#沈阳疫情##同心抗疫##沈阳战疫服务平台上线# 【平台上线第三天 学生按时出国 患者如期就医】立足排忧和解难，接收问询与求助，满足更多“微需求”。
自3月29日沈阳日报社指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”以来，短短三天时间，平台已收到数百宗求助。指尖沈阳的记者们化身线上志愿者、线下协调人，以帮办为核心宗旨，全力以赴为市民解决实际问题。
“沈阳战疫服务平台”上线第三天，身处管控区的癌症患者期待及时化疗、外地患者想到沈阳就医，学生想及时收到沈阳发出的签证……大家的需求被一一看见，指尖沈阳客户端、沈报全媒体也尽最大努力将市民的愿望得以一一实现。希望通过我们的努力，让每一个需求都被看到，让每一个声音都被听到。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
求助链接→
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月31日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1.求助：我女儿乳腺癌术后应于3月31日到盛京医院滑翔院区做化疗，我是她的爸爸，需要到医院陪护，申请将我们的辽事通变绿码，让我和女儿能如期去医院。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳市相关通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。记者了解到，求助人已按正规流程向社区提出就医申请和辽事通黄码转绿的相关申请，社区及卫健部门将安排专用转运车“点对点”接送就医。对于求助人关心的黄码家属能否入院陪护问题，经咨询盛京医院得知，按流程由社区转运至定点医院就诊的一患一陪护，均会在该院发热门诊先进行相关防疫筛查，这名陪护家属可按正规流程入院，不必过分担心。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
2.求助：在辽阳的父亲本来要到医大一院做手术，因为疫情原因无法进行，想求助该怎么办？
沈阳战疫服务平台：已解决。记者了解到，求助人在辽阳当地医院就诊，已由当地医生联系中国医科大学附属第一医院办理转院事宜，恰逢3月18日起医大一院和平院区为配合疫情协查工作门诊暂停，转院因故推迟。目前，医大一院和平院区已于3月29日起有序恢复门诊就诊工作，严格遵守一患一陪护、非必要不陪护原则，门诊实行实名制、全预约和分时段预约就诊制度。已告知求助人相关开诊信息，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
3.求助：婆婆宫颈癌晚期，想去盛京医院滑翔院区放化疗。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳相关防疫通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。已告知求助人申请就医的相关流程，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
4.求助：朋友在南京工作，最近想回沈阳，需要隔离吗？
沈阳战疫服务平台：已解决。相关单位反馈，根据沈阳市疫情防控要求，全域低风险地区人员来（返）沈，需携带48小时内核酸检测报告，进入沈阳后，需就近做24小时内的核酸检测，同时提前三天向当地社区报备。若是从重点关注、重点管控地区来（返）沈，将采取居家或集中隔离。根据最新的重点管控地区及重点关注地区名单显示，截至3月29日15时30分，江苏南京共有四个区域被标记为重点关注地区，分别是：江宁区、秦淮区、栖霞区和江北新区。其中四个区的东山街道、秣陵街道、洪武路街道、朝天宫街道、马群街道、尧化街道几个街道为重点管控地区。从南京来（返）沈，若不是上述重点关注、管控地区，抵沈按照全域低风险地区处理；若是从四个重点关注区域、六个重点管控街道抵沈，需要进行14天居家或14天集中隔离。不具备居家隔离条件的，也需要进行集中隔离。需要注意的是，重点管控地区及重点关注地区名单是实时变化的，具体情况还需要根据最新的名单来确定。即便是从全域低风险地区来（返）沈，还要考虑沿途是否途经风险地区、行程码是否有变化等因素，视实际情况再行确定。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 关彤
5.求助：我想反映一件事情，我的签证从沈阳发往丹东，由于疫情原因，丹东收不到邮件，所以我把收货地址改到了沈阳市内。现在我很着急收到邮件，因为没有签证就不能去上学，将面临被退学的警告。
沈阳战疫服务平台：已解决。经核实，该邮件为沈阳发出的签证，收件人地址在辽宁丹东，受沈阳疫情影响，发往丹东的路向邮件暂无法有效发出。3月27日接到用户诉求后，沈阳市邮政管理局高度重视，对储存场地进行仔细查找，3次与用户及时沟通查找情况。经过10名同志不懈努力，已在邮件暂存区找到该邮件，经与用户联系，用户将于两日后自取。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
6.求助：我住沈阳市和平区，之前在移动营业厅办理业务未办完，要求在3月底前办完，以便4月生效。现在移动营业厅全部暂停营业，10086和网上均无法办理该业务，能否开辟疫情特殊办理渠道。
沈阳战疫服务平台：移动公司反馈：经与市民沟通，他的号码因有宽带活动合约未到期，所以无法通过线上二维码方式办理分户业务。为了保证客户权益，建议市民待营业厅恢复营业时，持相关证件以及设备到营业厅办理拆机和分账户业务。营业厅次月将为市民重新办理宽带业务，同时为其办理套餐立即生效，不会产生额外费用。市民对沈阳移动的处理结果表示认同。根据沈阳市疫情防控指挥部要求，从3月28日起，沈阳移动自有营业厅暂停营业，同步开通中国移动App、10086等线上渠道，以便沈城移动客户进行业务办理。疫情期间，对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
自3月29日沈阳日报社指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”以来，短短三天时间，平台已收到数百宗求助。指尖沈阳的记者们化身线上志愿者、线下协调人，以帮办为核心宗旨，全力以赴为市民解决实际问题。
“沈阳战疫服务平台”上线第三天，身处管控区的癌症患者期待及时化疗、外地患者想到沈阳就医，学生想及时收到沈阳发出的签证……大家的需求被一一看见，指尖沈阳客户端、沈报全媒体也尽最大努力将市民的愿望得以一一实现。希望通过我们的努力，让每一个需求都被看到，让每一个声音都被听到。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
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以下为3月31日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1.求助：我女儿乳腺癌术后应于3月31日到盛京医院滑翔院区做化疗，我是她的爸爸，需要到医院陪护，申请将我们的辽事通变绿码，让我和女儿能如期去医院。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳市相关通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。记者了解到，求助人已按正规流程向社区提出就医申请和辽事通黄码转绿的相关申请，社区及卫健部门将安排专用转运车“点对点”接送就医。对于求助人关心的黄码家属能否入院陪护问题，经咨询盛京医院得知，按流程由社区转运至定点医院就诊的一患一陪护，均会在该院发热门诊先进行相关防疫筛查，这名陪护家属可按正规流程入院，不必过分担心。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
2.求助：在辽阳的父亲本来要到医大一院做手术，因为疫情原因无法进行，想求助该怎么办？
沈阳战疫服务平台：已解决。记者了解到，求助人在辽阳当地医院就诊，已由当地医生联系中国医科大学附属第一医院办理转院事宜，恰逢3月18日起医大一院和平院区为配合疫情协查工作门诊暂停，转院因故推迟。目前，医大一院和平院区已于3月29日起有序恢复门诊就诊工作，严格遵守一患一陪护、非必要不陪护原则，门诊实行实名制、全预约和分时段预约就诊制度。已告知求助人相关开诊信息，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
3.求助：婆婆宫颈癌晚期，想去盛京医院滑翔院区放化疗。
沈阳战疫服务平台：已解决。根据沈阳相关防疫通告，在封控、管控和防范期间，居民如有肾透析、孕产妇临产、肿瘤放化疗、应急就医等特殊就医需求，由所在社区（村）负责提前联系医疗机构，安排专用转运车“点对点”接送，必要时由120负责转运。各级各类医疗机构不得拒诊，为患者做好医疗服务，体现人文关怀。已告知求助人申请就医的相关流程，并持续关注后续情况。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 唐子匀
4.求助：朋友在南京工作，最近想回沈阳，需要隔离吗？
沈阳战疫服务平台：已解决。相关单位反馈，根据沈阳市疫情防控要求，全域低风险地区人员来（返）沈，需携带48小时内核酸检测报告，进入沈阳后，需就近做24小时内的核酸检测，同时提前三天向当地社区报备。若是从重点关注、重点管控地区来（返）沈，将采取居家或集中隔离。根据最新的重点管控地区及重点关注地区名单显示，截至3月29日15时30分，江苏南京共有四个区域被标记为重点关注地区，分别是：江宁区、秦淮区、栖霞区和江北新区。其中四个区的东山街道、秣陵街道、洪武路街道、朝天宫街道、马群街道、尧化街道几个街道为重点管控地区。从南京来（返）沈，若不是上述重点关注、管控地区，抵沈按照全域低风险地区处理；若是从四个重点关注区域、六个重点管控街道抵沈，需要进行14天居家或14天集中隔离。不具备居家隔离条件的，也需要进行集中隔离。需要注意的是，重点管控地区及重点关注地区名单是实时变化的，具体情况还需要根据最新的名单来确定。即便是从全域低风险地区来（返）沈，还要考虑沿途是否途经风险地区、行程码是否有变化等因素，视实际情况再行确定。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 关彤
5.求助：我想反映一件事情，我的签证从沈阳发往丹东，由于疫情原因，丹东收不到邮件，所以我把收货地址改到了沈阳市内。现在我很着急收到邮件，因为没有签证就不能去上学，将面临被退学的警告。
沈阳战疫服务平台：已解决。经核实，该邮件为沈阳发出的签证，收件人地址在辽宁丹东，受沈阳疫情影响，发往丹东的路向邮件暂无法有效发出。3月27日接到用户诉求后，沈阳市邮政管理局高度重视，对储存场地进行仔细查找，3次与用户及时沟通查找情况。经过10名同志不懈努力，已在邮件暂存区找到该邮件，经与用户联系，用户将于两日后自取。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
6.求助：我住沈阳市和平区，之前在移动营业厅办理业务未办完，要求在3月底前办完，以便4月生效。现在移动营业厅全部暂停营业，10086和网上均无法办理该业务，能否开辟疫情特殊办理渠道。
沈阳战疫服务平台：移动公司反馈：经与市民沟通，他的号码因有宽带活动合约未到期，所以无法通过线上二维码方式办理分户业务。为了保证客户权益，建议市民待营业厅恢复营业时，持相关证件以及设备到营业厅办理拆机和分账户业务。营业厅次月将为市民重新办理宽带业务，同时为其办理套餐立即生效，不会产生额外费用。市民对沈阳移动的处理结果表示认同。根据沈阳市疫情防控指挥部要求，从3月28日起，沈阳移动自有营业厅暂停营业，同步开通中国移动App、10086等线上渠道，以便沈城移动客户进行业务办理。疫情期间，对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
如果你在一个公园的长椅上遇到一个跟自己一摸一样的人，
你会对他/她说什么？
我，
作为宁曦的开场白可能是这样的：
您好，
这位看上去很自信且自得其乐的女士……您真好看。
请允许我如此鲁莽，
但我不得不告诉您，
我和您，我们两个，
长得很像，不是吗？
她回答：
“三十几岁的宁曦呀！
我很高兴你对我的评价这么高，
事实上，我们如实是同一个人。
你是我的过去，
我是你的未来。”
那人语速缓慢，
声音有些嘶哑。
果然是我没错。
于是我看着未来的自己，
眼泛泪光。
莫名的心疼，
也感到亲切。
您是我？
您跟我经历过一样的苦难吗？
那你一您很痛，
可是苦尽甘来，
您也一定感到跟我一样的幸福，对吗？
您看上去，眼神仍然带着光芒，
未来的我，应比现在的我沧桑。
可从您的眼神里，我清晰见到，
您比我现在更不在意时日流逝。
很高兴遇见您。
我对您没什么忠告，
更不期望从你这里得到任何忠告，
因为及时准确的预测出了未来又能如何呢！
您看上去如此从容优雅，
如这将是我未来的样子，
我别无所求！
如果一定要问关于我未来的事，
问那些您已经知道的答案，
我只想问，
我们的父母现在好吗，
是否健在，
或者是否离去得安详？
但，我不疑惑，
因为此刻的我，
尽力让他们得到最好的晚年。
所以，我居然对你无话可说，
因为遇到你已经是奇迹了。
但我会对您说出我的愿望：
总能保持心存爱，
对所有一切的爱，
没有分别心的爱。
————————
“星球鳞片闪闪的躯体形成蜿蜒的宇宙之蛇。”
博尔赫斯自己都觉得无法写出雨果这种精彩的句子。
有创作过【捉迷藏】这个小作品，
在作品里，
遇到未来的自己，最初尽是恐惧。
原来我和博尔赫斯做着同一个梦。
————————
而我现在完全没试图听听来自未来的我要说什么。
这太典型了，我就是这样，
有许多倾诉欲却没有倾听的耐心，
甚至对待来自未来的自己。
因为此刻才是最好的时刻。
————————
看完博尔赫斯的短篇
【另一个人】
产生的
Free writing日记。
你会对他/她说什么？
我，
作为宁曦的开场白可能是这样的：
您好，
这位看上去很自信且自得其乐的女士……您真好看。
请允许我如此鲁莽，
但我不得不告诉您，
我和您，我们两个，
长得很像，不是吗？
她回答：
“三十几岁的宁曦呀！
我很高兴你对我的评价这么高，
事实上，我们如实是同一个人。
你是我的过去，
我是你的未来。”
那人语速缓慢，
声音有些嘶哑。
果然是我没错。
于是我看着未来的自己，
眼泛泪光。
莫名的心疼，
也感到亲切。
您是我？
您跟我经历过一样的苦难吗？
那你一您很痛，
可是苦尽甘来，
您也一定感到跟我一样的幸福，对吗？
您看上去，眼神仍然带着光芒，
未来的我，应比现在的我沧桑。
可从您的眼神里，我清晰见到，
您比我现在更不在意时日流逝。
很高兴遇见您。
我对您没什么忠告，
更不期望从你这里得到任何忠告，
因为及时准确的预测出了未来又能如何呢！
您看上去如此从容优雅，
如这将是我未来的样子，
我别无所求！
如果一定要问关于我未来的事，
问那些您已经知道的答案，
我只想问，
我们的父母现在好吗，
是否健在，
或者是否离去得安详？
但，我不疑惑，
因为此刻的我，
尽力让他们得到最好的晚年。
所以，我居然对你无话可说，
因为遇到你已经是奇迹了。
但我会对您说出我的愿望：
总能保持心存爱，
对所有一切的爱，
没有分别心的爱。
————————
“星球鳞片闪闪的躯体形成蜿蜒的宇宙之蛇。”
博尔赫斯自己都觉得无法写出雨果这种精彩的句子。
有创作过【捉迷藏】这个小作品，
在作品里，
遇到未来的自己，最初尽是恐惧。
原来我和博尔赫斯做着同一个梦。
————————
而我现在完全没试图听听来自未来的我要说什么。
这太典型了，我就是这样，
有许多倾诉欲却没有倾听的耐心，
甚至对待来自未来的自己。
因为此刻才是最好的时刻。
————————
看完博尔赫斯的短篇
【另一个人】
产生的
Free writing日记。
12强赛在本周中即将展开6场大战，B小组中，率先登场的将会是澳大利亚和日本，这是事关出线权的决战，在3月24日的17点10分，本小组的第一支晋级世界杯的球队或许就将诞生。随后20点，越南会在主场叫板阿曼，越南队也是心存着能够在积分榜上超越国足的美好愿望，而在23点整，中国和沙特将压轴登场，如果日本和澳大利亚未分出胜负，而沙特直接击败国足，那么沙特就会成为第一支出线的球队。#国足世预赛##世预赛十二强#
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