为居民提供优质法律服务是司法所义不容辞的责任

近日，辖区一居民来22团司法所咨询家庭矛盾纠纷的法律问题，表示其身体不好，平时需要花费高额费用治疗，同时饱受家庭矛盾问题煎熬，希望司法所能够帮助其维护自身权益。

22团司法所工作人员在详细了解情况后安抚其情绪，司法所为其提供免费法律咨询服务，对其问题耐心进行解答，咨询过程持续三十分钟。咨询结束后，该居民对司法所工作人员表示感谢。

为进一步满足人民群众日益增长的法律服务需求，二十二团司法所从三个方面积极做好法律咨询服务工作，取得了良好的效果。

加大宣传。充分利用法制宣传日的每一个重要时间节点，集中开展与职工群众生产和生活息息相关的法律法规宣传活动。同时，在每月开展深入基层排查矛盾纠纷时，进连（社区）入户现场解答法律疑惑，向广大职工群众宣传法律咨询的意义以及法律咨询途径，让更多的职工群众知道和了解法律咨询。

热情接待。热情接待来访来电群众，做到及时登记、仔细询问、详尽解答，根据群众反映的事实和相关法律依据作出咨询意见。如果遇到不能及时解答的疑难问题时，应向对方说明情况，留下对方联系方式，待工作人员查阅资料后，再向其详细告知。

依法调解。在解答法律咨询时注意研究法律和政策，优先适用调解原则。对于可以通过调解解决的矛盾纠纷，在征得双方当事人同意后组织双方进行调解，使矛盾尽可能化解在萌芽状态。对于不能调解或不在司法所职权范围内的，做出合理解释并告知其他维权途径。

（通讯员：卓东梅 李建军）

【日照市东港区设立日照绿茶法律服务代理点】12月30日下午，日照市东港区“日照绿茶法律服务代理点”在北茶小镇正式启用。

针对该区域茶企聚集、经营活动多、法律需求大的特点，区司法局以东港弘德法律服务所为主体，组织成立5个专业团队，设立了专门的法律服务代理点，为入驻的300余户业主提供法律咨询、合同审核、消费纠纷调解、知识产权保护、电商运营风险防控等事前预防、事中把关、事后代理全程化、专业化的法律服务，为有效规范市场经营秩序、进一步提升“日照绿茶”品牌影响力提供“贴身”“贴心”的法治保障。

今年以来，根据省司法厅和市司法局的工作部署，区司法局结合东港驻地区实际，先行先试在全区推行了法律服务代理机制网格化全覆盖工作。组织市、区600余名律师、法律服务工作者以及公检法司等政法机关工作人员、“院地合作”高校法律专家等专业队伍，为全区133个法务代理网格内的13余万经济主体和80余万居民提供普法宣传、法律咨询、法治体检、风险评估、权益保障以及其它订单式“5+N”法律服务。

目前，安泰国际商圈、大学城科技园区、太阳城市场、金融区、人力资源产业园区、华润置地万达商圈等重点区域和重要行业领域均设立了法律服务代理点，开展法律服务风险排查50余次，审查把关合同265件，化解矛盾纠纷127件，挽回经济损失530万元，有效满足了企业和群众对法律服务的需求，营造了良好的法治营商环境。（东港司法）

德安县检察院：送法进社区 助力“三提升”

为不断提升人民群众安全感、政法机关执法满意度及扫黑除恶专项斗争知晓度，持续增强居民法律意识，12月15日上午，德安县检察院组织检察干警走进该县蒲亭镇雁家湖社区开展普法宣传活动。

活动中，检察干警通过普法宣讲、发放宣传资料、提供法律咨询等方式，面对面向群众宣传检察工作职能，详细介绍了刑事检察、公益诉讼、司法救助等相关业务知识，引导群众更好地了解检察职能、检察工作。面对前来咨询的群众，干警们细致地进行法律解答，并向群众发放“三提升”调查问卷，征求群众对检察机关工作的意见建议。

“这次你们这个普法宣传活动搞得很好，现场向我们讲解了如何防范电信诈骗等内容，我一下子就听明白了，这些材料我拿回去给家人也看看”雁家湖社区居民老张说道。

此次活动，共发放《预防电信诈骗》《民事检察工作职能》等宣传资料60余份，发放检察画报、印有“三提升”工作宣传标语的围裙、雨伞等宣传品80余份。通过普法活动的开展，拉近了检察机关与社区群众的距离，更增强了群众风险防范和防骗意识，切实增强了群众学法、懂法、守法、用法的法治意识，为推进平安德安、法治德安建设贡献检察力量。