“我母亲在小区摔倒身亡，你们物业公司凭什么不赔？”湖北武汉，发生了一件争议十足的事，詹先生的母亲70多岁，过年期间，不幸从楼梯上摔下来，卡在楼梯间动弹不得，整整持续了一个多小时，最后被小区居民发现，送往医院救治时，抢救无效身亡。

詹先生认为，母亲摔倒的地方在物业的监控之下，而物业的值班室也应当有24人值守，物业公司因为没有及时查看监控，导致母亲长时间得不到救治身亡，所以物业未尽到安全管理责任，应当承担一定的赔偿责任。

于是，詹先生找到了物业公司协商赔偿问题，但物业公司拒绝赔偿，不得已之下，詹先生找到了头条帮忙的记者求助。

在记者的帮助下，詹先生再次联系到了物业公司，但物业公司人员的态度一般，明里暗里都指詹先生隔空碰瓷的意思。最终，双方不欢而散，还在进一步协商中。

过年期间，原本是阖家欢乐、大团圆的日子，可却发生这样的事，詹先生悲伤的心情可以理解，但法律不是讲究谁弱谁有理，物业公司是否需要承担赔偿责任，还需要从法律的角度一一分析。

违约责任方面：

小区业主缴纳服务费后，就已经和物业公司达成了一个服务合同关系，双方任意一方违约，都要承担违约责任。

本案的争议点是，物业没有及时查看监控，是否存在违约行为，关于这一方面，个人认为，首先，按照《物业管理条例》规定，并没有强制性规定物业必须24小时查看监控，所以从法律角度看，物业没有责任。

这时候，就需要看双方签订的合同内，是否有24小时查看监控的约定，如果没有，让物业承担赔偿责任，确实不符合规定。

侵权责任方面：

物业作为小区的管理者，应当承担的是安全保障义务，如果证实在安全保障义务中，物业存在明显的过错，则需要承担赔偿责任。

本案中，詹先生的母亲从楼梯上摔下来，一方面有其自身疏忽导致的责任；一方面就要看小区楼梯是否有油渍、水渍，从而导致詹先生母亲摔伤。

当然，因为本案系民事侵权案件，詹先生要想获得赔偿，必须依据“谁主张、谁举证的”原则进行举证，否则就要承担举证不利的后果。

从本案目前的事实来看，詹先生所主张的证据并非是楼梯滑的问题，而是物业没有及时查看监控，那么从这方面来看，物业公司是否有责任呢？

个人认为，物业公司有责任，但责任绝对不是无限扩大的，而是承担一定的补充责任即可，毕竟责任的主体在詹先生母亲本人。

虽然法律并未强制规定物业必须24小时查看监控，但出于维护小区居民业主安全的需要，物业还是要在合理的时间范围内查看一次监控，以便防患于未然。

本案中，在长达一个半小时的时间内，物业公司都未查看监控，导致詹先生母亲的受伤进一步扩大，所以应当承担一部分责任。

最后，老年人腿脚不方便是常事，作为子女，一定要多关心老人。

那么亲爱的读者，你们如何看待此事，欢迎留言、评论、交流。

半夜和英子聊起我们会怎么描写对方，因为我以前写过她一篇。英子总开我玩笑，说我是坠落民间的公主（大概是说我以前看起来满脑子梦幻泡泡，现在终于接点地气的意思，其实现在满脑子也……）
我：我知道了，你肯定要说你搬家时我自告奋勇帮你衣柜结果两个人砸到脚且卡在楼梯间等救援的事。。。那好像是我这辈子最大的壮举

英子：还有在广州我们一起去偷绿化带上的龙眼然后被广州阿嬷骂的事情
我：我没有偷！
英子：你偷了，和我一起
我：我不记得，我应该是在旁边劝阻你
英子：你疯了
我：好吧，那我的优点只有偷龙眼和搬衣柜了吗

然后英子是这样回答的⬇️
我：friend听起来像那种漫画的圣母女主角

今日不开心。
但是，下班时风景不错，到家时楼下的小朋友十分逗趣的对话，治愈一部分[赞]。
小朋友的对话
前情提要：A别着单元门不走，他的奥特曼卡片在楼梯间，B找他有事，让他出来。
B:你出来呀！
A：我的卡在里面，你一会不给我开门怎么办？
B:我不给你开我是鬼。
A:你是鬼也不好使。
B:那咋整？丢了我再给你买一套
A男孩出来了，哈哈哈哈哈，感觉像我小时候大家说事，为了表示诚恳，不怎么样，我就是狗。现在的小朋友可太精了，一句话不好使呀