电商基础数据定义详解
数据其实没有你想象中的那么难,想要学会做数据要先清楚基础逻辑:用户行为//销售漏斗。用户在平台或店铺的行为流程是怎么样的,是怎么完成从看到到购买的,就是你要关注的数据层级。

整体的逻辑分为4层:

曝光>访问量/点击量>访问用户数/点击用户数>成交量:询盘/静默购买。
在每一层都有一个转化率,所以如果最后的成交情况不好,有可能是某一层出现了问题,也有可能是每个环节都有问题。所以要解决问题需要了解清楚每个转化率。

数据定义
曝光

曝光:有多人次可能看到你的广告,也就是你广告投放的平台(自有平台&第三方平台)有多少人进入你的广告投放页面(比如首页或者搜索页)

这个定义中的"可能"很重要,曝光的数据就是指他只要浏览了这个页面,虽然他没看,在这个数据里也会展示。

举例说明,你在一个街道开了一个面馆,那么这一天路过的所有人次,就是你的曝光,他无论是坐车还是走路,无论有没有看到你的店铺,无论有没有为你的店铺停留,他都是在你的曝光数据里

PV(访问量/点击量)
访问:有多人次进入到你的广告落地页,在某种特定场景下这个词语是指点击量

Pv和uv的主要区别是,一个人的多次访问,在pv中呈现他的实际访问次数,在uv里只记录1次,在电商场景中,某一个商品的pv就是指这个商品被点击浏览的次数。

这里涉及到一个概念【落地页】,即在广告投放中你推广的内容是什么,用户点击广告之后看到的页面,比如是你的店铺或者是一个商品,那么这个被推广的地方就是落地页。

UV(独立访客数/独立访问量)
UV:有多少个独立的访客访问数据

这里的独立的含义中有两个通常需要注意:

通常用ip去重(确认独立访客),也就是说如果两个人用两个电脑但是在一个ip(极端情况下)那么计算是1次(比如局域网内);如果一个人用两个终端(ip不同),那么就是计算2次。这里为什么说是通常,因为我之前见过技术用硬件的独立识别码去重,但是是极端情况啦

通常计算周期是自然日(00:00-23:59),也就是如果一个人用一个设备(一个ip下)在两天访问了你的网站,那么是通常情况下是计算2次
成交量:询盘/静默成交
询盘:在外贸中指采购商来购买,其实就是实际来咨询的用户。
静默成交:即用户没有跟你聊任何事情,直接成交
当然你也可以直接看成交量,这里主要就是你最后的目的是什么。

店铺成较差,问题出现在哪里?如何解决?
清晰每个环节的数据定义后,如何解决这些问题呢?

问题一:点击/曝光转化率低
这里就是你的商品标题、商品的头图问题,让人没有点击的欲望,你投放了很多流量但是大家都不愿意点击,更何谈购买呢?

很多店家都在意自己的标题而忽略了头图,尤其是搜索结果页,别人搜女装看到一系列的产品,为什么点击你的而不点其他人的?你自己去搜一下你的产品,就知道了!

问题二:pv/uv 多次访问
一个用户为啥总是访问你的产品呢?有几种可能:

很心动,来你这里反复看,但是没有购买,这就是你的详情页优化和评价部分的非常重要了;除了这个外,还可以利用自营销手段,用紧凑(比如短周期促销)让他有快速决策(下单)的动力

2.很犹豫,这里他可能对比价格你和另一家差不多,商品也相差不大,所以消费者在几个商品中反复横跳没有购买,这个时候的运营方法(任选,不一定全用):

主动触达:你私信他们,在犹豫什么之类的,甚至是给到优惠

差异化竞争:你的详情页跟其他的区别,比如增加一些实物图,或者是关联店铺同类商品

当然这里还有一种可能,就是用户没有看明白,所以需要反复去看,这些一般在电器、工具类比较多,一般服装类比较少出现

问题三:购买/访问转化率低

这里跟问题二有重叠的问题,就是他进来看了你的产品,但是不想买,甚至他都没有犹豫就不想买了

这时候你要优化的就是详情页了,很多店主的详情页是直接照搬1688的,有些内容还行,有些工厂的详情页是非常粗糙的,甚至包含着工厂的介绍。

另外一点也是问题二中提到的,你可以给到他下单的动力,除了促销的价格优惠外,还可以有其他的,比如你的详情页里有某个点非常戳他。比如无线鼠标的接收器(插在电脑的部分)可以收纳在鼠标里,这样不易丢失,对小编来说就非常实用(说多了都是泪)

问题四:整体的流量很少

当每个环节准化率都不低了,那么成交少的问题就是流量不够了,那你可以利用站内、站外流量去提高结果。具体流量如何提升,有什么手段在过往的文章中提到过,不再赘述。

#分手##复合挽回#
分手半年了复合,男女分手了还能复合吗
分手半年了复合,男女分手了还能复合吗

挽回中的十万个为什么!!!一、对方说永远不可能了,就没戏了吧?人的情绪是流动的,他不爱你,只是不爱此刻的你!他爱过你,不代表会永远爱你!他态度坚决?让你滚?说永远不会回头?你就相信了?拜托,他说会永远爱你,做到了?他说会陪你一生,他做到了?那你为什么相信,他这次可以做到?人就是一个不断自我打脸的生物…不管你们的情况有多复杂,都请相信你们不是特殊的。毫无例外!都可以用人性、心理的情况解释。二、对方会拒绝你的所有请求吗?很多咨询者笃定的和我说,对方一定会怎么怎么做,比如我去找对方,对方一定会拒绝我等。

请问什么叫一定?从我们自身找找看有没有曾经一定要做的事情:也许曾经发誓一定要考上某大学,曾经对自己说一定要戒烟,一定要减肥...生活中有这么多的一定,可我们回头想想,当初我们雄心壮志的“一定”到底有多少“一定”实现了呢?其实挽回中对方怎样的态度不是你们要去详细考虑的,不要把方向考虑错了,如果内心总是给自己设限,那你认为会挽回成功么?我们先不谈挽回这个话题,我们做任何事情,如果没等去做,去尝试,就去先给自己一个一定会失败的定势,你认为你会做成任何事情么?有时候成功其实就是对你勇气的最大回报,不要想太多,勇敢一点有何不可?对方曾经是你恋人,你们相爱过,你们不是仇人,为什么对方一定会拒绝你?当然这些也有前提,如果你伤对方很深,如果你还没有改变,你还没有消除对方对你的芥蒂,那我认为还是放一放,勇气固然可嘉,但是我们不要把挽回变成一种对对方的骚扰和折磨。

等你真正认为时机成熟,有足够的自信,足够的资本,就去大胆接触对方!不要被负面情绪所左右你的行动!三、对方挽回中回来找你应该怎么办?对方回来,真的不是明确来复合的就是来确认你还爱不爱他,自己不爱的东西,丢了也会难过的。人性本贱!男人女人都一样!所以没有必要回的就不要回,真的要回也一定要崩住——高冷。

不要得意忘形,要让他觉得,失去你了。

这是利用了心理学里面的损失效应,你不让他觉得失去你了,他是不可能回头的,他只会在撩了你之后,转身就跑。要么你成备胎,要么你成永远的过去式。

另外不要暴露自己对对方的需求感,还是那句话,做好自己。需求感在复合期间的每一阶段暴露,都是致命的。

四、无论你怎么做,对方始终不领情怎么办?挽回过程很多人都是要经历这一步的,如果说很轻松的挽回,我想当初就不算是分手吧?事情也不可能按照你自己的想象去发展。

在挽回中大家有点一叶障目不见泰山,总是去站在自己的角度考虑问题,总想我这么付出,你居然一点不感动,一点不动心,所以就产生了内心不平衡感,最后导致委屈,甚至怨恨!但是你是否站在对方的角度去考虑问题?对方不回你短信,不接电话都是正常的,已经分开了就算双方不成陌路也都有各自的自由,为什么一定要按照你的意志去做呢?想到这些,你的心里就该释然~~想到这些是正常的,就该抛弃那种不良心态!所以挽回过程中,可以多站在对方的角度考虑问题,如果让你去做不喜欢的事情你会怎样?多去替对方考虑一下,感同身受这样才对你的行动更有利!五、断联期间做什么呢?断联的目的:第一是为了洗白你在他心目中的印象,能分手,你在他心里一定不美好了:要么作,要么丑,要么不可理喻,要么寡淡无比。

第二,这是你提升的最好时间:学化妆,学穿衣,减肥健身,看书,充实内在。断联期间关于朋友圈:可以发,但请不要乱发。不要发矫情的话,请正能量,装作正能量都行。

不要刷屏,一周两三天就ok,适当刷存在感。

一定要表现出,你过得很好。六、关于挽回的过程的方式每个个体千差万别,我说过应该如何和对方接触,或者站在朋友的角度,可是有的人还是不停的问该怎么办?我给予你的是大致方向,在具体动作中方向有了,指导思想有了,至于具体怎么做,没有人比你更了解对方?不是么?不要事无巨细,一叶障目,不见泰山!就是因为你们害怕的心态,怕对方拒绝,还有总是去猜对方的心思,导致你手无足措,不知该如何是好,请问你们身边都有异性朋友吧?难道此时此刻的你不知道该如何相处?以前相恋的时候都顺其自然的发展感情,现在反而不会了?最后,建立自己的框架,不要对方想怎么样就怎么样,不能让他觉得你好欺负,要学会有自己坚持的东西,学会有自己的原则,并且毫不动摇。

从三月底开始就常常做梦梦到,梦到跟我说话,跟我一起吃饭,一起生活…仿佛一切都没有变过,醒来后的几分钟里连自己都恍惚了。真是每逢佳节倍思亲啊,我想,这是用另外一种方式来陪伴吧。
人类永恒的主题就是从出生那一刻起、用一生去学会离别,这是一件残忍的事情,所以我宁愿相信,人生就是一场修行,而离别这趟旅程却只能独行。

——回不去的清明节在核酸检排队中碎碎念


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