管理的重点不在于“人”,而在“关系”!#智能制造#
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身为领导者,你都管理些什么呢?如果你开始扳着手指,一一细数“我管A、B和C……”,那么你将犯下管理大师彼得所说的两大误谬:第一,错以为要管的只有人;第二,过度简化管理,错以为把下头的人管好就好。
实际上,管理的重点不在于“人”,而在“关系”。而管理的难度,不单单只有向下,还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。还有,很重要的,管理你自己。
管好自己:做好形象管理
不管你是真情还是假意,外在形象是大家与你接触的第一线,你希望在别人眼中是什么样子,那就让自己往那个方向努力吧!
最简单的作法就是要有威严,时间久了就变真的了。德鲁克认为,我们其实一直在表演,对待父母是一种方式,对待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时刻,必须要学会有意识地“装模作样”。
想要显示你的热情,可以抬头挺胸,自然提振你的精神,也提醒了自己展现积极态度;与人握手时,想要强调你的真诚,就多握一会儿;想要营造亲民意象,那么或许可以尝试幽自己一默,自我解嘲一番。
向上管理:管理你的老板
与老板相处是艺术,彼得·德鲁克提供了十个秘诀,帮助你做好向上管理:
1.自信,不自傲;
2.尊重,不卑下;
3.服从,不盲从;
4.决断,不越权;
5.亲近,不亲密;
6.多听,但不等于闭嘴;
7.不居功;
8.勇于表现自己,但不可锋芒毕露;
9.坚定不移地支持长官;
10.无私、顾全大局。
向下管理:管理你的部属
有人认为“顾客就是上帝”,但德鲁克却认为,对管理者来说,下属才是真正的上帝。
搭建舞台,让员工发挥所长、乐在工作,是管理者的职责所在。在此之前,明确定义团队的工作目标,将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命,同时也将从工作中获得成就感,为自己的工作感到自豪。
横向管理:管理你的同事
部门间的合纵连横,往往是管理中很容易被忽略的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们,如果把各个关系当作是圈住木桶的木板,决定木桶盛水量多少的,不是最长的木板,而是最短的那一块。
补强被你忽略的同侪管理,避免成为木桶的大漏洞。
对外管理:管理外部关系
世界很小,待人要更好,时时结好缘,总会有意想不到的助益。
总结这五大关系,其实只要掌握七大原则,就可以让你从上到下、从内到外,面面俱到地打好关系,工作起来将更为轻松愉快。
1.提供建设性的解决之道:问题大家都会定义,但是想办法解决吧,这才是老板、下属、同事、客户,人人都需要的方向。
2.不要加入抱怨游戏:“这不是我的错,这是因为谁谁谁怎样怎样……”当你开始加入抱怨的阵营,你也开始树立起敌人了。
3.沟通,不分口语、肢体,都是关键:人人头顶都装著雷达器,你的一举一动全在观测范围中。想要优游于各个关系,想要良好沟通、准确传达你的意思,言语与行动都是关键,不可轻忽。
4.不要忽视直接关系人:共事遇到了问题,私底下先找直接关系人讨论。忽略相关人,直接在会议桌或老板面前捅他一刀,并不是太聪明的做法,因为你将错失盟友的信任,没有同盟,是无法攻下重要山头的。
5.信守诺言:环环相扣的工作任务,牵一发而动全身。信守承诺,使命必达,切忌破坏彼此的信任,成为拖累团队的老鼠屎。
6.分享:无论是荣耀、利益、功劳还是创意,无论是有形还是无形,只要是好东西,不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。
7.给予他人协助,找到自我价值:不论是给予鼓励、赞美,或者是给予表现的机会与舞台,协助对方找到自我的价值与重要性,彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上,关系将更加紧密、融洽。
别急着端出权威管人,面面俱到的良好关系,将让你的领导者生涯更无往不利。
打好关系的7大原则
1.提供建设性的解决之道。
2.不要加入抱怨游戏。
3.沟通,不分口语、肢体,都是关键。
4.不要忽视直接关系人。
5.信守诺言。
6.分享。
7.给予他人协助,找到自我价值。
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实际上,管理的重点不在于“人”,而在“关系”。而管理的难度,不单单只有向下,还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。还有,很重要的,管理你自己。
管好自己:做好形象管理
不管你是真情还是假意,外在形象是大家与你接触的第一线,你希望在别人眼中是什么样子,那就让自己往那个方向努力吧!
最简单的作法就是要有威严,时间久了就变真的了。德鲁克认为,我们其实一直在表演,对待父母是一种方式,对待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时刻,必须要学会有意识地“装模作样”。
想要显示你的热情,可以抬头挺胸,自然提振你的精神,也提醒了自己展现积极态度;与人握手时,想要强调你的真诚,就多握一会儿;想要营造亲民意象,那么或许可以尝试幽自己一默,自我解嘲一番。
向上管理:管理你的老板
与老板相处是艺术,彼得·德鲁克提供了十个秘诀,帮助你做好向上管理:
1.自信,不自傲;
2.尊重,不卑下;
3.服从,不盲从;
4.决断,不越权;
5.亲近,不亲密;
6.多听,但不等于闭嘴;
7.不居功;
8.勇于表现自己,但不可锋芒毕露;
9.坚定不移地支持长官;
10.无私、顾全大局。
向下管理:管理你的部属
有人认为“顾客就是上帝”,但德鲁克却认为,对管理者来说,下属才是真正的上帝。
搭建舞台,让员工发挥所长、乐在工作,是管理者的职责所在。在此之前,明确定义团队的工作目标,将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命,同时也将从工作中获得成就感,为自己的工作感到自豪。
横向管理:管理你的同事
部门间的合纵连横,往往是管理中很容易被忽略的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们,如果把各个关系当作是圈住木桶的木板,决定木桶盛水量多少的,不是最长的木板,而是最短的那一块。
补强被你忽略的同侪管理,避免成为木桶的大漏洞。
对外管理:管理外部关系
世界很小,待人要更好,时时结好缘,总会有意想不到的助益。
总结这五大关系,其实只要掌握七大原则,就可以让你从上到下、从内到外,面面俱到地打好关系,工作起来将更为轻松愉快。
1.提供建设性的解决之道:问题大家都会定义,但是想办法解决吧,这才是老板、下属、同事、客户,人人都需要的方向。
2.不要加入抱怨游戏:“这不是我的错,这是因为谁谁谁怎样怎样……”当你开始加入抱怨的阵营,你也开始树立起敌人了。
3.沟通,不分口语、肢体,都是关键:人人头顶都装著雷达器,你的一举一动全在观测范围中。想要优游于各个关系,想要良好沟通、准确传达你的意思,言语与行动都是关键,不可轻忽。
4.不要忽视直接关系人:共事遇到了问题,私底下先找直接关系人讨论。忽略相关人,直接在会议桌或老板面前捅他一刀,并不是太聪明的做法,因为你将错失盟友的信任,没有同盟,是无法攻下重要山头的。
5.信守诺言:环环相扣的工作任务,牵一发而动全身。信守承诺,使命必达,切忌破坏彼此的信任,成为拖累团队的老鼠屎。
6.分享:无论是荣耀、利益、功劳还是创意,无论是有形还是无形,只要是好东西,不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。
7.给予他人协助,找到自我价值:不论是给予鼓励、赞美,或者是给予表现的机会与舞台,协助对方找到自我的价值与重要性,彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上,关系将更加紧密、融洽。
别急着端出权威管人,面面俱到的良好关系,将让你的领导者生涯更无往不利。
打好关系的7大原则
1.提供建设性的解决之道。
2.不要加入抱怨游戏。
3.沟通,不分口语、肢体,都是关键。
4.不要忽视直接关系人。
5.信守诺言。
6.分享。
7.给予他人协助,找到自我价值。
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上次发微博说从河滩华兵接完孩子回家忒堵、后来发现乌市的交管部门居然做了调整,居然左边的直行的brt车道可以左转了接孩子到家只需要10分钟了、真的感到无比高兴!看到乌鲁木齐巨大的变化,政府对我们民众的民生问题很重视、来新疆22年了、如此热爱的城市、马上发生巨大的变化,好感动、好期待、希望我们的城市越来越好、我们每天爱在生活里、乐在工作中 https://t.cn/R2WxDBw
一个人的成功与一个企业和公司的成功一样,都来自他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展示自己的能力。然而令人感到悲哀的是,当今很多人在。面对工作的时候都比较麻木,他们认为工作的目的就是为了生活,为了满足自己的一切需要,为了每个月的那点儿薪水。
很多时候,一些找工作的人总是会在一段时间内面试多家公司。当然面试多家公司并不是坏事,这样可以从中选择哪家公司更适合自己。
然而令人感到难过的是,在找工作时,抱有这种想法的人却很少。他们去多家公司面试的目的,就是为了看一看哪家公司给的薪水更高。倘若这家给一千五百元,那家给一千八百元,另一家给两千元,那么他们一定会选择两千元的这家公司,这就是他们工作的目的,为赚得更高的薪水。的确人的很多决定和行为取决于人的心态。而现在有很多员工有一种净赚薪水的心态,他们觉得你给几分钱我就出几分力是理所应当的。
产生这种心态主要是因为他们涉世未深,没能看到自己和公司的长远未来,所以才会用金钱来衡量自己的工作价值,不要轻视自己的工作。如果仅用世俗的目光来衡量你的工作,认为工作只不过是为了面包,那么你的工作便没有什么价值可言。
人生的追求不仅仅为了满足生存的需要,更需要有高层次的需求,有更高层次的动力驱使。因此工作不但是为了生。记还有比生计更可贵的,就是通过工作充分发掘自己的潜力,发挥自己的聪明才智。ibm目前销售总裁巴克罗杰斯曾说过:我们不能把工作看作为五斗米折腰的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。
我们的员工中最可悲也是最可怜的一种人,就是那些只想获得薪水而对其他一无所知的人。当然这样的人是最可悲的,如果你只把工作当作一件差事,当作是为他人而工作,为薪水而工作,那么即使是从事你最喜欢的工作,你仍然无法维持对他的工作激情。
但如果把工作当作一项自己的事业来看,当作是为自己而工作,那么情况就会截然不同。即使是同一件事儿,你对他持有的观点也会不同。出发点也会不同,那么你工作的追求和意义也就会不同。与以往相比,虽然现在社会更冷酷、更严峻,对金钱的问题也更加现实,但我们也要深深明白,来公司工作并不是自己付出劳动,然后拿到薪水这么简单。
我们还要看到工作所得薪水以外的东西,工作中我们所得到的经验、所受到的锻炼、能力的提高等等更具有价值。如果不能看到更有价值的东西,目光短浅,那么你就不会明白你是在为谁而工作。
如果你不能弄清楚这个问题,那么你的工作就等于枉然。不要成为金钱的奴隶,一个有着伟大志向的人是不会只看到心。是谁的,我们每个人也都要把自己的目光放得再长远一些,这样才能真正乐在工作中,并且把工作做好,做出色的同时得到更多。
如果抱着工作是为获得薪水这样的想法,不妨一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣与成功。#定西[超话]##定西市中小微企业商会##听过最治愈的一首歌# https://t.cn/R2WxeH6
很多时候,一些找工作的人总是会在一段时间内面试多家公司。当然面试多家公司并不是坏事,这样可以从中选择哪家公司更适合自己。
然而令人感到难过的是,在找工作时,抱有这种想法的人却很少。他们去多家公司面试的目的,就是为了看一看哪家公司给的薪水更高。倘若这家给一千五百元,那家给一千八百元,另一家给两千元,那么他们一定会选择两千元的这家公司,这就是他们工作的目的,为赚得更高的薪水。的确人的很多决定和行为取决于人的心态。而现在有很多员工有一种净赚薪水的心态,他们觉得你给几分钱我就出几分力是理所应当的。
产生这种心态主要是因为他们涉世未深,没能看到自己和公司的长远未来,所以才会用金钱来衡量自己的工作价值,不要轻视自己的工作。如果仅用世俗的目光来衡量你的工作,认为工作只不过是为了面包,那么你的工作便没有什么价值可言。
人生的追求不仅仅为了满足生存的需要,更需要有高层次的需求,有更高层次的动力驱使。因此工作不但是为了生。记还有比生计更可贵的,就是通过工作充分发掘自己的潜力,发挥自己的聪明才智。ibm目前销售总裁巴克罗杰斯曾说过:我们不能把工作看作为五斗米折腰的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。
我们的员工中最可悲也是最可怜的一种人,就是那些只想获得薪水而对其他一无所知的人。当然这样的人是最可悲的,如果你只把工作当作一件差事,当作是为他人而工作,为薪水而工作,那么即使是从事你最喜欢的工作,你仍然无法维持对他的工作激情。
但如果把工作当作一项自己的事业来看,当作是为自己而工作,那么情况就会截然不同。即使是同一件事儿,你对他持有的观点也会不同。出发点也会不同,那么你工作的追求和意义也就会不同。与以往相比,虽然现在社会更冷酷、更严峻,对金钱的问题也更加现实,但我们也要深深明白,来公司工作并不是自己付出劳动,然后拿到薪水这么简单。
我们还要看到工作所得薪水以外的东西,工作中我们所得到的经验、所受到的锻炼、能力的提高等等更具有价值。如果不能看到更有价值的东西,目光短浅,那么你就不会明白你是在为谁而工作。
如果你不能弄清楚这个问题,那么你的工作就等于枉然。不要成为金钱的奴隶,一个有着伟大志向的人是不会只看到心。是谁的,我们每个人也都要把自己的目光放得再长远一些,这样才能真正乐在工作中,并且把工作做好,做出色的同时得到更多。
如果抱着工作是为获得薪水这样的想法,不妨一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣与成功。#定西[超话]##定西市中小微企业商会##听过最治愈的一首歌# https://t.cn/R2WxeH6
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