【網購大趨勢 3個常見的網店物流用語】
網購成為新常態,曾網購的你知道訂單配送的過程嗎?購買產品後,網店會按訂單資料出貨到你的手上,而當中牽涉了不同的物流程序,今篇將與大家分享3個網店物流常用語,齊齊裝備成為網購達人!
B2B/B2C訂單處理(Order Fufilement)
網店物流經常會提及B2B、B2C訂單,兩者的分別在於服務的目標對象。「B」是指「Business」,而「C」是指「Customer」,「2」則是英文的「To」。B2B即是Business-to-business訂單。以傳統物流為例,這類訂單是由第三方物流公司為企業提供存貨和配送,收貨者多為中型至大型企業。B2B訂單一般所牽涉的貨品種類較少,出貨模式多屬穩定且大批量。
B2C 則指Business-to-customer。網購市場近年急速發展,網店物流因而興起,因網店的訂單多是來自個體消費者,所以我們常稱為B2C訂單。當倉庫收到B2C訂單後,會按照訂單資料進行揀貨和包裝,繼而直接配送到消費者手上,而整個操作便是訂單處理(Order Fulfilment)的流程。
隨着消費者對配送體驗的期望愈來愈高,物流操作更講求快速和準確,加上所處理的貨品種類繁多,倉庫已逐步走向智能化,以應付大量B2C訂單需求及提升訂單處理的效率。
冷鏈物流(Cold-Chain Logistics)
網購貨品種類有乾貨,當然也有凍貨!受疫情影響,網購凍貨的需求比以往大增。為貼合市場需求,冷鏈物流(Cold-Chain Logistics)亦延伸至網店,這包括貨品儲存、揀貨包裝和配送。物流配送一直是不少凍貨網店的煩惱,例如自設凍倉成本高、包裝過程繁複,或一般冷凍運輸不接網店訂單,令整體營運成本增加。
為滿足凍貨網店需要,市場上亦有提供一站式網店冷鏈物流的解決方案,配合完善的冷凍儲存設備和運輸,確保客戶交付的食品能保持在最佳狀態,安全衛生地送達顧客手中。
甚麼是逆向物流(Reverse Logistics)?
顧客收到網購貨品後,有時難免因各種原因退貨,使退貨管理成為營運網店不可或缺的一環,這就是所謂逆向物流(Reverse Logistics)。而正向物流(Forward Logistics)則是指網店收到訂單後,從倉庫出貨,配送到客人手上的程序。
當顧客需要退貨時,貨品將從顧客手上返回指定倉庫,當中牽涉多個物流程序。倉庫接收退貨品後,需再進行辨別、檢查和分類,以便安排不同後續的處理方案。而一般的處理方案包括重置貨架、再包裝出售、銷毀、退還貨品予供應商等。
由於網店較難預測顧客退貨的時間、地點、貨品狀況,因此逆向物流的穩定性相對正向物流較低。坊間的網店物流夥伴多會為網店妥善管理退貨,讓店主們輕鬆掌握產品和庫存狀態,充分利用每件退貨的價值,長遠有助網店的發展。
除了B2B/B2C訂單處理、冷鏈物流、逆向物流外,還有更多牽涉到網店物流的常用語,期望有機會與大家分享更多,加深對物流的認識和操作。
網購成為新常態,曾網購的你知道訂單配送的過程嗎?購買產品後,網店會按訂單資料出貨到你的手上,而當中牽涉了不同的物流程序,今篇將與大家分享3個網店物流常用語,齊齊裝備成為網購達人!
B2B/B2C訂單處理(Order Fufilement)
網店物流經常會提及B2B、B2C訂單,兩者的分別在於服務的目標對象。「B」是指「Business」,而「C」是指「Customer」,「2」則是英文的「To」。B2B即是Business-to-business訂單。以傳統物流為例,這類訂單是由第三方物流公司為企業提供存貨和配送,收貨者多為中型至大型企業。B2B訂單一般所牽涉的貨品種類較少,出貨模式多屬穩定且大批量。
B2C 則指Business-to-customer。網購市場近年急速發展,網店物流因而興起,因網店的訂單多是來自個體消費者,所以我們常稱為B2C訂單。當倉庫收到B2C訂單後,會按照訂單資料進行揀貨和包裝,繼而直接配送到消費者手上,而整個操作便是訂單處理(Order Fulfilment)的流程。
隨着消費者對配送體驗的期望愈來愈高,物流操作更講求快速和準確,加上所處理的貨品種類繁多,倉庫已逐步走向智能化,以應付大量B2C訂單需求及提升訂單處理的效率。
冷鏈物流(Cold-Chain Logistics)
網購貨品種類有乾貨,當然也有凍貨!受疫情影響,網購凍貨的需求比以往大增。為貼合市場需求,冷鏈物流(Cold-Chain Logistics)亦延伸至網店,這包括貨品儲存、揀貨包裝和配送。物流配送一直是不少凍貨網店的煩惱,例如自設凍倉成本高、包裝過程繁複,或一般冷凍運輸不接網店訂單,令整體營運成本增加。
為滿足凍貨網店需要,市場上亦有提供一站式網店冷鏈物流的解決方案,配合完善的冷凍儲存設備和運輸,確保客戶交付的食品能保持在最佳狀態,安全衛生地送達顧客手中。
甚麼是逆向物流(Reverse Logistics)?
顧客收到網購貨品後,有時難免因各種原因退貨,使退貨管理成為營運網店不可或缺的一環,這就是所謂逆向物流(Reverse Logistics)。而正向物流(Forward Logistics)則是指網店收到訂單後,從倉庫出貨,配送到客人手上的程序。
當顧客需要退貨時,貨品將從顧客手上返回指定倉庫,當中牽涉多個物流程序。倉庫接收退貨品後,需再進行辨別、檢查和分類,以便安排不同後續的處理方案。而一般的處理方案包括重置貨架、再包裝出售、銷毀、退還貨品予供應商等。
由於網店較難預測顧客退貨的時間、地點、貨品狀況,因此逆向物流的穩定性相對正向物流較低。坊間的網店物流夥伴多會為網店妥善管理退貨,讓店主們輕鬆掌握產品和庫存狀態,充分利用每件退貨的價值,長遠有助網店的發展。
除了B2B/B2C訂單處理、冷鏈物流、逆向物流外,還有更多牽涉到網店物流的常用語,期望有機會與大家分享更多,加深對物流的認識和操作。
老爹爹终终终终于可以在“新”家吃个午饭睡个午觉咯[心]
所有的努力委屈都值得。尤其️折腾到崩溃,可也是老爹爹最满意的。我要给自己鼓个掌[害羞]
现在小东小西的,我,作为网购达人(当然不是啦)反手就下个单,老爹爹也可以悠哉悠哉在新家静心等待
甚至,老人家也会自己去驿站取东西啦(虽然备注不要进驿站可......[摊手])这个,也要给老爹爹雷鸣掌声呢[good]
机票六万多,欧元,基本来回折合一万欧啦。挂念突然露出些狰 狞。
老爹爹要好好的[心]我也要加油啊[拳头]
#032022# https://t.cn/R2WxFrs
所有的努力委屈都值得。尤其️折腾到崩溃,可也是老爹爹最满意的。我要给自己鼓个掌[害羞]
现在小东小西的,我,作为网购达人(当然不是啦)反手就下个单,老爹爹也可以悠哉悠哉在新家静心等待
甚至,老人家也会自己去驿站取东西啦(虽然备注不要进驿站可......[摊手])这个,也要给老爹爹雷鸣掌声呢[good]
机票六万多,欧元,基本来回折合一万欧啦。挂念突然露出些狰 狞。
老爹爹要好好的[心]我也要加油啊[拳头]
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颓废日记》本以为是新的的开始,谁想到是噩梦的继续②……
新的一天就这么如期而至,新的一个星期就这样开始了。日子周而复始的过着,看着没有任何生机的生活,却蕴藏着生命的全部。
废话不多说,上次写到,钱不是不是万能的。
感觉到小草对钱的在意,虽然自己也没有钱,甚至自己可能还不如小草呢。毕竟小草是舍不得买,而自己是什么呢?每天的几乎是负增长,外债一天比一天多,自己也很缺钱。
在离婚后近2年的时间里,自己懂得了一个道理——感情世界里,人最重要。
好的感情不是有钱、有房、有车,这些外在条条框框只能是锦上添花的,而真正的感情却是——雪中送炭。
之所以这样认为,毕竟感情是俩人的事情,有事做、有话说,能够达到精神上的愉悦,或许是对一段感情的最好的诠释,至于外在的条件,也仅仅是条件,可以左右感情,但决定不了感情。
当感觉到小草对钱的“怯”之后。既然已经决定了的事情,那就自己来努力吧,毕竟钱能解决的事情就不是事情。所以,自己也开始了挑选“装备”。
对于自己来说,很不喜欢,却又享受。每次跟店主夫妇交谈时都会说:“你家店,我非常想来,又非常不想来,想来是看看有没有喜欢的,来了之后兜里的银子就会安耐不住的蹦出来”。
店主夫妇也是一对很健谈的人,每次都是笑脸相迎,乐呵呵的说着话,“量力而行,量力而行”。
相信每个人都清楚,网店的销售对实体店的销售的冲击已经是致命的。很多人都在不断地转行,转模式。
以前的自己也是可以说的上是一名“网购达人”,甚至有一段时间达到了疯狂的程度,这也是可能是自己负债的最主要原因,自从离婚之后,除了必要的东西在网上购买之外,能不用网购的就不用网购。
网购确实便宜,但不一定省钱。看似省钱的行为,实则是拉远了人与人之间的距离,现在能够在实体店买东西,有些时候可以说是一种享受,享受人与人之间的交流、温度,喜怒哀乐,有了深刻的感受之后,自己也算“活”了。
当然,最后决定权还是看小草,毕竟自己用的东西,只有自己满意了,才是真的满意,即便是我出钱,但也要她能接受,选来选去,衣服买了、鞋买了、还有袜子,还是因为钱的原因,球拍没有买。
不是不能买,而是价格对于一个小白来说,实在不能理解与接受,即便是最便宜的,想来想去,那就把自己的一支拍子给她好了,反正以后也是要一起打球的,更何况对于自己来说是稳赚不赔的,毕竟自己能够有了一个——球伴。
这支球拍在小草搬走时,看到她犹豫了一下,还是没有拿走,也很清楚,她可能真的是不想继续这段感情了,俩人因“球”而相亲而识,因“球”而有了结识,却没有因为“球”真正的建立基础。
现在想想,真的挺可笑的。有句话叫:“不忘初心,方得始终”,当路走着、走着的时候,一切都不会像一开始那样所设想的美好。而又如法及时的调整,导致了心里产生了巨大的落差。
所以,走着,走着,就散了。
现在已然记得,将小草送上公交的时候,小草的微笑,回到家中,看着微信相亲群里,小草晒出球拍手胶的照片,相信那时候的小草也不会想到,俩人竟然能够发生一段难忘的历程……
新的一天就这么如期而至,新的一个星期就这样开始了。日子周而复始的过着,看着没有任何生机的生活,却蕴藏着生命的全部。
废话不多说,上次写到,钱不是不是万能的。
感觉到小草对钱的在意,虽然自己也没有钱,甚至自己可能还不如小草呢。毕竟小草是舍不得买,而自己是什么呢?每天的几乎是负增长,外债一天比一天多,自己也很缺钱。
在离婚后近2年的时间里,自己懂得了一个道理——感情世界里,人最重要。
好的感情不是有钱、有房、有车,这些外在条条框框只能是锦上添花的,而真正的感情却是——雪中送炭。
之所以这样认为,毕竟感情是俩人的事情,有事做、有话说,能够达到精神上的愉悦,或许是对一段感情的最好的诠释,至于外在的条件,也仅仅是条件,可以左右感情,但决定不了感情。
当感觉到小草对钱的“怯”之后。既然已经决定了的事情,那就自己来努力吧,毕竟钱能解决的事情就不是事情。所以,自己也开始了挑选“装备”。
对于自己来说,很不喜欢,却又享受。每次跟店主夫妇交谈时都会说:“你家店,我非常想来,又非常不想来,想来是看看有没有喜欢的,来了之后兜里的银子就会安耐不住的蹦出来”。
店主夫妇也是一对很健谈的人,每次都是笑脸相迎,乐呵呵的说着话,“量力而行,量力而行”。
相信每个人都清楚,网店的销售对实体店的销售的冲击已经是致命的。很多人都在不断地转行,转模式。
以前的自己也是可以说的上是一名“网购达人”,甚至有一段时间达到了疯狂的程度,这也是可能是自己负债的最主要原因,自从离婚之后,除了必要的东西在网上购买之外,能不用网购的就不用网购。
网购确实便宜,但不一定省钱。看似省钱的行为,实则是拉远了人与人之间的距离,现在能够在实体店买东西,有些时候可以说是一种享受,享受人与人之间的交流、温度,喜怒哀乐,有了深刻的感受之后,自己也算“活”了。
当然,最后决定权还是看小草,毕竟自己用的东西,只有自己满意了,才是真的满意,即便是我出钱,但也要她能接受,选来选去,衣服买了、鞋买了、还有袜子,还是因为钱的原因,球拍没有买。
不是不能买,而是价格对于一个小白来说,实在不能理解与接受,即便是最便宜的,想来想去,那就把自己的一支拍子给她好了,反正以后也是要一起打球的,更何况对于自己来说是稳赚不赔的,毕竟自己能够有了一个——球伴。
这支球拍在小草搬走时,看到她犹豫了一下,还是没有拿走,也很清楚,她可能真的是不想继续这段感情了,俩人因“球”而相亲而识,因“球”而有了结识,却没有因为“球”真正的建立基础。
现在想想,真的挺可笑的。有句话叫:“不忘初心,方得始终”,当路走着、走着的时候,一切都不会像一开始那样所设想的美好。而又如法及时的调整,导致了心里产生了巨大的落差。
所以,走着,走着,就散了。
现在已然记得,将小草送上公交的时候,小草的微笑,回到家中,看着微信相亲群里,小草晒出球拍手胶的照片,相信那时候的小草也不会想到,俩人竟然能够发生一段难忘的历程……
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