【“不是我乘客的过错，为什么要把惩罚加在我乘客身上……”】
#北京公交刷码乘车扣费系统存在漏洞#
北京新闻广播“问北京”此前多次报道过市民反映北京公交刷码乘车扣费系统存在漏洞，经常出现扣费错误，而且乘客申诉、补登、退款都非常麻烦。近日，又有市民向“问北京”反映，使用IC卡乘车也存在类似问题，究其原因，在于部分车辆的刷码机刷码次数已经超过上限，问题到底什么时候才能得到解决呢？多扣的这部分钱又去哪里了呢？
乘客：扣费错误半年时间仍未解决
公交出行绿色环保、安全便捷，也是大多数北京市民每天最基本的出行方式。但一段时间以来频繁出现的扣费错误，却让市民们感到头疼。市民马先生向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，这种扣费错误从去年九十月份起就频繁出现，半年的时间过去了，问题一直没有得到有效解决。
乘客马先生：这个东西从去年9月份10月份就开始打12345反应，然后写市长信箱，到现在也6个月了，反正我投诉了五六遍，基本上还是回复说他们会弄，但是一直没弄，反正我快被疲惫死了。
北京新闻广播“问北京”此前报道：
“上下车都用公交APP扫码了，却还是扣了我全程票价……”
“补登受限，热线等待时间长……乘客就是地位不对称”
乘客：IC卡乘车也会发生扣费错误
另外，马先生说，除了此前报道中提到的刷二维码乘车会出现扣费错误，用实体IC卡乘车也存在类似的问题，只不过由于IC卡是预付费的，上下车刷卡信息不会推送给乘客，所以不容易被发觉。
乘客马先生：实体卡就是你基本上如果不去查那个记录的话，是查不到的，基本上一般的情况下不通知，我就查了一下实体卡，找到那个全部的刷卡记录，然后我就去找客服。他们给我把钱给退回来了。（出现扣费错误的）也集中在容易出问题的那些刷卡机那些线路上。
刷码机中有两种卡片
根据此前的报道，市民们猜测扣费错误可能与网络问题和刷卡机内存不足有关，就这一说法，记者日前向北京公交集团电车分公司科技信息部致电求证。科技信息部的工作人员介绍说，公交车上的刷卡刷码机具中有用于交易的加密卡和通讯卡两种卡片，任何一个环节出了问题都会导致乘客上下车信息不能成功传送，进而导致扣费错误。
北京公交集团电车分公司科技信息部：如果要想形成结款的话，这机子必须得把这二维码打卡的点传到后台去。但是现在咱们的情况是您在上第一辆车下车的时候，那二维码形成完了以后没传到后台去，这样导致啊您在做第二个车的时候，他认为您第一个车后台没有对应的下车点，认为您逃票了。
109路：正在更换 时间不确定
记者也联系到乘客反映较容易出现扣费错误的 109路公交车队 负责技术的工作人员魏先生，魏先生表示，目前109路正在更换通讯卡和刷卡机。不过由于很多线路都出现了扣费错误的问题，需要更换的量比较大，所以具体更换完成的时间不能确定。
109路工作人员：我们也是管（公交）集团订购移动那一种卡（通讯卡），现在卡呢就是说到了一部分，咱们都在陆陆续的来弄，
记者：咱们大概什么时候能弄完？
109路工作人员：这个只能只能看看上级什么时候把卡给我们，所有车都配齐了，因为这种情况不就牵扯到咱们一条线路，好些线路也都在出现这个问题。现在启迪这块呢我们也在找，也在协商这一块，你知道吧？双方都有，现在是。
记者：就是启迪也得换机具，然后移动也得换新的卡。
109路工作人员：对，机具要没有问题，咱得换卡，机具有问题咱换机具。
公交集团正在测试新的刷卡机
魏先生所提到的“启迪”是北京公交集团刷码刷卡乘车业务系统运营单位——启迪公交（北京）科技股份有限公司。记者了解到，刷卡刷码一体机是自2019年5月起陆续上线的，当时使用的卡的读写寿命在10万次左右。目前，部分卡的读写次数已超出10万次，所以会导致机具联网信号波动，刷码信息上传出现延迟。
根据此前媒体的报道，启迪公交负责人在2021年12月表示，读写寿命为50万次物联网卡正在积极更换中，一两个月内完成整体更换。为什么半年过去了，还是没有更换完成呢？记者多次尝试联系启迪公交（北京）科技股份有限公司，但电话始终无人接听。
北京公交集团 电车分公司 科技信息部工作人员表示，由于启迪公交（北京）科技股份有限公司方面没有做好相关维护工作，公交集团也正在测试新的智能刷卡机。
北京公交集团电车分公司科技信息部：之前因为这机具是那个启迪公司的，他们也是在闹着那个退出北京这市场，然后做交接，现在我们也测试那个新的那个智能刷卡机那个机具，另一个厂家了。
市民：为何乘客承担损失？
对此，市民王女士表示，如果不是因为乘客的原因导致的扣费错误，还要由乘客来承担经济损失，非常不公平。
市民王女士：其实这也是一种侵害乘客权益，首先不是我乘客的过错，但是你为什么要把这种成本和惩罚加在我乘客身上，这很不公平。
市民：多扣的钱哪去了？
另外，王女士也提出疑惑，目前看来，乘坐公交多扣费并不是个别现象，而且很多市民并没有进行补登或者提出申诉退款，那么，多扣除的这部分钱到底去哪儿了？
市民王女士：就像我刚开始我也不在意，看反正就是5毛嘛一块，谁也不差这点钱，还打电话，我电话费多少钱呢对吧？所以大家都不在意，但是不在意的人很多，同事之间一交流，噢，大家都遇到这种问题，那你这就是一个非常普遍的现象了。全北京市这么好几千万人，每天都在刷得有多少这种钱扣下来，那这种钱哪去了？你公交集团有没有接受审计？
记者也就王女士的问题致函北京公交集团，截至发稿没有收到回复。导致扣费错误的技术设施究竟什么时候能完成更新？因扣费错误带来的市民被扣钱款该如何处理？我们还将持续关注。
（来源：北京新闻广播“问北京”）
#北京公交刷码乘车扣费系统存在漏洞#
北京新闻广播“问北京”此前多次报道过市民反映北京公交刷码乘车扣费系统存在漏洞，经常出现扣费错误，而且乘客申诉、补登、退款都非常麻烦。近日，又有市民向“问北京”反映，使用IC卡乘车也存在类似问题，究其原因，在于部分车辆的刷码机刷码次数已经超过上限，问题到底什么时候才能得到解决呢？多扣的这部分钱又去哪里了呢？
乘客：扣费错误半年时间仍未解决
公交出行绿色环保、安全便捷，也是大多数北京市民每天最基本的出行方式。但一段时间以来频繁出现的扣费错误，却让市民们感到头疼。市民马先生向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，这种扣费错误从去年九十月份起就频繁出现，半年的时间过去了，问题一直没有得到有效解决。
乘客马先生：这个东西从去年9月份10月份就开始打12345反应，然后写市长信箱，到现在也6个月了，反正我投诉了五六遍，基本上还是回复说他们会弄，但是一直没弄，反正我快被疲惫死了。
北京新闻广播“问北京”此前报道：
“上下车都用公交APP扫码了，却还是扣了我全程票价……”
“补登受限，热线等待时间长……乘客就是地位不对称”
乘客：IC卡乘车也会发生扣费错误
另外，马先生说，除了此前报道中提到的刷二维码乘车会出现扣费错误，用实体IC卡乘车也存在类似的问题，只不过由于IC卡是预付费的，上下车刷卡信息不会推送给乘客，所以不容易被发觉。
乘客马先生：实体卡就是你基本上如果不去查那个记录的话，是查不到的，基本上一般的情况下不通知，我就查了一下实体卡，找到那个全部的刷卡记录，然后我就去找客服。他们给我把钱给退回来了。（出现扣费错误的）也集中在容易出问题的那些刷卡机那些线路上。
刷码机中有两种卡片
根据此前的报道，市民们猜测扣费错误可能与网络问题和刷卡机内存不足有关，就这一说法，记者日前向北京公交集团电车分公司科技信息部致电求证。科技信息部的工作人员介绍说，公交车上的刷卡刷码机具中有用于交易的加密卡和通讯卡两种卡片，任何一个环节出了问题都会导致乘客上下车信息不能成功传送，进而导致扣费错误。
北京公交集团电车分公司科技信息部：如果要想形成结款的话，这机子必须得把这二维码打卡的点传到后台去。但是现在咱们的情况是您在上第一辆车下车的时候，那二维码形成完了以后没传到后台去，这样导致啊您在做第二个车的时候，他认为您第一个车后台没有对应的下车点，认为您逃票了。
109路：正在更换 时间不确定
记者也联系到乘客反映较容易出现扣费错误的 109路公交车队 负责技术的工作人员魏先生，魏先生表示，目前109路正在更换通讯卡和刷卡机。不过由于很多线路都出现了扣费错误的问题，需要更换的量比较大，所以具体更换完成的时间不能确定。
109路工作人员：我们也是管（公交）集团订购移动那一种卡（通讯卡），现在卡呢就是说到了一部分，咱们都在陆陆续的来弄，
记者：咱们大概什么时候能弄完？
109路工作人员：这个只能只能看看上级什么时候把卡给我们，所有车都配齐了，因为这种情况不就牵扯到咱们一条线路，好些线路也都在出现这个问题。现在启迪这块呢我们也在找，也在协商这一块，你知道吧？双方都有，现在是。
记者：就是启迪也得换机具，然后移动也得换新的卡。
109路工作人员：对，机具要没有问题，咱得换卡，机具有问题咱换机具。
公交集团正在测试新的刷卡机
魏先生所提到的“启迪”是北京公交集团刷码刷卡乘车业务系统运营单位——启迪公交（北京）科技股份有限公司。记者了解到，刷卡刷码一体机是自2019年5月起陆续上线的，当时使用的卡的读写寿命在10万次左右。目前，部分卡的读写次数已超出10万次，所以会导致机具联网信号波动，刷码信息上传出现延迟。
根据此前媒体的报道，启迪公交负责人在2021年12月表示，读写寿命为50万次物联网卡正在积极更换中，一两个月内完成整体更换。为什么半年过去了，还是没有更换完成呢？记者多次尝试联系启迪公交（北京）科技股份有限公司，但电话始终无人接听。
北京公交集团 电车分公司 科技信息部工作人员表示，由于启迪公交（北京）科技股份有限公司方面没有做好相关维护工作，公交集团也正在测试新的智能刷卡机。
北京公交集团电车分公司科技信息部：之前因为这机具是那个启迪公司的，他们也是在闹着那个退出北京这市场，然后做交接，现在我们也测试那个新的那个智能刷卡机那个机具，另一个厂家了。
市民：为何乘客承担损失？
对此，市民王女士表示，如果不是因为乘客的原因导致的扣费错误，还要由乘客来承担经济损失，非常不公平。
市民王女士：其实这也是一种侵害乘客权益，首先不是我乘客的过错，但是你为什么要把这种成本和惩罚加在我乘客身上，这很不公平。
市民：多扣的钱哪去了？
另外，王女士也提出疑惑，目前看来，乘坐公交多扣费并不是个别现象，而且很多市民并没有进行补登或者提出申诉退款，那么，多扣除的这部分钱到底去哪儿了？
市民王女士：就像我刚开始我也不在意，看反正就是5毛嘛一块，谁也不差这点钱，还打电话，我电话费多少钱呢对吧？所以大家都不在意，但是不在意的人很多，同事之间一交流，噢，大家都遇到这种问题，那你这就是一个非常普遍的现象了。全北京市这么好几千万人，每天都在刷得有多少这种钱扣下来，那这种钱哪去了？你公交集团有没有接受审计？
记者也就王女士的问题致函北京公交集团，截至发稿没有收到回复。导致扣费错误的技术设施究竟什么时候能完成更新？因扣费错误带来的市民被扣钱款该如何处理？我们还将持续关注。
（来源：北京新闻广播“问北京”）
【行程卡带星了！还有黄码和隔离！怎么办？解答来了】
不少小伙伴猛然发现自己的行程卡被标上了“[星星]”不少街坊开始慌张怎么办？莫慌，问题不大！行程码带星，并不意味着你一定去过中高风险地区也不等于一定要隔离！
↓↓↓
关于黄码
有的小伙伴
发现被赋了黄码
黄码、红码人员不要惊慌
需要注意什么？
怎样可以转回绿码？
赶紧收好这份指南~
01 黄码变绿码
如您发现自己被赋黄码后，请务必做到以下几点：
应立即向社区报告，配合社区排查管理。
黄码人员实施居家健康监测，非必要不外出。
须在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔须24小时以上。
特别注意的是若第1次检测结果为阴性，健康码将短暂转为“绿码”，其后再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，则健康码将正式转为“绿码”。
02 红码变绿码
如您发现自己被赋红码后，请务必做到以下几点：
红码人员应立即向属地社区（村）、单位或疾控部门报告，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，不得瞒报、漏报。
红码人员配合开展流行病学调查、核酸检测、隔离观察等防控措施。
红码人员在等待被转运集中隔离医学观察的期间做好自我隔离，佩戴好口罩。
关于居家健康监测
收到短信通知
需要居家健康监测
该如何执行呢？
“居家隔离管理”
“居家健康监测”
“自我健康监测”
到底有什么区别呀？
家中没有隔离条件怎么办？
居家健康监测能出门吗？
......
权威解答来啦！
关于隔离
突然接到被隔离的通知
“我应该准备些啥啊？”
一份隔离物品必备清单给到大家
特殊时期，备好这些
从容应对疫情之下的突发状况
面对疫情，不必恐慌
可以在家中和工作单位，各准备一个拉杆箱，里面提前放好备用物资，这样一接到通知可以拉起箱子就走，更加方便快捷。那么隔离期间可能会用到哪些东西呢？
集中隔离酒店提供的物品清单
在集中隔离期间，所有隔离人员是足不出户的，除了核酸采样、取餐、扔垃圾这几件事以外，是不能打开房门的。
每位隔离人员会配发消毒用的小喷壶一个、硕康消毒片若干、体温表一支、薄膜手套若干，瓶装矿泉水和卫生纸若干。
餐饮不需要个人准备的，隔离点会按一日三餐配送到每个房间。
以上这些物品集中隔离点应该会提供的，不过为了以防万一，建议最好还是自己准备一些。
必需品
最关键的几样东西不能忘：
身份证
口罩
手机（和充电线、充电宝）
其次就是这几类：
衣
隔离至少1套换洗衣物、3条内裤（可以买一次性的）、3双袜子、2匹毛巾、居家服（如果需要）
穿保暖的外套（酒店中央空调最好不开）
内衣最好长袖长裤（当睡衣，减重，担心的话还能隔开酒店的床单被套）
1双棉拖（酒店可能不提供一次性消耗品）
1双人字拖（方便携带，洗脚、洗澡）
建议穿1双运动鞋（可屋内锻炼）
食
泡面、咸的和甜的零食（刚入住酒店可能来不及准备餐食，零食能解闷，如果饭不够还能充饥）
水果（推荐柑橘类，剥皮多汁，气味能让人更精神，酒店可能不发水果）
提味的食物（如榨菜、老干妈、橄榄菜，饭菜可能不合胃口）
小电热锅（既能烧水又能煮面、热饭（发的饭可能会放凉）、当碗，隔离必备，如果有蒸笼更好热饭）
电热水壶（担心酒店不干净的话）
1个保温杯（最好带小杯子的，喝热水泡茶方便）
建议带1双筷子、1个碗（减少一次性餐具使用，方便热饭）
建议带1包茶叶/咖啡（隔离期间需要提神，但酒店可能会有）
住
至少3个衣架和小夹子（圆形衣架很好用，晾毛巾、衣物）
可带1个晾衣绳（酒店不太有地方适合挂湿的衣服）
建议带自己的床单被套（担心酒店不干净的话）
日常用护肤品（女性经期私人物品等）
剃须刀、牙刷牙膏牙杯+1小瓶洗面奶+发箍头绳+洗发露+沐浴液+洗手液（酒店可能不提供）
1小瓶洗洁精+海绵刷（洗餐具用）
1小瓶洗衣液、1个小盆子（酒店洗脸池可能不方便洗贴身衣物）
1包抽纸/卷纸（卷纸方便垫马桶，酒店可能纸巾有限）
1个小吹风机（酒店可能不提供或者不干净）
1小卷垃圾袋（放脏衣服、酒店垃圾桶小一天换一次可能不够装）
不建议开空调和浴室排风扇，夏天自备微风扇
办公、娱乐
笔记本/pad等（办公娱乐健身都可以，如果有带个投屏转换器）
充电器、充电宝（可能去隔离的路上等待时间较长）
耳机（可以隔音、自我沉浸、避免打扰别人）
建议带健身小物件（如弹力带、平衡垫等，隔离期间需要运动让人快乐、消化食物）
建议带1个小插线板（会更方便用电器）
有小孩请带上想带的玩具（孩子比大人更容易害怕和焦虑）
防护用品
至少14个口罩（开门拿饭、测体温、采核酸都要戴口罩）
1瓶消毒酒精或若干消毒棉片（手机、遥控器、马桶、门把手等消毒）
免洗消毒洗手液（去隔离路上可以用）
电子体温计（担心的时候可以自测体温）
这些物品主要用于个人房间内部的消毒杀菌，隔离点会给一个表格告诉你消杀的部位、频次、时间，按着做就好。
另外集中隔离点虽然是单人单间，但单人单间不等于进了保险箱，我们更要提高警惕，每次开门，每次取门外的物品时，都要做好消杀工作，以防万一。
医保卡、化验单
需要长期服用的药物（有慢性疾病或者因为其他情况需要长期服药的朋友，一定要提前准备足量的药物）
抗过敏药（过敏性鼻炎或者有其他过敏情况的朋友要带上）
一些常用的应急药物，比如创可贴、碘伏棉签、止痛药、便秘药、腹泻药
如果在集中隔离期间，发生了比较严重的疾病，还是要去医院就医的，按流程需要先和隔离点医务人员联系，然后约接驳车辆，到了医院以后应该先去发热门诊就诊，但无论是什么流程，提前准备好医保卡肯定是没有错的；
如果之前自己有什么特殊的疾病，把诊断证明和就诊记录、化验单这些准备好的话也可以减少一些麻烦。
个人爱好
隔离期间保持良好心态也十分重要，备上这些升级装备能帮你不那么无聊。
书（不是哪里都有好网络的，这时候书是最原始的排解无聊的工具）
轻便的运动器材，比如跳绳
有些小伙伴可能会因为换了环境产生睡眠障碍，准备耳塞、眼罩、自己睡得惯的枕头这几样东西也许能有帮助。
如果你有忘带的必需的，酒店可以提供一些东西，医护人员可以提供的常用药物，请一定在隔离群里反映，请相信政府、酒店会满足必要的需求的。
特殊时期
不信谣、不传谣
戴好口罩，做好防护
期待早日相聚！
综合来源：广东卫生信息、健康广东、广东疾控等
不少小伙伴猛然发现自己的行程卡被标上了“[星星]”不少街坊开始慌张怎么办？莫慌，问题不大！行程码带星，并不意味着你一定去过中高风险地区也不等于一定要隔离！
↓↓↓
关于黄码
有的小伙伴
发现被赋了黄码
黄码、红码人员不要惊慌
需要注意什么？
怎样可以转回绿码？
赶紧收好这份指南~
01 黄码变绿码
如您发现自己被赋黄码后，请务必做到以下几点：
应立即向社区报告，配合社区排查管理。
黄码人员实施居家健康监测，非必要不外出。
须在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔须24小时以上。
特别注意的是若第1次检测结果为阴性，健康码将短暂转为“绿码”，其后再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，则健康码将正式转为“绿码”。
02 红码变绿码
如您发现自己被赋红码后，请务必做到以下几点：
红码人员应立即向属地社区（村）、单位或疾控部门报告，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，不得瞒报、漏报。
红码人员配合开展流行病学调查、核酸检测、隔离观察等防控措施。
红码人员在等待被转运集中隔离医学观察的期间做好自我隔离，佩戴好口罩。
关于居家健康监测
收到短信通知
需要居家健康监测
该如何执行呢？
“居家隔离管理”
“居家健康监测”
“自我健康监测”
到底有什么区别呀？
家中没有隔离条件怎么办？
居家健康监测能出门吗？
......
权威解答来啦！
关于隔离
突然接到被隔离的通知
“我应该准备些啥啊？”
一份隔离物品必备清单给到大家
特殊时期，备好这些
从容应对疫情之下的突发状况
面对疫情，不必恐慌
可以在家中和工作单位，各准备一个拉杆箱，里面提前放好备用物资，这样一接到通知可以拉起箱子就走，更加方便快捷。那么隔离期间可能会用到哪些东西呢？
集中隔离酒店提供的物品清单
在集中隔离期间，所有隔离人员是足不出户的，除了核酸采样、取餐、扔垃圾这几件事以外，是不能打开房门的。
每位隔离人员会配发消毒用的小喷壶一个、硕康消毒片若干、体温表一支、薄膜手套若干，瓶装矿泉水和卫生纸若干。
餐饮不需要个人准备的，隔离点会按一日三餐配送到每个房间。
以上这些物品集中隔离点应该会提供的，不过为了以防万一，建议最好还是自己准备一些。
必需品
最关键的几样东西不能忘：
身份证
口罩
手机（和充电线、充电宝）
其次就是这几类：
衣
隔离至少1套换洗衣物、3条内裤（可以买一次性的）、3双袜子、2匹毛巾、居家服（如果需要）
穿保暖的外套（酒店中央空调最好不开）
内衣最好长袖长裤（当睡衣，减重，担心的话还能隔开酒店的床单被套）
1双棉拖（酒店可能不提供一次性消耗品）
1双人字拖（方便携带，洗脚、洗澡）
建议穿1双运动鞋（可屋内锻炼）
食
泡面、咸的和甜的零食（刚入住酒店可能来不及准备餐食，零食能解闷，如果饭不够还能充饥）
水果（推荐柑橘类，剥皮多汁，气味能让人更精神，酒店可能不发水果）
提味的食物（如榨菜、老干妈、橄榄菜，饭菜可能不合胃口）
小电热锅（既能烧水又能煮面、热饭（发的饭可能会放凉）、当碗，隔离必备，如果有蒸笼更好热饭）
电热水壶（担心酒店不干净的话）
1个保温杯（最好带小杯子的，喝热水泡茶方便）
建议带1双筷子、1个碗（减少一次性餐具使用，方便热饭）
建议带1包茶叶/咖啡（隔离期间需要提神，但酒店可能会有）
住
至少3个衣架和小夹子（圆形衣架很好用，晾毛巾、衣物）
可带1个晾衣绳（酒店不太有地方适合挂湿的衣服）
建议带自己的床单被套（担心酒店不干净的话）
日常用护肤品（女性经期私人物品等）
剃须刀、牙刷牙膏牙杯+1小瓶洗面奶+发箍头绳+洗发露+沐浴液+洗手液（酒店可能不提供）
1小瓶洗洁精+海绵刷（洗餐具用）
1小瓶洗衣液、1个小盆子（酒店洗脸池可能不方便洗贴身衣物）
1包抽纸/卷纸（卷纸方便垫马桶，酒店可能纸巾有限）
1个小吹风机（酒店可能不提供或者不干净）
1小卷垃圾袋（放脏衣服、酒店垃圾桶小一天换一次可能不够装）
不建议开空调和浴室排风扇，夏天自备微风扇
办公、娱乐
笔记本/pad等（办公娱乐健身都可以，如果有带个投屏转换器）
充电器、充电宝（可能去隔离的路上等待时间较长）
耳机（可以隔音、自我沉浸、避免打扰别人）
建议带健身小物件（如弹力带、平衡垫等，隔离期间需要运动让人快乐、消化食物）
建议带1个小插线板（会更方便用电器）
有小孩请带上想带的玩具（孩子比大人更容易害怕和焦虑）
防护用品
至少14个口罩（开门拿饭、测体温、采核酸都要戴口罩）
1瓶消毒酒精或若干消毒棉片（手机、遥控器、马桶、门把手等消毒）
免洗消毒洗手液（去隔离路上可以用）
电子体温计（担心的时候可以自测体温）
这些物品主要用于个人房间内部的消毒杀菌，隔离点会给一个表格告诉你消杀的部位、频次、时间，按着做就好。
另外集中隔离点虽然是单人单间，但单人单间不等于进了保险箱，我们更要提高警惕，每次开门，每次取门外的物品时，都要做好消杀工作，以防万一。
医保卡、化验单
需要长期服用的药物（有慢性疾病或者因为其他情况需要长期服药的朋友，一定要提前准备足量的药物）
抗过敏药（过敏性鼻炎或者有其他过敏情况的朋友要带上）
一些常用的应急药物，比如创可贴、碘伏棉签、止痛药、便秘药、腹泻药
如果在集中隔离期间，发生了比较严重的疾病，还是要去医院就医的，按流程需要先和隔离点医务人员联系，然后约接驳车辆，到了医院以后应该先去发热门诊就诊，但无论是什么流程，提前准备好医保卡肯定是没有错的；
如果之前自己有什么特殊的疾病，把诊断证明和就诊记录、化验单这些准备好的话也可以减少一些麻烦。
个人爱好
隔离期间保持良好心态也十分重要，备上这些升级装备能帮你不那么无聊。
书（不是哪里都有好网络的，这时候书是最原始的排解无聊的工具）
轻便的运动器材，比如跳绳
有些小伙伴可能会因为换了环境产生睡眠障碍，准备耳塞、眼罩、自己睡得惯的枕头这几样东西也许能有帮助。
如果你有忘带的必需的，酒店可以提供一些东西，医护人员可以提供的常用药物，请一定在隔离群里反映，请相信政府、酒店会满足必要的需求的。
特殊时期
不信谣、不传谣
戴好口罩，做好防护
期待早日相聚！
综合来源：广东卫生信息、健康广东、广东疾控等
如何避免接触过敏原，你有什么好方法吗？
要仔细观察和记录日常饮食和接触的物品等，发现可能过敏的物品，尽量避免接触；
减少开窗时间及时清理室内飞絮，可使用高滤过率的【空气净化器】保障室内空气洁净；
避免接触地毯及毛绒玩具或及时清理（容易堆积毛絮）；
定期清洗空调过滤网；
勤晒被褥，及时更换枕巾；
换季时，衣柜内衣服先晾晒后再穿。#健康##过敏##春季过敏##健康[超话]##过敏性鼻炎[超话]#
要仔细观察和记录日常饮食和接触的物品等，发现可能过敏的物品，尽量避免接触；
减少开窗时间及时清理室内飞絮，可使用高滤过率的【空气净化器】保障室内空气洁净；
避免接触地毯及毛绒玩具或及时清理（容易堆积毛絮）；
定期清洗空调过滤网；
勤晒被褥，及时更换枕巾；
换季时，衣柜内衣服先晾晒后再穿。#健康##过敏##春季过敏##健康[超话]##过敏性鼻炎[超话]#
✋热门推荐