叮～上睑下垂看这里！

医学上常见的上睑下垂，大部分都是先天遗传。主要是由于上睑肌（动眼神经支配）和Müller平滑肌（颈交感神经支配）的功能不全或丧失，以致上睑呈现部分或全部下垂，导致瞳孔部分或全部被遮盖，所以上睑下垂患者的眼神都会失去神韵，永远都是一副还没睡醒样子，提不起精神的感觉。上睑下垂矫正技术主要是为了纠正上睑下垂的情况，让人看起来更加有精神。

上睑下垂的原因可分为先天性和后天性两大类。先天性上睑下垂是一种常染色体显性遗传病。大多由于提上睑肌发育不全或缺损，而且多合并有内眦赘皮、小眼症、内眦间距增宽的症状。后天性可以由于外伤、神经、肌缘、老年性等原因造成。

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剪短睫毛可以治疗倒睫吗？有人采用剪短睫毛的方法治疗倒睫，这不仅不能解决问题，还非常不科学。因为睫毛剪短两周左右会再次长出，且可能变得更粗更硬,会加重对角膜的刺激症状。而且，自行使用剪刀剪睫毛，一不小心可能会戳伤眼睛。所以不建议倒睫患者采用剪短睫毛的方式治疗倒睫,正确的方法是到医院就诊，根据医生的建议进行科学的处理。#倒睫##武汉爱尔凃惠芳# https://t.cn/z84XbsS

#艾芬与爱尔眼科的那些事#之“成为患者”
问：
我们希望艾芬老师能做出不一样的解读：艾芬老师您是怎样成为爱尔的患者的？

答：
好的，我先简单梳理一下经过。去年疫情之后，我的视力下降得比较厉害，听说武汉爱尔有个张医生治疗近视比较有名，我就跟我的熟人打听求证，这熟人以前是我们医院的退休眼科医生，后去了武汉爱尔，她一听说我的情况，要我不要去找张医生，直接去找她，在电话中她就跟我说要我换晶体。我按照她约定的时间地点去找了她，她对我说的第一句话：“你有白内障啊，你要换晶体啊！”我就这样成了爱尔的患者。

按照主持人的要求，我给点不一样的视角来解读。参考一个爱尔在旺季的营销套路（图一到图三），看看我是怎样成为患者的？他们的旺季营销体系共分五个阶段。

第一个阶段是“直达目标患者，引起关注和兴趣”。我怎么会听说爱尔张医生比较厉害的？与爱尔线上线下的推广造势有直接或者间接的关系，引起了我的关注。
 
第二阶段是“导流和邀约”。我的那个熟人电话里斩钉截铁要给我换晶体，熟人邀约这个力量是很强大的，这个阶段也顺利完成了。

第三个阶段是“建立关系，产生信任”。形成信任当然是熟人背书，再加上宣传的爱尔的仪器设备全面高级，王勇是湖北省多焦晶体第一人，多焦晶体怎么适合我，而王勇乍一接触又谦逊礼貌（谁知道后来撕毁我检查报告时脸都不会红一下）。还有他们只字不提我眼底视网膜的问题，不谈禁忌症，不谈风险，让我误以为我的术前检查已经很全面了，爱尔对我的手术也是很有把握和经验了，这不过是做个很成熟简单的手术，这几个因素叠加信任建立了。

第四个阶段是“转诊转化”。既然信任建立了，这个阶段就不是问题，王勇和熟人很快就安排了我的手术时间。我把自己当做一名普通患者一样，十分地信任和配合爱尔的工作，就交了2.9万元做了手术。

第五个阶段爱尔是“寻找意见领袖，塑造项目口碑”。这个阶段也实现了，只不过和爱尔的期待完全相反。
 
我的总结：
爱尔有一套与“莆田系”一模一样的吸引患者的理论体系。对每一种患者、每一种情况都有统一的“话术”。并且对全员进行培训。（图四到图九）

它通过强大的营销推广体系，很容易引起关注，接下来是热情邀约导流，建立信任很容易，只要全流程所有人都敢于撒谎吹牛，那么患者将防不胜防，最后的结果也就是——“成为患者”，成为他们的销售业绩。