接线员都掉过泪。”
今年26岁的张晶晶在12320接线员岗位上已经工作了两年，谈及第一次哭鼻子的经历，她说“没啥，当时对方在高速上突然发现自己码变色了，打电话让我们给他调码，但我们确实没有这个权限，开始对方比较激动，言语有些过激，我当时就哭了，后来换个角度，也就想通了。”
采访结束已经凌晨2点，郑州市疾控中心12320大厅内的灯光依然明亮。一位位接线员还在坚守着自己的岗位，其实他们只是普通人，却因肩负的责任变得不普通。
面对焦虑、恐慌，她们从未退缩，一直用坚守和担当守护着郑州百姓的健康。
夜色中，无论城市变得多么安静，但只要您拨打12320健康热线，电话那端，永远能听见她们的声音，温暖而坚定。
“你好，郑州卫生健康热线12320……”
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