【安徽歙县#白马街头狂奔撞伤老人#：法院判马主人担全责，赔偿20余万】近日，76岁老人入住酒店后，散步时被两只大白鹅攻击致残，法院判决酒店赔偿59万余元的消息冲上热搜，引发社会关注。实际生活中，饲养动物伤人引发的纠纷时有发生。那么，被侵权人应该怎么办？动物致人损害责任谁来担？承担比例又该如何认判定？2021年8月16日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者梳理了一些近年饲养动物伤人典型案例判决，邀请法官进行点评，以作提醒。
案例1：白马街头撞伤老人，法院判马主人担全责
中国裁判文书网公开的判决书显示，2019年5月21日14时后，安徽歙县的胡某某骑白马回家，从老县医院往问政山上坡处时，白马突然失控，胡某某被摔下马。白马向老县人民医院方向奔跑，上了歙县中和街。14时40分许，歙县徽城镇居民许大妈在中和街上自东向西行走，当走到陶行知纪念馆处，奔跑的白马从许大妈身后将其撞倒。
许大妈被紧急送往医院抢救，入院诊断许大妈“多发伤（21处）、颅脑外伤、胸部外伤、骨盆骨折”。后来，经鉴定，许大妈多处部位构成不同等级伤残。许大妈在黄山市人民医院花费医疗费180731.82元。
事后，许大妈以健康权为由提起诉讼，将白马的主人胡某某、洪某某，歙县旅游发展有限公司、歙县旅游景区管理有限公司、歙县徽州古城保护事务中心、歙县城市管理行政执法局、歙县中学等均告上了法庭。
胡某某庭上辩称，当时歙县中学在涉事路段施工，产生噪声和振动致使马受惊失控，是导致本案发生的根本原因，应承担全部赔偿责任。自己在马受惊后，摔倒在地，头晕受伤，也是受害者之一，不应承担赔偿责任。
歙县法院审理认为，被告歙县旅游发展有限公司、歙县旅游景区管理有限公司对白马伤害许大妈没有过错，其经营行为与许大妈伤害之间没有因果关系，不应对许大妈的损害承担赔偿责任。许大妈的人身损害与被告歙县城市管理行政执法局的管理无因果关系。无证据证明歙县中学施工行为与白马受惊有因果关系，故不能认定该中学对白马受惊致人损害存在过错。
本案系一起因饲养动物引发的人身损害赔偿案件，案由应依法调整为“饲养动物损害责任纠纷”。法院认为，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人应当承担侵权责任。胡某某、洪某某所饲养的白马，失控奔跑撞倒许大妈，致其人身损害，依法应承担赔偿责任。许大妈主张损害赔偿，符合法律规定的，法院予以支持。扣减胡某某已支付的16000元，胡某某、洪某某应赔偿许大妈279746.67元。遂判决，胡某某、洪某某赔偿许大妈各项损失279746.67元。
胡某某、洪某某不服，提出上诉，黄山市中院二审审理后，维持原判。
案例2：金毛犬咬伤小学生，主人担责七成
小蓉（化名）今年12岁，是一名小学生。2020年5月10日早上9点左右，一只金毛犬追赶小蓉家饲养的小狗至其肥东家中，小蓉听到动静后出门查看，看见金毛犬追赶小狗后，便拿衣服甩金毛犬，没想到，反被金毛犬咬伤了。
小蓉的爷爷出来把金毛犬关在后院，将小蓉送至省立医院感染病院进行治疗，小蓉因此次受伤共住院9天，花费医疗费8470.85元，通过保险报销4996.8元，下剩3474.05元未报销。2020年5月17日，肥东县公安局梁园派出所对被告王某某进行询问，经被告王某某辨认，该金毛犬系其所饲养。
肥东法院公开开庭进行了审理。庭审中，王某某辩称，小蓉不能证明咬伤她的狗是其所饲养的，不愿意承担赔偿责任。
肥东法院经审理认为，王某某在派出所的询问笔录中认可案涉金毛犬系其所饲养，且其妻子贾某某亦在案涉金毛犬的照片上予以签字确认，综上，足以认定咬伤小蓉的金毛犬系王某某所饲养。王某某未尽到看管职责导致小蓉被其饲养的金毛犬所咬伤，存在较大过错，依法应当承担赔偿责任。鉴于小蓉看见金毛犬在追赶小狗后，仍上前拿衣服甩金毛犬，其自身也存在过错。故根据双方的责任过错程度，酌定王某某承担70%的赔偿责任，即赔偿小蓉各项损失合计4055.14元。
一审判决后，王某某不服，向合肥中院提起上诉。近日，合肥中院作出二审判决，认为王某某称在被派出所询问时，其实照片看不清，当时找狗心切就签字了。此事件的过程从盖然性的角度考虑，两者因果关系可以成立。王某某拒绝承认其饲养的犬只咬伤小蓉的说法不能成立。综上所述，一审法院认定事实、适用法律并无不当，遂驳回上诉，维持原判。
案例3：两狗嬉戏大狗撞伤老人，小狗未牵绳主人亦担责4万
2020年3月10日上午，68岁的尹大妈去当涂县某农贸市场时，一只无人看管的黄白色柯基犬只（大狗）与黑白色犬只（小狗）跑到尹大妈腿边嬉戏打闹，黄白色柯基犬碰到尹大妈右腿部，致尹大妈摔倒在地，造成尹大妈右手腕受伤。
当日，尹大妈被送至医院治疗，诊断为右桡骨远端粉碎性骨折、右尺骨茎突撕脱骨折。事后，经鉴定，该伤致尹大妈右腕关节功能丧失25%以上，构成十级伤残。
经了解，黑白色犬只的饲养人缪大妈外出时未对自家犬只进行看管，未佩戴牵引绳。黄白色柯基犬只亦未佩戴牵引绳，但至今无法确定饲养人或者管理人。
一审法院认为，公民的健康权、身体权受法律保护。饲养动物应当遵守法律、尊重社会公德，不得妨害他人生活，对所养的犬只，必须严格看管，实行圈养或拴养，不应在人口密集的地方放养。本案结合监控视频，可以确定柯基犬碰到尹大妈的腿部，是造成尹大妈摔倒受伤的直接原因，而缪大妈未按规定拴绳牵拉，对狗失去了有效的监管和控制，致使两犬只在互相嬉戏打闹的过程中造成柯基犬碰倒尹大妈，是造成尹大妈摔倒受伤的原因之一。遂，一审法院酌定缪大妈对尹大妈的各项损失承担40%的赔偿责任，即赔偿各项损失合计28246.8元，其中包含精神抚慰金6000元。
缪大妈不服，提起上诉。马鞍山市中院审理认为，本案焦点为：缪大妈对尹大妈的损害，是否应当承担赔偿责任。动物饲养人或者管理人违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，应当承担侵权责任。由于缪大妈未按规定栓绳牵拉，导致两犬只在农贸市场门口嬉戏，使得柯基犬碰倒尹大妈并致其受伤。虽然缪大妈饲养的犬只并没有碰到尹大妈，但该伤害与两犬只嬉戏之间具备了引起与被引起的关系，故二者具备因果关系，动物饲养人或者管理人对此亦应当承担侵权责任。尹大妈虽然未尽到安全出行注意义务，但其在受伤害过程中不存有主动挑逗、投打、追赶犬只等故意或者重大过失等情形，故尹大妈该过错程度并不影响缪大妈承担侵权责任。据此，一审法院判决并无不当。
法官提醒：
肥东县人民法院法官助理田小静提醒，现实生活中，饲养宠物越发普遍，而近年来，饲养动物伤人事件时有发生，引起社会关注。《中华人民共和国民法典》中有明确规定：饲养动物时应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。因此作为饲养动物的饲养人或者管理人在日常饲养动物时，应当严格遵守在公众场合应当栓绳或链、按时进行动物疫苗注射、遵守当地关于动物饲养的相关规定、不得饲养禁止饲养的烈性危险动物等规定。
同时一旦发生饲养动物伤人事件，应当及时配合伤者进行治疗，若发现被侵权人故意或者重大过失的，应当及时搜集证据、固定证据，一旦发生诉讼，积极进行举证。
被侵权人在被饲养动物损伤时，应当及时就医进行治疗，并可由亲属等协助固定证据，及时确认饲养动物的饲养人和管理人，为日后主张权利奠定基础，诉讼时要积极举证证明存在饲养动物加害行为、产生损害结果、饲养动物加害行为和损害结果之间有因果关系。（田小静 王子璇 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 朱庆玲）https://t.cn/A6IazD1m
案例1：白马街头撞伤老人，法院判马主人担全责
中国裁判文书网公开的判决书显示，2019年5月21日14时后，安徽歙县的胡某某骑白马回家，从老县医院往问政山上坡处时，白马突然失控，胡某某被摔下马。白马向老县人民医院方向奔跑，上了歙县中和街。14时40分许，歙县徽城镇居民许大妈在中和街上自东向西行走，当走到陶行知纪念馆处，奔跑的白马从许大妈身后将其撞倒。
许大妈被紧急送往医院抢救，入院诊断许大妈“多发伤（21处）、颅脑外伤、胸部外伤、骨盆骨折”。后来，经鉴定，许大妈多处部位构成不同等级伤残。许大妈在黄山市人民医院花费医疗费180731.82元。
事后，许大妈以健康权为由提起诉讼，将白马的主人胡某某、洪某某，歙县旅游发展有限公司、歙县旅游景区管理有限公司、歙县徽州古城保护事务中心、歙县城市管理行政执法局、歙县中学等均告上了法庭。
胡某某庭上辩称，当时歙县中学在涉事路段施工，产生噪声和振动致使马受惊失控，是导致本案发生的根本原因，应承担全部赔偿责任。自己在马受惊后，摔倒在地，头晕受伤，也是受害者之一，不应承担赔偿责任。
歙县法院审理认为，被告歙县旅游发展有限公司、歙县旅游景区管理有限公司对白马伤害许大妈没有过错，其经营行为与许大妈伤害之间没有因果关系，不应对许大妈的损害承担赔偿责任。许大妈的人身损害与被告歙县城市管理行政执法局的管理无因果关系。无证据证明歙县中学施工行为与白马受惊有因果关系，故不能认定该中学对白马受惊致人损害存在过错。
本案系一起因饲养动物引发的人身损害赔偿案件，案由应依法调整为“饲养动物损害责任纠纷”。法院认为，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人应当承担侵权责任。胡某某、洪某某所饲养的白马，失控奔跑撞倒许大妈，致其人身损害，依法应承担赔偿责任。许大妈主张损害赔偿，符合法律规定的，法院予以支持。扣减胡某某已支付的16000元，胡某某、洪某某应赔偿许大妈279746.67元。遂判决，胡某某、洪某某赔偿许大妈各项损失279746.67元。
胡某某、洪某某不服，提出上诉，黄山市中院二审审理后，维持原判。
案例2：金毛犬咬伤小学生，主人担责七成
小蓉（化名）今年12岁，是一名小学生。2020年5月10日早上9点左右，一只金毛犬追赶小蓉家饲养的小狗至其肥东家中，小蓉听到动静后出门查看，看见金毛犬追赶小狗后，便拿衣服甩金毛犬，没想到，反被金毛犬咬伤了。
小蓉的爷爷出来把金毛犬关在后院，将小蓉送至省立医院感染病院进行治疗，小蓉因此次受伤共住院9天，花费医疗费8470.85元，通过保险报销4996.8元，下剩3474.05元未报销。2020年5月17日，肥东县公安局梁园派出所对被告王某某进行询问，经被告王某某辨认，该金毛犬系其所饲养。
肥东法院公开开庭进行了审理。庭审中，王某某辩称，小蓉不能证明咬伤她的狗是其所饲养的，不愿意承担赔偿责任。
肥东法院经审理认为，王某某在派出所的询问笔录中认可案涉金毛犬系其所饲养，且其妻子贾某某亦在案涉金毛犬的照片上予以签字确认，综上，足以认定咬伤小蓉的金毛犬系王某某所饲养。王某某未尽到看管职责导致小蓉被其饲养的金毛犬所咬伤，存在较大过错，依法应当承担赔偿责任。鉴于小蓉看见金毛犬在追赶小狗后，仍上前拿衣服甩金毛犬，其自身也存在过错。故根据双方的责任过错程度，酌定王某某承担70%的赔偿责任，即赔偿小蓉各项损失合计4055.14元。
一审判决后，王某某不服，向合肥中院提起上诉。近日，合肥中院作出二审判决，认为王某某称在被派出所询问时，其实照片看不清，当时找狗心切就签字了。此事件的过程从盖然性的角度考虑，两者因果关系可以成立。王某某拒绝承认其饲养的犬只咬伤小蓉的说法不能成立。综上所述，一审法院认定事实、适用法律并无不当，遂驳回上诉，维持原判。
案例3：两狗嬉戏大狗撞伤老人，小狗未牵绳主人亦担责4万
2020年3月10日上午，68岁的尹大妈去当涂县某农贸市场时，一只无人看管的黄白色柯基犬只（大狗）与黑白色犬只（小狗）跑到尹大妈腿边嬉戏打闹，黄白色柯基犬碰到尹大妈右腿部，致尹大妈摔倒在地，造成尹大妈右手腕受伤。
当日，尹大妈被送至医院治疗，诊断为右桡骨远端粉碎性骨折、右尺骨茎突撕脱骨折。事后，经鉴定，该伤致尹大妈右腕关节功能丧失25%以上，构成十级伤残。
经了解，黑白色犬只的饲养人缪大妈外出时未对自家犬只进行看管，未佩戴牵引绳。黄白色柯基犬只亦未佩戴牵引绳，但至今无法确定饲养人或者管理人。
一审法院认为，公民的健康权、身体权受法律保护。饲养动物应当遵守法律、尊重社会公德，不得妨害他人生活，对所养的犬只，必须严格看管，实行圈养或拴养，不应在人口密集的地方放养。本案结合监控视频，可以确定柯基犬碰到尹大妈的腿部，是造成尹大妈摔倒受伤的直接原因，而缪大妈未按规定拴绳牵拉，对狗失去了有效的监管和控制，致使两犬只在互相嬉戏打闹的过程中造成柯基犬碰倒尹大妈，是造成尹大妈摔倒受伤的原因之一。遂，一审法院酌定缪大妈对尹大妈的各项损失承担40%的赔偿责任，即赔偿各项损失合计28246.8元，其中包含精神抚慰金6000元。
缪大妈不服，提起上诉。马鞍山市中院审理认为，本案焦点为：缪大妈对尹大妈的损害，是否应当承担赔偿责任。动物饲养人或者管理人违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，应当承担侵权责任。由于缪大妈未按规定栓绳牵拉，导致两犬只在农贸市场门口嬉戏，使得柯基犬碰倒尹大妈并致其受伤。虽然缪大妈饲养的犬只并没有碰到尹大妈，但该伤害与两犬只嬉戏之间具备了引起与被引起的关系，故二者具备因果关系，动物饲养人或者管理人对此亦应当承担侵权责任。尹大妈虽然未尽到安全出行注意义务，但其在受伤害过程中不存有主动挑逗、投打、追赶犬只等故意或者重大过失等情形，故尹大妈该过错程度并不影响缪大妈承担侵权责任。据此，一审法院判决并无不当。
法官提醒：
肥东县人民法院法官助理田小静提醒，现实生活中，饲养宠物越发普遍，而近年来，饲养动物伤人事件时有发生，引起社会关注。《中华人民共和国民法典》中有明确规定：饲养动物时应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。因此作为饲养动物的饲养人或者管理人在日常饲养动物时，应当严格遵守在公众场合应当栓绳或链、按时进行动物疫苗注射、遵守当地关于动物饲养的相关规定、不得饲养禁止饲养的烈性危险动物等规定。
同时一旦发生饲养动物伤人事件，应当及时配合伤者进行治疗，若发现被侵权人故意或者重大过失的，应当及时搜集证据、固定证据，一旦发生诉讼，积极进行举证。
被侵权人在被饲养动物损伤时，应当及时就医进行治疗，并可由亲属等协助固定证据，及时确认饲养动物的饲养人和管理人，为日后主张权利奠定基础，诉讼时要积极举证证明存在饲养动物加害行为、产生损害结果、饲养动物加害行为和损害结果之间有因果关系。（田小静 王子璇 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 朱庆玲）https://t.cn/A6IazD1m
#赣州[超话]# 【一拖再拖，赣州多地楼盘逾期交房！】购房不易，除了要背负大额房贷，还可能遇到楼盘烂尾、延期交房等问题。近日，有多位网友在“问政赣州”平台反映赣州多地楼盘延期交房问题，究竟怎么回事？
有网友反映，赣州水东翡翠谷合院原定于2020年12月底交付，可至今无任何交房通知动态，开发商不闻不问，希望相关部门敦促开发商明确告知合院交房和办理不动产证时间
对此，章贡区住房和城乡建设局回复如下
▼
据了解，开发企业与承建商预决算未达成一致意见，导致无法验收。7月13日，章贡区住建局组织双方协商，责成双方尽快制定解决方案，配合完成验收收尾工作。目前，该项目消防验收已完成；绿化正在办理验收；已完成房屋的实测工作，正在办理规划核实。
赣州经开区台湾城
有网友反映，赣州经开区台湾城开发商承诺7月底前支付9月份逾期交房违约金，但临近7月底，开发商没有给钱，也未作出相关回应，希望有关部门监管督促
对此，赣州经开区“五型”政府办回复如下
▼
经查，台湾城二期项目系赣州昌泰资产管理有限公司（简称：赣州昌泰）开发建设。合同约定11#楼交付时间为2021年3月31日。赣州昌泰公司已向业主承诺争取2021年9月30日交房，最迟2021年10月底交房，逾期交房违约金从2021年8月31日起算，同时7月底付清9月份违约金。
经了解，赣州昌泰公司正在收集核对业主的银行账户，因部分业主的账户还未提交导致违约金支付工作滞后，待全面收集后将批量支付。
南康恒大城
有网友于2020年10月在南康恒大城买房，当时销售承诺2021年3月一定能交房，但至今未交房，没有官方说明延迟交房原因，也未形成任何书面的赔付方案
对此，赣州市南康区房地产管理局回复如下
▼
经查，网友购买的赣州恒大城12栋房约定交楼时间为2021年3月31日，受疫情影响合理顺延至2021年6月30日。目前该项目楼栋暂未达到交付条件，预计交付时间为2021年9月30日。赣州市南康区房地产管理局将要求开发企业承担逾期交房违约责任，待该项目完成竣工验收备案具备交付条件后，该公司将与业主协商解决逾期交房的赔付事项。
瑞金七彩龙居苑
有网友在瑞金市七彩龙居苑购置了一套房产，开发商承诺2021年3月31日交房，可一拖再拖，至今仍未交房，对延期交房这一客观存在的违约事实，希望开发商给一个合理的处理方案
对此，瑞金市住房和城乡建设局回复如下
▼
经查，七彩龙居苑8号楼合同约定于2020年12月31日交付，由于疫情、天气、行政检查等影响延期交房至今，目前工程建设已全面完成，现该公司正在抓紧办理竣工验收手续，暂定于2021年9月30日前交付。关于违约金的问题，瑞金市住房和城乡建设局已责成该公司自可以交付使用之日起，与业主协商解决逾期交房违约金赔付，如协商不成，业主可以通过诉讼途径维护自己的合法权益。
会昌锦绣学府
有网友反映，会昌锦绣学府因疫情影响延至2021年3月31日交房，目前《房地产开发建设项目
竣工综合验收合格证》（以下简称《验收合格证》）未开具，但其销售人员却表示可以先交房
该网友询问《验收合格证》未开具的具体原因是什么？《验收合格证》未开具让住户交房是否属于不正当行为？
对此，会昌县住建局回复如下
▼
据查，该项目确实存在逾期交房问题和违规交房行为。该项目在今年3月份基本完成工程建设，导致逾期交房的原因主要有2个，一是高压供电未接入小区，经多次协调，目前小区已接入高压供电；二是因为工程款存在争议，施工单位不配合办理竣工验收手续，经会昌县住建局组织开发企业和施工单位协商，施工单位承诺，配合开发企业办理竣工验收手续。目前该项目正在办理竣工验收手续，预计今年8月底前可取得竣工验收备案表。
根据《中华人民共和国城市房地产管理法》第二十七条规定，房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。对该项目的违规交房行为，会昌县住建局在今年4月份下达了整改通知，要求该项目立即进行整改，5月份，对该项目违规交房的行为依法进行立案查处。
会昌县住建局会督促开发企业尽快办理好竣工验收备案手续，将房屋交付给购房户，并要严格按照商品房买卖合同的约定承担违约责任。
▍内容来源：问政赣州，若涉侵权请联系删除
有网友反映，赣州水东翡翠谷合院原定于2020年12月底交付，可至今无任何交房通知动态，开发商不闻不问，希望相关部门敦促开发商明确告知合院交房和办理不动产证时间
对此，章贡区住房和城乡建设局回复如下
▼
据了解，开发企业与承建商预决算未达成一致意见，导致无法验收。7月13日，章贡区住建局组织双方协商，责成双方尽快制定解决方案，配合完成验收收尾工作。目前，该项目消防验收已完成；绿化正在办理验收；已完成房屋的实测工作，正在办理规划核实。
赣州经开区台湾城
有网友反映，赣州经开区台湾城开发商承诺7月底前支付9月份逾期交房违约金，但临近7月底，开发商没有给钱，也未作出相关回应，希望有关部门监管督促
对此，赣州经开区“五型”政府办回复如下
▼
经查，台湾城二期项目系赣州昌泰资产管理有限公司（简称：赣州昌泰）开发建设。合同约定11#楼交付时间为2021年3月31日。赣州昌泰公司已向业主承诺争取2021年9月30日交房，最迟2021年10月底交房，逾期交房违约金从2021年8月31日起算，同时7月底付清9月份违约金。
经了解，赣州昌泰公司正在收集核对业主的银行账户，因部分业主的账户还未提交导致违约金支付工作滞后，待全面收集后将批量支付。
南康恒大城
有网友于2020年10月在南康恒大城买房，当时销售承诺2021年3月一定能交房，但至今未交房，没有官方说明延迟交房原因，也未形成任何书面的赔付方案
对此，赣州市南康区房地产管理局回复如下
▼
经查，网友购买的赣州恒大城12栋房约定交楼时间为2021年3月31日，受疫情影响合理顺延至2021年6月30日。目前该项目楼栋暂未达到交付条件，预计交付时间为2021年9月30日。赣州市南康区房地产管理局将要求开发企业承担逾期交房违约责任，待该项目完成竣工验收备案具备交付条件后，该公司将与业主协商解决逾期交房的赔付事项。
瑞金七彩龙居苑
有网友在瑞金市七彩龙居苑购置了一套房产，开发商承诺2021年3月31日交房，可一拖再拖，至今仍未交房，对延期交房这一客观存在的违约事实，希望开发商给一个合理的处理方案
对此，瑞金市住房和城乡建设局回复如下
▼
经查，七彩龙居苑8号楼合同约定于2020年12月31日交付，由于疫情、天气、行政检查等影响延期交房至今，目前工程建设已全面完成，现该公司正在抓紧办理竣工验收手续，暂定于2021年9月30日前交付。关于违约金的问题，瑞金市住房和城乡建设局已责成该公司自可以交付使用之日起，与业主协商解决逾期交房违约金赔付，如协商不成，业主可以通过诉讼途径维护自己的合法权益。
会昌锦绣学府
有网友反映，会昌锦绣学府因疫情影响延至2021年3月31日交房，目前《房地产开发建设项目
竣工综合验收合格证》（以下简称《验收合格证》）未开具，但其销售人员却表示可以先交房
该网友询问《验收合格证》未开具的具体原因是什么？《验收合格证》未开具让住户交房是否属于不正当行为？
对此，会昌县住建局回复如下
▼
据查，该项目确实存在逾期交房问题和违规交房行为。该项目在今年3月份基本完成工程建设，导致逾期交房的原因主要有2个，一是高压供电未接入小区，经多次协调，目前小区已接入高压供电；二是因为工程款存在争议，施工单位不配合办理竣工验收手续，经会昌县住建局组织开发企业和施工单位协商，施工单位承诺，配合开发企业办理竣工验收手续。目前该项目正在办理竣工验收手续，预计今年8月底前可取得竣工验收备案表。
根据《中华人民共和国城市房地产管理法》第二十七条规定，房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。对该项目的违规交房行为，会昌县住建局在今年4月份下达了整改通知，要求该项目立即进行整改，5月份，对该项目违规交房的行为依法进行立案查处。
会昌县住建局会督促开发企业尽快办理好竣工验收备案手续，将房屋交付给购房户，并要严格按照商品房买卖合同的约定承担违约责任。
▍内容来源：问政赣州，若涉侵权请联系删除
#你好安怡# 有“感情”的机器人，你会臣服吗？
今天一早，“《你好安怡》大结局”迅速登上各网站的热搜榜。一个有情感和自我意识的女机器人，一路升级打怪，引申出深得网友热议的爱与成长的故事。这也让大家不无担忧地问：人工智能会超越人类吗？它会不会像《你好安怡》中的文浩康一样，拥有自我意识，有朝一日反抗人类，成为人类的掌控者？
现实生活中，享受着人工智能带来便捷的同时，人们总是乐于探讨这样一个问题：当人工智能在某些岗位上足够成熟的时候，人该何去何从？图灵奖得主马丁.赫尔曼给出了答案，他强调，人们必须意识到“作为一个物种，人类要更加成熟，才不会走向自我毁灭。”因此，在人工智能高执行力的时代，人类若不想被替代，提高执行力便成为了重中之重。
“安于现状”是人的天性，或许由于安逸好多员工还意识不到执行力的重要性。一个企业如何才能获得成功，显而易见，这并没有正确的或标准的答案，如果非要确定一个较为准确的说法，那便是“执行力”，正如世界著名管理学大师Bossidy与 Charon在《执行力》一书中所言：员工没有执行力，企业哪有竞争力。因此有效提高员工的执行力是企业获得成功的重要因素。
那么何谓执行力？经过多年的企业实践与研究，华恒智信人力资源高级顾问赵磊老师认为：执行力一词源于企业培训中的相关提法，通常也会提到执行力、决策力、战斗力、凝聚力等，是一种广义层面的提法。较为正式的定义认为，执行力是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键，其中执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力以及完成任务的程度。
经过多年的国内外企业实践与研究，华恒智信研究团队认为，企业的执行力主要体现在三个层面：
（1）领导层角度讲，制定的相关政策能不能有效落实。对于领导层来说，他所关注的执行力主要是看其制定的政策方正能够得到有效的落实。
（2）组织层面，公司制定的原则、规则，即管理方案、思路等是否能够执行。
（3）干部层面，企业制定的规范与手段，干部能不能执行。干部执行力的高低对于企业整个相关政策能否得到有效落实所重点关注的，因此干部能否能够执行企业制定的规范与手段，是企业执行力的重要体现之一。
其中第一个层面是从领导角度看，是上级对岗位的要求；第二个层面是从横向来看，是横向对组织管理细化的要求；第三个层面是从基层角度来看，是基层对企业改革意识的要求。
对于企业来说，良好而有效的执行能力，使企业获得成功的关键，企业若想提高企业执行力，在微观上首先要强化员工的责任意识，任何工作，员工如何没有强烈的责任意识，无论怎样强化员工的执行力，都属于无稽之谈；其次，提高员工技能，员工无法具备良好的执行力，往往因为素质能力达不到工作要求而产生的；最后，要发挥好考核和激励作用，“监督是执行力的灵魂”，人总是有惰性的，因此必要的监督和激励，往往会收获意外的效果。而经过多年的企业实践与研究，华恒智信研究团认为在宏观上企业可以从三个方面着手进行，以改善企业执行力，提高企业绩效。
（1）从公司领导层看
为了提高企业的执行力，从公司的领导层看，企业可以从以下三个方面进行改善：
首先，从公司战略层面来看，领导决策准确与否，对员工执行力有很大影响。例如，当员工不知如何选择，向领导提出问题时，领导如果给出了错误的指导，那么当员工再遇到问题时，可能对领导的信任程度降低，从而削弱员工执行力。
其次，在某种程度上来说，有时候员工的能力、态度等不一定都能够胜任工作的要求，此时，领导的态度及目标设定对于员工执行力则有重要的影响。例如领导要求员工进行扫地，要求他三个小时完成或者一分钟完成工作任务都是不恰当的，因为此时制定的目标过高或者过低，而过高或过低的任务目标都不利于员工执行力的提高。
最后，对于组织内部来讲，约束体系的完善，管理手段的完备及有效的追究机制等，都能够影响员工的执行力的改善。例如，矿难问题已经被许多大众多次提出，但矿难问题仍旧存在，归根结底是因为缺少相应的追究机制。
（2）从横向角度看
对于企业来说，目标的制定存在业绩导向，能力导向，价值导向或风险导向等类型。因此上层领导者在制定目标时可能是依据价值导向的，但是被下级执行落实下去可能会变为业绩导向，这主要是因为企业中对于例外问题的处理原则没有转化为相应的企业文化，因此对于例外问题的处理，企业应该有相应的文化为保障，由此才能保证执行力的始终贯彻一致。
（3）从基层角度看
从基层的角度来看，企业执行力的欠缺，大多源于是由于主要干部的不职业带来的，所以应加强上级对中层管理干部的约束，由此才能提高相应的执行力。
总之，企业要想获得发展，必须要提高企业的执行力，就日本松下幸之助谈到对质量的执行力时说：对于产品质量来说，不是100分就是0分，没有任何的商量。诚然，企业的战略方针制定的再好，如何没有强有力的贯彻执行力，它也就只是一张无用之纸，装饰得再漂亮，也起不到任何实质性的效果。因此改善企业执行力，是提高企业竞争力的关键一步，正如前文所谈到的，企业应该从公司领导层角度、横向角度以及基层角度三个方面着手进行改善企业执行力，使得领导制定的相关政策能够得到有效落实、公司制定的原则、规则，即管理方案、思路等能够贯彻执行，并且企业的干部也能够有效执行企业制定的规范与手段，从而促进企业发展，提高企业绩效。
华恒智信原创，欢迎大家转载，但请注明华恒智信原创及来源，否则视为侵权！！！（欢迎致电010-84641991了解更多内容）
今天一早，“《你好安怡》大结局”迅速登上各网站的热搜榜。一个有情感和自我意识的女机器人，一路升级打怪，引申出深得网友热议的爱与成长的故事。这也让大家不无担忧地问：人工智能会超越人类吗？它会不会像《你好安怡》中的文浩康一样，拥有自我意识，有朝一日反抗人类，成为人类的掌控者？
现实生活中，享受着人工智能带来便捷的同时，人们总是乐于探讨这样一个问题：当人工智能在某些岗位上足够成熟的时候，人该何去何从？图灵奖得主马丁.赫尔曼给出了答案，他强调，人们必须意识到“作为一个物种，人类要更加成熟，才不会走向自我毁灭。”因此，在人工智能高执行力的时代，人类若不想被替代，提高执行力便成为了重中之重。
“安于现状”是人的天性，或许由于安逸好多员工还意识不到执行力的重要性。一个企业如何才能获得成功，显而易见，这并没有正确的或标准的答案，如果非要确定一个较为准确的说法，那便是“执行力”，正如世界著名管理学大师Bossidy与 Charon在《执行力》一书中所言：员工没有执行力，企业哪有竞争力。因此有效提高员工的执行力是企业获得成功的重要因素。
那么何谓执行力？经过多年的企业实践与研究，华恒智信人力资源高级顾问赵磊老师认为：执行力一词源于企业培训中的相关提法，通常也会提到执行力、决策力、战斗力、凝聚力等，是一种广义层面的提法。较为正式的定义认为，执行力是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键，其中执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力以及完成任务的程度。
经过多年的国内外企业实践与研究，华恒智信研究团队认为，企业的执行力主要体现在三个层面：
（1）领导层角度讲，制定的相关政策能不能有效落实。对于领导层来说，他所关注的执行力主要是看其制定的政策方正能够得到有效的落实。
（2）组织层面，公司制定的原则、规则，即管理方案、思路等是否能够执行。
（3）干部层面，企业制定的规范与手段，干部能不能执行。干部执行力的高低对于企业整个相关政策能否得到有效落实所重点关注的，因此干部能否能够执行企业制定的规范与手段，是企业执行力的重要体现之一。
其中第一个层面是从领导角度看，是上级对岗位的要求；第二个层面是从横向来看，是横向对组织管理细化的要求；第三个层面是从基层角度来看，是基层对企业改革意识的要求。
对于企业来说，良好而有效的执行能力，使企业获得成功的关键，企业若想提高企业执行力，在微观上首先要强化员工的责任意识，任何工作，员工如何没有强烈的责任意识，无论怎样强化员工的执行力，都属于无稽之谈；其次，提高员工技能，员工无法具备良好的执行力，往往因为素质能力达不到工作要求而产生的；最后，要发挥好考核和激励作用，“监督是执行力的灵魂”，人总是有惰性的，因此必要的监督和激励，往往会收获意外的效果。而经过多年的企业实践与研究，华恒智信研究团认为在宏观上企业可以从三个方面着手进行，以改善企业执行力，提高企业绩效。
（1）从公司领导层看
为了提高企业的执行力，从公司的领导层看，企业可以从以下三个方面进行改善：
首先，从公司战略层面来看，领导决策准确与否，对员工执行力有很大影响。例如，当员工不知如何选择，向领导提出问题时，领导如果给出了错误的指导，那么当员工再遇到问题时，可能对领导的信任程度降低，从而削弱员工执行力。
其次，在某种程度上来说，有时候员工的能力、态度等不一定都能够胜任工作的要求，此时，领导的态度及目标设定对于员工执行力则有重要的影响。例如领导要求员工进行扫地，要求他三个小时完成或者一分钟完成工作任务都是不恰当的，因为此时制定的目标过高或者过低，而过高或过低的任务目标都不利于员工执行力的提高。
最后，对于组织内部来讲，约束体系的完善，管理手段的完备及有效的追究机制等，都能够影响员工的执行力的改善。例如，矿难问题已经被许多大众多次提出，但矿难问题仍旧存在，归根结底是因为缺少相应的追究机制。
（2）从横向角度看
对于企业来说，目标的制定存在业绩导向，能力导向，价值导向或风险导向等类型。因此上层领导者在制定目标时可能是依据价值导向的，但是被下级执行落实下去可能会变为业绩导向，这主要是因为企业中对于例外问题的处理原则没有转化为相应的企业文化，因此对于例外问题的处理，企业应该有相应的文化为保障，由此才能保证执行力的始终贯彻一致。
（3）从基层角度看
从基层的角度来看，企业执行力的欠缺，大多源于是由于主要干部的不职业带来的，所以应加强上级对中层管理干部的约束，由此才能提高相应的执行力。
总之，企业要想获得发展，必须要提高企业的执行力，就日本松下幸之助谈到对质量的执行力时说：对于产品质量来说，不是100分就是0分，没有任何的商量。诚然，企业的战略方针制定的再好，如何没有强有力的贯彻执行力，它也就只是一张无用之纸，装饰得再漂亮，也起不到任何实质性的效果。因此改善企业执行力，是提高企业竞争力的关键一步，正如前文所谈到的，企业应该从公司领导层角度、横向角度以及基层角度三个方面着手进行改善企业执行力，使得领导制定的相关政策能够得到有效落实、公司制定的原则、规则，即管理方案、思路等能够贯彻执行，并且企业的干部也能够有效执行企业制定的规范与手段，从而促进企业发展，提高企业绩效。
华恒智信原创，欢迎大家转载，但请注明华恒智信原创及来源，否则视为侵权！！！（欢迎致电010-84641991了解更多内容）
✋热门推荐