刚刚因为一些事情，分别和3个京东客服，1个10086客服进行了亲切的交谈。
其中只有一个客服，我没有给最高级的评价，因为他从头到尾都在用不耐烦的语气和人说话，我想他大概是十分讨厌这份工作吧。
最厉害的是10086的客服，帮我解决问题的同时，反手送了我一个59升级119的套餐。
毫无疑问，后者是更适合做客服的，这种对客服的满意度调查也是一种筛选机制，让适合做的人留下来，给予正向回馈，让不适合的人逐渐淘汰。
正向的努力会带来正向的反馈，形成正向循环，反之亦然。
其中只有一个客服，我没有给最高级的评价，因为他从头到尾都在用不耐烦的语气和人说话，我想他大概是十分讨厌这份工作吧。
最厉害的是10086的客服，帮我解决问题的同时，反手送了我一个59升级119的套餐。
毫无疑问，后者是更适合做客服的，这种对客服的满意度调查也是一种筛选机制，让适合做的人留下来，给予正向回馈，让不适合的人逐渐淘汰。
正向的努力会带来正向的反馈，形成正向循环，反之亦然。
去年10月份国庆期间，某客服给我打电话，说只需要1元就能把4G流量改成5G的，因为是优惠活动，只有一次，原价10元，一年内会补贴9块，一年后按原价收取，也就是16元的套餐改成了26元，流量无限用，只是会限速，但可以随时取消，果断就办理了。后来就忘了这个事，今天心血来潮查了一下，果然成17块的套餐费用了，我是不是应该换一个5G的手机，感觉错过了一个亿 ! ! !
3月12日，青青家园防疫管制的第五天
今天起床时我有一个顺丰快递，显示因疫情原因无法派送。如图1。
我要打电话向顺丰客服解释我小区快递是可以正常配送到南门的，费尽唇舌才得以解决。
我做核酸时发现今天小区的护栏上多了很多标语，如图2。署名为豆各庄地区宣。
我建议这个“豆各庄地区宣”向社会宣传本小区是可以正常接收快递的！比宣传这种防疫政策更重要。前者是切实保障民生的。你们的权力和责任要相衬！
今天起床时我有一个顺丰快递，显示因疫情原因无法派送。如图1。
我要打电话向顺丰客服解释我小区快递是可以正常配送到南门的，费尽唇舌才得以解决。
我做核酸时发现今天小区的护栏上多了很多标语，如图2。署名为豆各庄地区宣。
我建议这个“豆各庄地区宣”向社会宣传本小区是可以正常接收快递的！比宣传这种防疫政策更重要。前者是切实保障民生的。你们的权力和责任要相衬！
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