九阳便携式迷你家用多功能榨汁机 149
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#吉林爆料# 【苏宁易购又犯错!收了不该收的钱!】
1月23日,飞哥微博转载了@吉林江边跐溜坡 发布的《吉林市一市民怒怼苏宁:你们是虚假宣传!?霸王条款!?还是乱收费!?》一文后,又有一位市民表示自己在近期也遭遇过类似情况,并分享了自己的经历。
该网友表示,自己是1月10日通过淘宝网在苏宁易购官方旗舰店下的订单。
情况也大同小异,安装师傅上门后表示需要收取安装调试费,当时网友也没多想,直接就付了款,安装师傅还给开了一张收据。但收据上的公章是申洋商贸有限公司,询问安装师傅,安装师傅则表示“苏宁的收据忘带了”,但在收款单位上注明了“苏宁售后”。
安装结束后,网友再次打开自己购买的页面时,无意间发现,自己购买的电视,应该是不收安装费的。随即便于苏宁的客服取得了联系。
与苏宁客服沟通后,
安装师傅又跟网友取得了联系,
表示“收错了”!
网友表示,在自己投诉后,苏宁方面明确表示确实是出错了,但对于网友要求苏宁方面当面致歉或负责人电话致歉要求却未予理会。最后在不知情的情况下,被充了30元话费。网友表示,虽然30元钱不多,但是如果自己没有发现,是不是这笔钱就被人“蒙”走了?而且既然承认出错,道歉有那么难么?
1月23日,飞哥微博转载了@吉林江边跐溜坡 发布的《吉林市一市民怒怼苏宁:你们是虚假宣传!?霸王条款!?还是乱收费!?》一文后,又有一位市民表示自己在近期也遭遇过类似情况,并分享了自己的经历。
该网友表示,自己是1月10日通过淘宝网在苏宁易购官方旗舰店下的订单。
情况也大同小异,安装师傅上门后表示需要收取安装调试费,当时网友也没多想,直接就付了款,安装师傅还给开了一张收据。但收据上的公章是申洋商贸有限公司,询问安装师傅,安装师傅则表示“苏宁的收据忘带了”,但在收款单位上注明了“苏宁售后”。
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