"나는 문제를 모두 풀 수 있다. 당신이 몇 분 동안 인내심을 가지고 기다렸다가 내가 언급하지 않은 문제를 제기하면 나는 틀림없이 당신을 위해 적지 않은 시간을 절약할 수 있을 것이다."아니면 이렇게 말할 수 있다. "맞아요. 너무 빨리 말씀하셨어요. 이렇게 많은 질문 중에서 가장 먼저 물어보고 싶은 게 뭔지 모르겠어요."유머러스한 언어를 사용하면 쌍방 간의 어색함을 해소할 수 있을 뿐만 아니라 충돌하는 분위기도 완화시킬 수 있다.유머러스한 언어는 담판에서 마치 윤활제와 같아서 쌍방 간의 격렬한 관계를 잘 완화시킬 수 있다.담판의 분위기는 고정불변한 것이 아니다. 때때로 담판을 시작할 때의 분위기는 매우 조화롭고 화목하다. 그러나 담판 과정에서 실질적인 문제 때문에 분위기가 단번에 매우 긴장되고 유쾌한 담판 분위기에서 벗어날 수 있다.

#topik真题# 63届 阅读17
（填最符合的内容，单词见图）

일부 소수의 사람들을 위하여 수익이 거의 없거나 손해가 되는 상품을 생산하는 기업들이 있다. 모유나 우유를 소화시키지 못하는 아기를 위해 치료식 두유의 생산하는 경우가 이에 해당된다. 기업은 이런 활동을 통해 사회에 도움을 주면서 (

)수 있다. 이익만을 생각하는 기업이 아니라 사회를 위해 일하는 기업이라는 인식을 갖게 하는 것이다.

①상품의 질을 개선할

②제품을 빠르게 생산할

③기술력이 좋아지게 할

④기업의 이미지를 좋게 할

익숙하겠지 또다시，
감기처럼 툭 걸린，
밀려드는 잿빛에，
수없이 지나쳐도 여전히，
참아내야 해，
잠깐이면 돼，
지나갈 테니 이미，
회색 빛 하늘 위엔，
분명히 더 밝은 빛이，
먹구름 걷힌 뒤엔，
눈부시게 빛날 테니，
오늘의 시련 끝엔，
찬란하게 나를 비춰，
정신 차리고，
다시 일어나 툴툴 털고，
더 이상 나에겐 고통은，
스쳐가는 소나기，
모두 참아내야 해。 https://t.cn/R2WxDBw