医疗LIS系统运维难？引入远程运维方案高效解#医疗# #系统# #运维#

医疗LIS系统作为医疗信息化系统重要的组成部分之一，近年来随着整体的数字科技进步而得到了长足的发展。对从事这一类系统开发的企业来说，为了提升效率增强客户体验，在尽量使系统的功能模块化之外，提升运维和售后服务就成了在竞争中获得有利位置的关键。

为了实现这一提升运维以及售后服务质量的目标，实现降本增效，企业们往往会采取各种各样的方式：有从管理角度入手的，有从技术角度入手的。但这些宏观上的说辞大多泛泛而谈，缺乏细节。

远程控制解决方案后，可以有效填补了之前售后运维工作上的一些短板，实现降本增效。

远程协助省时省力

「向日葵领航·坐席」解决方案，通过远程控制在客户反馈问题的第一时间进行处理，修复问题以及故障。与普通的向日葵版本不同，「向日葵领航·坐席」解决方案可以让主帐号下辖多个坐席ID，可以分配一个单独的坐席ID，避免一号多用的各种麻烦，也更便于管理。

此外，由于完整的LIS系统下辖多个不同的功能模块，对应医院的科室，不同科室的服务需求不同。面对大量不同电脑的识别码，无法第一时间辨别具体的服务对象是哪一台，而「向日葵领航·坐席」解决方案中的识别码备注功能则在这一环节大大提升效率：对于已经添加了星标的客户可以更改其备注名，需要再次远控的时候直接在星标客户中查找即可。

远程文件迅速修复、迭代

LIS系统需要定期进行软件迭代。「向日葵领航·坐席」解决方案的远程文件功能可以将需要的更新安装程序远程传输到客户的电脑上，再远程控制进行安装迭代，方便省事。同理，如果是进行系统的数据修复，也可以通过该功能将动态库远程传输，使整个服务过程更加高效。

清晰的远控日志以及服务追溯

「向日葵领航·坐席版」拥有远控日志功能以及远程录屏功能。在主帐号登录后台，就可以看到下辖坐席ID的远控记录，然后根据记录内容调整工作分配。此外，还可以使用远控录屏的功能对整个服务流程进行录制存档，方便后续追溯。

医疗LIS系统运维难？引入远程运维方案高效解#医疗# #系统# #运维#

医疗LIS系统作为医疗信息化系统重要的组成部分之一，近年来随着整体的数字科技进步而得到了长足的发展。对从事这一类系统开发的企业来说，为了提升效率增强客户体验，在尽量使系统的功能模块化之外，提升运维和售后服务就成了在竞争中获得有利位置的关键。

为了实现这一提升运维以及售后服务质量的目标，实现降本增效，企业们往往会采取各种各样的方式：有从管理角度入手的，有从技术角度入手的。但这些宏观上的说辞大多泛泛而谈，缺乏细节。

远程控制解决方案后，可以有效填补了之前售后运维工作上的一些短板，实现降本增效。

远程协助省时省力

「向日葵领航·坐席」解决方案，通过远程控制在客户反馈问题的第一时间进行处理，修复问题以及故障。与普通的向日葵版本不同，「向日葵领航·坐席」解决方案可以让主帐号下辖多个坐席ID，可以分配一个单独的坐席ID，避免一号多用的各种麻烦，也更便于管理。

此外，由于完整的LIS系统下辖多个不同的功能模块，对应医院的科室，不同科室的服务需求不同。面对大量不同电脑的识别码，无法第一时间辨别具体的服务对象是哪一台，而「向日葵领航·坐席」解决方案中的识别码备注功能则在这一环节大大提升效率：对于已经添加了星标的客户可以更改其备注名，需要再次远控的时候直接在星标客户中查找即可。

远程文件迅速修复、迭代

LIS系统需要定期进行软件迭代。「向日葵领航·坐席」解决方案的远程文件功能可以将需要的更新安装程序远程传输到客户的电脑上，再远程控制进行安装迭代，方便省事。同理，如果是进行系统的数据修复，也可以通过该功能将动态库远程传输，使整个服务过程更加高效。

清晰的远控日志以及服务追溯

「向日葵领航·坐席版」拥有远控日志功能以及远程录屏功能。在主帐号登录后台，就可以看到下辖坐席ID的远控记录，然后根据记录内容调整工作分配。此外，还可以使用远控录屏的功能对整个服务流程进行录制存档，方便后续追溯。

我在淘宝大学中的淘宝巨人电商学院，报名交学费第二天就拉黑不管了，也许骗人诈骗？报名后我千牛软件系统不一样了，是搞坏吧操作我千牛主帐号吧。我在试学，要求退学费，还原我没报名前的千牛系统。我报警，公安说不是万能的，啥手不管！
百姓有苦向谁诉，为民公安做形式，村民斗嘴在清朝都可向七品衙门诉苦告状，唉？ https://t.cn/R2WxR4d