【强化供水保障——市水务集团这样做】
　　在当前疫情防控形势下，市水务集团进一步强化疫情防控、安全生产、水务服务等工作，确保安全可靠供水。
　　水务集团压紧压实责任，加强值班值守，切实做好疫情防控期间安全生产工作，落细落实各项防控措施落地，确保生产运行安全平稳。
　　水务集团加强水源地管理，提高水源地巡检频次。各水厂强化安全管理，严禁一切无关人员进入水厂。各分公司对二次供水加压泵站进行检查，对水箱做好封闭。
　　对用户涉水问题水务集团加强督办，出现漏水、水压降低等问题，第一时间组织人员到现场检查抢修。故障抢修期间，水务集团安排送水车，保证居民日常用水。
　　水务集团关注社情民意，针对社会上流传的不实水务消息，该公司及时通过公司微信公众号和媒体及时辟谣，避免了居民争相储水的紧张情绪蔓延。　　
　　来源：吉林乌拉圈

【委员群中放了几个短视频，引发“连锁反应”……】2月17日下午5时，重庆市长寿区十六届政协委员微信群里一下子“躁动”了起来。区政协委员、区文馆所业务部主任廖涛在群里放出几个短视频——视频中，一股污水从直径约30厘米的污水管中喷涌而出，顺着山坡一泻而下，直排桃花河……
多年来，廖涛持续关注桃花河污染治理工作。十五届区政协期间，他曾撰写关于桃花河污染治理的提案10余件，还坚持撰写社情民意信息呼吁桃花河保护，并通过微信群及时发现、反馈有关问题。本届继任政协委员后，他保持一贯作风，既用镜头记录桃花河美丽景色，也用镜头监督着桃花河治污工作。

廖涛的短视频顿时引发系列“连锁反应”。

区检察院检察官第一时间赶赴现场，为公益诉讼现场取证。

“关键是查源头，看看哪里来的？”区政协委员、川维化工公司工程师丁小华廖涛，嘱托他将采集到的污水拿给自己化验，防止化学污染。

晚上10时50分，区政协委员、区生态环境局土壤固废管理科工作人员何磊发声：“经核实，该区域周边无工业企业生产排污，此污水为城区生活污水管网破损溢流。鉴于生活污水非正常排放对下游水环境有影响，现场核实后，已函告责任单位。”

“接力”还在继续。2月18日9时37分，区政协委员、区住房和城乡建委副主任彭涛在群里发出三张照片：第一张是翻土后裸露出来的渗漏点，第二张是污水管网内环境，第三张是工人们正在维护新的污水管网。

彭涛向委员们解释，2月4日，长寿行知学校后门沿线两处主管网塌陷，采取了临时措施。因净化厂至滨江路沿线老管网承载整个新城片区污水输送，管径过小超负荷运行，故发生管网破裂；2月8日，长寿建筑安装有限公司出于抢险需要，将环保局下方泄压阀打开，减压抢险；2月17日，抢险完毕；2月18日上午10时半可关闭泄压阀，污水不再溢流。

在大家的接力关注之下，污水泄漏原因浮出水面，事情顺利解决。

“这就是新时代人民政协民主监督的成效！”区政协常委、民革长寿区委会副主委朱玲评价道。（记者：凌云，通讯员：杨娟，来源：天下政协）

#我为群众办实事#【近一年受理群众有效诉求124.64万件 按期办结率99.84% 泰安市12345便民热线让民生答卷有温度有厚度】泰安市12345政务服务便民热线作为党委政府与群众的连心桥，肩负着反映社情民意、解决民生难题、密切干群关系的重大使命。今年以来，泰安市12345便民热线通过电话、微信、微博、领导信箱、政府网站等渠道共受理群众有效诉求124.64万件，同比增长46.70%。从工单办理情况来看，群众合理诉求满意率为98.86%，回复群众率为99.51%，按期办结率为99.84%，实现了诉求数量和办理质量双提升。https://t.cn/A6xstpOu